Thambapanni Retreat Unawatuna 3*

к Русским отношение изменилось, как только приехали европейцы
. номера дали НЕ СТАНДАРТ, на переговоры по решению данной проблемы не идут. Мы прождали на ресепшене почти пять часов, но когда стемнело, плюнули и ушли в эти так называемые стандарты. проблему не решили ни менеджеры отеля, неи наша фирма ПЛАНЕТА ТРЕВЕЛ. Всем наплевать. А у наших друзей свадьба у... → них заказана, так бидно было.
очень скучно. из постояльцев европейцы- пенсионеры. нас поселили вообще в другом здании, не на территории отеля, сославшись, что везде ремонт, хотя, как мы убедились- все номера заняты европейцами. это здание на сайте отеля даже не показано. ничего похожего. НОМЕРА БЕЗ БАЛКОНОВ, балдахинов нет. все стены и потолки в протечках, а в так называемом душе просто голые бетонные стены, даже не покрашены. был не исправен кран, но починили быстро. если есть возможность, в этот отель не приезжайте.
свернуть

Отдыхали 2 недели в мае 2013г. с ребенком 5 лет.
К отелю нет нормального трансфера, так как дороги нет : ), поэтому автобус доезжает до съезда на узкую улицу и выгружает туристов. Нужно со всеми сумками пересесть на "тук-тук" и доехать до самого отеля.
Территория. Очень маленькая, чистая, утопает в джунглях, есть маленький чистый бассейник, номера люкс в б... →ашне, с верхнего этажа видно над деревьями океан. В основном здании ресепшен, ресторан, комната для йоги и пару номеров. До океана идти пару минут. В отель прибегают обезьяны, наши соседи видели хамелеона на дереве и скорпиона на балконе.
Номера. Их всего в отеле около 15. Наш номер был в отдельном домике. У нас на крыше жили бурундуки и около 5 утра начинали бегать и пищать, к этому стоит добавить крики петухов, птиц, обезьян и иногда вой собак. + Рано утром работник начинает замитать дорожки : ) В общем, первые две ночи почти не спали, а потом привыкли. Переходники в розетках есть. Ребенку поставили доп. кровать, но без накидки от комаров. Есть средство от комаров, которое в розетку включается, но оно не помогает. Ставили свой Раптор - помогал. В остальном, номером довольны. Есть кондиционер и на потолке мощный вентилятор, так что не жарко. Есть мини-бар, чайник, чашки, чай, кофе, сухие сливки, сахар. Номер маленький, шкаф очень маленький. Горячая вода есть, но иногда надо несколько минуть спустить, чтоб пошла горячая. Прямо в номере бегают ящерицы. Питьевую воду нужно покупать в селе, она дешевая.
Еда. У нас в отеле были завтраки. Очень однообразные. На выбор блюдо из 2 яиц - яичница, омлет, вареные яйца, к ним 2 сосиски (перченые), бекон или ветчина, свежевыжатый сок или тарелка фруктов, тосты с джемом и чай или кофе. Вместо яиц можно взять овсяную кашу или йогурт. Все не очень вкусное. Лучше кушать в ресторанчиках на пляже.
Океан. Вдоль пляжа ресторанчики, можно пользоваться их лежаками с зонтиками и душем бесплатно, но пить и есть тогда нужно у них в ресторане. Цены дешевые. Посреди бухты бывают сильные волны, меня однажды протянуло волной по берегу, ободрала руки и ноги. С левого края бухты возле рыбацких лодок девушка наступила на морского ежа, загнала колючки в ногу, пришлось ехать к врачу вырезать (сделали заодно укол антибиотика и от столбняка).
Ездили от отеля на экскурсии на минивене. На 8 человек стоимость получалась дешевле, чем предлагали эти экскурсии в деревне. От наших покупок на чайной плантации, в саду спций, фабрике изделий из дерева и ювелирной фабрике водителю, похоже, платили процент : )
Сейф. В номере есть маленький сейф. В середине отдыха ввели свой код, а сейф не открывается... На ресепшен вызвали мальчика, который убирает в номере, он пришел со связкой ключей, посмотрел на них, сразу выбрал подходящий и открыл за пол секунды сейф. Вроде бы, не досчитались долларов 50, но точно сумму в сейфе не помнили, поэтому даже ругаться не пошли, после этого все деньги носили с собой. Наши соседи так делали сразу, но у них постоянно рылись в сумках, пропадали сигареты из пачкек. Они попросили на ресепшен, чтоб не рылись в сумках, тогда это прекратилось. Мы сумку закрывали на замочек.
Персонал приятный, улыбчивый, по-русски не говорят, по-английски свободно.
Нам отдых в отеле понравился, полное единение с природой, неприятный осадок остался только из-за сейфа.
свернуть

