Romance Hotel 4*

Очень не рекомендую. Персонал отеля самый главный недостаток. Очень лживый главный администратор отеля (имя не запомнили, один говорит на русском). За поселение со всех берет деньги от 15 до 50 долларов, а перед этим селит в ужасный номер. Парни на баре и в ресторане на выдаче еды грубые, наглые. За алкоголь на баре постоянно требуют деньги, если не оставляе... →шь, то говорят, что джин закончился. За всю поездку пару раз удалось заказать джин тоник, т. к. постоянно говорили, что джин кончился. Наливали только вино и пиво. Посуда на баре грязнючая, иногда просто в грязные бокалы наливали с помадой на стекле.

В один из дней украли деньги из сумки (мы из моря видели как работник отеля брал сумку, пока плавали в море, после чего не оказалось денег). Руководство отеля на жалобу не отреагировали, сказали заявлять в милицию, т. к. они спросили у работника, а тот сказал (цитата): "Что денег в сумке не было". Ну ему конечно виднее, были или нет))))

В номерах уборка поверхам, ковровая дорожка в коридорах на этажах затоптана до черного с жуткими пятнами, наверное руководству отеля не знакомы с понятиями клининг, влажная чистка ковров. Еда - завтрак прямо очень плохо, ужин иногда с курицей и один раз скумбрия была. Но были дни, когда на ужин делали котлеты из жутких утренних сосисок, и вообще нечего было поесть. Сладостей нет (пару раз был кекс, и пару раз невкусные медовые пончики), из фруктов только дыня, арбуз, и то не каждый день. Из плюсов только локация прямо в центре, и живая музыка по вечерам. Хотя ближе к концу поездки музыка одна и та же надоела (каждый день музыкант пел одни и те же песни в одном порядке).

У нас был ранний выезд, с вечера узнали на ресепшн, будет ли ланч-бокс в дорогу, сказали, что будут бургеры. По факту ничего не дали. Вранье от администратора было на каждом шагу весь отдых. Противно было такое отношение к гостям. Вообщем, нет смысла ехать в этом отель, т. к. он совсем не четверка, а очень слабая тройка с очень неприятным хамовитым персоналом и низким уровнем безопасности (воруют).
свернуть

Этот отель не рекомендую. Так как сам отель не тянет на 4*, ну никак...Мне очень не понравилось питание: однообразное, не очень вкусное, никаких особенностей...Сладкого почти не было! ! ! С морепродуктов - только скумбрия пару раз...Никакого мороженого или блюд на гриле...С фруктов только арбуз и иногда дыня...Одно и то же, еда дешевая и мне было не вкусно..... →.Если находиться тут больше недели, вам быстро надоест их еда...Мы и сами периодически ходили кушать то в Макдональдз, то в Торговый центр "Blue Port", то в Viking Beach Bar (последнее место очень рекомендую, персонал очень доброжелателен). Если говорить о персонале в отеле Romance - ну вроде бы все хорошие и улыбаются, и скромные...Но если обращаться на русском - не понимают (или делают вид)...Огромный плюс этого отеля - мальчик на рецепшен (его называли Шурик), который хорошо говорит на русском и всегда помогает справиться с любой проблемой в отеле. Он большой умничка! ! !

В общем, весь персонал доброжелателен, от рецепшена до горничных все вежливые, улыбчивые...Кроме девушки-барменши на платном баре на пляже. Вообще непонятно, что она делает целыми днями в отеле в этом баре...Вечно злая, и вечно к ужину тащила своих детей на бесплатную кормежку)))) Вообще не понимаю зачем платный бар, если большинство клиентов ходили в бесплатный лобби-бар. В лобби-баре напитки тоже слабоватенько...Плюс отеля собственный пляж, и близкое расположение к морю. Но вот полотенец на пляже не выдавали - это минус...Вай-фай был, но немножко слабоватый...Вообще, я бы рекомендовала администрации отеля рассмотреть меню и сделать ремонт в отеле! Честно, это был наихудший отель, в котором мне довелось побывать...((((((((
свернуть

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА! ! ! Я читала много отзывов про этот отель и плохих и хороших и всё же на свой страх и риск рискнула! Не скажу, что прям всё ужасно, но за такие деньги должно быть как минимум намного лучше: персонал хороший, отзывчивый, номера старые, но для меня это не особо важно, постельное и полотенца чистые! Питание на два с плюсом, еды и правда мало... →, она однообразная, но макароны и рис есть всегда! Между завтраком и ужином женщина делает турецкие лепешки - вот в них я влюбилась))). Голодными не останетесь, но и на изыски не рассчитывайте. Посуда вне обеденное время пластиковая, алкоголь слабый.

