Perunika Hotel 3*

Досить достойний готель, в номері було все-кондиціонер, холодильник, телевізор, фен, просторий балкон з видом на басейн, видно було море. Хороший персонал, смачна їжа... →
свернуть

Остановились в отеле Перуника, как не странно, большая часть отзывов в интернете были либо положительными, либо были указаны те отрицательные моменты, которые нас совершенно не смущали (типа шумных и пьяных компаний молодежи, которая мешает спать).
Отдыхал вместе с женой и нашей подругой. На второй день, мы познакомились с компанией немцев и общались с ними... → у входа в отель. Сначала подошёл охранник и потребовал отойти от входа в отель. Мы показали ему браслеты, сказав, что живём здесь, но он настаивал на своём. Это был первый звоночек. Потом, мы поднялись с одним из немцев к нам в номер (ему хотелось в туалет, а на ресепшене отеля туалеты платные). Когда мы вышли, к нам подошёл тот же охранник, и потребовал заплатить штраф, за то, что мы приводили к себе гостя (20 лев, около 500 рублей). Немец немедленно протянул охраннику деньги, которые тот тут же сунул в карман. Охранник двинулся в отель, а я за ним, требуя, чтобы он продемонстрировал нам правила отеля, в которых значится штраф за привод гостей в номер(как выяснилось позже, ничего подобного в правилах не существовало), кроме того, я требовал, чтобы они пробили чек (это уже у ресепшена). Вслед за мной зашла моя жена (хрупкая девушка около 48 кг), она стояла между мной и охранником. Охранник периодически прикасался ко мне, подталкивал, во время наших пререканий. Я сказал ему, чтобы он перестал меня толкать, или я ему отвечу. Первый удар пришёл в голову моей жене, дальше я помню только обрывки. Били сильно, с разных сторон, около 6 человек. Били два охранника отеля, и, по всей видимости, их товарищи, которые тусовались у бассейна и у входа в караоке-бар Muppet (находится в здании отеля). В итоге, я оказался у бассейна, который в 15-ти метрах от ресепшена. Пока летал по территории, расшибая мебель, помню кадры, как бьют мою жену и подругу, как они пытаются дать сдачи, помню как я лежу на плитке у бассейна, а один из этих подонков, схватив мою жену за волосы, втыкает её головой в землю. Девушек били и руками и ногами, по голове, груди и животу.
Я совсем не хлюпик, около 90 кг, нахожусь в весьма неплохой физической форме, но не смог ни разу никого ударить. Били люди, которые много лет занимались боксом или кик-боксингом, или другими единоборствами. В итоге сломанное ребро (удар с ноги в живот) в сочетании с множеством гематом у подруги; растяжение связок руки, сильный ушиб голени, шишка на голове и множество гематом по всему телу у жены; у меня сотрясение, ссадины на голове, руках и ногах, разбитые губы, фингал, гематомы, что-то с ключицей.
Женщина на ресепшене не вмешивалась, не вызывала ни полицию, ни скорую, ни консула. Оказывать нам какую-либо помощь отказалась, забыла русский язык, почти перестала понимать английский. Полицию и скорую вызывал сам с мобильного телефона, звонил раз 10, ждали около часа. Полицейские приехали, поболтали с охранниками, покурили, нас слушать не стали. Сказали только что мы "в говно", показав на бутылку с зеленой жидкостью, которая стояла в углу (бутылку принес один из постояльцев отеля - немец, чтобы приложить холодное к голове моей жены. немец тут же заявил о том, что это его бутылка, полицай ответил - иди отсюда! ). Полиция уехала. Мы вызвали их повторно, они снова приехали и не стали с нами общаться, сказав, что нам нужен официальный переводчик.
Я сделал звонок гиду (это уже где-то 4 утра было), объяснил ей ситуацию. Гид сказала, что приедет с утра (около 8 часов) и отвезет нас в полицию, будет переводчиком. Все произошедшее должно было быть снято на камеры видеонаблюдения в отеле, где прекрасно видно, что я не нанес ни единого удара, а девушки только пытались остановить избиение. Из полиции мы вышли около 13 часов дня (так и не спавши, я с сотрясом). Следователь нам обрисовал, что по местным законам, охранникам сделают предупреждение, но никакого наказания за этим не последует. Чтобы чего-то добиться, нужно было ехать в "судебную медицину", снимать там побои, искать адвоката и судиться. Я был уже не в состоянии, голова не соображала, жарко, тошнит, не спали, не ели...
На тот момент потратили 100 евро (франшиза за медицинское обследование девушкам - я отказался), около 30 долларов на телефоне, поняли, что нужно будет платить ещё деньги за переселение в другой отель. Это был только второй день, мы решили не портить себе отпуск окончательно, поехали в отель и отрубились часов на 18.
Нам сказали, что уволили этих охранников, но, как только мы переехали в другой отель (за 200 евро доплаты), эти охранники снова стали работать в Перунике.
Полиция больше ничего не делала, гид сказала, что дело замяли. Как только мы вернулись из полиции, начала звонить страховая ВСК и звонила раз 50, требуя, чтобы мы собирали документы из полиции, или платили денег в страховую за оказание медицинских услуг. Ни отель, ни полиция, так никакого ответа страховой и не дали.
Звонил и писал в консульство, в российские новости, но никакого результата. Судя по всему, ситуация совершенно обыденная, заниматься ей никто не захотел.
Общаясь с другими отдыхающими, постоянно слышали о том, что везде штрафуют за все подряд, везде и у всех воруют... В той же Перунике оштрафовали на 20 лев родителей ребенка, который искупался в бассейне в 17:30. Местные в принципе очень недружелюбные, взгляд злой, отвечают грубо, никто не улыбается. Естественно все штрафы идут исключительно в карман, охрана целенаправленно отжимает деньги.
Я понимаю, что наша ситуация скорее досадное исключение. Хочу только, чтобы все знали, что на территории Болгарии вы совершенно беззащитны, если с Вами что-то случится и нет с собой лишних пару-тройку тысяч долларов (на адвоката, судебные издержки, телефонные звонки, такси, экспертизы, продления номеров в отеле), возможности продлить отпуск хотя бы на пару недель... В любом случае, цены не соответствуют качеству. Смотреть там особо нечего, ничего примечательного, море и пляжи, как и везде. На самом курорте цены в 5 раз дороже, чем в ближайшем городе -Варне (по словам таксиста, Варна - самый дорогой город Болгарии). В Турции, Египте и Тайланде (где мы бывали до этого), сервис несравненно лучше, цены приятнее, питание качественнее, все местные отзывчивы и доброжелательны. В Болгарию больше никогда не поедем и никому не советуем.
свернуть

Ужасное место! Категорически не советую ехать! Персонал очень грубый, по-русски и английски понимают плохо, а когда конфликтная ситуация – вообще перестают понимать.
В номере на вторые сутки в пододеяльнике мы нашли чужие женские трусы!! ! И постель нам сменили только после крупного скандала!
Питание... есть из чего выбрать, но один раз сильно отравился – ... →меня возили к врачу, ставили капельницу...
Номера убирают плохо, белье меняют очень редко – раз в неделю, и это если вы потребуете, а так вообще не будут менять
Напротив отеля вечером и ночью стоит полно проституток + открыто торгуют наркотиками... жесть короче!
Итого: если вы хотите выкинуть деньги, то вы правильно выбрали место отдыха!
свернуть