Sharm Holiday Resort 4*

Останнім часом, на туристичних форумах, почали хвалити готель Шарм Холідей, як якісну бюджетну 4. Тож, зважаючи на пляж готелю (Фарша) і на хороші відгуки, ризикнули і купили туди тур на 2+1. Але, з самого початку, все пішло не так…
Наш рейс, навіть за день до виліту, не фіксувався на табло аєропорту (Кишинів). Турагент, писала оператору про це, але джойн ап... → відповідав, що все по графіку. Коли ми вже стояли в черзі на кордоні, нам прислали заміну часу виліту і тривалість перельоту((.
Тобто, майже в 19 годин вечора, на кордоні, нас ставлять перед фактом, що вилітаємо ми не о 7 ранку, а в 14.55. і летимо не 3 години, а 5. Терміново бронюємо готель в Кишиневі (+ 65 дол. + 12 дол. таксі в аеропорт). І тут ми зраділи, що вибрали бус, а не автобус. Бо водій нас завіз в потрібний готель.
Переліт був довгим. 2 злети і 2 посадки((. Спочатку до Бухареста, де просто простояли годину, потім до Шарму. На другій посадці у доньки вже була істерика, боліли вуха і голова((.
Десь в 21 нас довезли до готелю. Мрія була одна, скоріше поїсти і спати. І ось в такому жахливому стані, ми йдемо в свій номер...
Номер № 111.
Номер нам достався нікудишній. В першому, самому далекому корпусі.
На рецепшені, коли давали картку від номеру, сміялись, казали, що самий тихий корпус. Той, що допомогав з валізами, показав розташування номеру і швидко пропав, навіть він розумів, що за такий номер долар не отримає).
Сам номер, не розрахован на 3 людини. Якщо навіть не звертати увагу на те, що все стареньке, пошкрябане, то відсутність третього ліжка нас добило(. Те, що вони назвали «додатковим ліжком», виглядало жахливо. Майже на підлозі, була розкладена стара софа, з різними по висоті частинами і на додачу, неймовірно жорстка, як на дошці сидиш((. Ми пішли на рецепшен просити нормальне спальне місце для дитини. Працівники, побачивши нас, розбіглись. Залишився один, який робив вигляд, що не розуміє, що ми від нього хочемо. Показали фото "ліжка" і просили або замінити номер, або принести нормальне ліжко чи матрац. І тут "на допомогу" прийшов гест, який звинуватив нас і турагента в тому, що ми мали знати, що у них нема сімейних номерів, і що на всіх фото номерів, є тільки таке додаткове місце. Нічого не допомагало, він кричав на нас, і по телефону на нашого турагента, що всі номери однакові (брехав), що йому все рівно, де буде спати дитина. ТА йому казала, що ми приїхали з війни, виспатись, але нічого не подіяло. Кричав, що інших номерів нема. Розвернувся і пішов.
Ми вирішили зсунути ліжка разом і лягти втрьох, іншого виходу просто не бачили. Коли витягували тумбочку і пересували ліжко, чого там тільки не було. Бички, волосся, пил. Так, як вже валились з ніг і була вже ніч, то я знайшла біля корпусу тачку прибиральника з віником і самостійно прибрала сміття.
Турагент надіслала всі фото оператору. Джойн ап запропонував на наступний день звернутись до гіда)). Можливо, він спробує допомогти.
Але, вже в Гафі була у нас спроба звернутись за допомогою гіда. Закінчилась - нічим. Тож прийняли рішення, не витрачати марно ще один день і поїхали зранку на пляж.
Додам, що над нашим корпусом, літаки заходять на посадку(((. І цей звук.... для нас.... це жах. Кожного разу в середині все завмирало((.
А ще, поряд з нашим "тихим" корпусом, гуділи кондиціонери Генена Сіті. Бо вона зовсім поряд.
Тож всі 10 ночей, ми не мали змоги нормально спати. Бо на стику ліжок, було незручно, і донька, а їй вже 10 років, постійно мігрувала уві сні з одного ліжка на інше.
Донька ходила до подруги в 5 корпус. В неї було нормальне ліжко з матрацом. Також є номери більші за розміром і також з нормальним додатковим ліжком. На пляжі, познайомились з 2 жіночками, яких саме заселили в 9 корпус, хоч у них був звичайний стандарт. Тож крики Геста, що всі номери однакові, це суцільна брехня. Навіть, якщо все було зайнято, можна було запропонувати замінити номер завтра, або принести матрац, але… навіщо паритись, якщо туристів повно… і так згодиться.
В цілому, готель на 4 не тягне. Це тверда 3. З одноманітною несмачною їжею (але сніданок для мене був норм: помідори, фета і фалафель). З пляжем біля Фарші (але дуже засміченим піском і «уставшими» лежаками). Є ще другий пляж в Наамі, але туди не ходили, там для нас не цікаво.
Є міні аквапарк (5 гірок).
В барах пару разів спробувала взяти пиво, воно було просто тепле (сам бармен так і сказав), більше нічого там не брали. Воду, пиво, соки покупали в магазинах самостійно. Воду в номер ставлять тільки на заселення. Більше не дають.
Є інтернет на лобі, але ми їм не користувались, бо покупаємо сімки, щоб бути завжди на звязку.
Поряд є Фікс прайс, через дорогу – аптека з фіксованими цінами. З готелю є куди вийти скупитись і погуляти ввечері.
свернуть

