Sentido Palm Royale Soma Bay 5*

Готель вибрали по відгуках. Все сподобалося. Приїхали зранку о 8.00.
Відразу надягнули браслети і відправили на сніданок. Начитавшись відгуків, на рецепції дали 10 доларів з проханням гарного номеру.
Поселили нас в головному корпусі. Номер дійсно гарний. Все не нове, але все працює.
Годують смачно, з фруктів - диня, гранат, банан, апельсин, грейпфрут, інж... →ир, фініки.
По вечорах піаністка дуже гарно грає.
Хлопці аніматори теж молодці - водна аеробіка, волейбол, дартс і т. д.
Виїжджали ми пізно, то нам дозволили ще пообідати і номер продовжили до 14 год.
Море класне, захід піщаний.
Але як без, , мінусів".
1) мухи на пляжі ( але я так розумію, що вони на всіх пляжах)
2) комарі в номері
3) клопи
Спілкувалася з туристами. Не я одна була покусана. Ось так.
свернуть

Пишу отзыв и мыслями возвращаюсь в отель.
Отдыхали с 9 по 14 января 2022 года. Нас было четверо –две пары. Не первый раз отдыхаем с Anex Tour - всем довольны, всё прекрасно!
Вылетели из Киева в 2:05 ночи (Azur Air) без задержки. Прилетели в 6 утра, около 8 часов выехали из аэропорта. В отель ехали общим трансфером з заездом в 5 отелей. В отель приехали в 1... →0:00. На завтрак не попали (потому что думали, что он до 10:00, но потом узнали, что завтрак с 06:30 до 10:30).

ЗАСЕЛЕНИЕ. Это было самое быстрое заселение в нашей жизни. 7 минут. И это не шутка! ! Мы не успели зайти в отель и усадить свои уставшие *опы на шикарных диванах (параллельно с открытыми ртами рассматривая шикарный холл отеля) – к нам сразу же подошла Guest Relation Manager Анна (к слову, большая часть русскоговорящих). Заполнили анкеты за минуту и нам сразу же выдали ключи и карты для полотенец. Номер искали сами, чемоданы привезли в номера - через минут 10. У нас были номера 1217 и 1215 с видом на море (ту часть, где занимаются кайтсёрфингом). Это окраина отеля, но расположение идеальное. Вид на море изумрудного цвета, тишина по вечерам, в то же время по корпусу до лифтов идти 2 минуты или с другой стороны спуститься по лестнице и сразу выходишь во внутренний дворик к бассейну и главному ресторану.

НОМЕР. У нас был хороший, просторный номер с одной огромной кроватью. Все в рабочем состоянии, немного потёртый мини бар (но от этого как бы ни холодно ни жарко). Ванная правда в очень уставшем состоянии, рыжая. Умывальник, унитаз и биде всё гуд. Шампунь, гель для душа, шапочки, тряпочки, по три полотенца, халаты, тапочки. Огромный балкон с двумя стульями и столиком (подушки на стульях выгоревшие на солнце немного). По чистоте – поверхности все чистые, а вот по углам если присмотреться, то конечно пыльно очень. У меня под кровать закатился блеск для губ – он там и остался. Уборка в номере без энтузиазма (скажу сразу, мы везде щедро оставляли чаевые, и далеко не по 1$). Из полотенец крутили фигурки, но лепестками цветом не посыпали. Влажная уборка была, полотенца меняли ежедневно.

ПИТАНИЕ. Основной ресторан Stella. Это отдельный огромнейший плюс этого отеля. НЕВЕРОЯТНО вкусная еда, вся без исключения. Горячие блюда выдают работники ресторана. Салаты, овощи, закуски, сладости, булочки, кофе, чай, сок – всё это набирали самостоятельно. Еда очень разнообразная, завтраки стандарт. Обеды и ужины постоянно разные. Официанты приносят напитки, есть зона Only Adult. В ресторане можно купить клубнику (8 $/кг) и манго (6 $/кг). Мы заказывали, нам резали/чистили и упаковывали в лоток под плёнку чтобы взять на пляж. A La Carte рестораны (их всего 4) - вкусно, интересно. Но сравнивая с отелем Sentido Mamlouk- не сравнимо. В Mamlouk они просто ТОП.

