Istanbul Beach Hotel 4*

Отель выбрали случайно, но все понравилось. Заселили сразу, без проблем. Номер небольшой, но уютный. Питание очень хорошее. Пляж примерно в 5 минутах от отеля. Очень вежливый и приветливый персонал. В общем всё было замечательно. Очень рекомендую.... →
свернуть

Отдыхали в Istanbul beach 13 дней, пишу по свежей памяти. : )
Приехали в отель после обеда, сразу одели браслеты и повели в номер, здесь начались сюрпризы... неприятные.
Повели нас в подвал, там где спа, в номер 118. Первое впечатление - это шок... как можно селить людей в такое? ? ? В подвал... с балкона шикарный вид на куст и две ревущих кондиционера или ... →вытяжка... рядом дорога и сцена амфитеатра и постоянно шныряюший персонал отеля.
Между стеной и балконом дырка, у изголовья кровати розетка, спать придётся на ней, больше розеток нет. Номер очень маленький, в нормальных отелях ванная такого размера.
Отовсюду провода, фен перемотан скотчем, стаканов для зубных щеток нет.
В ванной мыло и шампунь.
Естественно мы стали требовать другой номер, на что нам ответили, что других номеров нет, есть вариант ещё этажом ниже, там просто полный треш.
Девушка из ресепшена, которая представилась Ксюшей (лживая и неприятна особа), клялась пересилить нас на следующий день в 9 утра.
В 10:00 подошли мы на ресепшн, там был уже другой человек, представился менеджером, имени не знаю, без бейджика был, по-моему соотечественник Ксюши, казах или кыргыз, тоже не очень приятный, хам).
Сказал, что номеров нет, приходит в 13:00, тут как раз и гид Анекс тур нарисовался, но мы отказались возвращаться в этот сарай и требовали обещанный номер. В результате эмоционального диалога, номер через 5 минут нашелся, на 5 этаже.
Этот вариант был уже получше, с огромной террасой и видом на море и горе.
Я так поняла, пообщавшись с другими отдыхающими, что многих селят сначала в подвал, дальше тест на выдержку, останешься там или добьешься новый номер. Желающих поменять номер, кроме нас, было человека три, только за один день. .
Поэтому, если при заселении вам дают ключ, номер которого начинается на 1, даже не ходите в этот подвал, требуйте нормальный номер.
Кстати, данные работники ресепшена, все 13 дней нашего отдыха, даже не здоровались с нами, обиделись наверное, первый раз такое вижу.
Поэтому, оценка сотрудникам ресепшена, номерам и уборке в номерах - 1 из 10.
А вот еда приятно удивила, в ресторане чисто, еда вкусная, свежая, фрукты, мясо, десерты - все супер, мы остались довольны. За еду ставлю 9 из 10. : )
Турецкая пицца, которую возле бассейна выпекают после обеда, просто вкуснятина.
Раз в день мороженое в 15:00.
Работники кухни, бара - молодцы, спасибо им большое.
На территории за чистотой следят хорошо, уборщики работают на совесть, в отличии от уборки в номере).
До моря минуты 4. Хороший чистый туалет и душ на пляже. Приятный спасатель.
На пляже алкоголя нет, только вода, юпи и автомат с кофе.
Лежаков всегда хватает и на море и у бассейна, горки два раза в день по расписанию.
Музыка у бассейна орет так, что невозможно находится, это треш, старайтесь занять лежаки поближе к горкам, там потише.
Сочувствую тем, у кого номера с видом на бассейн.
Детская анимация никакая, одни и те же три песенки каждый день, 15 мин не дольше.
Утром на пляже подобие йоги и у бассейна аэробика в воде, после обеда водное поло и дартс.
Вечером шоу программы, так себе, желающих возят в клуб в Кемер.
Бесплатный Wi-Fi ужасный.
Экскурсии брали у ребят по дороге на пляж, как бонус, делятся своим Wi-Fi : ), который работает очень хорошо, к нас даже на балкон доставал.
В целом отель нормальный, пляж хороший, кухня.
За 13 дней привыкли, уезжать не хотелось. )
Огромный минус - это номера и персонал на ресепшене, в лице Ксюши и безымянного менеджера. )))
свернуть

Выбрала этот отель по совету знакомых. Хотя почитав отзывы - засомневалась, но все же решила ехать, т. к. пока сама не попробуешь - не узнаешь. Приехали мы в 11.00, от увиденного была приятно удивлена (сравнивать есть с чем): отель не большой, но уютный, очень чистый. На территории есть бассейн и две горки, много зелени. Заселили нас сразу. Номера после ремо... →нта: идеально чистые, все работает. Как раньше писали, что селят в подвал - это неправда. Там сейчас спа-салон, массаж и турецкая баня, и есть пару комнат-изоляторов. Все в новом ремонте. Полотенца меняли каждый день. Мыла, шампуни так же. Уборка ежедневная, качественная.