Если брать об отеле в целом, то у него хорошее расположение, нас сразу заселили в главный корпус, но я и предупреждала туроператора, что мне нужен именно он, различается 1 и 2 корпус не названиями, а категорией номеров, поэтому уточняйте этот нюанс заранее! ! ! Море в октябре тёплое, чистое, туристов полно, поэтому лежаков на всех не хватает! Сам Мармарис потрясающий город! ! ! Путевки мы брали у 2 корпуса у Макса! Я его советую, веселый парень, делает скидки, бонусы, и наливает русскую водку. Вам дорогие туристы я советую выбрать отель ПашА, грин даймонд, у них все намного цивильнее. Из туристов - в нашем отеле только русские! Я бы этот отель больше не выбрала! ! !
свернуть

Ездили 2 взрослых и 2 ребенка 6 и 4 года.

У отеля отличное расположение. До центра легко добраться за 5-7 минут. Рядом с отелем полно кафе и баров на любой вкус, торговые центры, магазины и гипермаркеты. До главного корпуса на берегу - пара минут.

Очень приятно гулять по набережной вдоль моря - приятная атмосфера курортного городка и полно кафе, ресторан... →ов и развлечений на любой вкус. Порадовала велосипедная дорожка. Очень здорово и удобно для любителей велопрогулок.

Рядом с отелем (по пути к главному корпусу) есть TJ кафе. Мы часто туда заходили. Там вечерами громко играет музыка, но нам она не мешала, т. к. закрывали окна, и шума не слышно.

Номера в отеле скромные, без пафоса, немного старомодные, но есть всё необходимое для комфортного отдыха. Если искать, к чему придраться, о конечно можно найти нюансы. Но мы не за этим ехали в отпуск. Наш номер был простой, но очень просторный - с огромным балконом на три стороны, три комнаты (гостиная и две спальни). Хорошо, что кондиционер стоит в гостиной. Он вполне обеспечивает свежесть во всем номере. У нас в номере не было стаканчиков. Мы попросили горничную, она принесла. Уборка отличная, вообще нет претензий.

К питанию претензий никаких. Большой выбор сыров, зелени, салатов, овощей, всегда несколько горячих блюд на выбор, делали гриль, давали вкусную рыбу. Всегда есть "сладкий стол" и какие-нибудь сезонные фрукты. Всё вкусно! С питанием детей проблем не было.

Пляж отличный. Не всегда на пляже было достаточно для всех желающих свободных шезлонгов, потому что в наш заезд отель был переполнен. Мы отдыхали в период курбан байрам, когда местные жители целыми семьями и большими компаниями отдыхали в нашем отеле. Вход в море чистый, пологий. Ранним утром возле берега плавает огромная черепаха)))

Возле бассейна в главном корпусе каждый день вкусные гёзлеме и айран, а также снеки, картошка фри и бургеры.

Пожалуй единственное, что хочется пожелать отелю - обновить номера. Тогда отель будет просто конфетка))

Отдельно хочется поблагодарить персонал отеля. Все службы от горничных и ресторана до бармена и ресепшн работают четко и слаженно. Несмотря на колоссальную загрузку отеля, в ресторане официанты шустрили так, что всегда были чистые столы. Иногда заканчивались приборы, но стоило только сказать об этом любому сотруднику ресторана, как тут же вопрос решался.

Никогда не забуду, какой прием и проводы нам устроили на ресепшн. За стойкой чаще всего можно увидеть Шурика. Так он сам себя называет. Невероятно внимательный, заботливый, гостеприимный человек. Всех гостей помнит по имени, всегда поинтересуется, все ли Ок... Один раз я обратилась на ресепшн за термометром. Шурик сразу подключился, термометр не нашел, но усадил меня в кресло на ресепшн и заверил, что через пару минут термометр будет. Отправил сотрудницу в аптеку, и она принесла градусник.