РЕСТОРАНЫ/БАРЫ на пляже. На пляже один бар с напитками и мороженым (оно офигенно вкусное, кстати). Есть еще Azur Bar межу глав корпусом и пляжем. Там тоже есть напитки и днем бургеры, картошка, хот-доги. Тут нюанс – политика отеля запрещает выносить еду на пляж. Кушать только в кафе за столиком. Но, если по меню Extra Charge (за доп оплату) – то выносить можно. Это странно…мы на обеды обычно не ходим, на пляже что-то всегда перекусим и до ужина отлично. А тут приходилось идти в главный ресторан, чтобы немного перекусить и потом топать обратно на пляж. Есть паб Jonny, играли там в бильярд вечером (1 час бесплатно в день).
По вечерам в холле играет пианистка, там на баре тоже можно взять напитки и посидеть в такой классно атмосфере.

ПЛЯЖ. Море было 24 градуса, шикарный песчаный вход. Глубина постепенно, для деток тоже будет супер. Пляж с одной стороны пологий с лежаками, с другой стороны лежаки в пальмах и спуск в воду по лестнице. Но там мелко, глубина чуть дальше начинается. Полотенца можно брать возле бассейна или на пляже (всего 3 точки нашли). Ветра почти не было, в первый день только пасмурно. А так штиль почти. Накупались, ныряли много. Загорели очень классно, равномерно. Солнце очень активное.
ПЕРСОНАЛ. Ненавящивый, корректный и профессиональный. Ежедневно звонят в номер, или подходят на пляже и уточняют всё ли в порядке.
АНИМАЦИЯ. Скажу сразу, мы не участвуем никогда ни в чем. . но стоит написать мои впечатления. Анимации сейчас в отеле почти нет. Она как бы есть… но в спячке. То ли после новогодних праздников, то ли потому что отель заселён на 20-30%. Но несколько ребят по пляжу ходят, неохотно зазывают. Гимнастики нет, танцев нет. Вечером в 9 часов в клубе шоу было 1 раз (Факир на стёклах). При этом аниматор в куртках тёплых и штанах…будто мимо шли и зашли на шоу. Странно выглядит. Есть сцена на улице… может летом там есть шоу.

БАССЕЙНЫ. Большой холодный. Тёплый один, внутри дворика за ливанским рестораном. Маленький, с лежаками. Мы там были в первый день вечером, потому что было пасмурно и дождик. Не вижу смысла там быть, если есть такое шикарное море. А вот летом, наверное, супер, бассейны большие, глубокие, детские с горками надувными.

ПОКУПКИ. Есть шопинг-центр, два этажа магазинчиков. Есть аптека у входа в отель. Фрукты есть в столовой. Конечно цены выше чем в Хургаде. Но такси в две стороны 20-30$. Если ехать, то закупаться уже по полной за раз. Мы торговались и всё что нужно купили в отеле. Манго 6$, клубника 8$, пантогар 9$, кларитин 7$, лукум 3-5$, халва 4-7$.

МИНУСЫ ОТЛЕЛЯ. Каких-то больших минусов нет, это правда. Но есть моменты, на которые мы обратили внимание:
1. Трансфер 2 часа. Да, отель находится 50 км от аэропорта. Но 2 часа с заездом в 5 отелей где гид выходит и пропадает на 15-20 минут. Это очень долго после перелёта. Хоть и не сразу могут заселить, но лучше посидеть в лобби или полежать на пляже.
2. Нам отказали в обеде при выезде. У нас было выселение до 12:00, выезд из отеля в 14:00 (фактически в 14:30). Самолет в 17:30. Когда пришли сдавать ключи на стойку – нам сообщили что обед 30$ человека! ! Если по-правильному и честно – то все верно. Мы выехали до начала обеда. Но, наверное, необходимо сообщать об этом ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ. Или накануне, когда гид информирует о времени выезда – так скажите об этом. А если семья с детками, например. И они будут голодными. Нам то норм, но тоже не все завтракали в тот день потому что рассчитывали пообедать перед вылетом. Тонкий момент конечно, но всё же.
3. Нельзя в обед скушать бургеры на пляже. Ну так же во всех отелях, это удобно…взял бургер, пошёл скушал у моря и чилиш дальше. Сначала думала может чтобы не мусорили на пляже…. но платно то можно оказывается! Странно, но ладно…
4. Мало анимации, после 11 часов вечера делать нечего…от слова совсем. Это тем, кто любит движуху. Для нас же с мужем это плюс, а не минус!