Не плохой отель, но есть нюансы.
+: - питание, как для бюджетки: всегда мясо, курица, рыба, сладкое, фрукти и овощи-много;
- пляжи: наама бич (канабиш), фарша (хадаба бич), автобусов много, забирают всех;
- бассейн большой с подогревом;
- убирают номера по просьбе.
-: номера нормальные, но без доплат дают в 1-3 корпусах, с видом на соседний;
- видели больш... →их египетских тараканов, потом стали травит
свернуть

Второй раз в этом отеле. Особых изменений не заметила. Цена-качество вполне нормально. Расположение хорошее, рядом Наама бей, приятно прогуляться, и шум от злачных мест не достаёт))) 2 хороших пляжа: Дельта в Наама и Фарша. Есть подвоз, график норм. До Дельты пол часа пешком можно. Еда нормальная, всё съедобно: мясо, рыба, курица, печень, омлет, овощи, фета, ... → фрукты, сладости, фалафель, были крабы. Обед не очень интересный, но не критично. Вежливый персонал, чистый номер, горячая вода, комаров не было. Заселялись после обеда, всё вовремя, номер с видом на горы и Наама. Территория ухоженная, бассейн подогревается, горки работают. Анимация есть, вечернее египетское шоу застали. За 3 дня уборки не было, сами мы не просили. Забыла на пляже купальник - на ресепшн помогли договориться, забрала. Выселение утром, дали ланчбокс и позавтракать. Впечатления приятные, хороший вариант за доступную цену: дешевле 4* будет хуже, лучше дороже.
свернуть

Отдыхали мы летом в конце июня. Выбрали отель, потому что была горящая путевка, за 1.5 сутки до вылета мы купили тур за 450дол. на двоих. Это самое прекрасное, что было в этом отдыхе))))

Вылет был в 00.30, перенесли на 2 часа в Борисполе, привезли нас в отель в 6 утра. И до 11.30 нас не поселяли в номера, а сидели мы в лобби. Это был ад, ночной перелет без... → сна, и тут полдня ожидания. Завтрака, воды ничего не было, только ужасный туалет в лобби.

Когда заселились, номера ни чем не удивили, все стандартно. Окна выходили на бассейн, где вечером проходила вся анимация, шум в номере был слышен. Еда - как в столовке, кушать можно, но не очень вкусно (это как для нас), некоторые говорили, что им вкусно. Но это дело вкуса. С фруктов за 7 дней что было это апельсины, пару раз арбуз, дыня и финики. Воды бутилированной в отеле нет. Вы должны сами себе покупать в магазинах. Бармены потом могут налить вам воды в вашу бутылку, но только половину тары. Можете представить какая очередь на баре. Бар это отдельная история. Даже если и захочешь себя потравить этим пойлом, то не выйдет)))) Наливают такие слезы, что смешно, на один глоток даже нет того виски, бренди и т. д. Люди просили сразу по 4 стакана и сливали в один, потому что выстоять такую очередь это та еще мука. Да, говорили с барменами, в ответ получали нам нельзя больше и стоял за баром его директор и орал на своем арабском. Короче за свои деньги, купивши тур, еще просишь мол налей выпивки, воды или какой-то коктель. Короче это вообще убило.

