Ялта-Интурист 4*

Останавливались в Ялта-Интурист в связи с участием "crimea-x-run". В отеле проводился заключительный вечер. Очень понравилось описание отеля на сайте. Действительно отличная территория, бассейны, хорошие завтраки, но обслуживание. Очереди на поселение и выселение! Номера очень маленькие. Слышимость отличная! Нам не повезло с соседями, очень шумные, до 23 час... →ов мы терпеливо ждали, потом пытались дозвониться до службы отеля. Пришлось спускаться с 7 этажа. Девушка пообещала, что охрана разберётся... после того как мы ещё 3 раза сходили на ресепшен и несколько раз звонили. К соседям без результата поднималась охрана. Над нами все таки сжалились и в 2-30 ночи переселили в другой номер. Наверное все таки наши просьбы о том что перед гонкой 40км хочется отдохнуть на них подействовали! Отношение к гостям оставляет желать лучшего. Залог за халат и пляжное полотенце который возвращают через две недели, это как то странно в таком отеле. Про уборку ничего сказать не могу, потому что не было. При заселении рекомендую просить номера окна которых не выходят на стройку и очень шумный хозяйственный (с утра звон бутылок).
свернуть

Долго выбирали, куда поехать. Последние годы (не считая пандемии конечно) самым лучшим отдыхом для нас была Турция - всё включено, много рзвлекух для детей, хорошее море. В этом году решили все-таки в Крым. Отдых получился отличным. Ялта Интурист - отель с огромной территорией и огромным количеством развлекух. Вроде и читал про это в интернете, но масштабов ... →все равно недооценил. По факту как и в Турции можно вообще не выходить за пределы отеля, всё есть. Ну так как мы были в Крыму первый раз, то ходили на экскурсии все равно. Брали улучшенный номер с двумя комнатами. С видом не повезло - окна выходили на противоположную сторону от моря. Но зато завтракали всегда с красивыми видами, как сказала жена - как будто даже вкуса еде добавляет) Вокруг летают чайки. Круто. К еде вопросов не было. Шикарный выбор, особенно на завтрак. У детей глаза разбегались куда сходить - зоопарк, аквапарк, всякие кресла, фигуры. Аквариум в машине. Веревочный парк. Ну и конечно же море! Рядом с пляжем куча кафешек. Развлечения на любой вкус. Настоятельно рекомендую!
свернуть

1. На дне детского бассейна постелено покрытие для спортивных площадок. Дети получают ожоги пальцев ног.
2. Пространства вокруг бассейнов не убираются, т. к. лежат пластиковые настилы, сквозь которые уже проступает грязная, пахнущая жижа.
3. Лежаки у бассейнов стоят впритык к друг другу. Толчия жуткая. О какой готовности отеля во время эпидемии идёт речь? ... →! Персонал не носит маски вообще.
4. Полотенца ни в номерах, ни пляжные не меняют. Их просто нет. Пляжных нет и говорят что через 30 минут подвезут, но так и не подвозили ни разу. А из номеров грязные забирают, но чистые не дают. Горничная говорит что прачечная не работает.
5. Чистых столов в ок Томашем нет. Вы не придёте и не сидите спокойно кушать. Сначала нужно занять грязный с посудой стол, потом найти и уговорить уборщицу, а потом только наконец покушать. И так каждый приём пищи. Исключений нет.
6. Посуда липкая. С чашками и стаканами вечная проблема. Их не хватает.
7. Прекрасный зоопарк на территории, животные которого орут дурниной круглосуточно.
8. Детский клуб. Наверное хороший. Вместимость целых 15 человек. И если Вы успели записаться до 09.00, Вам очень повезло. А остальные 500 детей гуляйте мимо.
9. Уборка номеров! Ее нет! Вообще нет!
10. Лежаков на пляже нет! У бассейна лежаков нет! Как и полотенец!
11. Бани! Не дай Боже! Грибок, антисанитария! Даже не подходите!
12. Из приятного. Красивая территория. Этого добра навалом в любой точке земного шара. И терпеть все неудобства ради местной красоты, не вижу смысла. Потравив 400000 могла улететь в более достойное место. Из-за Ковида думала отдохнуть в России. Держитесь подальше от этого гадюшника. А это реально гадюшник, просто с громким названием. Более не организованного отеля в жизни не встречала. Люди во время сильнейшего ливня, вычерпывали воду в номерах сами. Администрация не предложила даже малейший презент или компенсацию, даже не переселили. Это ужас.
свернуть

Большой отель, много бассейнов и есть даже аквапарк. Ребенок не вылезал из воды. На прогулочной аллее находится зоопарк с различными животными, в пруду плавают лебеди, а любопытные альпаки радуют всех гостей. Круто! Нигде такого не встречал!

Заселили не очень быстро, потому что наплыв туристов большой. Номера уютные, среднего размера, но самое главное, что... → комфортные.
Завтраки вкусные, но опять же, из-за большого наплыва народу еда быстро заканчивалась.