ИТОГИ. Отличный отель, в который хочется вернуться. Мы любим Египет именно в январе после новогодних праздников. Когда мало людей, комфортная температура, чистое море. Отель – произведение искусства. Куда не глянь – мозаика, картины, скульптуры. Много персонала, красивейшая территория. (садовники целый день работают). Очень рекомендую, вы не пожалеете. Минусы такие незначительные, существенно не влияют на качество отдыха. Отдельное спасибо шефам ресторана – вы просто невероятные! !
свернуть

Номер: Сома Бей.

Замечательная гостиница и условия, которым можно смело ставить 9 из 10.
Тот случай, когда плюсов больше и они преобладают над незначительными минусами и напрочь перекрывают их, но про все по порядку.
Отдыхали в январе 2022. Температура 22-24. Можно купаться и загорать. Кстати, загар берётся отлично от такого солнца. Также отличное время ... →для экскурсий. Радует то, что даже при загрузке отеля на 30% выдержаны все стандарты, а тут их много и они приятно ощущаются. Невольно чувствуется твёрдая рука управленца.

Пляж.
Мелкий песок. Удобный вход. 5-6 метром и глубина. Можно заходить без тапочек. Вода прозрачная и соленая. Пляж длинный, лежаков более чем достаточно. Лежаки и зонты не новые, но в целом не критично. Пляж условно разделён на две части. Шумная и спокойная. Хочешь поспать - поспишь. Движуха нужна - получишь. Свежее сменное полотенце можно получить в одном из пляжных пунктов. В январе все купаются или в море или в бассейне с подогревом. В главном бассейне не купаются - холодно.

Аниматоры и шоу.
На пляже весёлые сотрудники и ненавязчивые аниматоры, которые предлагают поиграть в бочу, дартс, волейбол и т. д. Персонал приветливый. Говорит на английском и немного на русском. Вечером аниматоры зовут на дискотеку в Хургаде.

Еда.
Это самое крутое, что есть в этом отеле. Это точно ТОП. Выпечка, мясо, гарниры, гриль, рыба, салаты. Можно писать отдельный отзыв о разнообразии еды. Скажу так: я теперь готов жить в спортзале, но оно того стоило. Короче - это очень вкусно. Также мы были в 4 бесплатных ресторанах на территории отеля. Это фантастика. Все разное и авторское. Вполне нормальное вино. На территории отеля работает около 5 баров с напитками включая лёгкий алкоголь, а ещё крутое мороженное! Все бесплатно.

Номер.
Номер достойный. Потаскан не критично. Классная большая кровать. Вид на море с большого балкона. Хороший сейф. Качественная уборка каждый день. Вай Фай стандартно есть на ресепшн и периодически в номере. Для Египта - это норма и тут без претензий. Бесплатный мини бар. Отличный ортопедический матрас и ложка дёгтя - это убитый душ. Точнее ванна, в которой нужно стоять и «наслаждаться» кипятком. Воду настроить невозможно. Очень не комфортно, но скорее всего, это нам так попалось и надеюсь это исключение. Если не драматизировать и не искать с лупой доп. косяки, то по сути - это один глобальный минус. Остальное очень порадовало.

