Sun Beach Resort Caribbean World 4*

Не могу сказать, что в этом отеле хуже, питание или сервис, но остановлюсь всё же на сервисе. Его просто нет. Ну как нет, есть только его видимость или отдельные люди, которые нам и не дали окончательно испортить отдых. В первую очередь это размещение в номере. Мы прилетели уже поздно вечером, от аэропорта дорога заняла чуть больше часа, приехали немного вым... →отанные. На ресепшне нам пришлось ждать номер ещё как минимум час, номер, который дали, был в ужасном состоянии, даже не сати разглядывать возможность поселиться в нём. В итоге, ещё через час, наконец-то поселили в номер с видом на бассейн на втором этаже. Сотрудники анимационной команды вели себя просто неподобающе. Хамство некоторых барменов и официантов в ресторане. Единственные сотрудники отеля, которые нам улыбались – это садовники, с которыми мы встречались на территории и наш уборщик. Мы с большим удовольствием давали ему чаевые, которые он полностью заслужил. Всегда номер был чистым, воды приносил столько, сколько попросим, пополнял кофе и чай, и приносил много чистых полотенец, следил за чистотой постельного, и менял даже чаще, чем просили. Только из-за этого человека я и решила поставить 3 за обслуживание. Еда в ресторане просто не соответствует отелю 5*. Мясо на вкус жёсткое и не вкусное, салаты полностью не вызывают доверия. Ещё на завтрак и обед качество блюд неплохое, а вот к ужину скорее используется то, что не съели в течение дня. Были неплохие фрукты, и даже кое-когда кальмары, неплохая курица, но вот огромное количество птиц, и их жизнедеятельности, раздражало и вообще не вызывало аппетит. Вследствие вышесказанного об аниматорах, мы в общем «веселье» не участвовали, да и сама анимация была скучной. Те, кто отдыхал с детьми, говорили, что им в детской комнате делать нечего, и сама комната для игр просто не приспособлена и грязная. Мы ограничились поездками на экскурсии. Особенно рекомендую Луксор-Дендеры если еще плюс банановый остров то вообще за копейки получается за 60долларов. Ехать очень удобно небольшая группа с нашего отеля было шесть человек и с другого еще два человека. Отличный гид просто замечательно все рассказал очень впечатлила архитектура. Есть место, где можно посмотреть на рыбок, поплавать с маской, и просто насладиться солнечными ваннами на многих лежаках, которые можно было занять в любое время. Море уже тёплое, погода тоже радовала. Отель стоит как бы в небольшой бухте, о этого ветер не сильный и приятно купаться. Так же и красивая территория с множеством зелени цветов пальм и прочей красоты. Места много, можно гулять часами, а вот за её пределами только пустыня, контраст огромный. Так что если вы хотите поехать только из-за моря, то отель можно выбирать. Об остальном стоит задуматься.
свернуть

1. Номера с муравьями, бегают по всему номеру, грязь
2. Мусора много, плохое отношение к клиентам
3. Wi-Fi в номерах нет, еле работает только на рецепшен
4. Кормёшка однотипная - 1-2 вида мяса и всё
5. Пляж с мусором, ибо общественный, не при отеле
6. Сходить некуда вообще, мусора полно возле отеля
7. Уборка номеров производится хорошо тогда, когда пару дина... →ров оставишь на чай
8. Всегда запах тухлости в номерах
9. Бассейн чересчур хлорированный
10. Алкоголь бадяжный - пиво ниочемное, вино разбавленное - и это "всё включено"!! !
11. Местные жители ведут себя ужасно с отдыхающими
12. Достопримечательностей нет

