Кокиче Хотел 3*

Все сподобалось в готелі, ми не чекали поки заселять, все було швидко, персонал не дуже привітний, а так, все нормально, прибирали кожен день в номері, в готелі чисто. Сніданки були хороші, а вечері - не завжди. Пляж трошки далеко, 20 хвилинн йти, територія готеля гарна. Поряд було дуже багато магазинів та ресторанів. ... →
свернуть

Никогда не писала отзывов об отелях. Но мне не по себе становится, когда представляю, что туда поедут отдыхать люди, заплатившие достаточную сумму денег и желающие хорошего отдыха.
Начну с еды. Не возможно было нормально поесть, потому что найти что-то вкусное сложно. Набирали всё, и из всего находили вкусным только 1-2 блюда. На обед через день было мороже... →ное, хотели взять второе, главный столовой подошёл к нам и сказал, что больше нельзя. Также было с фруктами-не больше 2-ух. (А из фруктов за всё время прибывания были только сливы и твердые персики). В "соках" по вкусу кажется больше, чем полстакана воды, и только оставшийся-сок. Кофе и чай на завтрак тоже были не такими, как обычно.
Развлекательная программа есть, но для маленьких детей. Так как музыка каждый вечер одинаковая и громкая, начинает надоедать, даже если сидишь в номере.
В номерах обещали холодильник. Никакого холодильника в итоге у нас не было. Как только заселились, заметили, что сломан телевизор. Шли его чинить нам дня 3.
Вай фай есть на ресепшене, но работает просто ужасно.
Территория отеля очень маленькая.
В конце нашего прибывания в отеле в бассейне нашли ротовирусную инфекцию.
свернуть

Очень хочу выразить МОЁ ГЛУБОЧАЙШЕЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ И НЕУДОВЛЕТВОРЕНИЕ от пребывания в отеле "Кокиче" 3*. Раньше никогда не писала плохих отзывов об отелях, так как везде после одной-двух жалоб персонал всеми силами старался все исправить, чего и в помине не было в Кокиче. Тут даже после требования книги "Жалоб и предложений" и написания ОГРОМНОЙ ЖАЛОБЫ ничего... → не последовало.
Первая самая ужасная проблема в этом отеле, на мой взгляд, это ГРУБЫЙ, УЖАСНО ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНЫЙ К СВОИМ ГОСТЯМ ПЕРСОНАЛ.
1) Девушки на ресепшене совершенно некомпетентны. На простейшие вопросы типа "где ближайшая остановка в Несебр" ответов не знают, а более того даже не пытаются как-то тебе помочь. Про переселение из неудовлетворительного номера напоминать надо по сто раз, но лучше сразу идти к главному.
2) Персонал столовой. Это просто кошмар. Не дают спокойно сесть за столик на террасе, потому что не все места в крытой столовой заняты. Абсурд. А если попытаешься сделать так, как тебе нравится, ОБРУГАЮТ БОЛГАРСКИМ МАТОМ! ! ! Как такие вообще могут работать в отелях и занимать должности менеджеров столовой? ? ?
3) Главное начальство точно такое же как и обслуживающий персонал. С любой проблемой (переселение, грязные полотенца) пошлют куда подальше и пригрозят тем, что заставят якобы за что-то платить.
Проблема номер 2. НОМЕРА СОВЕРШЕННО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ФОТОГРАФИЯМ. Очень маленькие, неуютные, везде на полах грязная плитка, матрасы и кровати все в пятнах. Сразу видно, что отель потрепали, а в нормальное состояние не привели. Хотели мы переселиться, так как бронировали не тот номер, в который нас поселили. Так ждали этого чуда 5 ДНЕЙ (из 10 отдыха)!! !
САМОЕ ШОКИРУЮЩЕЕ - ЕДА В СТОЛОВОЙ. За пребывание в Кокиче мы заплатили не так уж мало, даже по меркам Болгарии. И за наши деньги нам давали РАЗБАВЛЕННОЕ МОЛОКО, КОФЕ, ЧАЙ. На завтрак вообще было нечего есть, кроме арбуза. На ужине было два блюда на выбор, но такие, что после ужина приходилось идти в кафе, чтобы не быть голодным! ! ! ИЗ 10 МОГУ ПОСТАВИТЬ ЕДЕ В КОКИЧЕ 3 С МИНУСОМ! ! ! Остальное сплошные полуфабрикаты, которыми со слабым желудком очень легко отравиться. Все 10 дней еда была однообразная. Все сделано просто для вида, как бы "ВОТ У НАС 3 ЗВЕЗДЫ ВСЕ ЕСТЬ". Но на деле отель не стоит и одной звезды.
За пару дней до отъезда, после того как мы хотели поменять полотенца, так как они стали грязные за 4 дня без смены, но получили грубый отказ, РЕШИЛИ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ. После этого весь персонал просто пожирал нас глазами и, наверное, проклинал. НО! ! ! Ни извинений, ни изменений не последовало.
А ещё в отеле РАСПОРЯДОК КАК В ДЕТСКОМ ЛАГЕРЕ. В 9 вечера двери между корпусами закрывают, везде ходят охранники и спрашивают возраст (НО МЫ ПРИЕХАЛИ НА ОТДЫХ И НАМ ДАВНО ЕСТЬ 18).
Все, с кем мы не общались в отеле, очень недовольны им.
Я думаю, что в Кокиче ничего не изменится после наших жалоб и отзывов, но я пишу это для людей, ЧТОБЫ ОНИ НЕ НАСТУПИЛИ НА НАШИ ГРАБЛИ! ! ! ВЫБИРАЙТЕ ОТЕЛЬ ТЩАТЕЛЬНО! ! !
И НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В КОКИЧЕ (если не хотите потом вспоминать отдых в Кокиче как худший в вашей жизни)! ! !
свернуть