Обязательно возьмите 2-3 экскурсии, чтобы не сидеть в отеле 24/7.
Я объективно согласен с тем, что если отель сетевой, то он автоматом становится надёжнее за счёт стандартов. Да, возможно, но и стандарты эти самые можно устанавливать и соблюдать по-разному.
В этом отеле все четко! Все круто. Можно смело ехать в том числе с детьми! Будете довольны!
свернуть

Перед первой поездкой в Египет мы с мужем перерыли массу отзывов и отелей для того, что бы первая поездка была не разочаровывающей. Зная о нюансах этого курорта, далеко не богатой страны, сервиса далёкого от идеала, старались выбрать лучшее из лучшего. В принципе так и получилось, но некоторые моменты стоит упомянуть для полной картины. Мы уже много отдыхали... → в разных странах, и наконец-то добрались сюда. Сразу скажу, что сервис и питание были главными критериями для поиска отеля, так как в большинстве случаев именно ети моменты и есть самыми слабыми в этой стране. Тут отель нас не разочаровал. Сервис действительно на очень хорошем уровне. Весь персонал очень вежливый, нет неприятных взглядов или неуместных комментариев. Хорошая уборка номеров, приятный и услужливый персонал в барах и ресторанах, и даже садовники улыбаются при встрече. На ресепшне нам старались оперативно и качественно помочь в любое время дня и ночи. Единственный недостаток - это секюрити, которые больше похожи на спецслужбы, а не охрану отеля. Заставляют чувствовать себя не очень комфортно. И ужасный СПА, в который просто страшно заходить, состояние неприемлемое для отеля 5*. Питание на очень хорошем уровне. Все рестораны А la card были отличными, включая основной ресторан, который вежливо назван Cafe Stella, коим он и является. Атмосфера и блюда в El Tannour Ливанском и Азиатском ресторанах были отличными. Греческий Taverna Barba Kiriakos и Итальянский Il Portico понравились чуть меньше, но так же на уровне. В барах так же можно перекусить, соответственно фаст-фуд отличными вкусовыми качествами похвастать не может, но всё свежее, что так же не маловажно. Единственный недостаток качество алкоголя и соков, за это и поставила минус. Анимацией не увлекаемся, но она в отеле есть, и довольно неплохая. Мы же в первое путешествие были увлечены экскурсиями. Особенно понравилась экскурсия Луксор-Дендеры плюс банановый остров обошлось всего по 60 долларов. Это вообще копейки. Ехало из нашего отеля вчетвером и еще двое из другого отеля. Очень удобно что небольшая группа. И удобно по дням ехали в пятницу вернулись как раз под ужин к 8 вечера. А вот основной минус отеля это качество и обустройство номерного фонда. Нам беспроблемно поменяли несколько номеров, при этом все были не высшего качества. Мебель сильно изношена, ванная комната так же в очень плохом состоянии, единственное, что смогло смягчить отношение, качественная уборка. Номера просторные, с огромным балконом, на котором мы и проводили вечерами время, любуясь кайтами и парашютами на берегу. Рядом с отелем центр кайтинга, так как в этой части почти всё время ветреная погода, это тоже стоит учитывать, нам не мешало. Пляж отличный, правда здесь нет рифа и рыбок, но для нас в самом отеле это было не столь важно. Пляж так же ухоженный и красивый. Много лежаков, пальмы и чистое море. Есть чистый большой бассейн, но мы ими не пользуемся почти никогда на отдыхе, только если это не пляжный отдых. Мы часто ездим, и можем сказать с большой уверенностью, что данный отель можно смело назвать хорошим для этого курорта.
свернуть