По любым вопросам Шурик всегда готов помочь гостям. Я не раз наблюдала разные ситуации на ресепшн, он всегда с искренним участием включается в решение вопросов гостей. Да и весь персонал такой в этом отеле. Поэтому впечатления от отдыха остались только положительные. Мы весь отпуск были окружены ненавязчивым вниманием и чуткой заботой. Огромное спасибо за чудесный отдых! ! ! Всем большой привет от Маши и Арины))
свернуть

Расположение отеля в центре Мармариса. Минус - это невозможно открыть окна, со всех сторон гремит музыка и крики. В отеле доброжелательный коллектив, особенно администратор русскоговорящий Александр. Просто душечка. Минус - ужасная кухня, причем из мяса одна курица или камбала. Курица не раз была приготовлена с душком. С детьми ехать не советую в этот отель, ... → т. к. есть детям там абсолютно нечего. Овощи огурцы и помидоры, перец, арбуз, яблоко, картошка гриль - основные блюда. Из спиртного бесплатно только пиво, водка, ром. Пироженые вкусные, но однообразные. До пляжа идти 1.5 минуты. Пляж маленький где-то 50 метров на 25 метров. Топчаны приходиться занимать с утра. А вот рядом Ичмелер, это сосны, горы, кипарисы и синее море. Там тишина и рай. Второй раз я бы в этот отель не поехала. Обращаю внимание, если вы хотите попасть в Романсе бич, обращайте внимание на точное название. Потому что есть у них еще отель три звезды рядом, но без названия "бич". Люди жаловались, что там условия плохие. а где я была, все было на высшем уровне, кроме кухни.
свернуть

Нам просто попався тур в цей готель, ціна\якість, тому вирішили сюди полетіти відпочивати. Заселення пройшло швидко, очікували недовго. Номер у нас був на 5му поверсі і там була склонена криша та доводилось пригинятись, адже малий номер. За територією готелю як і всюди в Мармарасі. А територія готелю непогана, перша лінія. За вай-фай я платив, безкоштовного ... →немає. На харчування я не жалуюсь, особливо немає з чим порівнювати. Готель непоганий, можно їхати.
свернуть

Відпочивали в цьому готелі з 20, 08 по 29.08.Єдиний плюс цього готеля це близька відстань до моря 210 метрів.Відстань провірена по карті.І ВСЕ.Ми їхали з дитиною .Дитячого басейна нема.Дитячої площадки нема.Дитячого меню нема. Хоча в описі це все є. Їжа одноманітна на сніданок, обід, вечерю.Макарони, картопля фрі, рис.Фрукти практично відсутні.Соки не юпі.Смачні.... → Пиво і вино теж непогані.Чистота в номерах це питання цікаве .Номер прибирався кожний день, але для галочки.Просто протерти між ліжками і забрати мусор.В душовій кабіні не милось.Мийте самі.Білизна не то слово бажає бути кращою - її довно пора списати на утилізацію.Рушники - жах.Просто в пятнах, просто с дирками.Якщо вже замовили цей отель -беріть свої рушники.Перше враження від всього цього кошмарне. Але що вже робити як ти сюда приїхав ? Закрити очі на недоліки і насолоджуватись морем і природою.Саме місто красиве.Є куда піти вечором.Є де посидіти в кафе.В центрі є співочий фонтан.Екскурсії можна брати у Зіни, що рядом з отелем.Дешевщі майже в два рази ніж у готельного гіда .Готельний пляж дуже маленький і вузький.Місця треба було займати зранку до сніданку інакше будеш ходити і шукати не місце а взагалі пляж де можна загорати.Можна щось купити випити в барі на сусідньому пляжі і тоді шезлонги і парасоля твої на цілий день.Рекомендувати цей готель я не буду.Не сподовався своїм сервісом. Wi-Fi платний і тяне тільки біля рецепції
свернуть

