The Sense Deluxe 5*

Ремонт и дизайн - это все хорошее, что можно сказать об этом отеле!
При заселении в номере отсутствовали все предметы гигиены, пришлось просить на ресепшн.
В столовой большие очереди, люди ругаются с персоналом, грязную посуду официанты долго не убирают.
На пляже не хватает лежаков, если приходишь к 10-ти, придется расстилать полотенце прямо на песке. Есл... →и вам дорог ваш отдых, выберите другой отель!
свернуть

Прошел месяц после отдыха в этом отеле. Решила немного остыть в комментариях. Были в отеле 2-й раз. Первый раз были практически после открытия (переименования), отдых нам тогда понравился. Отель только набирал обороты, не скупились на услугах, на ресторане, работали с большой отдачей. Поехали с большим желанием и вот результат был совсем другим. По порядку: ... →

1. Расселение. Приезд в 7.00 утра - были первыми - заселили в 14 практически последними (это видимо был комплимент от отеля за вторичный выбор отеля). Сначала заселили немцев, затем всех остальных. Мы конечно были расстроены (всегда надеешься).

2. Номер - все хорошо (но уже отсутствовали напольные весы - важный момент лично для меня - я всегда ими пользовалась - сами понимаете - красота страшная сила). Уборки не было вообще. Первую уборку сделали на 4 день нашего прибывания (полотенца все закончились, шампунь и гель тоже). Туалетная бумага - ales mahen. Я уже была на нервах - уборщик почуяв неладное - что-то поменял и принес бутылку вина. Долго извинялся - пришел вновь убирать через 3 дня. В Турции раз 16 были, с таким пофигизмом не встречались ни разу.

3. Комплимент от отеля мы получили - апельсинку, яблочко и маленькую тарелочку сушеного винограда (изюма). Приятно и смешно одновременно. Мы не ханжи - съели. Посмеялись и дальше пошли.

4. До пляжа совсем не далеко -согласна - промять ноги надо. Но нет у вас больше доставки на пляж - напишите на сайте. Ведь едут и с детьми, и в возрасте люди. Спускаться совсем не трудно в 6-7-8 утра, другое дело подниматься в гору в 13 дня в 40 градусов жары. Но это тоже можно пережить как-то...

5. Ресторан. Первый раз увидела как выглядит экономия на самом деле - резаные бананы, виноград, оторванный от кисточек, отсутствие фруктов в нормальном виде (есть только резаные). Хочется с собой и на пляж взять персик - но тут нельзя. Черешня (на нее специально многие едут в июле) была 3 раза за весь отдых. Разные дни, разные названия - одна практически еда. После отеля The Raga в прошлом году так бросилась в глаза экономия на туристах (у нас очень хорошие цены за путевки, они только растут) и очень хотелось бы не отказывать себе в таких приятностях, как хорошая рыба в хорошем количестве (семга, форель). Ее давали один-два раза за 13 дней.

Нет совершенно турецких сухофруктов - кураги, инжира, хороших орехов. К этому в Турции особый вкус. Отдельный момент - сладости - первые 6 дней были просто ужасного вида, а потом - о чудо! - кондитер ли сменился или из отпуска вышел-и даже внешний вид этих тортов и сладостей поменялся. И это как то странно - резать все что режется даже фирменные турецкие кольца с кунжутом (симит) на половинки. Отсутствует порционное масло, порционные джемы, порционные сырки (это уж в Турции есть везде как факт и данность.

Еще раз хочу сказать о том что можно во всем искать позитив, но тем не менее человеку свойственно сравнивать. Додумывать. Сомневаться.

6. Анимация нас не интересовала. Не ходили, не знаем. Но мальчиков-аниматоров видели нечасто.

7. Пляж - купались с пирса (дно не понравилось). На пирсе тоже неразбериха - были сломаны или просто подняты удобные ступени для спуска. На море были сильные волны. Зайти с железных лестниц очень сложно - бросает на палки. Через несколько дней после многочисленных вопросов отдыхающих на 5-6 день лестницы просто опустили (без всяких объяснений). И вот таких неприятностей было достаточно...

.. Да ещё один момент! От вайфая решили отдохнуть. Но только то что вайфай платный (цены конские) для отеля класса де люкс - совершенно удивительно. В первый наш приезд все было бесплатно. Если кто-то не может без этого обойтись - подумайте - а нужен вам такой гемор(.... ). В отеле можно пользоваться только с одного телефона, раздать нельзя. Вывод- полное скупердяйство за нас счёт..... 140 тыс (за 11 дней). За такие услуги на мой взгляд очень и очень много.