Когда уезжали, сказали быть в лобби в 00.05, а автобус приехал около 01.30. Опять торчали, ждали. Сух. паек это нечто, еще и положили в бумажный пакет, что хватило его только вынести с отеля и возле автобуса в руках остались ручки, а на асфальте рассыпалось все остальное и так у всех))). Но это все о плохом, конечно же было и хорошее. Плюс этому отелю - 2 пляжа. Один был песчаный, второй коралловый. Песчаный был в 15-20 мин ходьбы от отеля, коралловый 15-20 езды. Трансфер ходил 2 раза утром и 2 раза вечером. Правда время не очень удобное. На коралловый туда приблизительно 9 и 10 утра, назад 13.30 то есть самую жару там. Песчаный пляж обычный, ничего особенного, да, море чистое, прозрачное, а вот коралловый очень красивый, прям очень понравился. Это жирный плюс этого отеля. На пляже места хватало всем на лежаках.

Ну и еще один плюс отеля - это аниматоры. Девочка Оля украинка и мальчик Назар араб. Они молодцы, развлечение каждый день были, уделяли отдыхающим внимание.

Если ехать в этот отель, так только за пляж, больше нет смысла.
свернуть

В Египте 13-й раз, из них в Шарме 3-4 раза.
Отдыхали 7 ночей и 8 дней. Заселение в номер после 12.00. На завтрак не попали, осталось ждать обед.

Плюсы:
- пешая доступность к Наама Бей 10-15 мин. ;
- хорошая транспортная развязка (маршрутки ходят к Сохо 1$ за 2-их и к Старому городу);
- на День Рождения принесли в номер вкусный бисквитный торт.

Минусы... →:
- еда однообразная и скромная. С фруктов апельсины, дыни и финики, помидоры, огурцы, рис, мясо на ужин или курица или ливер. Сладостей почти нет, даже не брали;
- бассейн не первой свежести, лучше купайтесь в море;
- порции выдают не много, нужно просить добавки. Для сравнения нам дают 2 половинки мандарин, арабам 5;
- на баре выбор небольшой, вина нету, только ром, виски, джин-тоник и пиво.

В номерах убирать будут по звонку на рецепшен и полотенце тоже. Так мы проходили 5 дней на пляж с 1 полотенцем)
Есть 2 пляжа песчаный и коралловый, возит трансфер. Это хорошо для тех, кто впервые в Шарме, можно узнать город получше. На песчаном пляже есть салон Spa Sinai, где можно за 10$ сделать массаж всего тела с парной и баней.
Отель на слабенькую 4*, но помните, что отдых делает вам не отель, а вы сами.
свернуть

Пишу отзыв, так как первый раз побывали в Египте ) Если вкратце, то все соответствует своей цене ) Ничего не доплачивали за номер, он был с видом на бассейн с горками и рядом со столовой) Номер приличный, все работало, в том числе и кондиционер) Питание нормальное, есть что выбрать ) Десерты и фрукты присутствовали каждый день ) Спиртное , б/а напитки, чай, ... →кофе +
Есть трансфер до моря, хотя пешком до песчаного пляжа 10-15 мин) Коралловый пляж отличный! Обалденный я бы даже сказала! Он один из лучших в Шарме) Ради него стоит поехать.
Вай-Фай слабоват конечно, но если нету много людей, то грузит хорошо )
свернуть

Это была наша первая поездка в Египет, и мы не знали, чего ожидать. Выбирали по принципу "мы в отеле будем только спать и есть". Расскажу впечатления людей, которые не знают, с чем сравнить, и выражают +/- объективное мнение о данном отеле.

Плюсы:
- питание. Еще когда мы покупали тур, нам сказали, что здесь оно будет хорошим. Таким и было. Не отличным, не... → ужасным. Да, кто-то скажет уровень советской столовой. Возможно. Но это была достаточно вкусная, не вредная еда, полноценный рацион. Фруктов не было (были пару раз апельсины). Разнообразно: то картофель во всех вариациях, то рис, то спагетти, то суп (каждый раз разный), мясо (говядина), выпечка, пиццы и т. д. Напитки местные лимонады и вода. Алкоголь не пробовали, но другие жильцы говорили, что не очень.

- кровать. Она была удобной, чистой, большой.

- обслуживание номеров. Уборка была через день, но чаще и не надо было. Полотенца меняли, лебедей крутили, пыль протирали.