Отдыхали в отеле в начале апреля на Пасху. Отель не новый, но очень ухоженный. Огромная зеленая территория, мягкие идеальные газоны, огромное количество пальм, большой чистый песочный пляж, доброжелательный персонал. По-приезду (11-30) предложили напитки, поселили в течении получаса, русскоговорящая девушка все объяснила и предложила пройти в номер. Жили в г... →лавном корпусе – что очень удобно ( рядом основной ресторан, лобби-бар, стойка регистрации, бассейн). К морю от любого корпуса близко: 5-7 мин. ходьбы. С лежаками проблем нет. И это при загрузке отеля 60-70%. Большая часть отдыхающих – европейцы. Очень много немцев и украинцев. Кухня, как для Египта, отличная. Недавно сменили главного повара, по-рассказам за две недели навел порядок. Думаю, туристам грех обижаться. Особо заслуживают внимание официанты, хотелось отметить в главном ресторане парня из Занзибара и парня, который устраивает шоу в греческом ресторане ( имена к сожалению забыл). Это ребята, которые получают кайф от работы. Если говорить об отрицательных моментах ( их всегда при желании можно найти) – нас это не напрягало. По-этому настоятельно рекомендую отель для спокойного пляжного отдыха, где соответствуют цена и качество. Приятного всем отдыха!
свернуть

Опишу вам детально, чтобы было понятно, что именно в этом отеле стало не так! Отдыхали в этом отеле 2013.2014, 2015.2018 года! Ранее, при заезде в отель, вас встречали в холле, угощали напитками и фруктами, как полагается уровню отеля! Сейчас этого нет и то, что вы прилетели семья 7 взрослых + 7 детей им наплевать! Даже больше скажу, вы худший вариант, вас м... →ного..... ? Но момент гостеприимства опустим! Всё началось в обед на третий день нашего прибывания: а именно, на протяжении первых двух дней, мы постоянно звонили на 1201 чтобы принесли полотенца, тапочки, халаты, наполнили мини бар по количеству проживающих людей! Вечером второго дня, в центральном холле, на просьбу сдвинуть три столика и поставить кресла, мы получили наглый отказ, мол нас слишком много, после того как мы естественно проигнорировали отказ, и сдвинули всё сами, пришёл менеджер и сказал, покиньте холл, поднимитесь на второй этаж, там отдыхайте (бред полный)!!! ? В 2013.2014, 2015 нам сдвигали столики на количество 16-20 человек)))? После нашего отказа, всё и началось на третий день!!! ? 26 марта в 13:05 к нам подошла консьерж Юлия (девушка из Краснодарского края РФ, её коллеги говорят, что ее раздражают гости из Украины... Это политическая составляющая, не будем обсуждать этот момент) с менеджером с рецепции с претензией, что на нашу большую семью, поступают жалобы от Немцев и Британцев, что мы шумим, наши дети мешают, британец отказался от массажа! Администрация отеля сообщает нам, что вынуждена нас выселить из отеля с помощью туристической полиции! Причина: мы шумные, дети наши мешают, мы слишком требовательные, мы не нравимся персоналу (вы только представьте себе, что позволяет генеральный менеджер)!!! ? Мы естественно с этого пошутили и остались отдыхать возле бассейна, где кстати напротив, компания немецких туристов, очень шумно отдыхали, играли в карты, курили (курить запрещено возле бассейна в зоне СПА)! ! ! Через 15 минут, пришёл наш гид Мохаммед и сообщил, что вызвали полицию и нас просят срочно покинуть ОТЕЛЬ! Это как раз было время обеда, мы 4 человека взрослых пошли разговаривать к генеральному менеджеру, но в это время, остальных членов нашей семьи не пускали на обед, не разрешали идти в номера (задумайтесь, мы были в качестве заложников, наше прибывание дальше, зависило от настроения администратора отеля)!!!!! ? Когда мы пришли в холл, стояло 8 человек охраны отеля, начальник охраны, консьерж Юлия и неадекватный Генеральный Менеджер отеля Klaus Gfrerer который размахивал руками, ударил моего тестя по руке в эмоциях, запретил всему русскоговорящему персоналу с нами разговаривать и заставил их покинуть холл!!! ? Только после 10 минут его ора, гид Мохаммед попросил нас пройти в кабинет начальника охраны для решения надуманной проблемы!!! ? Вот тут началось самое интересное: звонить мы не имеем права, снимать на видео мы не имеем права, вызвать посла Украины, мы не имеем права! ! ! Только благодаря тому, что нам удалось написать суть проблемы оператору в Киеве ? ЕВГЕНИЯ, она успела связаться с представителями компании Join UP Евгений! Представители связались с вышестоящим руководством отеля, после чего генеральному менеджеру дали команду нас отпустить, забыть за разговор о выселении, нас отпустили, при этом взяли писменную расписку, что мы обязуемся больше не шуметь и не мешать остальным гостям!!! ? Преследование охраны, недовольство сотрудников отеля, продолжалось ещё два дня, пока мы не вызвали представителя из Посольства Украины, представителя туроператора и не решили вопрос в нашу пользу, более жесткими методами!!! ? Я молчу уже про то, что кухня испортилась, ассортимент ужас, тарелки 80% битые ( переверните любую тарелку в любом ресторане)! ! ! ? В двух словах: до прихода данного генерального менеджера, это был один из лучших отелей в Египте! ! ! Не мало важно, негласно ОТЕЛЬ изменил концепцию на ОТЕЛЬ не семейный, а на сайте информация, что ОТЕЛЬ семейного типа! ! ! ? Отдельное огромное спасибо консьержу Татьяне Бушма За её помощь в решении очень многих создаваемых менеджментом отеля проблем в остальные дни нашего отдыха! ! ! За её терпение, профессионализм, за её понимание и человеческий фактор! ! ! Это единственный сотрудник, который пошёл за гостями, а не за ненормальными амбициями генерального менеджера! ! ! На четвёртый день нашего прибывания в отеле, в ОТЕЛЬ приехал один из собственников отеля мистер Кириази, вы бы видели начальника охраны и генерального менеджера, они от него не отходили ни на шаг, боялись чтобы мы не подошли и не рассказали, какой беспредел творит менеджмент отеля, в отношении гостей из Украины, России, Белоруссии и Казахстана! ! ! В приоритете только гости из Германии!!! ? К остальному персоналу, официантам, горничным, вопросов нет, только благодарность!!! ? Обязательно ознакомьтесь с условиями (всё включено) мы платили за всё, кроме еды! Чай, кофе, вода, за всё подписывали чеки! В ресторане на обед или ужин заказываем 13 стаканов колы, приносят 6 ссылаясь на то, что слишком много мы заказываем, руководство требует заказывать в два этапа, с промежутком времени... (задумайтесь, нас 13-14 человек, как нам заказывать?? ? )? Это основные мелочи, всего не опишешь! Но то, что ОТЕЛЬ погибает, это всё вина менеджмента! ! ! Всем хорошего настроения! ! !
свернуть