Очень жаль, что этот отель не стал держать свой уровень, свой неповторимый почерк. Всем кто едет желаем хорошего отдыха, может быть вам все понравится и вы будете рады (очень вам этого желаем). Но мы к сожалению больше сюда не приедем.
свернуть

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Брали 9 ночей- вполне достаточно чтобы не превратить отдых в День Сурка. В целом отель не тянет на 5* с UAL - хорошая 4ка. Территория совсем небольшая, 1детский бассейн (лягушатник)с маленькими горками и 1 взрослый бассейн с фонтаном и водопадом, максим. глубина 1.4м - для такого кол-ва отдыхающих одного бассейна мало. До моря н... →ужно идти минут 5-7 пешком, НО обратно уже идешь в гору -в жару с детьми и плавательными средствами конечно напряжно, для пожилых людей тоже может быть некомфортно. Раньше ездил "шатл"до пляжа, но его отменили по каким-то причинам. На пляже отеля в море большие камни, мы уходили правее, на пляжи других отелей, там чистый песок. . Бар на пляже хороший, но столиков мало, в обед иногда все занято. Номера хорошие, современная отделка и сантехника, удобная кровать, но очень странное дизайнерское решение- сделать прозрачные перегородки между туалетом и душем...приходилось закрывать дверь полотенцем. В номере есть все необходимое, не обнаружили только освежитель воздуха в туалете, спросили на ресепшен-сказали что концепцией не предусмотрено...Белье и полотенца пора бы заменить -все ветхое, с дырками(явно не для 5ки UAL))). Газировка фанта-кола в мини баре была при заезде, потом только вода...что тоже не похоже на концепцию UAL. . Огромные минусы отеля - платный интернет и слабая команда анимации. Очень рекомендуем менеджменту отеля пересмотреть решение по wi-fi...нашли на чем экономить, в прошлом году он был бесплатный. Это не доп сервис, а часть современного образа жизни. Сейчас покупали интернет на 7 дней за 15 евро. Теперь про анимацию, она вроде как есть и в то же время ее нет...Нужна хорошая команда "зажигалок" с интересными мероприятиями. . А тут жалкое зрелище полувялых парней. . они вроде как что-то делают, но совсем неинтересно, скука полная . Первый раз встречаю такое в Турции. . Ходили гуляли по соседним отелям -там вечерняя жизнь бьет ключом. Еще одна странная вещь, что в баре около ресепшен все напитки бесплатные, а в баре этажом ниже за некоторые уже придется платить. . странный UAL получается. . к тому же практически весь алкоголь локальный, турецкий. Из импортного вроде есть водка и виски. Все коктейли делают на основе локального спиртного. Свежевыжатые соки на завтрак за 1.5 евро...в барах есть соки в тетрапак, вполне приличные, а вот Юпи-Зуки очень сладкие, супер концентрат. Выбор блюд нормальный, голодными не останетесь. Супы часто пересоленые, а вот все что нужно бы посолить, наоборот, несоленое. Каши не варят, а просто заливают горячим молоком, получается жижа. Бармены в баре около ресепшен вечно недовольные, видимо устали бедолаги всем наливать. . а самим не выпить, балуются разбавлением алкоголя, еще и льда положат половину стакана. Пока не спросишь лукум к кофе -сами не предложат. . К уборке номеров нет претензий. Заказывали за 15 евро на ДР ребёнка оформление стола и торт в итальянском ресторане а-ля карт, все понравилось. Поздравить ребенка на сцене после детской дискотеки методом поднятия его на стуле (типа султан на троне)стоит 20 евро! ! ! Нескромно на мой взгляд за 2 минуты сомнительного удовольствия. В целом нормальный отель, можно отдыхать. но с оговорками.
свернуть

Пишу свій відгук через рік після відпочинку, оскільки відгуки користувачів допомогли обрати готель у 2017 році. Номери дуже хороші, хоча отримали їх не одразу і не ті, які замовляли за 1, 5 МІСЯЦІ наперед. Сімейний 2-х поверховий замінили з боєм на якийсь світрум, але нормальний. Дівчата на рецепції під час розмови обговорювали наш макіяж, думаючи що ми не р... →озуміємо англійської. Годують добре, смачно, але один раз спізнились на вечерю і в ресторані тупо вимкнули світло, коли люди ще їли. Це був шок. Ресторан а ля карт рибний чудовий, але знову все подали і чекали, коли вже підемо, чайові не забудьте ))))). Море класне, але каменюки є, можна покалічитись, ходили на сусідній, супер. прибирали справно, щодня. Після 11 чи то 12 год вже ніде нічого не працює., випити щось можна тільки на рецепції і то важкувато. Басейни чудові і чисті. Самий великий мінус некваліфікований персонал і режимний уклад готелю.
свернуть

