Grand Melis Hotel 4*

Начну с начала, по свежим следам (сегодня вернулись). Привезли нас (я, жена и ребенок 5 лет) в отель в 12.00, в отеле как раз был обед. Оставив вещи на рецепции, нас повели в ресторан и накормили вкусным обедом. После нас уже ждал наш номер с белоснежным постельным бельем и лебедем на кровати. По первой просьбе (ребенка) нам поменяли номер (взяли с видом на ... →банановые пальмы с черепашками внизу).
1. НОМЕРА. Номера стандартные 2 кровати (1 двухспальная и односпальная). Реально повезло с кондиционером, он не выключался при открытии дверей и отсутствии карточки от номера (202 на втором этаже), по этому в номере было свежо в любое время. В номере был минибар, хотя мы им так и не пользовались. Телевизор показывал хорошо, нашел 3 русских канала. Сейф работал исправно (1$ в сутки). В номере убирали каждый день, 2 или 3 раза в неделю меняли постельное. Полотенца меняли часто. Когда оставлял чаевые, делали генеральную уборку номера. Каждый день из полотенец крутили цветы (думаю для ребенка).
2. ПЕРСОНАЛ. Внимательный, добродушный, русскоязычный персонал, особенно понравились девченки на рецепции. За время нашего пребывания не слышал ни споров ни ругательств, одним словом, молодцы.
3. ПИТАНИЕ. Самое вкусное и незабываемое - это завтраки (омлеты, оладьи с джемом и кефиром) и ужины при свечах возле бассейна (каждый день был гриль (курица или рыба)). Очень много разнообразия фруктов (арбуз, дыня, яблоки, виноград, сливы, персики) и сухофруктов.
4. ПЛЯЖ. На пляж как ходили пешком (мин. 10-15), так и ездили на автобусе (бесплатно). Возят на пляж другого отеля. При желании всегда можно взять лежак (2$). Свободные лежаки были всегда. Заход в море песочный, почищенный от гальки (идеально с детьми). Море чистейшее, впечатлений миллион.
5. БАССЕЙН. Ребенка из бассейна можно было выловить только сачком. По времени работала горка. В отеле взрослый, довольно большой бассейн и небольшой лягушатник для детей.

Отель отлично подходит как для молодежи (после ужина возле бара у бассейна проходит дискотека), пожилых людей и пар с детьми (довольно тихий отель, не орет музыка). Ребенок был счастлив, да и мы уезжать не хотели. При выезде всем вручили по ланч пакету.

Очень понравился отдых, приедем еще. РЕКОМЕНДУЮ! ! !
свернуть

Были в отеле неделю. За это время полотенца и бельё на кровати не меняли не разу. В номере в душе весь потолок в жёлтых потёки а на стенах плесень , а из-за того что душ и туалет старые то на полу вода. Которую ни убирают пока не устроить скандал. Питание очень скромное и однообразное. Если вы опоздали или просто пришли позднее чем за час до конца приёма пищ... →и еды уже не будет. Отель расположен далеко от моря. Алкоголь в баре разбавлен до состояния воды. Зато вечером Вам не будет скучно так как персонал сливает с бутылок в баре (который работает до 21/00)алкоголь и начинается турецкое пати. В отеле отдают предпочтение арабам и туркам а на славян не обращают вообще ни какого внимания. Если Вам надо чтобы у вас убрали надо скондалить с персоналом. Аниматоров нет
свернуть