Промайнув рік і ми знову вирішили провести свій відпочинок у красивому готелі Хургади - Palm Royale Soma Bay вже третій раз.
До Хургади ми прилетіли зранку і дуже швидко пройшли митні процедури. На виході з аеропорту нас чекав представник фірми Coral Travel, посадили в автобус і вже через півтори години ми були в готелі. Це була, приблизно, 11год. Нас приїха... →ло в готель чоловік 20, але біля рецепції черги не було. Дівчата нас розсадили в лобі-барі і дали заповнити анкету гостя. З бару подали чай… Потім кожному запропонували оглянути свій номер (маю на увазі, чи подобається чи ні). Кому не подобалося щось, тому пропонували інший. Ми були дуже здивовані, що нам запропонували номер, в якому ми відпочивали минулого року, що нам сподобалося. Це номер з двома, можна сказати, двохспальними ліжками, розташований в головному корпусі на третьому поверсі №1278. В номері був виконаний ремонт. З нього добре добиратися до головного ресторану, до сауни, яку ми полюбляємо, та на пляж. Через 10хв був доставлений наш багаж.
В номері крім ліжок, є тумбочки біля ліжок, столик з двома кріслами, косметичний стіл, стіл для багажу, велика гардеробна шафа з двома халатами, тапочками та сейфом, два телефони, малий сервант з стаканами та фужерами, електрочайник з комплектом чаїв, кави, цукру та сухе молоко, холодильник ( в холодильнику на один день – два соки в пакетах, спрайт, кола та дві пляшки води) та великий плазмовий телевізор. В санвузлі – ванна з душем, велике дзеркало, фен, великий вмивальник, унітаз, біде та телефон. Також додаються шампуні, гель для душа, зубні щітки з зубними пастами, станок для гоління з гелем, гребінець, косметичні палички і т.д.
Кожний номер має терасу-лоджію з видом на море. На терасі є два крісла та столик. Номери прибираються кожний день і постіль міняється часто. Прибирання виконувалося якісно, на підлозі не відчувалося піску, ми були задоволені.
Територія готелю велика та засаджена пальмами. Кажуть, що їх є 100шт. На території розташовані штучні водойми з фонтанами а є також басейни. Доріжки чисті а газони акуратно підстрижені. Всюди працюють працівники, які доглядають територію та обрізають дерева. Також є багато квітучих дерев та кущів.
Пляж великий з золотистим піском. Вхід в море пологий, до глибини метрів 20. Коралів на березі нема, спеціального взуття не треба. Пляж розташований в завітряній бухті, хвиль, практично, нема. Пляж обладнаний дерев’яними лежаками з матрацами та стаціонарними парасольками. Парасольки одна від одної розташовані рідко. Частина пляжу розташована в тихій зоні, де ніхто вас не потурбує. На пляжі дають рушники. Минулого року рушники давали без карточок, тепер міняли на карточки, які видали на рецепції. Ми відпочивали 15 днів. Останні три дні почався вітер, було трошки дискомфортно. Пляж прибирали кожний ранок, грабали та рівняли пісок. Пляжні хлопці працювали добре, знають свою роботу та мови… На пляжі працюють аніматори, заохочують до всяких ігр та розважають гостів. Я думаю, що анімація на оцінку – 3. На пляжі пропонують зайнятися дайвінгом, прогулянка на яхті – це платні послуги. Також по пляжі водять верблюда, осла та коня. Можна сфотографуватися з ними та покататися за окрему плату. Господарі їхні добрі люди. Хочу подякувати барменам з бару на пляжі які добре обслуговували нас і завжди були веселі. Тут хочу відмітити охорону готелю, які не пропускали на наш пляж людей з іншого готелю. Пляж достойний оцінки – 5.