все очень понравилось, включая номера и питания...!! ! )))минус только один-небольшая территория отеля.... →
свернуть

Доброго дня всем! Итак, начнем. Отель выбирала долго и дотошно)). Самостоятельно, без советов турагентов. Выбор был между Аланьей и Сиде, позже подключился Мармарис. . но Сиде победило. Отчасти потому что заточен под немцев, отчасти, потому что ближе к Памуккале, куда непременно хотелось попасть. но об этом будет отдельный рассказ. Отель-все как на фото о не... →м, белый, новый, красивый, чистый, уютный, да, небольшая территория, но на ней столько всего помещается, что больше и не нужно.
Совет по выбору тура, выбирайте время вылета такое, чтобы меньше ждать заселения. Хотя мы и были настроены на заселение к 14.00. но интуиция подсказывала, что долго ждать не будем))). Приехали в 10 с минутами в отель и нас отправили на поздний завтрак, не спеша позавтракав, пришли на ресепшен. Сидим ждем, с нами была еще одна пара с ребенком...подождав минут 5, решила подойти узнать, что с номерами? Персонал по-русски не говорит, конечно отдельные слова они понимают. . но и только. Турецкий, немецкий, английский-так себе)). У мужчины постарше, честно не знаю кто он. . спросила готовы ли номера-посмотрел по компу и сказал да)). И недолго думая нам выдали 2 карточки для двери, карточки для полотенец и мы поспешили в свой номер. У нас был номер на 2 этаже, 1240. Слава Богу, не над бассейном, ребятам что с нами дали там номер, шумно было даже при закрытом балконе. У нас же было чудесно. . как для нас. . тихо и вид неплохой. . Горы. . отель. . и пустырь)) Но пустырь не грязный. . просто кустарники. Обслуживание, сервис. еда-все на высшем уровне! Персонал. . их много-но они невидимы)). Что очень радует! Отличные бармены, особенно на пляже парень похожий на киноактера, эадкий юный Джонни Деп)), девочки в баре. . а баров в отеле-5. вместе с пляжем, если не ошибаюсь. Еда-везде, выписка-тоже. В каждом баре есть меню-те что с галочкой. коктейли и напитки-те бесплатно, остальные-за евро, средняя цена 6 евро. На пляже прекрасный парень, он же повар, он же мороженщик, говорит неплохо по-русски, всегда поможет. видела не раз помогает и водичку достать и поднести что-то. . В отеле есть хамам, и СПА-центр, в нем кроме хамама три сауны и сухая парная, бассейны-два. комнаты отдыха, джакузи-типа по резерву, но видела как девочки там около часа торчали, а потом и я. . совершенно бесплатно. Сану-био-65 градусов, 85-финская и 95 русская. В СПА работает русскоговорящая девушка. кажется Ольга. . приятная только тогда. когда вы берете там платные процедуры! )) Хамам к слову стоит в отеле 35 дол. и это типа со скидкой)), когда за углов-везде по 20! . Массаж если берет минимум 5 процедур, тогда будет по 20 дол. К слову при заселении дают флаер на бесплатный 15 минутный массаж, но Оля очень не любит когда им опльзуются, так и сказала-приходят. пробуют. обещают что придут и не приходят-дословно"А массажист что, должен бесплатно работать? ? " Хм. . но это же услуга отеля. . 15 минут бесплатного массажа. В общем-не ходила. Рядом тренажерный зал. сын сказал хороший-тренажеры отличные! да, в СПА-нет бесплатной водички почему-то. хотя ее достаточно всегда в номере, с ресторане и на пляже. И еще был нюанс с полотенцем. . я из номера не взяла, решила что там же выдают, выдал мне парень одно. . я пошла, а потом решила что нужно же на голову еще одно. . прихожу, беру. и тут надо же проходит Ольга и сразу ко мне-два полотенца нельзя! ! А я ей-а голову чем накрыть? Она замешкалась. но тут же нашлась-берите из номера! ? Я молча пошла с двумя полотенцами)) . Еда-о еде писали немного-было все и даже больше-мясо-индейка на гриле. ммм, курочка цыпленок Топкапи. . говядина, баранина. рыба жареная, рыба на гриле, рыба на пару, мидии. Когда был рыбный день-все официанты были в одежде с голубыми фартуками и галстуками, надо сказать что одежда у обслуживающего персонала безупречная! День турецкой кухни-карснно-черный фартуки и красные галстуки. . Фрукты были всегда-утром дыня. яблок и арбуз, обед и вечер еще плюс-виноград, перски, нектарины. сливы. бананы. апельсины. Все свежее и вкусное. Сладости-тоже великолепные. Вино можно было наливать как самим так и попросить официанта. И пиво было. . в общем. . рассказывали ребята за неделю на 4 кг поправились некоторые. Мы же свои килограммы сгоняли прогулками до Сиде и назад и поездками на экскурсию. Уборка номеров-у них там разделение-один день они начинают уборку с одного стороны, в другой день-с другого конца коридора. Косметика в номере превосходная! шампунь. кондиционер, лосьон для тела, гель для душа. все очень хорошего качества, лучше чем многие проф. средства. есть два халата, тапочек нет, есть еще ватные палочки и ушные в наборчике, иголки с ниткой и спички. ну и чай, кофе, чайник. Вода в мини-баре 3 бутылочки маленьких на двоих и одна большая 1.5 л. бассенов в отеле 3-детский с горками, один с джакузи и просто бассейн)) с водной стенкой. Впервые я хотела и купалась в бассейнах-хлорки там нет, )очищаются озоном и минимальным кол-вом 0.6 мг/л. В центральном бассейне днем играли в водное поло, но почему-то только мужчины((. Пляж-есть пирс, кстати такой только у нашего отеля-вплоть до самого Сиде! Закрывается в 7 вечера. В море ест камни. но их легко можно обойти. дальше есть и мешки с песком на дне. но тоже не критично. Рыбки тоже есть. какие-никакие). На пляже в 11 утра примерно разносят лежбищу котиков мороженко--бери не хочу, два вида-шоколадное и белое, ванильное кажется. В баре на пляже тоже каждый день с 15.30 до 17 выдают мороженое. Хочешь поджарят вафельку, хочешь в стаканчике вафельном или рожке. Вкуснятина! К мору идти минут 5, можно подъехать на машинке, если кому-то будет тяжко. Близко ко всему-в одну сторону-Кюмкумой-поселок. в другую-Сиде. Самое интересное, в отеле много украинцев-но хоть бы кто-то написал еще отзыв! ! Потому что рассказывают нам и такое-у одних холодильник работал как Днепр, другие прождали на ресепшене поселения с 8 до 12. . и т. д. . если бы хоть человек 20 написали отзывы, была бы реальная картина. Итог отель в удобном местоположении, тихий, уютный, новый. с прекрасным дизайном, хорошим обслуживанием! ! ! Советую! Но тем кто жаждет вечной анимации-не сюда. есть караоке. . ой. . это надо было видеть. . в понедельник был концерт какой-то. мы не ходили. А еще попали в понедельник на огромный тортище в ресторане из мороженого и с вафельными башнями! ! Потом его раздавали всем желающим! ! !
свернуть