Персонал приятный, отзывчивый. На любую просьбу - реакция мгновенная. Кухня вкусная, разнообразная: мясо (курица, баранина, говядина) в разных вариациях, овощи так же. Рыба была раз на 6 дней. Любителям сладкого-вообще рай. На баре возле бассейна дают картошку фри, гамбургеры, мороженное, разнообразные напитки, коктейли, пиво, без ограничений. Можно есть хоть целый день с 8 и до 22.00. В столовой блеск: скатерти без единого пятнышка, посуда начищена, уборка постоянная. Парни официанты обояшечки: приветливые, вежливые... В отеле постоянно находился владелец, приятный мужчина. Всегда здоровался, спрашивал как дела, все ли нравиться, чего не хватает... К морю идти мин 4-5. Пляж галька. Есть бар (безалкогольный). Шезлонги, матрасы, зонты - все бесплатно.

Отдельно хочу выделить массаж - это божественное наслаждение, Мухамед, спасибо тебе большое - ты суперпрофессионал. Со многими подружились, уезжать не хотелось совсем. Я однозначно рекомендую данный отель! И обязательно вернусь туда еще.
свернуть

В описании отеля Blauhimmel каждую строчку необходимо сопроводить отрицательной частицей НЕ. Но пойдем по порядку.
В отеле Blauhimmel гостей НЕ встретит радушный персонал, НЕ обеспечит высокий уровень сервиса и теплую домашнюю атмосферу.
Началось, конечно, все с заселения. Девушка на ресепшене предупредила меня, что нам одну ночь придется переночевать не в... → своем номере. Меня это сразу насторожило, так как о такой ситуации я уже читала во многих отзывах. Но так как перелет занял 7 часов+пару часов в аэропорту Красноярска+пару часов в аэропорту Анталии+двухчасовая дорога, так как мы заезжали и завозили туристов в другие гостиницы, пришлось согласится вселиться в трехместный номер, потому что уже валились с ног.
На следующее утро нам сообщили, что номеров свободных еще нет, но нам надо выселиться из своего номера, так как его необходимо подготовить для других гостей. А мы кто?? ? ?
Мы уже сходили на море, были в мокрой одежде, моему сыну даже не позволили переодеться и ополоснуться под душем. Грубый молодой человек (я так поняла, что он был в этот день старшим по смене) на ломаном русском стал орать, чтобы мы немедленно выметались из номера!! ! ! Такого обращения я не встречала ни в одном отеле мира! ! !
Полдня мы просидели в холле, пришлось вызывать русскоязычного представителя Tez. Tour. Мы даже позвонили по горячей линии представителям туроператора. В итоге.... та-дааааам! ! ! Нам благосклонно предоставили номер в полуподвальном помещении, где было сыро, шумели какие-то механизмы, полкоридора было заставлено кроватями, всякими инструментами, ведрами, рядом с нашей комнатой был черный ход, где работники с утра до вечера громко разговаривали и курили, а с балкона можно было шагнуть прямо на тротуар, что делало невозможным открыть балкон на ночь, потому как было совсем небезопасно.
Пойдем дальше!
Описание номеров:
НЕ Красивые и НЕ просторные номера с НЕ уютным интерьером и НЕ современной удобной мебелью.
ТВ со спутниковыми каналами - сломанный штекер антенны не позволял смотреть русскоязычные каналы. Он все время выпадал из гнезда задней панели. Так что даже глянуть новости, посмотреть перед сном хорошую передачу не представлялось возможным.
Кондиционер - работал в одном режиме - на выкл-вкл. Никоим образом отрегулировать его не удалось!! !
Ванная комната с душевой кабиной, феном и туалетными принадлежностями - такая крошечная, что человеку крупных габаритов туда попросту не зайти. Без конца в этой комнатушке стояла на полу вода. Поэтому прежде чем зайти в туалет, приходилось выходить в коридор, брать швабру, которая тоже стояла возле нашей комнаты, вытирать пол, вернее сгонять воду, а потом только пробираться в унитазу, который стоял впритык к душевой кабине. А чтобы произвести смыв, необходимо обладать особым талантом. Потому как кнопка на бачке унитаза отсутствовала. Торчали какие-то палочки, нажать на них надо было под особым углом!! ! !
Где крытый бассейн я так и не нашла, а водных горок насчитала только одну малипусенькую. В детском бассейне вода была просто ледяная. Она без конца обновлялась (что несомненно отлично), но была очень низкой температуры. Поэтому там из детей никто не купался. Ребятишки купались с мамами во взрослом бассейне.
Мини-зоопарка тоже не наблюдалось.
Питание особый момент!! !
В меню НЕ было блюд международной и национальной кухонь. Я не знаю, чем питались люди проживавшие в этом отеле, но из всего съедобного утром я ела овсяную кашу, на обед и ужин рис с курицей...... И ВСЕ!! ! ! Очень вкусный был хлеб! ! Фруктов практически НЕ было. Арбуз, неспелая зеленая твердая дыня, один раз давали сливы,
Никакого стильного бара в холле.
НИКАКИХ закусок возле бассейна не было!!! !
И на пляже бара НЕТ!!! !
О пляже особый разговор. Если хочешь иметь не сломанный лежак, с боле-менее приличным матрасиком, то беги на пляж (благо он рядом) часов в семь утра, устанавливай лежак, кидай на него свое полотенце, тогда ты после завтрака будешь иметь место на пляже.
Неужели ничего не было хорошего, спросите вы?? ?
ДА, было!! ! ! Только то, что находилось за пределами отеля! Это море! ! ! Удивительной чистоты! Это экскурсии с прекрасными гидами! Это милые базарчики с приветливыми продавцами, которые по-русски рассказывали, что можно попробовать, какие компоненты входят в продукт или блюдо! ! ! Это неунывающее братство народов бывшего Союза, которые с удовольствием общались, резались в волейбол на пляже, по вечерам с удовольствием зажигали на дискотеке, делились своими впечатлениями от самого "суперского" отеля!! !
Самое позитивное впечатление осталось об официантах, аниматорах и ди-джеях!! ! ! Потому что они делали все, для того, чтобы нам было действительно хорошо отдыхать!
Больше никогда не поеду в этот отель и никогда не поеду с туроператором TEZ. TOUR! И никому не посоветую! Конечно, не всем ТАК "везет", как повезло нам с сыном! ! ! Но выбирая отель, я тоже так думала, что такие случаи единичны! Оказалось - НЕТ! ! ! Сплошь и рядом. А знаете, почему такие проблемы с заселением? Да потому что работникам ресепшена очень деньги нужны. Много раз я была свидетелем того, что они вымогали деньги у гостей! Сумма всегда была разной, от 25 до 100 долларов! Хорошенькие чаевые для обслуживающего персонала! Так может проще повысить цену за проживание в отеле и не портить людям отдых? ? ?
свернуть

