First Class Hotel 5*

Отель хороший, еда разнообразная, вайфай платный, но берет даже в номере, через подземный переход море чистое, но есть камни.... →
свернуть

Отдыхали с двумя детьми, 7.13 лет. Нам отель обошелся довольно дёшево, 2.000 грн за 7 ночей. Тур покупался за несколько дней до даты вылета. От аэропорта в Анталии до отеля около 150 км, поэтому дорога заняла около 2.5 часов. Трансфер в отель был организован на небольшом автобусе мест на 16-20, был заполнен на половину. Так как наш отель был дальше всех, то ... →по пути мы завезли всех людей в их отели. Водитель все время разгонялся и тормозил, постоянно менял полосу движения, в результате чего меньшего ребенка укачало.

В отель мы прибыли около 12 часов дня, нам предложили оставить вещи на ресепшн и пойти на обед, пока подготовят номер. Мы попросили номер с видом на море. В номер нас заселили в 13.00, хотя по правилам отеля заселение в 14.00. Номер 1305 был чистым и выходил окном и балконом на море. Вид был отличным. Вся необходимая мебель, TV и кондиционер были в номере. Мебель имела довольно-таки пристойный вид, кондиционер был новый. За семь дней нам дважды поменяли полотенца, постельное не меняли, каждый день выносился мусор, по мере необходимости ставилась туалетная бумага. Правда жидкое мыло для мытья рук закончилось день на четвертый и его так и не долили.

В целом персонал на ресепшн и столовой относился к нам внимательно, никаких претензий к указанному персоналу нет. Еда в столовой - при её казалось разнообразии надоела уже на пятый день пребывания. Все мясные блюда (их было 2-3) готовились из курицы, 2-3 раза за неделю на ужин была рыба на гриле. На завтрак мяса не давали, его заменяли блюдами из куриных яиц. Мясные блюда ели в кафе возле остановки автобуса 2-В. Больших очередей на приёмах пищи не было. На протяжении отдыха 80% отдыхающих были турки, остальные украинцы и белорусы.

Турки как правило проводили день возле бассейна, поэтому пляж был свободен и на первую линию шезлонгов можно было попасть в любое время. Анимация была вечером после 21.00 и мы её не посещали. Мы, как правило, ходили на море после завтрака до обеда и после ужина, днём ездили на экскурсии и по магазинам. Море на пляже отеля отличное, есть бар на пляже, где можно попить безалкогольных напитков.

У отельного гида есть смысл брать тур в аквапарк Легенда, он дешевле, чем ехать самому. Остальные туры нужно брать на улице в экскурсионных агентствах, где ещё можно торговаться. Мы брали тур на пиратскую яхту.

Крепость в Алании, пляж Клеопатры и фуникулёр посещали самостоятельно. Покупки вещей делали в магазине LC Waikiki возле пляжа Клеопатры.

Во время нашего отдыха не было россиян, а они появились 10 августа к вечеру и первые два ряда шезлонгов были заполнены, на ужин в столовой стали появляться заметные очереди, в лобби-баре появилась очередь за алкоголем, которой вообще не было. Соотношение турки/славяне приблизилось к 50% и стало как-то шумновато. За нормальные деньги я могу порекомендовать данный отель, подойдёт для отдыха с детьми.
свернуть

Отель бронировали не этот, но так как наш не открылся, то привезли сюда, заселение прошло быстро и без доплат, повезло в этом. Номер на последнем 6 этаже, нормальный, боковой вид на море и горы, в номере опрятно, все работало, претензий нет. Основной ужас - это огромные очереди в столовой, причем это в период падении, никакой социальной дистанции, столовая о... →бслуживает еще и соседний отель, катастрофически не хватает мест, во сколько бы не пришли. Развели приём пищи по этажам, мы попали 5.6 этаж по времени плюс полностью соседний отель приходил в это время. Словами ужас не передать, какая давка.

Отдыхают в основном турки 80 процентов, остальные были Украина. Отель набит под завязку. Сервис не соответствует не то то заявленные 5 звезды, но даже и на 3 не тянет. Анимация для турков. Бассейны турки оккупируют с утра, но мы приехали к морю, лежаки там свободны были в любое время. За море и первую линию жирный плюс. Ходили полуголодными, потому что один вечер за курицей гриль стояли 60 минут. Мясное всего 1, часто это тушёные куриные пупки. Питание очень плохо, особенно для детей.