Заселение быстрое и беспроблемное, именно в тот номер, что заказывали.
Интерьер отеля - ВАУ! В первые дни все время хотелось сфотографироваться и тут, и там: ) Везде идеальная чистота.
Номер у нас был двухэтажный, очень красивый, современный. На каждом этаже двуспальная кровать, свой душ и санузел (нюанс: двери у них стеклянные полупрозрачные). Убирали час... →то и хорошо. Постель новая, меняли по запросу.
Ресторан всегда идеально чистый, еды полно в ассортименте, правда изо дня в день меню не слишком различается.
Пляж большой и чистый, навесов всем хватает с головой. Вход в море без камней, мелкая галька. Пирс - просто фантастика! Огромный, с навесом в виде большущего зонта, шезлонгов - хоть отбавляй, людей мало.
Бар на пляже отличный, с обычным для такого места меню. Мороженое по расписанию. Кстати, удивляют отзывы типа "мы проспали время выдачи мороженого - поэтому отель - фу". А если вы проспите завтрак, обед или ужин, то это тоже проблема отеля? : )
Спа и тренажерный зал - просто шикарны, это нужно видеть.
В общем, ОЧЕНЬ рекомендую.
Из минусов. Рядом с отелем - пустырь, поэтому из некоторых номеров будет не очень удачный вид. Душно в холлах на верхних этажах (думаю, не включали кондиционеры). Территории практически нет, есть как бы внутренний двор с бассейном, барами. Дорога до пляжа почти без тенечка, хотя она довольно таки протяженная, минут 5-7 ходьбы.
свернуть