Всем доброго времени суток!
Кто ищет уютный небольшой отель, расположенный недалеко от центра Мармариса с его магазинами, клубами Bar Streeet, базаром - Вам сюда!
Отдыхали здесь уже второй раз. Тихо и спокойно. Море на расстоянии 3 минут медленным шагом. Пляж отеля с бесплатными шезлонгами и зонтами. Бассейн отеля всегда с чистой водой. Приветливые ребята ... →на баре, напитки разнообразны, кальян - супер! Номера чистые. Еда не очень разнообразна, но голодным никто точно не останется. После 23:00 отель затихает: кто спать, кто гулять. Рядом с отелем у Макса и Зины можно заказать экскурсии, но мы ездили на предложенные от Anex (острова Эгейского моря и на греческий Родос). Остались довольны.
Отдельное спасибо Фариду с ресепшена - всегда готов помочь и быстро решает все вопросы.
Приятного всем отдыха! ! !
свернуть

Привет всем.
Отель выбрали именно этот , потому что понравился, начиталась много отзывов, но пока сам не увидишь, поверить тяжело, и у нас же народ который любит больше пакостей писать.
Так вот : приехали в отель нас встретил парень Фарид, приветливый молодой человек, хорошо говорит на русском языке, заселил очень быстро. В номере чисто, уборка производила... →сь каждый день, полотенца менялись также каждый день, постельное белоснежное, бассейн очень чистый, на территории чисто , уютно и комфортно, Кормят очень хорошо, еда разнообразная и очень вкусно. До моря идти максим 5 минут, пляж бесплатный с шезлонгами и зонтиками.
Персонал в отеле, доброжелательный, отзывчивый в любую минуту поможет если попросить.
так что дорогие друзья, отдых у нас был прекрасный.
Но поверьте во всем всегда надо убеждаться самому, как мы и поступили и остались очень довольны.
ХОРОШЕГО ВСЕМ ОТДЫХА
свернуть

Ми їхали по опису та фоткам в Romance beach (біля моря та аквапартку, зі своїм пляжем), а потрапили в Romance club (до моря йти потрібіно через основну дорогу Мармарису).
Не переплутайте! Це два різних отеля з одним власником. І краще потрапити в готель beach - біля моря, зі своїм пляжем, СПА, тренажеркою, більшою територією. Вони не зрівнюються, мають різ... →ну "зіркові категорії", візуально видно (проходили щодня повз по дорозі до моря та відвідували тренажерку).
Мій відгук стосуватиметься Romance club hotel 3+*.
РОЗТАШУВАННЯ. Мінуси: Через дорогу - скажені водії на авто та жужиках не пропускають. З однієї сторони реально небезпечно, бо з-за повороту та кущиків авто не видно, можна потрапити легко під колеса. Готель розташований з двох сторін біля дороги між іншими будівлями та базарчиком над дорогою. Вигляд з вікна на басейн - кращий варіант, ніж на дорогу. Центр – до 2 км. Ми орендували велосипеди або ж гуляли пішки. Біля готелю близько маркет.
Плюси: відносно не далеко до моря.
АНІМАЦІЯ: відсутня. Деякі пяні росіяни влаштовували самі собі анімації з танцями на високих барних стільцях – чому б не шоу)) після 23.00 готель впадає в сплячку.
ТЕРИТОРІЯ. Мінус, що її фактично не має. Басейн, бар і зона для харчування. Готель невеликий - я б сказала, що це просто апартаменти з All inclusive.
Плюси: акуратно і чисто. Можна спокійно зі своїми фруктами та вином відпочити на території за столиками збоку корпуса.

БАР.
Мінуси: Якість напоїв, фактично як і у більшості готелей Турції, бажає бути кращою. Пиво - на любителя, вино якесь кисле та схоже на брашку, від якого не хмелієш, а лиш садиш здоровя. Коктейлі трішки кращі. Соки, на диво, не юпі - а з бутилки і норм. Кола, фанта і спрайт їхнього виготовлення схожі на оригінал, можна пити (хоч ми взагалі не пємо). Але ми крім води на барі більш нічого не брали! Алкоголь купували у магазині. Потратили додатково... Добре, що привезли з такс-фрі текілу))) вино не дешеве.
Плюси: БАРМЕН. Це мега позитивний і симпатичний, уважний та приємний, ввічливий та привітний. Знає англійську. Алікан врятував відпочинок на території готеля. Бар працює до 23.00 год. Дають газовану маленьку водичку у маленьких баночках - смачно та зручно. Алікану пасибі та посмішки, жарти, хороший настрій та атмосферу))