Отдыхали в отеле Blauhimmel с 4 по 14 августа. До моря идти придется минут 10 не быстрым шагом. Радость от того, что нас наконец-то заселили в номер в 14 часов дня омрачило плохо убранным номером, а главное ОТСУТСТВИЕМ ГОРЯЧЕЙ воды! ! ! Сразу после заселения я спустился на ресепшен узнать почему же в нашем номере нет горячей воды, а полотенца мокрые и грязны... →е. Но что мне дали ответ, что полотенца нам заменят, а вот с горячей водой напряг. Т. к. 4 этаж и воду быстро разбирают нижние этажи, поэтому у нас она холодная. Тогда я попросил заменить нам номер, на что получил отказ и обещание, что буквально через час вода все же нагреется и дойдет до нашего этажа. В общем не через час, не через два воды горячей мы не увидели. Я до вечера ходил ругаться на ресепшн по этому поводу. Мило улыбаясь сотрудники отеля заверяли меня в том, что вода будет. Только поздно вечером вода потекла теплая, не горячая, а теплая. Принимая душ в теплой воде я заметил, что вода очень плохо уходит. Причем не только в душевой кабине, но и в раковине тоже. В общем стоишь буквально по колено в воде. Про грязь и грибок в ванной комнате описывать не буду, на фото все видно. В общем в первый же день впечатления об отеле и о сотрудниках отеля были испорчены полностью. Полотенца приходилось менять каждый раз, т. к. оставляли их нам грязными и мокрыми. Не смотря на оставленные чаевые горничным. Перебои с горячей водой были на протяжении всего отдыха. Прочистить слив так и не удосужились до конца отдыха. Теперь хочу рассказать о столовой. Кормят просто отвратительно! Я за время пребывания в Турции похудел более чем на 5 кг. У кого проблемы с лишнем весом, очень советую)) Значит мало того, что в столовой полная антисанитария, посуда вся битая и грязная скатерти на столах, которые не стирали с самого открытия отеля, так и по сути из огромного выбора блюд, выбрать вообще нечего. Отдельно хочу уделить внимание салатам, в которые кладут все, что начинает портиться. Но Русский человек, он же все схавает. Все же включено)) Про бар. Из напитков водка, лимонад (спрайт, кола, фанта), вино и пиво. На этом все. Остальное за дополнительную плату. И это все из грязных стаканов! Которые бармен просто споласкивает под водой и все! Это называется помыл. Видел сам лично. Еще не советую пить воду из автоматов, включая чай, кофе и другие напитки. Т. к. вода в них из под крана! Мучились с животами, т. к. не знали этого до последнего дня. Причем это проблема не только нашего отеля, но и всех близлежащих тоже, включая отели 5*. До последнего не могли разобраться почему так сильно у всех болит живот и мучает диарея. Вернувшись на родину, сдали анализы и обнаружили сальмонеллу. Очень приятное дополнение к подаркам из Турции.
В целом отдых отвратительный. В Турции не понравилось буквально все, не считая моря. Никому не советую отдых в Турции и тем более данный отель Blauhimmel, который позиционирует себя как 4*, но на самом деле я бы не дал ему и 1*.
свернуть