Не езжайте туда! ! ! Зарекаю! ! !
свернуть

Отдыхали в сентябре 2010 года. Рассказываю о своем опыте отдыха в Тунисе. Конечно, часть проблем нам добавил оператор. Но обо всем по порядку. После покупки тура через сайт мною был получен счет, который я оплатил. Тур был куплен без трансфера, так как он не предлагался компанией. Позже на емейл пришел отельный ваучер и информация, что они не высылают билето... →в и что для полета не нужно никаких билетов. К счастью информацию о полете удалось найти в счете, который я оплачивал. Вылетели и прилетели вовремя в 12-50 по местному времени. Пошли на стоянку такси, показали ваучер с адресом отеля водителю, на что сразу услышали, что таких адресов не бывает. В ваучере было написан ОТЕЛЬ, ниже АДРЕС, ниже ТЕЛЕФОН, ниже ФАКС. Конечно же мы решили, что данный телефон и факс – это телефон и факс отеля. Позвонили по телефону – телефон выключен. Позвонили на факс – факс работает на автомате. Позже, в нашем отеле предположили, что возможно это телефон и факс принимающей стороны.
Водитель поговорил с другими таксистами и сказал, что он знает наш отель Sun Beach Resort (это название было написано в ваучере) и он нас повез. Через 40 минут и 30 км пути он нас привез в другой отель с похожим названием. Вокруг было настолько все безлюдно и дико, что даже спросить было не у кого о правильной дороге. Пришлось вернуться назад в аэропорт, так как водители около того отеля, куда он нас привез, сказали, что судя по коду факса отеля, этот отель находится в Hammamet, а для этого надо брать не городское такси, а междугородное. По приезду в отель была долгая ругань с водителем такси, который нас возил в неверный отель. Он требовал 40 евро, подключил полицию. В итоге ему дали 20 евро и он отстал.
Сели в междугороднее такси, водитель сказал, что отеля Sun Beach Resort не бывает. Ищите другое название. К счастью я взял с собой счет, в котором было более верное название отеля: Caribbean World Sun Beach Resort. Тогда водитель сказал, что знаю Caribbean World – это группа отелей в Hammamet и один из них будет называться Sun Beach Resort. Попробывали еще раз звонить на телефон отеля (как мы тогда думали), который, оказывается, был мобильным телефоном и был выключен. Думаю, что за время нашего путешествия мы туда звонили 30 раз, и он был всегда выключен. К слову, такси были с оторванными ремнями безопасности, без кондиционера, а мы были еще в теплой одежде из Германии, а там было уже +30 градусов в тени. Поехали в Hammamet (туда 80 км от аэропорта). Приехали в Caribbean World Beach Resort – они говорят, нет резерва на нас и отель у них не Sun, потом в другой отель, потом в другой. И все никак. В итоге в одном из отелей Caribbean World нам решили помочь – они стали обзванивать все отели Caribbean World в Тунисе. Их оказывается было около 20 штук и в каждом Caribbean World был отель с названиям типа Sun Beach Resort. В итоге только благодаря терпению женщины на ресепшене верный отель был найден – они подтвердили, что мы у них зарегистрированы. Водитель такси сказал, что нас никуда более не повезет, пока не получит гарантию оплаты, так как он уже с нами проехал 180 км и потратил не один час, гарантии были даны, так как междугороднее такси было не так легко найти. После еще 60 км пути и часа езды по ужасным дорогам с видами на промзону и свалки верный отель был найден. Водителю было оплачено 150 евро (это еще он скидку дал нам, цена на такси примерно 1 евро на км, а тут столько времени было потеряно на поиски).
В отель мы приехали в 18-40, т. е. дорога из аэропорта до отеля заняла более 5ти часов. В отеле нас не хотели принимать, так как у нас ваучеры без необходимой информации (какой не знаю, думаю из-за того, что там было написано почти все неверно: имя отеля, адрес, телефон, факс и т. д. ), я дал им вдобавок счет и только тогда они нам выдали ключи и приняли нас. Вокруг отеля была промзона, и с его территории было страшно выходить. В отеле все было хорошо, огромная территория, конечно на 4 звезды он не тянет – 10 лет назад он может и был 4 звезды, но была суперская анимационная команда, много спорта, тунисцы очень дружелюбны и говорят на русском. Мы отдыхали прекрасно, пока ветер не изменил своё направление….
Мы приехали в отель 17го сентября, 22 сентября во время вечернего шоу пошла страшная вонь. Ощущение такое, что голову засунул в мусорный бак. Сначала все решили, что просто мусор вывозят, но эта вонища продолжалась. Все побежали по номерам, так уже наступал приступ тошноты. Открыть окно – нельзя – вонь. Закрыть окно – очень жарко. Кондиционеры хоть и заявлены в описании отеля, но не работали, часть розеток тоже были сломаны, ТВ работал тоже странно – жмешь «увеличить громкость», а он уменьшает, жмешь «увеличить канал», а он уменьшает и так далее. Все же мы решили закрыть окна – лучше жара, чем этот ужас. Вонь эта прошла примерно в 3 часа ночи – я спать не мог, поэтому время знаю точно, не привык спать на мусорке. Ветер изменил своё направление. Это вонючее шоу повторялась в среднем через день, когда ветер менял направление. Мне удалось выяснить, что недалеко от отеля находится птицефабрика и этот запах идет оттуда, так же аниматоры сказали, что это всегда так было как минимум 2 дня в неделю и они уже привыкли. В итоге вместо поправиться, мы все похудели – есть при запахе тухлятины не могли.
Около отеля идет стройка (еще нового отеля или корпусов для этого отеля), к счастью нам повезло и мы жили достаточно далеко от этого места, но у многих выходили окна на этот вид и шум не давал им возможности спать днем, когда на солнце выйти нельзя. Думаю, стройка там уже идет год, и еще будет идти несколько лет.
Отдых был испорчен… Мой сын по приезду домой играет в отель, строит корпуса из кубиков, бассейн, пляж, а рядом с отелем строит большую трубу. На вопрос «что это? » - отвечает – это труба, которая воняет тем, кто отдыхает. Это его главное впечатление от отдыха.
В дополнение… Почти всем отель предлагает туры «все включено», что туда входит очень хорошо описано здесь: http://all-inclusive. narod. ru , но на все включено вы можете всегда получить воду из под крана, а также спрайт, колу и фанту, намешанную с той же водой из-под крана. Для того чтобы это получить вам надо стоять в очереди, которая так медленно движется, так как всегда нахватает стаканов. Пляжных полотенец нет, лежаки старые и ломанные, и весь пляж затыкан зонтиками (ржавая железная труба с железным ободом наверху и на него положена солома), которые только мешают. Есть аквапарк на территории, но за него надо платить (а как же все включено? ), есть из лука пострелять или в гольф поиграть, но когда 2 клюшки и два лука на 400 отдыхающих – считайте, что этого нет. Еда в отеле хорошая, но на второй день вам надоест есть костлявую рыбу и печенку и обсасывать косточки от индейки и курицы (дело в том, что там не давали ножки или крылышки, там давали рубленые кости с остатками мяса).
Уборка номера – размазать песок, смена постели – только её перезаправить (мы это узнали по наличию песка в кровати – ребенок приносил, и это лежало – постель не менялась! ). Смена полотенец каждый день, даже когда не надо, но выглядит это так: утром в 9 утра забрали все полотенца, а в 3 часа дня принесли назад. А то что те кто встает в 10 утра (я например, иногда так вставал) или кто пришел с пляжа в песке в 12 часов и хочет идти обедать после душа – вытираться нечем. Вешанье бирки «НЕ БЕСПОКОИТЬ» - не помогает – все равно прут в номер напролом, даже если ты в ванной стоишь в трусах или без них – все равно не говорят «извините» и не уходят, а общаются с тобой как будто, так и надо.
Вся информация по отелю засекречена – вы не узнаете как пользоваться телефоном в номере, не найдете пульт от ТВ, утюг, что вам сейф полагается или не узнаете о работе ресторанов на территории отеля и о том, что там вам полагается бесплатный ужин в этих ресторанах и не узнаете еще много чего! Это вы всё узнаете, когда будете выезжать из отеля, так как в номере нет никакой информации. Даже, когда работает столовая, узнаете от других отдыхающих.
Я не безыменный человек, можете мне писать
свернуть