Отдельное спасибо аниматорам, развлекали детей максимально дружелюбно, да и некоторые взрослые, под градусом, тоже танцевали и веселились))
свернуть

Каждый год бываем в Ялте Интурист. Всегда берем улучшенный стандарт. Номера комфортные, есть все, что необходимо. Если надо и вещи постирают, и гладильная комната есть, мы уже как дома. Не спорю не все идеально, и кондиционер у нас как-то бежал (отдыхали пару лет назад) и набор полотенец на одну персону вместо двоих оставляли. Но это все решалось довольно бы... →стро.
Мы обошли уже все рестораны. Самые любимые - Ай-Петри и Чайка на пляже. Очень удобно все оплачивать по браслетам, с этого года еще стали пробовать пользоваться мобильным приложением. Рекомендую всем кто собирается поехать, изучить все плюшки отеля - зоопарк, парки, бассейны, рестораны. Потому как всего много, за одну поездку не охватить.
свернуть

Отдыхали в марте 2021 года. Это были отличные выходные. Многие сомнительно относятся к отдыху у моря в несезон, но есть в этом очевидные плюсы – невероятный морской воздух и нет жары. Давно хотели в Крым. Решили поехать в несезон, когда не так много народу. Интурист выбрали за шикарные виды. Взяли улучшенный номер с видом на море, бронировали заранее. Хотя е... →сли бы подождали, попали бы под акцию кэшбека.
Номер понравился, было комфортно, окна в пол, много света. Порадовали розетки рядом с кроватью. В современном мире, когда телефон вечно на зарядке, оч. удобно! В номере и санузле чисто, все принадлежности, полотенца вкусно пахнут.
Завтраки отличные, наедались от пуза)))
Отдельно хочу упомянуть огромную территорию отеля! Есть где погулять. Там и зоопарк, и бассейн открытый. Да и вообще других развлечений полно, даже многое не успели посмотреть.
Из минусов – заселили не сразу, хоть и не сезон, а народу многовато.
свернуть

Это был последний наш отдых в Интуристе.

На заселение ушло 1.5 часа, из них 1.3 час просто игнор на ресепшн. Заселили в номер худшей категории, возмещать разницу отказались, горячая линия не работает. Утром пришли на завтрак - это было сражение за место, за тарелку, за стакан. 350 м до раздачи - и вот вам свободный стол((( Еда мало чем отличается от того, ... →что кушают свиньи.

Бассейн - неплохо, но вот раздеться не судьба, в раздевалке ящики либо заняты, либо поломаны. Вода в басике не соответствует заявленной на 2-3 градуса. Везде мусор и разгром. Персонала явно не хватает, а те, что есть, ничего не знают или не говорят.

Вечером пошли в знаменитую Чайку на Пляже... Посмотрели меню и поняли, мы столько не зарабатываем. Местная барабулька 320 р/100 г... в Москве кг замороженной стоит 450 р. Вывод: ловите и пробуйте Барабулю в Столице.

Нет желания писать дальше тот негатив, который скопился за 3 дня пребывания, ясно одно: если ты мазахист и хочешь чтобы над тобой издевались за твои же деньги - тебе в Ялту Интурист! ! !
свернуть

Приехали в отель Ялта Интурист с мужем впервые, я хотела сделать ему сюрприз. Сюрприз удался! Расскажу впечатления. На подъезде оказалось, что мест на стоянке нет, поставили машину кое-как далеко от въезда в отель, подумали, что потом как-то разберемся. На входе увидели огромную очередь на ресепшен, поверье, это слово не передаёт в полной мере мой шок. Так к... →ак настроение было ещё хорошее, решили будем стоять, понадеялись, что быстро время пролетит. Стояли 2 часа... с каждым заселяющимся менеджер общался 20 минут. Чистая правда! В очереди куча орущих детей и поддатых взрослых, которые нахлестались халявного шампанского.

Пока мы дождались нашей очереди, наслушавшись визгов и надышавшись вонючим перегаром, настроение было мягко сказать не очень. Нам сообщили, что того номера, который мы бронировали, сейчас нет, его придется ждать не менее часа, поэтому предложили номер с двумя раздельными кроватями, которые оперативно сдвинут и можно сразу заселиться. Ок. Мест на верхней и на нижней стоянке уже не было, сказали ничем не могут помочь. Мы пошли вниз к машине, взяли вещи и потащили их наверх.

Подошли к лифту, везде толпы, как только лифт подходит, туда забегает толпа, после 15 минут ожиданий еле втиснулись. Дошли до номера, он оказался открыт почему-то, запах в номере не передать словами, как будто кто-то наблевал. Стоят две отдельные кровати, которые никто и не собирался сдвигать, вид на чудесную стройку! Это было последней каплей. Время было уже 17:30, почти темнело. Не хотелось ни бассейна... ничего. Мы потребовали вернуть деньги и уехали. Жаль, что время нам никто не вернёт.
свернуть

15.11 нас заселили в номера 1007 и 1009 - четверо взрослых и ребенок 2.5 года. Как оказалось, прямо над нами велись строительные работы с применением отбойного молотка. На многократные обращения по телефону и лично на ресепшен нам было отказано в переселении хотя бы 1 номера, где находился ребенок. На наше обращение о невозможности дневного сна для ребенка с... →отрудники сказали, что тихий час будет с 14 до 16 часов, но долбить начали в 15-00. Нам самим пришлось подняться на 11 этаж и просить рабочих не долбить. Возмущены поведением сотрудников, что они не предупредили нас при заселении о проведении в отеле строительных работ, а главное, заселили ребенка в номера, находящиеся непосредственно под местом проведения работ. К сожалению наш отдых был полностью испорчен
свернуть

второй раз посещаю эту сеть, и то ли мне везет, то ли сеть и в правду, что у сети достаточно уютно отдыхать/ездить в командировку. самое приятное, что персонал всегда идет на встречу (оба раза был вид на море и последний этаж), завтрак для люкса был особенным, на 16 этаже, что уже дает понять, что не зря я отдаю такие деньги (они того явно стоят - панорамный... → вид за завтраком). Сам люкс просторный, и с террасой, и с двумя комнатами (в одной кровать, в другой диван), но! ванная обычная...меня не удивила, но чистая и довольно комфортная. Поразили две плазмы - в двух комнатах, конечно накой они в таком количестве, но иногда включал одновременно, и при переходах из комнаты в комнату, фильм не шел фоном, а продолжал смотреть на него, просто в другой комнате.
свернуть