Отдыхали с друзьями в июне 2016. В Турции были более 10 раз, в основном выбираю отели сама и до сих пор не было никаких сбоев.
Начну с того, что не написал по сути никто. Более того, этого нет в описании отеля. *** В ОТЕЛЕ НЕТ! ! ! АНИМАЦИИ*** то есть вообще. Боча и волейбол на пляже - я не считаю это анимацией. Летом на Гидропарке играют в волейбол без вся... →ких аниматоров. Привычной гимнастики , дартса, аквааэробики, игры в бассейне и как завершения клаб дэнса - НЕТ! ! ! Нет никакой музыки на территории и на пляже тоже. Во время завтрака-ужина играет классическая музыка и все. За время нашего отдыха (2недели) были привозные шоу , по-моему 4 раза, максимум 5. На этом все. Было какое-то подобие детской дискотеки, после которой включали музыку и 2 раза была живая музыка, 60-70х годов, под которую естественно никто не танцевал. После 23-00 наступает кромешная тишина, предположительно всем надо укладываться спать. Своей дискотеки в отеле нет вообще. Для этого даже нет помещения. Аниматоры возят на диско в Сиде за 10долл, при условии , что наберется 10 чел, но они не всегда набирались и собственно не наездишься. Отсутствием развлечений возмущались даже люди старше 50ти, что говорить о молодых.
По питанию замечаний нет вообще, полный восторг. Через день были морепродукты. Если это были тушеные мидии с креветками, то их не надо было искать в горах дополнительных овощей. Также были рыбные дни по субботам, делали роллы и тд. Курица , индейка были всегда в 2-3 вида, говядина, печень и прочее. десерты очень! ! ! вкусные, эклеры и восточные сладости, они восхитительны.
Некоторые пишут об ужасной дороге на пляж, дорога вполне симпатичная, можно даже сделать фото. В метрах не скажу, но по времени , спокойно дойти можно ровно за 4мин. Иногда попадали доехать на машинке. Пляж хороший, широкая береговая полоса, не тесно. Шезлонги новые, удобные, без матрасов. В море песок, с одной стороны есть камни. Но есть много места без камней.
Сам отель, как на фото, все соответствует. Все новое, еще не обшарпанное, стильное и красивое. Мы жили в дуплексе, единственный момент на 1ом этаже немного тесновато. О стеклянных стенах в санузле уже все сказали, действительно немного странная идея......
Уборка: вся наша компания спокойно относится к уборке, то есть работник сан. станции ни у кого в душе не погиб, пыль за тумбочками не искали. Убирали каждый день, иногда приходили в то время, когда мы не хотели уборку. Соответственно убирали не каждый день, в целом все нормально с уборкой. Но для некоторых может чуть-чуть пыли на балконе сыграет критическую роль.
Есть тренажерный зал, хорошего уровня, и хорошо наполненный. Так же СПА, несколько видов саун, красиво, эстетично, стильно. Но об этом многие сказали уже.
Контингент был украинцы (бОльшая часть), белорусы, грузины, немцы , немного других европейцев. Ооочень много семей с детьми, такого кол-ва детей до сих пор не встречала.
В итоге, если бы были развлечения, отель был бы идеальным. В связи с чем, рекомендую администрации отеля, указать эту информацию в описании отеля. (и на этом сайте и на других) Это ВАЖНО! Так как , для тех, кому нужны активити, невозможно понять, что этого нет. Потому что команда анимации - это опция по умолчанию в турецких отелях. Не было даже секунды раздумий, чтобы спросить "а есть ли анимация". также это важно для тех, кому нужен тихий, крайне спокойный отдых, люди не знают, что там так, и возможно тоже ошибаются. , когда выбирают другой отель.
свернуть

Понравилось практически все. Очень красивые номера. Регулярная и качественная уборка номеров, кухня выше всяких похвал, приветливый персонал.... →
свернуть

Порадовало абсолютно всё.
Прекрасная кухня, разнообразные блюда (мясо, рыба, птица и т. п. ).
Отзывчивый и ненавязчивый персонал, который сможет вас понять на 4 языках (турецкий, немецкий, английский, русский).
Прекрасный и современный номер, порадовал функциональностью и чистотой.

Отдельно отмечу SPA, именно в этом отеле мы ощутили все прелести сауны. ... →Ходили в SPA практически каждый день.

Мы были в январе, поэтому оценить пляж и анимацию довольно тяжело, но отмечу, что убранство пляжа и подход к нему очень красиво выполнен, приятно пройтись.

Вдоль побережья идёт улочка (Променад), по которой нам очень понравилось гулять.

Спасибо за прекрасный отдых отелю, надеемся ещё раз вернуться!

Также можете посмотреть обзор отеля в нашем видео блоге:
Обзор номера отеля The Sense De Luxe Hotel -
свернуть