Спасалон (сауна). Ми кожний день перед вечерею відвідували сауну. В цьому готелі користуватися тренажерним залом, парними, джакузі та басейном в спасалоні можна безплатно. Масажі за окрему плату. Обслуговуючий персонал салону добре відноситься до своїх обов’язків, в сауні завжди чисто та приємно перебувати. Ми дуже вдячні!
Основний ресторан де ми харчувалися, розташований, можна сказати, в центрі головного корпусу і вхід до нього з основного холу, де розташовані рецепція та лобі бар. При вході завжди гостів зустрічали або аніматори в костюмах, або представники готелю і віталися з кожним та бажали смачного. Їди було багато, картопля була кожний день та по різному приготовлена. М’ясні блюда були різні, яловичина та птиця, натуральними кусками та в подрібненому виді. Кожний день було рибне блюдо. Багато різних овочів на грилі та у сирому вигляді, нарізаних сирів та ковбаси, суші… Багато солодощів та випічки, різних варень, меду. З напитків – різні чаї, кава, соки. З спиртних напитків, які пропонуються безплатно – пиво, водка, джин, віскі, ром два види , текіла та бренді. Все було смачне і не відчувалося не свіже. Хочу відмітити офіціантів Ернеста Такунду та най швидкішого офіціанта – Валід Мухамед! Вони знають, як обслужити клієнта і що він хоче… Оцінка ресторану – 5.
Ресторани аля-карт нам не сподобалися тому, що там малий вибір їди. Оцінка – 3.
В лобі барі ми відпочивали після вечері. Якщо ти зайняв столик біля самої барної стойки, тобто на «острові», то тебе обслуговують швидко, а якщо внизу, то можна і не дочекатися. При приїзді в готель, коли нам ще не дали номера, я захотів кави, але мені не дали. Запитали номер кімнати, я відповів, що ще не отримав номера. Вони вибачилися і сказали, що не можуть мені дати кави. Ось так… Оцінка – 4.
Джоні бар нам більше сподобався, добре обслуговували, за це їм спасибі. Оцінка – 5.
Кожного вечора приїжджають артисти, дівчата танцюють арабські танці, акробати показують різні шоу, а також шоу-анімація для дітей. Файно, молодці!
Два мінуси були в готелі. Перед готелем, як завжди прийнято, стоять флагштоки з прапорами тих держав, люди яких відвідують цей готель. Ми побачили, що українського прапора нема! Ми звернулися в адміністрацію, де працюють наші українські дівчата Ірина та Лена. Ми їх пам’ятаємо з минулих років. Вони завжди нам допомагали і допомогли і цього разу. Вислухавши наші бажання, вони доповіли своєму керівництву, а саме Kannan Subramaniam, який на наступний день, знайшовши нас, показав наш прапор на флагштоці. Ми були вражені швидкістю виконання нашого бажання! Ми раділи і кричали «Слава Україні! Героям Слава! Другий мінус – це тільки один український телеканал «1+1» по якому передають передачі російською мовою. Ми просили підключити ще канали, наприклад «5 канал» де завжди можна отримати інформацію що робиться вдома. Нам сказали, що це треба вирішувати на рівні країни Єгипет. Але минулого року було два канали… Нам пообіцяли до наступного року вирішити це питання.
Нам дуже подобається відпочивати в цьому готелі. Ми задоволені, що не помилилися у виборі готелю і що ще раз переконалися, що кращого в Хургаді нема. Ми радимо всім цей готель. З найкращими побажаннями Олег та Ліля.
свернуть