- территория. Достаточно большая, чистые бассейны, теплая вода.

- бармены и официанты. Очень приятные ребята, всегда оперативно помогут/принесут.

Минусы:
- состояние отеля. Я не знала, чего ждать от 4* в Египте, но когда увидела номер, то это была старая деревянная скрипучая мебель, старая сантехника, потрескавшаяся краска на поручнях в ванной комнате, а ручку в туалет не протирали наверное год, потому что она была засаленная, и трогать ее не хотелось. И это у нас был suit.

- персонал. Это вообще отдельная история. Для меня было удивлением, что они плохо говорят по-русски, при условии, что весь Шарм ориентирован на СНГ. Но хорошо, допустим не знаете русский, давайте по-английски. Но они и его не знают. Нашлось пару человек из всего ресепшена, кто мог нормально говорить на каком-то одном, остальные начинают бэкать-мэкать, что ты сути уловить не можешь. И еще вот это любимое - начать говорить на своем языке, что ты стоишь и не понимаешь, что происходит.

- пляж. Это не 1я линия, и даже не 2я. До моря пешком идти 15 минут, на автобусе ехать 5 минут, но он ходит 1 раз в час. Пляж маленький очень, но есть риф и плавать все равно интересно.

Но самое фиаско произошло в день выезда. Предыстория: изначально, мы должны были улетать из Шарма в 08:00, а съехать, соответственно, еще раньше. Но за 3 дня до вылета из Украины туроператор меняет время рейса на 17:30, то есть нам +1 день (спасибо). Тогда я спросила у турагента: "нас не выселят раньше? " т. к. не хотелось полдня с чемоданами тусоваться не понятно где. На что мне сказали, что конечно нет, это проблемы туроператора, и вы еще на завтрак-обед сможете сходить.
За день до отъезда, вечером предыдущего дня, я подходила на ресепшн, чтобы уточнить время трансфера. Славянская (имею в виду, не египетская) женщина, которая свободно говорит по-русски, достала бумажку, где это написано и указала мне, что наш трансфер будет в 14:30. И больше ничего не сказала. Мы на полной уверенности, что нас же не выселят, раз перенос времени - не наша проблема, утром следующего дня идем на пляж, возвращаемся к обеду, обедаем и подходим на ресепш (по-другому вопросу). И тут нам прилетает "есть проблема".
Оказывается, мы таки должны были съехать до 12:00 несмотря на то, что наш вылет = трансфер перенесли. Мы попытались объяснить, что мы:
а) первый раз и процедуры не знаем (в ситуациях с переносом времени, которое пересекается с выселением-заселением);
б) подходили вчера и спрашивали про время трансфера, и "любезный" персонал мог мы и напомнить, что несмотря на время, съехать все равно нужно до 12:00. Мы бы просто пришли пораньше.

После этого начинается какая-то дичь с доказыванием, что мы не правы, и что нужно заплатить за время, которое наши вещи пролежали в их номере, ВНИМАНИЕ, $10. А еще, мы же пообедали - заплатите за обед. На этом моменте я просто выпала! Это было сказано тоном скандальной бабы из совкового отдела кадров, а не администратором современного отеля в курортном городе. Клиентоориентированность на уровне. Мои попытки объяснить, что мы действовали исходя из информации, которую нам дали в Украине, летели мимо ушей.
Когда я написала турагенту, которая продала тур, она сказала, что это египетский развод и не ведитесь.
После разговора с нашим гидом от туроператора, все, что он смог сделать - отменить оплату обеда.
Должна сказать, что в один из дней мы ездили на экскурсию в другой город и не завтракали, не обедали и не ужинали в этом отеле. То есть мы не объели их в день выезда, а еще они нам должны остались, раз уж мы копейки считаем!

И да, на счет "мы задержали их номер" - министерство здравоохранения Египта выдало указ, что в период коронавируса отели могут быть заполнены максимум на 50%. А этот отель дай Бог, чтоб на 15% был заполнен. То есть мы никого не задержали и в этот номер никто заезжать не собирался! И я считаю, что администрация отеля могла бы пойти навстречу людям, которые приехали в их "не самый лучший отель" (не наши слова даже) и могли бы рекомендовать его своим знакомым.

