Barut Hemera 5*

Отдыхали семьей в данном отеле 11 дней. Выбрали именно один из отелей данной сети, потому как ранее уже бывали в семье отелей несколько раз и оставались только положительные отзывы.
Hemera выбирали по хорошим отзывам, по фото зеленой территории и песчаному пляжу.
Сам отель действительно очень понравился: зеленая территория с различными необыкновенными раст... →ениями, за которыми отлично ухаживают и выращивают недалеко возле отеля (вы сами можете посетить теплицы перед отелем с правой стороны). На территории можно увидеть как растут бананы, апельсины, гранат, мандарины. Рядом возле теплиц есть "дом кошек" (вольер, в котором живут кошки, за ними ухаживают и кормят, а днем они на территории отеля, что очень нравится всем посетителям).
Из плюсов также ухоженные здания отеля, хорошие номера, красивые лаунж зоны и рестораны с красивым интерьером.
Персонал очень приветливый, внимательный и отзывчивый. Понравился персонал как баров, так и официанты ресторанов, сотрудники повара и на подаче блюд в ресторане, очень внимательные клининг сотрудники - здесь наивысший балл даем, потому как все улыбчивые и отзывчивые и это не во всех отелях.
По поводу номера: уборка каждый день и очень хорошая, и всегда достаточно воды в номере, полный бесплатный бар, где есть холодная вода, Кола, Фанта, Спрайт, соки, яблоки, пиво. В каждом номере есть сумка пляжная с 2мя полотенцами, сумка фирменная из натуральным материалов и ее дарят в подарок (доп. купить можно за 5 евро). В номере есть сейф, халаты, тапочки, и наборы для ванной комнаты (шампунь, гель для душа, шапочка, мочалка, расческа), фен. Нам дали еще радио-няню и горшок для ребенка. Правда, мы на второй день сменили номер, потому как не далеко от первого номера была прачечная и ночью было очень шумно - благодарны Менеджеру, он сменил без вопросов, а то с ребенком тяжело в нем бы было спать ночью. Во втором все было отлично: вид на парк (зеленую зону), не жарко (кондиционером не пользовались), комаров в номере не было, хоть и зеленая территория и много тени.
По поводу пляжной территории: всегда чистая песчаная зона, много шезлонгов, но многие уже к 9ти утра уже заняты полотенцами (полотенца это отдельная тема: ) ). Море было теплое как для октября и часто с небольшими волнами, но ходить купать в море от пляжа отеля получалось только с понтона (пирса) или ходили на право к соседним пляжам других отелей - в море пляжа данного отеля очень много камней, что было опасно для купания. Правда, несколько дней подряд сотрудники отеля утром вывозили большие камни экскаватором (возможно их к концу сезона и получится убрать).
Что очень нам не понравилось - это ситуация с полотенцами: они выдаются свободно, не по карточкам (как в других отелях), в этом и плюс, что можно взять хоть несколько штук, но, как мы поняли, что многие отдыхающие брали их много и несколькими занимали себе рано утром шезлонги у моря, а с другими могли отдыхать у бассейна (мы могли видеть, что пол дня никто не приходит на пляж). А еще какая-то ерунда со временем выдачи полотенец, их выдавали только с 10 до 12 утра и с 16 до 18, то есть если вы сдали вечером, а утром ближе к обеду уже не возьмете.
Нам еще не очень понравилось, что холодильники с водой не было видно на территории: можно было брать на баре, а холодильник на баре возле бассейна увидели только в конце отпуска (просто в других отелях, этой же сети, их было много и на пляже, и на территории, а кроме воды там был еще айран, но хотя бы больше с водой стояло, потому что даже в октябре температура воздуха была около 30 градусов, а то и выше - вода должна быть доступнее).
По поводу самой кухни: выбирали отель именно этой сети, потому что знали, что с этим вопросов не будет. Но мы заселились в обед, поэтому в главном ресторане обедали и ужинали, в первую же ночь мне стало очень плохо и с пол первого ночи и до утра я промучалась с отравлением. Когда с утра поехала к врачу, то он подтвердил отравление, ставил капельницу и 5 дней я принимала антибиотик. Доктор был очень удивлен, что это произошло именно в одном из отелей Barut, но сказал, что это еще зависит от сезона, а для сентября-октября это вероятно. Тем более, что я это сама увидела, потому что в тоже время поступило около 10 человек с других отелей с такими же симптомами. Что предположил врач по продуктам, которые могли стать причиной отравления - это арбуз (в них всегда много нитратов), рыба-мясо. Я действительно ела и рыбу, и арбуз (со мной ел и ребенок, который тоже жаловался на боль в животе ночью, но на утро ему было легче и с ним к доктору мы не ездили). Могу сказать, что в дальнейшем ели разные продукты, в том числе рыбу и мясо, но кроме арбуза, и вопросов не было, поэтому думаю, что проблем с хранением и приготовлением блюд нет у отеля, возможно, это действительно был арбуз.