Ездили на экскурсии, Турция красивая, были и в горах, и по историческим местам, и морская прогулка. Отель не рекомендую из-за постоянных очередей и плохого питания. Один раз вообще не смогли поужинать, ужин до 21 часа, пришли в 20-00, мест не было, кругом очереди, пришли через 20 минут, ничего не изменилось, турки поржали и сидят за столами, общаются, пришли 20-55 уже полностью убрали все с раздачи. Можно было идти к менеджеру и ругаться, но не хотелось мотать нервы себе прежде всего.

Вывод: расположение и номера удовлетворительно, остальное сплошные минусы, не рекомендую.
свернуть

Отдыхала в этом отеле с молодым человеком в августе 2018 года, впечатления остались средние. Отель конечно не тянет на 5-ку, но хорошая 4-ка. Ехать от аэропорта долго, но мы знали об этом и были готовы. Заселили нас быстро, номер просторный и чистый. Возникли проблемы с кондиционером, но сразу пришли все исправили. Персонал вежливый и приветливый. Кормили вк... →усно, большой выбор блюд. В баре большой выбор напитков. Общий бассейн с отелем Klas, бассейн большой и с горками. Хорошая анимация, всегда развлекали, и вечером проходили различные шоу, дискотека на территории есть, большая, под открытым небом. Пляж рядом, через дорогу, хорошо обустроен, лежаков всегда хватало. Так же съездили на обзорную экскурсию в Аланию и на Сипадера каньен, все очень понравилось, потрясающие виды. Организация экскурсий была хорошая, комфортные автобусы, русскоговорящий гид и приятные цены. . Так что отдыхом остались в целом давольны, главное не обращать внимание на мелкие недостатки. Отель подойдёт молодежи и семьям.
свернуть

Отель First class 5* посоветовали в турагенстве , времени оставалось до отпуска совсем не много... выбора особо в принципе и не было , согласился на этот вариант. В первый день заселили на 1 этаж, так как все остальные номера были заняты(местной футбольной командой), на следующий день пообещали переселить ...обещание выполнили(правда пришлось минут 10 на рес... →епшене постоять). Заселился на 6 этаж с шикарным видом на море. Номер чистый, полотенца меняют каждый день(есть телевизор) Минусы: в ванной комнате после приема душа на полу каждый раз образуется лужа. . протекает подставка. В номере Wifi работает с перебоями...внизу(у Reception, в столовой, на территории -хорошо). Отличные (открытые) бассейны чистые, много лежаков . Есть еще один закрытый но там некий Руслан требует за посещение деньги: D разводит короче(+хамам тоже типо платно )На счет питания ни каких претензий нет, голодным не останешься (рис, картошка, курица, много всякой зелени, фрукты-апельсины, яблоки, арбузы, дыни) обслуживание качественное. Заход в море плохой каменистый . Около отеля постоянно ходят автобусы (15 минут езды и перед вами пляж Клеопатры-песчаный) В целом отель понравился, отлично провел время, не пожалел в своем выборе! всем советую))
свернуть

Заселение ужасное, поселили в соседний корпус Klass Otel, мотивировали, что в Основном нет номеров. Отель грязный, номера грязные, холодильник в номере покрыт изнутри грязью. Питьевую воду ни разу в номер не приносили. Территория , хотя ее просто нет. На пляж через четыре полосы дороги с интенсивным движением. На завтрак, обед и ужин задержаться на 30 мин не... →льзя, а то ничего не достанется))) Хуже отеля в жизни не встречал! ! ! В баре контроль!! ! ))) Один напиток в одни руки. Приехал с детьми захотели они у бассейна попить, берешь всех и в очередь в бар, предъявил всех и каждому по стаканчику колы налили)))) Кто дал ему 5 звезд, тому нужно обратиться в психиатрическую клинику и как можно скорее.
свернуть