Кормежка плохая, макароны слипшиеся, из съедобного только рис, фрукты зеленые, Wi-Fi ловит только в холле, за нормальный плати 22 евро. Море далековато. У моего ребенка первых 2 дня болел живот.
Единственный плюс это аниматоры, ребята молодцы!
Аквапарк 15 евро, пиратская вечеринка 15 евро.
Больше туда не поедем!! ! !... →
свернуть

мы вши лечили после этого отеля неделю... →
свернуть

Путёвка на отель "Жасмин", где квартиры-студии, отель 3 звезды, а заселяют в "Кокиче", который в вообще без звёзд. . , где нет кипятка, матрацы 80см шириной и номера очень маленькие . Да ещё в это лето получился постоянный детский лагерь. Окна, выходящие во двор даже закрытые не защищают от шума, который идёт от музыкальных инструментов аниматоров и криков д... →етей, собранных на небольшом дворе отеля. в бассейне невозможно купаться из-за большой плотности детей . на 1кв. . метр воды. А ночью в 2.30 возвращаются старшие с дискотеки и пьяными голосами перекрикиваются со своих балконов. Уезжали на 1день в Стамбул, а по приезду обнаружили-виски в холодильнике на добрую половину "высохло" в бутылке. Завтраки очень неприхотливые и однообразные. А сухой паёк-это просто - смех! !
свернуть

Люди, не верьте.... Все очень замечательно. А если кто-то не способен жить без конфликтов, то это его проблемы. Из 600 человек, 2-3 не понравилось, это совсем не показатель. Администрация отеля очень добродушна к туристам, и идет на всякие компромисы, чтобы туристу было хорошо. Вожу группы уже не первый год туда, и очень замечательно.... →
свернуть

Да.......если работник лагеря позволяет себе выливать такую грязь в интернет, то действительно стоит задуматься ехать в такой лагерь или нет............что-то совсем охота отпала...надо другое место поискать. Видно администрации лагеря совсем наплевать на свою репутацию.... →
свернуть

я люблююююю тебя кокиче!!!!!!!! ! ! это идеальное место для молодёжного отдыха. мы ехали в лагерь, но попав туда мы очень ОЧЕНЬ обрадовались, потому что лагерь существовал там для детей до 12-14 лет. А нам можно было всё что угодно . . полная свобода. Ходили куда хотели, ели что хотели. Солнечный берег чудесен! ! море клубов на любой цвет и вкус. мы отрывали... →сь каждый день . приходили под утро и никто нам ничего не говорил. питание не очень, выбор маленький для ш. с. . уборка комнат хреновая . . если бы я была мамой, я б не отпустила сюда ребёнка до 15 лет точно. потому что если нет руководителя, ( а его за частую нет. только аниматоры) то там всё дозволено. Идеально отдыхать там от 16 до 25 лет. . кому не столь важно питание, и супер условия в номере.
свернуть

Злобные, вредные дети! Если вы приехавши на отдых главным своим подвигом считали найти все оплошности отеля, притания, работи персонала то надо было сидеть дома и отдыхать в Киеве или в Житомере. Обвинить за глаза человека, Ирину Василивно, это подло и не коректно. Вовсем виновата она , а почему ви не написали что наш руководитель, Ольга-19лет, распивала спи... →ртное с детьми, водила девочек без розрешения администрацый на ночные дискотеки. В это тоже виновата Ирина Василивна? И разве дитей которые заболели не отвела Людмила Мироновна к врачу в медецинский ценр, где им была оказана помощь? Почемуто странно происходит, что только плохо убирали в комнате 324, где кстати жил ваш руководитель, и у нее было найдено то что вы знаете, и у девочек в 215номере, где постоянно был бардак, да и на высиление было обнаружено разбитый умывальник и стеклянная мыльница за которые вы не расчитались, долг ваш списали. Почемуто из 250 детей которые приехали и отдыхали в Кокиче не понравилось только Вам. Может причина не только в директоре но и Вас? А автобус на котором вы ехали домой был заказан Киевской фирмой, а Ирину Василивну только поставили в известность. И опоздание рейсового автобуса это уже точно вина не туроператоров а водителей автобуса. Суважением роботник лагеря
свернуть