Здравствуйте,
Отель выбирала дочь, она в этом не специалист, отсюда и все проблемы. Дочь с семьёй (с мужем и двумя детьми 5 лет) 3 июля 2014 г приехала в отель Блаухиммель. Только что звонила. Очень расстроена недовольна ВСЕМ. Дело в том, что в июне мы (я, она и дети) отдыхали в Тунисе, в трёхзвёздочном отеле. По её словам, тунисский отель на порядок выше, ... →чем Блаухиммель по всем параметрам: размещение, близость к морю. пляж, вход в море здесь не такой пологий для детей, как хотелось бы, отдалённость от моря , еда (да-да, в Тунисе была прекрасная еда! ), а самое главное, развод при расселении. Хотя путёвки были куплены ещё зимой, расселяли их почему-то последними. При заселении они дали на ресепшен 15$ и, в результате их заселили в миниатюрный тухлый номер, куда с трудом помещались 3 человека, хотя их четверо ("а что вы хотите, вы же последние, мест больше нет! "). Сегодня пришлочь доплатиить 150$ за больший номер, но всё равно неудобный, т. к. очень шумный, выходит на сторону, где гуляют допоздна.
Территьрии у отеля практически нет. Детской анимации тоже (по сравнению с тунисскими детскими вечерами). Всего 1 взрослый и 1 детский бассейн. (в Тунисе 2 и 2 ). На экскурсии денег не осталось (в Тунисе суммы, доплаченной здесь за больший номер, хватило на всё, что мы хотели). Дочка очень расстроена, Хочет в Тунис или , хотя бы, домой. Единстенное, что остнавливает - дети любят море, купаются с удовольствием . Ещё не поняли, что там с инернетом, хоть бы работал, а то совсем тюрьма. Пока подождём, но так обидно, что было время - а выбрали эту дыру. Кстати, отель в Тунисе был дешевле, прекрасный персонал, никаких пристваний с выманиванием денег, всё очень интеллигенто. Ну, ничего не поделаешь. Всё познаётся в сравнении. Отрицательный опыт - тоже опыт. Посмотрим, что будет дальше
Soleil-lune
P. S. Сегодня обратиласт в Росийский Союз Туриндустрии. Мне посоветовали обратиться в суд по поводу 15 долларов на ресепшен и 150 долларов за переселение. , а также на принимающую компанию comex, не проследившую за корректностью расселения, и на туроператора polac (полак), как оказалось, из Сургута (мы москвичи и покупали туры мв Москве). И, как оказалось, и comex , и polac не входят в Российский Союз Туриндустрии, так что , если они обанкротятся, (что вполне вероятно) , нашим туристам никто не поможет. Буду бороться дальше.
свернуть