Итого, мнение об отеле было окончательно испорчено мелочностью администрации. $10, цену чести менеджера и репутации отеля, мы заплатили, но в этот отель никогда не вернемся - здесь не думают о вас и вашем комфорте, настроении и отдыхе.
свернуть

Грязно, ничего особенного нет. Отвратительная работа гида. Грязный отель, плитка не мыта. Но сама локация хорошая, близко к городскому пляжу, к центру, где есть рестораны, куда можно зайти покушать вкусную еду. Была доставка на коралловый пляж, было хорошее кальянное заведение. Поехал с хорошим настроение, вернулся с еще лучшим.... →
свернуть

Начитавшись положительных отзывов, были на 100% уверены, что будет хороший бюджетный отель.

Номера. Номер достался без балкона. Потрепанный немного жизнью, старенький, но это для нас это не было проблемой, так как знали куда едем.

Из уборки было только мытье полов. Никакого геля для душа, мыла или шампуня не было. Полотенца меняли исключительно по просьб... →е.
Туалетную бумагу приходилось просить. Холодильник не работал. Есть телевизор.

Еда. Это просто ужас. Никакого выбора. Сплошные макароны и рис.
Вспоминали прочитанные отзывы и удивлялись, про какое разнообразие писали туристы. На ужин давали рыбу или печенку. Никакого мяса. На завтрак, обед и ужин сосиски.
На перекусы на протяжении 11 ночей давали только сосиски, огурцы и постные булки.
За весь отдых курицу давали только 3 раза, и то порционно по 2 кусочка. Из овощей только огурцы и помидоры. Иногда было либо то, либо другое.
Салаты на обед и ужин из того, что не доели на завтрак.
Суп только луковый
Из сладостей один бисквит.
В Египте 4 раз, но такого однообразия еды еще нигде не видели.

И самое, что просто убило нас, это грязные тарелки и столы на обед и ужин. На завтрак еще более менее, но в остальные приемы пищи сплошная антисанитария.

Вилок и ножей все время не хватало. Салфеток либо не было, либо одна на человека. В отеле в целом не очень чисто. Грязные столы на баре возле бассейна. По пути в номер, на ступеньках возле кальянной лежало разбитое стекло около недели. Полы в столовой моют водой из бассейна. Это немного удивило нас : )

Напитки. Вина нет. Для девочек это возможно будет неприятной неожиданностью)

Пиво наливают в одноразовые пластиковые стаканчики по 100 грамм. Не более 2 стаканчиков в одни руки. Просишь больше-ругаются, возмущаются и не дают со словами "Так менеджер сказал".

Другой алкоголь не пили.

С простой водой тоже проблемы.

В номера никто никакой воды не ставит.

В баре стоит кулер.

Если видят что набираешь с собой в бутылочку - ругаются и кричат, что нельзя. На ночь вообще кулер убирают.
Гид сразу сказал, мол проще купить воду в пятилитровиках и все.
Соки очень сильно разбавлены. Вначале были более менее, но когда приехало больше людей, стали разбавлять с водой.
Персонал без чаевых не хочет работать. Пришлось подкупить пару барменов, что бы можно было хотя бы воду спокойно набирать.

Пляж. Всего 2 пляжа:

1) Нама бей. Ходит автобус, но можно и самостоятельно дойти за минут 15. Больше похож на загончик, но подойдет, для семей с маленькими детьми, если не будет отлива) Если попадете на отлив, то никакого морюшка не увидите)

2) Хадаба (Коралловый). Конечно, оооочень красивый, но он на 2 отеля и практически всегда не хватает мест и лежаков. Лежаки все очень старые и грязные. Места на пляже мало.

Никаких дополнительных развлечений нет.

Вообщем, какой вывод из всего отдыха:

Антисанитария, отсутствие разнообразия в еде и напитках, хамское отношение персонала, маленький выбор экскурсий у представителей туроператора.

Отель не тянет на 4 звезды. Очень бюджетная тройка.
свернуть

Мы выбрали этот отель, потому что ездили первый раз, четверка нас устраивала, нам понравились условия в этом отеле: бассейн с подогревом, песчаный и коралловый пляж, ценовая политика. Путевка была не дорогая, как для четверки отлично. В центру было близко. Сразу, когда мы заселились, у нас были вопросы, мы обращались к гиду, и на ресепшен, в течении суток вс... →е наши проблемы устранили. Питание понравилось.
свернуть