Меню было разнообразное в ресторане, но стол с диетическим питание я сразу не нашла, он появился позже (может по чей-то просьбе), как и не было отдельного отдела с питанием для детей (молочная каша тоже начала появлятся последние дней 4-5). Честно, я обрадовалась обычной гречке, цыпленку отварному и овощам, потому что ранее ребенку не могла предложить блюда с множеством специй, утром не было молочной каши - ранее ели одни макароны или спагетти. Потом познакомились с мамами из Вильнюса, России и у них был такой же вопрос по питанию детей - дети после одного-двух дней отказывались есть мясное или тушеные овощи, потому что не привыкли к еде с таким количеством специй.
С зеленью и овощами, а также с фруктами здесь изобилие: зелени и салатов много, а из фруктов понравились сливы, инжир и виноград, хотя всегда были яблоки и груши, грейпфрукт, апельсины, киви, дыня, которые тоже вкусные, а вот бананы какие-то безвкусные.
Много на завтрак было йогуртов, как магазинной расфасовки, так и натуральных, приготовленных скорее всего отелем. Был одно утро нюанс: я ребенку часто брала ежевичный йогурт на розлив и в нем попалось несколько зерен черного перца: ( Я не могла понять чего ребенок начал его резко выплёвывает пока сама не попробовала и действительно попался горошек перца. Подошла к менеджеру ресторана и показала - он извинился и сказал, что он понятно не должен там быть.
Мне понравилось, что был стол с сухофруктами, халвой и орехами, но только грецкий орех, а хотелось бы миндаль, фундук, хотя очень благодарна и за это отелю.
Хлебобулочные изделия здесь всегда вкусные и свежие, есть выпечка из печи (очень нам понравилась), круасаны.
Со сладостями здесь тоже все прекрасно: как в основном ресторане, так и кафе всегда был хороший выбор. Правда кондитерское изделие макарон здесь почти всегда был не совсем свежий - его было много, но они были сухими и поэтому твердыми, а остальное (тортики, пирожные, эклеры, профитроли, восточные сладости, печенье домашнее) все всегда было свежее и оригинальное.
Анимация в отеле нам очень понравилась. Попали на 2 праздника "Турецких дня" - оригинальные выступления и исполнители, а также на Октоберфест. Если ваши номера находятся недалеко от бара возле бассейна, то там очень шумно (громкая музыка и очень долго), у нас номер ближе к бару возле моря и главной сцене, то там долго (до 12 ночи, а то и до часу) всего пару дней было слышно очень, а так более ли менее тихо.
Мы часто были в детской комнату Мини клаб. Понравились русскоговорящие аниматоры - они со всеми детками вежливые, а вот остальные могли в комнате посидеть за какими-то поделками, а так по территории за детьми совсем не смотрели и дети творили что хотели, часто могли что-то сломать, толкнуть младших деток, баловаться на батуте и есть там же, хоть это запрещается. Мы всегда были со своим ребенком, а много родителей просто оставляли детей, и они могли выйти и за территорию - как мы поняли, что за это ответственность аниматоры не несут. Игрушек в комнате было не много (изъяли в связи с Корона вирусом), но был батут , горки и качели, что нравилось детям. Вечером в 20.30 аниматоры с детьми были на детской дискотеке - это очень нравилось детям, а после этого можно было посмотреть в детской комнате мультфильм по проектору.
Отдельно хочу рассказать за Доктора, который находится в отеле. Когда мне в первую ночь стало плохо, муж объяснил, что это скорее отравление, обратился на рецепцию с советом и меня направили к доктору отеля, который сказали с 8 утра принимает. Ранее, когда были на отдыхе, никогда не обращались к врачам (не было повода и это первый раз), хоть всегда делали договор страхования с полным покрытием без франшизы, поэтому обратились на рецепцию. Мне было очень плохо, но доктор пришел не в 8, а в 9, хоть на рецепции все говорили ждать еще 15-20 минут. Доктор не русскоговорящий, с переводчиком распросил меня что со мной, спросил если страховка и сказал, что мне надо к доктору, а он мед. брат: ))) Почему об этом не говорит рецепция не ясно, что в отеле нет врача. И "доктор" сказал, что только если я оплачу 100 дол. , он вызовет врача, или нужно звонить в свою страховую, которая им это компенсирует. Я час ждала "доктора", чтоб это узнать, хоть бы отель что-то объяснил... Может я по незнанию зря наговариваю на доктора, но у меня было сильное отравление (не буду всех ужасных деталей ночи описывать), при том, что я контролирую свое питания, так как вообще питаюсь по раздельному питанию, но ели дождавшись утра, поняли, что в отеле помощи не предоставят...
Позже мы поняли, что и алкогольные напитки в отеле не всегда иностранного производства, а часто дают местные, потому как супруг пьет редко и иногда коньяк, или реже виски, но он был не лучший и от него не совсем хорошее самочувствие потом. Но это не только в этом отеле, поэтому для нас это не новость.
Коктейли брали чаще мохито безалкогольное и иногда коктейль с Мартини - по коктейлям все отлично!
В общем, могу сказать, что отель нормальный, для отдыха каждый выбирает что кому важнее, но мы будем точно отдыхать в сети Barut, вот только выберем другой отель в следующий отпуск.
свернуть