Отдыхали в 3 звездах. Решили отдохнуть в 4 звездах. И обалдели недалабы даже 2. За10евро заселили в течение 10 минут. В отеле понравилось только хамам, просто супер. Некокого хамства и пристований. Спасибо Роме, Боре, и всем кто там работает. Рекомендую всем!! ! Территории отеля просто нет, дети бегают вокруг бассейна, бедные родители всегда на стреме. Номер... →а не маленькие, а крошечные, вода в номере всегда и даже горячая. Уборка номера очень порадовала ежедневно. Молодцы. Питание однообразное. Что с обеда осталось на ужин подадут в салате. Выбора нет. До моря метров 500. Само море супер, пляж хороший.
свернуть

Хочу поделиться своим опытом пребывания в этом "чудном" месте отель "Блаухимель", дальше общежитие : ), мы отдыхали втроем, все началось с того, мы (как и большинство туристов) при поселении оставили мальчику на ресепшн 10 $ и нас, о чудо ! ! ! поселили в семейный номер, с видом на бассейн, номер так себе (на 4* не тянет, конечно никак)изначально нами был за... →казан обычный стандарт. Но не успели мы там пожить и полтора дня, как нас попросили освободить номер и за отдельную плату 40 $ предложили другой, пугнули комнаткой в которой намешано три кровати, что даже ходить в этом номере было сложно, но мы правдами-неправдами БЕСПЛАТНО ! ! ! выбороли себе все-таки стандарт. Кухня порадовала (шеф повару Алладину отдельный приветик : )) старались, кормили хоть и не разнообразно, но вкусно, в столовке (не поворачивается язык назвать ее рестораном) скатерти все в дырах, не стирались со дня рождения ! ! Зато умники официанты вовсю "окучивали" одиноких туристок и со словами "я тебя хочу прямо здесь и сейчас" кумарили каждый день, этим же делом занимался и ночной охранник (озабоченный старикашка). Бар !! ! ! бар - это отдельная тема !!! ! ! стаканы, немытые лет 200, а то и 300, из непонятного материала не то пластик, не то пластмасс, все в помаде и прочих отходах, бармен-умничка, переживал видимо за наше здоровье и отказывался наливать спиртные напитки, говорил, что вы только-что брали, и умничка такая, бегал к нашему столу и нюхал все стаканы !! ! ! кошмар ужаснейший. Слава Богу был магазин напротив нашего общежития и мы могли там купить себе вина, и не позориться и не просить-унижаться перед барменом - "налейте нам чего-то". Пляж ! ! ! - заявлено 300 м. через дорогу, но тут тоже общежитие видимо переживалО за здоровье гостей и нам приходилось ходить около км. на пляжик, на котором мы могли полежать на сломанных лежаках и выпить холодненькой водички с таких же грязных стаканов. Стоило нам сходить вечером на пляж, как к нам подтянулась кучка официантов (и при чем не известно, как они все сгруппировались и наступали на нас со всех сторон), с обязательными (я тебя хочу прямо здесь и сейчас) и (я буду твоим бой-френдом), конечно очень приятно, что мальчики обращают на нам внимание, но им к сожалению, никак не доходило, что мы приехали не за турецкими мачо((, а просто отдохнуть ! ! ! без "интима" )))) Аниматоры ! ! ! аниматоры днем, видимо спали, а вечером мы все дружненько, всем общежитием за ужином смотрели Машу и Медведя, но и тут, к нам умудрялись аниматоры залезть на спинку стула и предложить поехать на дискотеку за 20 $, а на просьбу включить музыку в общежитие, говорили, что у них 4* и музыка им по статусу не положена, прикол ! ! ! правда еще были развлечения, лото 2 $ (насмешили). А в остальном, все понравилось и даже наше общежитие не отбыло желание посещать Турцию...Всем приятного отдыха, только не в "Блаухимеле" : )
свернуть

Пока приехали, заставили ждать пару часов, номер дали нормальный, но уже в первый день фен не работал. Для молодежи скучно, для пенсионеров нормально наверное...Одно не понравилось на ресепшене мальчик Ердал - врун, за каждой девкой бегает, хотя в Украине есть девушка, а еще в номер заходит пока вас нету и лазит по вашим вещам...Аниматоры скучные...Одним сло... →вом молодежь не едьте туда! ! !
свернуть

Здравствуйте, посетители сайта. Никому не советую отдыхать в этом отеле! Ужас! Фрукты, овощи моют плохо, посуда кухонная грязная! С детьми точно делать нечего, отравиться могут некачественной пищей. Они на некоторых сайтах заявляют себя 4, на самом деле на 2 не тянут. Душевые очень маленькие, грязные с плесенью, сыростью везде пахнет. Ужасный отель!... →
свернуть