... →
свернуть

Напишу как можно больше т. к. когда сами смотрели информацию по отелю sun beach resort 4* её почти не было! отель относится к сети карибиан, отдыхали в 2-м (по 27 лет), погода ещё средняя была вода 20-21, воздух 20-27(советую лучше ехать после 15 мая). отель больше подходит для семейного отдыха с маленькими детьми и пляжного отдыха.
тур оператор Библиоглобу... →с! ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОСТО СУПЕР! ! ! Гид Татьяна Касет просто умница! ! ! - встреча/проводы от аэропорта и обратно, 100% помощь по всем вопросам и куча полезной информации.
МИНУСЫ:
1. отель далеко от чартерного аэропорта г. Монастир (ехать 2.5 часа);
2. очень скромные номера (нет даже холодильника и биде);
3. на пляже нет матрасов и полотенец на шезлонги;
4. отель находится в промзоне и за его пределами делать нечего;
5. пляжные развлечения заканчиваются строго в 17.00!
6. есть небольшие напряги с обслуживанием в местном ресторане (столовой).
ПЛЮСЫ:
1. близко ехать до Туниса (от 40 до 60 минут на электричке. станция находится в 2 км. от отеля. проезд на человека 800 миллимов, т. е. меньше 20 рублей по нашему. на такси к примеру с Вас возьмут от 20 до 40 динар по счётчику, что на наши деньги от 400 до 800 рублей);
2. на ресепшене работают 2 русскоговорящие девочки;
3. аниматоры работают на 150%! ! ! и скучать не дают;
4. в номере есть фен. (сейф за дополнительную плату);
5. на пляже виндсёрфинг бесплатно + не дорого куча развлекухи: парашют, банан, скутер, катание на лошадях, верблюдах, квадриках и т. п. ;
6. возможность пользоваться инфраструктурой соседнего отеля: бассейн, стрельба из лука, гольф, миниаквапарк и т. п.
7. кормят хорошо и достаточно разнообразно (2 вида рыбы в день обязательно, мясо и курица) + можно записаться в национальные рестораны итальянской (СОВЕТУЮ), мексиканской (СОВЕТУЮ), китайской (НЕ СОВЕТУЮ) и индийской (НЕ СОВЕТУЮ)кухни;
8. большая и нарядная территория отеля;
9. рядом с отелем большой дикий пляж, где можно побродить или с утра побегать вдоль моря;
10. каждый день дискотека около бассейна или в театре соседнего отеля.
свернуть