Здравствуйте расскажу про шокирующий отдых в этом отеле. Еда однообразная ничего не менялось все дни. Вид из номера на оживленную дорогу за которой море. У ресепшена сидит турок обманщик продает хамам и массаж после массажа когда вы расслабленны всячески вытягивает из вас деньги сдачу долларов не отдал(до конца отдыха врал что отдаст) цена для всех разная! и... → самое интересное если вы им не понравитесь, будете плохо себя вести вас будет бить и запинывать ногами весь персонал отеля. Я не вру сам это видел пытался вытащить человеко от этих зверей получил от пятерых(диджей, менеджер, бармен и т. д. ) приехавшая полиция по указанию турецких пальцев избили даже не виноватых (девушкам, вступившимся брызгали в лицо перцовым баллончиком) парней побили даже не сопротивлявшихся и увезли на ночь в участок. Посольству оказалось на нас плевать. Любите пить так как иначе не уснуть от шума дороги, драться с толпой турок вам туда
свернуть

. Поселили 16.01. 18, выезд 22.01. 18. , цена тура 28500 на двоих. Заселение было около часа ночи и поэтому Fist Class нам предложили еду(рис+кусок жаренной куроски, но т. к. я не ем мясо, мне предложили рис и тушенные овощи). Оператор нам озвучил, что отель идёт как 5 звёзд, но на деле звёзд нет, а я бы дала 2 звезды. Номер выходил с видом на море и дорогу, ... → вид отличный, но для людей у которых чуткий сон это было бы мукой. Мне ничего не мешало и я спала отлично. Номер на 4 этаже, 1403. Две кровати в номере+диван. Есть чайник, холодильник вонючий, телевизор. Сейф платный. Балкон. Фен. Кондиционер на обогрев работал. С/У совмещён, душевая кабина(поддон с одной стеклянной шторой...ванной это трудно назвать). Принимая душ вода вытекает из поддона, в полу есть отверстия для выхода воды. Унитаз во время слива обратно не возвращается на место и вода течёт пока не вернуть в ручную кнопку слива в первоначальное положение. Полотенца в пятнах. Мыло, оно же гель для душа. Постельное бельё было рваным, мы сообщили на рецепшен о грязном полотенце, о дырке в простыне, о текущей душевой кабине и сотрудники сразу отреагировали, но в последствии грязные полотенца(пятна жёлтого цвета)встречались в момент нашего пребывания, текущий поддон так и не исправили. Места общего пользования в среднем состоянии-сыпиться штукатурка в коридоре, грязные окна по отелю, половые дорожки пора бы заменить, в столовой стена у окна в плесени, тарелки, стаканы, приборы нужно проверять на чистоту(в кофейных чашках окрашены стенки от кофейного напитка, прозрачные стаканы в отпечатках пальцев у самого питьевого участка, на тарелках встречаются разводы), скатерти встречались грязные или с дырочками от срока службы, видела как сотрудник в верхней одежде выкладывал чистые тарелки. Еда это отдельно....благо я не ем мяса и птицу....за всё время, что мы там были, один раз подали рыбу, жаренную, самую дешевую, типа путассу. Из мяса это тефтели иногда, колбаса жуть, есть невозможно, из птицы это курица, какая часть тяжело сказать, типа костей с небольшим количеством мяса, была один раз отварная курица и печень куриная. Супы два вида, правда я не пробовала. Трава, зелень, соленья, соусы это постоянно. Дессерты встречаются неплохие. Из крупы только рис. Из фруктов яблоки, апельсины и сливы. Груша пару раз. Бар есть, но я не пробовала. Но были постояльцы , которые целыми днями бухали и чувствовали себя нормально, летальных исходов при мне не было. Спа зона в подвальном помещении-хамам, сауна, бассейн(без подогрева), джакузи(то работает, то нет), есть паровая кабинка. Есть спорт зал, но мы ходили на уличные, потому что некоторые тренажеры не работают. Брала массаж это и было самое приятное пребывание в этом отеле. В первый день пошли на спа процедуру, которую мы сторговали до 30$ с 35$(хотя один из постояльцев сказал, что нужно торговаться до 20$ т. к. не сезон и народу мало) это хамам, баня, влажная кабина, бассейн, джакузи, маска на лицо, чай травяной, массаж тела от головы до пят и спереди и сзади, массаж стоп рыбками. Из обещанных процедур в первый день рыбки входили, но почему то после оплаты процедуру не сделали, сказали в другой день, но так и не сделали, вода в бассейне была холодная и мы отказались, а джакузи нам не предложили хотя и обещали при покупки спа процедуры. После спа процедуры зазывала Мурат предложил массаж от головы до пят за 30$ я сторговала до 15$(больше не стоит платить). В последний день зазывала Мурат (этот мужчина завлекает и раскручивает клиентов на спа процедуры) наговорил моему массажисту о том, что я отговорила клиентку от процедур(он всё переживал, что я расскажу постояльцам о цене т. к. они завлекают людей и за 40-30$ и он увидел меня с женщиной в бане с женщиной, которая после отказалась от процедур и этот Мурат предположил, что я её отговорила и массаж в последний день был сделан отвратно. В другие дни парень-массажист старался и делал замечательно. Зона спа в таком же состоянии как и весь отель, на слабую тройку. Дискотека это громко сказано, комнатка 16м, а контингент пьян и девки дешёвые, которые за бутылку творят чудеса(это видимо халява и народ дорвался). Сотрудники и персонал относятся так же как и вы к ним. Мы им улыбались и они нам не оказывали в просьбах. Интернет ужасный, пришлось использовать свой. А постояльцы это пьянь, девки отчаявшиеся или заблудившиеся типа нас))))Поездка в аланию на автобусе за 3 лиры, минут 30. Русские местные при нормальном к ним отношении могут подсказать с поездкой. А турки и азербайджанцы, которые нам встретились от вас только деньги хотят получить, торгуйтесь по страшному, предлагайте свою цену...в не сезон это просто делать. Экскурсию не стоит брать, можно поспрашивать местных, поискать в интернете и не поленится и самим поездить и тем самым сэкономить. Цена и качество соответствует, хотя я считаю эта путёвка должна стоить не больше 10000рублей. У меня была цель отвлечься, уехать от зимы Московской, от людей, в тепло и чтоб дёшево.... я довольна в целом. Тихое место, тусовки и достопримечательности в Алании. Больше в этот отель не вернусь и обязательно читайте отзывы. Могу поделиться видео номера и обеденного похода.
свернуть

