Arabella Beach Hotel 4*

Уважаемые господа!
Данному отелю я бы справедливо поставила 3-, при чем, это не только мое мнение, а мнение еще трех русскоязычных компаний, отдыхающих вместе с нами.
Начну по-порядку:
Пляж: теплое море, желтый песочек, бесплатные шезлонги и зонтики – это, несомненно, плюс, но отсутствие нормальной уборки на пляже (то и дело, натыкаешься на косточки от п... →ерсиков и бычки), множество колючек, которые впиваются в стопу очень больно, ржавые кабинки для переодевания и слабо работающие, такие же души, присутствие посторонних людей (местных, которым лежаки доставались платно, но всегда в первых двух рядах – это огромный минус. Кроме того, на пляже не выдаются полотенца. Мы отдыхали вдвоем с ребенком, и нам ежедневно приходилось тягать огромные баулы, а потом еще их активно просушивать на балконе.
Столовая: «все включено» – это, конечно, радует, но кухня не разнообразная, под конец отдыха ели одни помидоры, про спиртные напитки ничего сказать не могу: не пью. «Детское меню» – это одно название. Может, немецким детям, коих большинство, нормально заходят картофель фри, сосиски, колбаски, пиццы и кетчуп, но мой трехлетний ребенок такую гадость не ест. Иногда выручал гречневый молочный суп.
Теперь по сервис в столовой: скатерти все в пятнах, официанты одеты неопрятно, посуда вымыта плохо – и, это не придирка, - я сама брала «чистый стакан», с отпечатком губной помады и не раз.
Отель и номера: Мы пересмотрели с руганью 3 номера. 1-й был с видом на отвесную стену, сторона теневая, все сырое и прокуренное, 2-й был в торце здания, с балкона, которого виднелся кусок моря и все та же отвесная стена, и только 3-й с видом на море, был более или менее нормальным. Как оказалось потом, в эти номера «с видом» они селят болгар, я, конечно, понимаю, все лучшее себе, но именно туристы везут валюту в вашу страну и отношение к ним должно быть подобающее, тем более, что у вас 4 звезды.
Номера напоминают пансионаты 90х годов: старая деревянная мебель, расшатанные кровати, в душе и туалете плесень с трещины. Белье и полотенца надорванные и серые.
Даже в фойе на ресепшене паутина!!! !
Где здесь 4 звезды ау.
За такие деньги лучше ехать в Египет. – Там петерка дешевле, а сервис «небо и земля».
свернуть

Время провели на отлично само обслуживание всем говорю БРАВО с питанием проблем небыло мы отдыхали с мы отдыхали с маленькими детьми 7 лет и 1и 10 месяцев заранее заказывали им питание с утра на обед и с обеда на вечер и так далее проблем небыло шеф повар приятный человек и обслуживающий персонал ресторана в каждый день проходили презентации блюд Болгарской ... →кухни -питание было супер . Бассейны рядом с друг другом для взрослых и для детей целый день у басейна находился медврач или как говорилось спасатель, вода в басейне всегда была теплой и чистой , целый день у басейна работали аниматоры очень приятная молодежь проводили конкурсы как с детьми так и со взрослыми утром занимались водной аэробикой , в общем не слушайте никого что пишут другие отель ARABELLA BEACH как раз для отдыха с детьми !!!!!!!!!!! ! !
свернуть

Изначально мы планировали поехать в другой отель, но из-за ошибки встречающей стороны нам забронировали не 2 номера, а 1, поэтому по правилам должны поселить в равноценный отель или лучше. Предложили Арабеллу бич 4* и мы согласились. Расположен отель с края курорта, но близко от центра. Питание - "все включено". В отеле 6 этажей, 2 лифта. Номера не равнознач... →ные. Нам достались вполне приличные, но один номер на 4 этаже выходил на дорогу (без интенсивного движения). В этом номере был кухонный уголок с посудой и плитой. Второй номер с видом вдоль моря на 5 этаже был без кухонного уголка, так что не знаю, что кому лучше. Ремонт в отеле был, наверное, давно, поэтому некоторые жаловались, что сломаны ящики от тумбочек или дверца шкафа. Пол из плитки. Для нас важнее, чем евроремонт близость моря, чтобы не было проблем с лежаками и зонтами у моря и у бассейна и чтобы в ресторане не было очередей. Все эти наши приоритеты были соблюдены и мы, довольные, приступили к отдыху. Пляжи в Албене прекрасные, лучше не бывает. Море было спокойное все 2 недели, загорать не смогли только один день, не было солнца. Вода чистейшая, но в конце откуда-то нанесло синих больших медуз, было неприятно немного. Ресторан достойный, выбор блюд большой, хотя некоторые говорили: "А вот в Калиакре..." Ну, заплатили бы за Калиакру, там "ультра все включено" и цена соответсвующая. Калиакра - лучший отель Албены и дорогой. А нас вполне устроила Арабелла, она находится рядом. Анимация для детей по возрастам по расписанию, в 12 часов для подростков и взрослых у бассейна, а вечером концерты в Калиакре, но мы не ходили. предпочитали погулять после ужина. Съездили в Балчик и Добрич, это мы делаем каждый год, а также на торговые ряды Св. Константина. Минусом для меня было большое количество болгар с маленькими детишками, потому что они у них ужасно орут, прямо как поросята, по каждому поводу и без повода. Много русскоязычных, под конец приехали спокойные скандинавы и поляки. Нам отдых понравился, всем довольны. Подводя резюме нашему месячному пребыванию в Болгарии, сделали вывод, что самым спокойным был отель Селена-2 на Солнечном берегу, самым "вкусным" - Орфей в Несебре и самым пляжным, конечно, Албена.
свернуть

Кто мечтает попасть в ближайшее время в отель "Арабела Бич" (курорт Албена), пусть "побреется", поскольку отель перепродан и не раз. А все ваши "заранее проплаченные брони" и "ваучер на заселение" - пустые бумажки. Вы приедите с ними на курорт, а Вас запихают под угрозой расправы с полицией в новый отель "Фламинго" на 2-ой линии (Араблела стоит на первой и п... →итание All) c предоставлением питания All в соседнем отеле или предоставят "трешку" без кондиционера. Конечно, кто едет один, быть может и не сильно растроится, а вот, кто собирается с детьми - БЕГИТЕ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ от КУРОРТА АЛБЕНА. Быть может, и не виноваты наши туроператоры, в том, что их курорт "кинул" - деньги взял, а отель не предоставил, но нам-то от этого не легче. Верно?

P. S. к слову, я сейчас пытаюсь решать проблему моих туристов, поэтому пока называть туроператора (через которого я туристов отправила) не буду, но если через пару дней все останется по-прежнему - расскажу в "красках", как все бывает.
свернуть