Друзья, хочу поделиться с вами и порекомендовать турецкий отель Barut Hemera 5*, так как мои туристы (я тур. агент из г. Воронеж) ): папа, мама и двое детей вернулись из отеля безумно довольные: была шикарная и разнообразная анимация, отличное питание, чистая территория, много бассейнов, кроватки и коляски для детей(большой выбор). За пределами отеля есть гд... →е погулять, большая длинная набережная. И несмотря на то, что в этом году турецкий сервис хромает, могу подсказать отели, которые держатся на уровне. Спрашивайте по этому отелю, если есть вопросы, с удовольствием отвечу.
свернуть

Територія зелена і постійно підтримується в гарному вигляді. При цьому співробітники максимально ввічливі.
Пляж пісчаний в 10 рядів шезлонгів з парасольками. При цьому відстань між рядами та парасольками в рядах підтримується мінімум 2 метри.
Захід в море - пісок, але на відстані метрів десять можливі камені. Проте їх добре видно і вони не заважають. Для баж... →аючих є пірс. Вода прозора, мусора на пляжі та в воді не бачив. Прибирання пляжу щовечора.
Якість їжі та її кількість на високому рівні. Причому жодного разу не отворювалося черги! Завжди є вільні місця. Офіціанти чітко обслуговують своїх клієнтів.
Алкоголь вживав мало, але Чивас схожий на Чивас, а Ред Лейбл схожий на Ред Лейбл. )))
Прибирання номерів та заміна рушників щодня за Вашим бажанням.
Персонал привітний та ненав'язливий.
Жива музика (саксофон) та співи артистів вечорами.
Фотограф Явуз майстер своєї справи і знайшов потрібні ракурси для прекрасних фото.
Велика подяка керівництву та персоналу отеля за прекрасний відпочинок.
свернуть

Отель мы выбрали по территории, и потому, что там горки. Номер, территория, питание, персонал - все отлично. Рядом с отелем ресторанов не было, а магазинов много: и сувенирные, и магазины с одеждой и обувью.... →
свернуть