Отель тоже оставил самые приятные впечатления. Нас всех поселили рядом, как и просили, и в ресторане разрешали сдвигать столы, когда все вместе ужинали. Отличная территория, бассейны, номера большие, есть площадки для детей. Мы спокойно оставляли малышей в клубе. Красивые рестораны А Ля Карт, но обслуживание в общем ресторане нам понравилось больше)
Отель с... →тоит своих денег. Спасибо Корал за качественный отдых.
свернуть

99% европейцы!
Cервис отличный, питание очень хорошее, очередей в ресторане нет, алкоголь только местного производства, фреши по 2 долл, кальян так себе по 2 долл, мороженое весь день на пляже.
Территория супер, чистенько везде и красота! Пляж шикарный, море и пляж самое лучшее в Египте, удобные лежаки, мест всегда везде хватает.
Плюс то, что детей в отел... →е почти нет, насчитали 7 детей) но для детей есть миниклуб и хорошие детские площадки, анимация средняя, не навязчивая. Каждый день играют на рояле в лобби баре. Номера хорошие просторные (ванная-туалет-биде). Минибар каждый день: вода, сок, кола, спрайт.
Кайт-дайвинг центр большой, школа кайтинга и дайвинга. Рестораны А Ля Карт очень красивые. Отель для спокойного качественного отдыха, он стоит своих денег.
свернуть

Поехали в отель Egypt palm royale soma bay 5 звезд (Египет). Сервис у менеджеров, как всегда на высоте. Помогли выбрать отель, всё оформить, комфортный перет.
Персонал в самом отеле тоже приятный, не нужно ждать, пока тебя обслужат, сами спросят, всё ли хорошо и нравится. С языковым барьером проблем не возникало, сотрудники отеля вполне понимали мой очень с... →кромный английский.
Питание – отличное, есть возможность бесплатно сходить в рестораны. Территория закрытая и охраняемая, я могла абсолютно не переживать за детей, они постоянно были заняты, какие-то соревнования, вечерние представления. Большое спасибо администрации отеля за море позитивных впечатлений, обязательно посетим еще раз.
свернуть