Субъективно - потому, что первый раз на Ш-Л, да и вообще в Юго-Восточной Азии. Пишу с опозданием - дела заели, а впечатления неизгладимы. Итак, выезд из Киева через Шарджу. Вылет задержали на 2 часа, но зато в Шардже все проскочили со скоростью звука. Самолет нас ожидал. Аэропорт Ш-Л - встречающих всех прилетевщих огромное количество. Многие встречают по нес... →колько человек. Не отчаивайтесь, если сразу себя не увидели. Может быть встречающий вас отошел в сторонку с другими прилетевшими и срочно вернется за вами. Кстати, это происходит почти у выхода из аэропорта. Поэтому не стойте, а идите вперед...
Наш гид встретил несколько пар, а потом вернулся за нами. Оказалось, что наша трехдневная экскурсия будет проходить в компании гида, водителя и нас двоих на комфортабельной "хонде" с кондиционером. Это была просто замечательная экскурсия, о местах, где мы побывали, есть информация и в отзывах и в описаниях экскурсий. Все совпадает. Но хочу написать о некоторых моментах. Во-первых, отличные отели, хотя и 3-х звездочные. Во-вторых, я бы очень рекомендовала эти экскурсии, чтобы хотя бы чуть-чуть увидеть ее красоту, колорит, неповторимость и, может быть, полюбить и немного понять. Наверное, тогда будет меньше разочарованных отзывов. Если бы я сейчас начинала сначала, то экскурсионную программу сделала бы дольше - дней хотя бы 5-6. На третий день ближе к вечеру мы приехали в отель и простились с нашими сопровождающими. С тех пор русскую речь мы практически не слышали до конца отдыха.
Об отеле. Отель замечательный, но со своими моментами. Во-первых, там действительно номеров15. Он мало подходит для маленьких детей и тех, кому проблематично подниматься по ступенькам, т. к. расположен отдельными номерами или домиками, прямо на подножии скалы. До океана минут 5 неспешным шагом. Мы заказали завтрак-ужин, но это было лишним. На побережье есть много мест, где можно поесть. В этом отеле вас тоже с удовольствием покормят и за деньги. Вся еда не шведский стол, а по меню на заказ. Это требует определенного времени, но ведь вы на отдыхе... На ужин можно заказать хоть креветок, лобстера и т. д. При вас их взвесят, а потом приготовят и вы можете договорится к которому часу вам подойти. Что желательно знать заранее: Ваш ужин оплачен в размере 10 долларов с человека. Все, что превышает эту стоимость и напитки оплачиваются дополнительно, но в конце, при расчете с отелем. В номере есть мини бар. Мы им понемногу пользовались, прайс лежит рядом. При отъезде за все радости жизни, не очень себя ограничивая, но и не борзея - заплатили 95 долларов. Кстати, чаевые-обслуживание тоже включены в стоимость, но мы все равно оставляли по 100 рупий за ужин. Номер заказали делюкс. Это оказался отдельно стоящий домик. Замечательная мебель в колониальном стиле. Возле домика жил кролик, мы его назвали ребитЁНОК. Кормил его персонал, но и мы приносили немного салата из ресторана. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар в мини баре вода. Мы этим пользовались. Нет фена. Дня два мы с мужем спорили есть ли у нас в номере горячая вода. Оказалось, что для душа она ему была не нужна а мне очень даже, но ее не было. Зато в кране почему-то была, но я не бреюсь... На ресепшин мы этот вопрос не выясняли. Как-то острой необходимости не ощутили. По Телевизору нет ни одного русского канала. Тоже обошлись. Пляжные полотенца просишь на ресепшин - бесплатно. На пляже: вдоль всего побережья расположились кафешки, многие с номерами для проживания. перед собой они выставлят лежаки - бесплатно, но находясь там вы все равно закажите пиво и фрещ. Фреши, как правило очень хорошие, да и пиво тоже. Стоит это 180-300 рупий. Сдачу всегда дают. Унаватуна понравилась тем, что практически в любую погоду можно купаться. Она защищена подводными камнями, кораллами, о которые разбиваются огромные волны, и у берега, особенно по краям бухты относительно спокойно. Но все-таки это океан... Очень теплый, ласковый, но бурный. Вообще-то впечатлений больше, чем можно описать. А еще устроили себе морскую прогулку со сноурлингом. Это, конечно, не Красное море, но для разнообразия. Неплохо на тук-туке съездили в форт Галле. Скоростную магистраль до Коломбо уже построили. Стоит это 400 рупий в один конец. Нужно сказать водителю, что вы готовы оплатить это. В наш тур эта дорога не входила. Такая дорога до аэропорта занимает 2 часа. По плохой - часа 3.
Ложка дёгтя в бочке мёда. В шкафу в моей сумке в кошельке день на 5 из 200 долл. оказалось 100. Сами виноваты. Никому не пожаловались. В день отъезда проверили деньги, документы и пошли бросить монетку, а потом поужинать. За час до отъезда из закрытого сейфа в номере пропало 200 долларов. Сказали на ресепшин. Все в самом деле очень расстроились. У нас были нормальные отношения со всем персоналом. И за уборку всегда лставляли по 100 рупий. И девушкам на ресепшин дарили шоколадки, и просто с ребятами разговаривали. Но нашелся один нехороший человек. Он может оказаться в любой стране, в любом отеле. Муж считает, что сейф вскрыли или кодом для вскрытия сейфов (ну, если постояльцы забыли, а открыть все-таки надо) и второй вариант - засветили код. Когда показывали как пользоваться сейфом муж не сумел с первого раза им воспользоваться и при повторном кодировании не сумел изменить код, воспользовался старым. Деньги мы еще заработаем, ребят - сотрудников отеля, особенно уборщика номера, на которого, как на крайнего могут все свалить, хоть мы уверены, что это не он и говорили об этом - жаль. Но осадок, конечно, остался. И как оценить отель? Я не знаю. Если возникнут вопросы, отвечу.
свернуть