Здесь второй раз. 6 лет тому летели из Германии....Ныне -небо и земля! Ресторан объединили с отдыхающими из соседней 4 ки (один хозяин, раньше у них был свой ресторан) качество упало. Дресс-код отсутствует, ходят даже вечером в трусах....гвалт и толкотня, горы брошенной еды и хамство. Бельё поменять проблема, через 6 дней 6 раз обращались на рецепшен- меняют... → простыни местами на кроватях?! ? Кастелянша моргает и лопочит по-турецки. "Ультра всё включено"-никаких преимуществ! Напитки местные. Пляж без изысков, у зонтиков постаревшие купола из лозы, а отсыпанный вход в море смыт штормами, а галька усеяна окурками Отель окружен лавочниками-сплошной базар. Но море то же, его не испортишь. Отель на троечку.
свернуть

Самое первое, что отталкивает, это 3 часа на автобусе от аэропорта Анталии, по пути заезды в другие отели.
Что касается самого отеля, то не понятно как он имеет статус «пятерки» Все очень грязно: номер за 8 дней убрали 1 раз, постель не меняли вообще, туалетные бумагу просили сами. На ресепшне такая же ситуация: грязные диваны, стеклянные столики все в пятк... →ах. А в ресторане встретили таракана. Ну о какой 5-ке может идти речь! Алкоголь в принципе как и везде - никакой. Питание правда сносное, голодными не оставались, на курицу, конечно, под конец уже смотреть не могли, пару раз давали форель, еще было непонятное мясо. Анимация не какая, черти что. Единственный плюс это море: что не мало важно это первая линия, заход хороший. Да, и пляжных полотенец там нет, что обязательно должно быть в 5-ке. Хочется отметить, что мы не избалованный туристы, но сравнить есть с чем. В общем не советуем этот отель, за такие деньги можно найти, даже 4 намного приличный.
свернуть