В этом отеле уже не первый раз, поэтому выбирали его согласно предыдущим впечатлениям. В основном выбор был оправдан-по прежнему очень ухоженная зелёная территория, чистейшие бассейны за которыми постоянный уход и контроль за чистотой воды. В номерах регулярная уборка и смена белья, наполненный в номере бар с напитками. О ресторанах и меню надо писать отдель... →ный отзыв , настолько обширный и вкусный выбор блюд, фруктов, кондитерки. Хоть и не пользовались , но впечатлил выбор качественного и дорогого алкоголя. Можно и ещё писать о хорошем и т. д Но в самый момент заезда огорошили предложенным номером , у нас он был согласно договора land view. Нас поселили в номер (кажется 1417), с видом с балкона в глухую стену. Поселение происходило после 17.00 времени. На наши протесты что это никак не Land view, администратор в ресепшене категорически заявил , что это именно Land view. Наше обращение к ответственному по работе с гостями - Альбине , результата не дали , она поддержала администратора. После наших протестов нам предложили заплатить 300 долларов за поселение в номер 4310. Что нам и пришлось сделать, что бы не испортить себе отпуск. Квитанции на доплату нам не дали. На следующий день мы походили к Альбине за получением квитанции и не смотря на ее обещания , так ее и не получили. Неоднократно выезжали на отдых в другие места , но такого с нами ещё не было . Когда были на Кипре , то при отсутствии нашего номера нас поселили категорией выше и кроме того даже в качестве компенсации улучшили категорию питания .
свернуть

Отличный отель, все отлично. Претензий ни каких нет. Питание размещение расположение сервис все на твердую 5. Один минус это камни в море, люди ноги режут сильно. Но это не беда можно заходить в море с пляжа соседнего отеля - там камней нет. Подробный отзыв на моем канале в YuiTub. https://youtu. be/Cg_4sV9qg54... →
свернуть

Всем привет ) Делюсь впечатлениями об отдыхе в Турции.
Летали в июне и не пожалеем никогда ) Здесь очнь уютно, красиво и заботливо ) Да, персонал хороший, никогда не давал голодать )
До пляжа как рукой подать, можно дойти за минут так 5.
Меня очень впечатлила сама территория - ландшафт, бассейны, номер с балконом и прекрасные виды на чудесный Сиде )
Накуша... →лись мы надолго с мужем ) С самого утра накрывают "шведский стол" с фруктами, морепродуктами, местными блюдами и вкусными коктейлями ) Никогда еще не была в СПА салонах, но тут не смогла устоять ) Отличный релакс после тяжелых дней работе в шумном городе ) Но мы не ленились и все-таки ходили в фитнес-центр, надо было немного размяться )
В целом нам очень понравился отель ) РЕкомендуем )
свернуть

Отдых в отеле был замечательным!
В принципе было достаточно всего: и вкусненькая еда =, спа, красивый номер и=с прекрасным видом, хороший сервис )) Главное, что оочень удобное расположение, много чего есть возле отеля, что оченб круто )) Недалеко возле моря ) Все понравилось ) Привезли домой массу удовольствия и впечатлений ))... →
свернуть

Отдыхали 2 взр+1 реб (5лет). Все хорошо: территория, еда, выпивка, мини-диско, мини-клуб, площадка, вечерняя шоу программа, обслуживание. Единственное: нам не слишком повезло с видом из номера (внутренний двор), но зато близость к всей инфраструктуре отеля. Бассейн - прохладная вода. В море по левой стороне понтона были камни!... →
свернуть

Отдыхали в Турции не в первый раз, до этого были в отеле Utopia. Если сравнивать с этим отелем, то не хуже. Главное, что не было в отеле русских, в основном интуристы. Отель не большой, уютный. Всегда в ресторане полно еды, очень разнообразное питание. Номер дали на 4-ом этаже с видом на бассейн. Номера на большие, но все чисто, после ремонта. Всем рекоменду... →ю.
свернуть