В этой стране я была в первый раз с 12 по 26 июня 2008г. Летали мы через «БИБЛИО-ГЛОБУС» по «фортуне»(предлагалось 4 отеля в разных городах и неизвестно в какой попадешь) и все получилось удачно. От аэропорта ехать далеко примерно 2.5 часа, но настроение это не испортило. Разместили нас в течении 15 минут в замечательный номер на 3 этаже с видом на бассейн и... → море, очень красиво. На территории находятся 3 отеля Caribbean Sun Beach Resort 4*, Caribbean World Cedriy 4*, Lukea Azur Beach 4* (французский отель) по всем можно свободно перемещаться, но кушать только в своем ресторане. Территория очень красивая и чистая, много зелени.
У каждого отеля свой пляж, поэтому всегда можно было найти свободные лежаки. Море чистое и очень теплое. Первые 2 дня был шторм и большие волны, мы здорово наплавались, покачались на волнах, круто.
С русским языком там туго поэтому надо хоть немного знать английский, а лучше французский ( на нем все разговаривают свободно). Но в помощь русским там есть Хосан, он инженер по анимации, его почти всегда можно найти на ресепшн, он 8 лет жил на Украине и хорошо говорит по-русски, если что обращайтесь к нему, всегда поможет.
Про бары: (10-23.00)из напитков вкусное белое вино, его мы в основном и пили. Пиво гадость разбавленное и какое-то сладкое. Более крепкие напитки мы не употребляли. Еще там очень вкусный чай, который не в пакетиках, а в чайнике. Еда в ресторане вся вкусная мясо мягкое, гарниры не острые, салаты свежие, сладости объедение, фрукты свежие(никогда в жизни так не объедалась персиками). Еды всегда хватало даже если приходишь под закрытие ресторана. С 13-17.00 работает пицца-бар там можно покушать салатиков и довольно вкусную пиццу (самая вкусная с колбасой).
На счет развлечений: анимация просто супер, детская анимация с утра до вечера с детьми занимаются развлекают их все счастливы........ взрослых тоже развлекают и днем и вечером. Вечерние конкурсы и спектакли просто класс. Там есть один аниматор МиккиМаус это что-то: такое чувство, что у него батарейка в одном месте, вообще на месте не сидит, молодец. А так же все остальные: Марко (шеф анимации), Пико, Ромео, Коко, Линго, Мими, Джени, Тити, Диди и другие. Все просто супер..... молодцы ребята.
Вечером дискотека в отеле Lukea Azur Beach вход бесплатный, а напитки за деньги пиво 0.33 стоит от 2.5 до 3 динар( т. е. сдачу не дают, лучше без сдачи давать). Диско нормальное только музыка в основном французская т. к. ди-джей француз, но мы все равно тусили до упаду. Нам говорили, что там должна открыться диско на пляже туда приезжает ди-джей из Хаммамета вот там музыка на любой вкус( но к сожалению мы ее не застали).
На счет экскурсий: ездили мы на пиратском корабле, красивенный пиратский корабль, плыл по волнам аж дух захватывало, купание в открытом море, обед на корабле, аниматоры пираты, клево нам понравилось.
Еще были в КартажЛенде, в Хаммамате покатались здорово, но аттракционов мало. И горки самые классные, типо американских были закрыты. А зато мы еще побывали в музее восковых фигур и в Медине (рынок) где цены в 3 раза дешевле, чем в магазинах отеля.
Так же были в Тунисе без экскурсии( 22 км от отеля, ходит электричка туда стоит 1.6 динара в одну сторону, до электрички 15 минут ходьбы), были в Сиди Бу Саиде (сине-голубой город) там очень красиво особенно пляж (вид сверху).
Без экскурсии еще ездили в Хаммамет ( 45 км от отеля, с таксистом можно договориться за 45 динар туда и обратно, он вас там будет ждать). Были там на диско, но нам там не очень понравилось, там слишком много народу, а так погуляли вообще супер.
Единственный минус отеля это его отдаленность от городов т. е при выходе за территорию тебя ожидает пустыня и вдалеке дома местных жителей, но при этом куча таксистов которые отвезут тебя в любое место.

Это наверно один из лучших моих отпусков, 15 дней в Тунисе прошли просто супер, даже нету слов чтобы выразить все это. Очень хочу еще съездить туда. Никогда его не забуду.

P. S... В день отлета (нас забирали из отеля в 6.30 утра) мы все ночь не спали, отрывались в последний раз, и дорога до аэропорта была проста сказкой, было время поспать. В аэропорту мы уже были бодренькие.
свернуть