ХАРЧУВАННЯ. Мінуси: щодня на гарнір рис. І картошка фрі. Рідко були макарони і картошка. І все. Я на рис вже просто дивитися не можу. Випічка дуже солодка, малий вибір. Кавова машина часто не працювала, чашки пусті іноді завтикували підносити. Соєві зажарені сосиски чи фрикадельки краще не куштуйте. Одноманітні сніданки. Черги великі на початку.
Плюси: Ніхто не залишався голодним. Достатній вибір зелені, овочів - як сирих, так і тушкованих. Готові краще не брати (давали навіть олівє). Я за здорове харчування))) Смачні перці, броколі, баклажани, капуста... Для веганів бомбезно! Але ми не вегани))) рибу - скумбрію - давали двічі - смачна і великі шматки. Щодня курка (лиш один день не було), і один єдиний раз дали смачну пресмачну телятину, до цих пір згадую....ммм...Загалом кухня не встигла стати поганою (спаскудитися), так як запустили її нещодавно (до цього готель працював як апартамерти без кухні). Фрукти - кавун, диня, абрикоси - потрібно брати на початку, бо потім швидко усі розбирали.
НОМЕРИ: В корпусі зліва краще не заселяйтеся. Ми звідти ледве переселилися в інший корпус на другий день і різниця дуже відчутна. Про гірші номери: облущені стіни, плитка жахлива, стара постіль та роздерто, не свіжо, накучено… Туалет і ванна – то якась комора. Душ – дирка у підлозі, занавіска….
Кращі номери – просторні, новіші, чистіші та приємніші. Щодня прибирали. Ми залишали за весь час пару доларів. Раз міняли постіль і декілька раз рушники. Душова кабінка і туалет з гарною плиткою та оздобленням.
Порада – перш ніж заселитися – підіть і перевірте номер. Кращі номери справа та посередині (якщо дивитися на готель). Бо в корпусі зліва – пєчалька. Змінити номер – не є проблема – персонал йде на зустріч. Взагалі ми хотіли перейти в готель Romance beach – все реально – з доплатою у 20 дол за сутки. Але переселившись в кращий номер – передумали.
ПЛЯЖ: невеликий, свого не має, можна користуватися пляжем вищезазначеного готеля. Лежаків небагато, але ми ні разу не лежали на морі, скидали речі і одним лежаком користувалися на 8 чол нашої компанії.
ЕКСКУРСІЇ – щодня їздили кудись – Дальян, зливання двох морів, Клеопатра, джип сафарі, хамам… Брали білети у МАКСА (неподалік від маркету на дорозі екскурсіонна кантора YAGNA’s boat). Макс (він так себе називає) робить хороші знижки, особливо, коли не одна екскурсія, декілька чоловік і хороший спікер у компанії, який вміє торгуватися. Плюс міняє гроші за хороший курсом. Порівняно з іншими – знижки можуть бути більшими, спілкування з Максом буде позитивним та можете почути чимало корисних порад, які не розкажуть інші. У гіда однознаяно екскурсії дорожчі.
Загалом відпочинок класний за рахунок екскурсій та моря. Якщо їхати без екскурсій і бути весь час у Мармарисі – цей готель не підійде. Та і море, наприклад, у Ічмелері (за 8 км) краще – чистіше і вигляди бомбезні)) Ми їхали на велисипедах купатися туди.
Готель має позитивні сторони – це персонал (особливо бармен Алікан) та відносно непогана кухня. Трьох разове харчування+перекус з їхньою випічкою+кавова машинка з доступом 24 години. Підійде для бюджетного відпочинку і для тих, хто не сидить на місці. Якщо хочете комфорт, релакс, вид з вікон на море чи сад, анімацію, вишуканість – вам не сюди. Трішки не сподобалось, що готель приймає у більшості росіян, деякі з них були абсолютно адекватні та приємні, а от деякі – слугували замість анімації після випитого ними алкоголя не в міру… на що було дивитися іноді гидко, особливо, коли поруч діти…
Будьте уважні, бо фактично за ті ж гроші можна потрапити у Romance beach 4*, який на порядок вище у всьому. Уточнюйте заздалегідь, щоб спочатку не розчаруватися, як ми.

П.С. На фото - два номера - один гірший, а другий - кращий, в який ми переселилися))) з виглядом на басейн
свернуть