В отель привезли ночью, по этому заселили сразу. На ресепшене один русскоговорящий молодой человек, который находится там только в ночное время.
Номер сильно расстроил. Начну с того, что вместо нормального замка на двери, открывающегося с помощью карты, был врезан обычный замок на ключе. Сказали, что сделают... даже не собирались. В номере очень темно. Даже... → днем приходилось включать все осветительные приборы. Окно выходило на симитированную детскую площадку. Если сильно постараться, то можно увидеть бассейн. Все допотопное. Светильники отваливаются. В ванной как такового душа нет. Смеситель прикручен к стене и висит шторка. После мытья в душе вода не уходит. Если бы был не первый этаж, номер внизу был бы весь залит. Сам смеситель течет и отваливается. Воды горячей почти нет. Предсказать ее появление не возможно. Чаще идет прохладная, мыться сложно, но сполоснуться можно. Полотенца старые, местами драные. На кроватях нет нормального постельного белья. Номер плохо убран, валяются печеньки от предыдущих отдыхающих. Убирают каждый день. Вся уборка заключается в выбрасывании мусора, в лучшем случае поменяют полотенца.
ПИТАНИЕ: тут все совсем печально. Еды мало, кроме овощей есть нечего. Мясо иногда, но если успеешь. Фруктов почти нет. Сладкого тоже. Крепкий мужчина с хорошим аппетитом останется голодным. На завтрак, обед и ужин лучше приходить к открытию, так как задержавшись минут на 30 есть будет уже нечего.
СОБСТВЕННОГО ПЛЯЖА У ОТЕЛЯ НЕТ! До моря пешком минут 20. Из отеля ходит автобус по расписанию.
Анимации нет.
WI-FI В ОТЕЛЕ... МОЖНО СКАЗАТЬ, ЧТО ЕГО НЕТ! ! ! Ловит только на ресепшене. Из-за большого количества людей, подключиться невозможно.
Лично для меня огромным минусом было слишком большое количество турецких отдыхающих в отеле, значительно превышающее русскоговорящих туристов.
Отдельно об операторе kilit global... На встречу, которая должна была состоятся на утро следующего дня, после заселения, никто не приехал. И на следующий день никто не приехал... и все последующие дни так никто и не соизволил приехать. Очень жаль! Были важные вопросы, которые пришлось решать через агенство, где покупались путевки.
свернуть

Очень ужасный отель, еда - без мяса, за 7 дней максимум 3 раза пупки куриные, все что осталось с завтрака обрабатывают и выставляют на обед и ужин, одна трава никакого разнообразия ... Номер вроде ничего, но мы слышали чем занимаются соседи как-будто они с нами в одном номере, убирают плохо и то не каждый день, полотенца не меняют а просто вывешивают сушить, ... → полотенца темно серого цвета в прошлом белые. В баре где все включено лимитируют напитки да и вообще бармен гоняет по всему отелю на месте его никогда нет, а когда за баром выдает напитки по 1 стакану в одни руки с недовольным лицом мол"вы слишком много пьете". . Директор и менеджер всегда находятся в отеле, но на жалобы постояльцев тупо улыбаются говоря что все исправят но ничего не делают кроме как цепляться к женскому полу. Короче отель максимум 2 звезды. Отдыхали в мае 2014г. Народ не едьте туда! ! ! : ) ах да и горячая вода там редкость. . как и Wi-Fi. ! !
свернуть

При подборе тура в главном офисе Санрайз на м. Павелецкая, менеджер Стрельцова В. Ю Сказала, что они принципиально не работают с плохими отелями. Но, то ли они сами не знают, что продают, либо просто "впаривают" не качественный продукт, но на деле оказывается, что все таки работают.
1) Расположение. Отель находится далеко от центра. В агентстве было сказано... →, что он находится в ЦЕНТРЕ!
Но на самом деле, чтобы до него дойти нужно пройти по пустынным улицам минут 15. Девушке приехавшей одной это просто опасно. Истории которые я там слышала и случилась со мной лично здесь описывать подробно не буду. Скажу коротко, возвращаясь с рынка, часов в 10 вечера и идя по пустынным улицам до отеля, проходя мимо, меня схватил за зад какой то Турок. А потом еще и развернувшись пошел за мной...хорошо что за углом оказалась машина с людьми а дальше уже был мой отель. Но приятного мало...рядом Лес. .
2)Еда. О ней уже много писали. Мясо дали один раз за 14 дней. Ну в целом уже много писали о еде самом отеле, просто скажу, что это все правда.
Да! Что больше всего убило, это отсутствие горячей воды после 6 ВЕЧЕРА! Так как для меня наличие воды именно вечером это принципиальный вопрос. Знала бы я о том, что ее нет, ни за что не выбрала бы этот отель!
3) Пляж. В агентстве говорили, что до пляжа идет бесплатный автобус. Но они утаили о том, что обратно ты доехать не сможешь, если не покажешь билетик о оплате лежака!

В общем это вкратце о отеле. Все равно отзывов и так много, и повторять одно и то же не хочется.
Добавлю только, что в Санрайз оказывается нормальное явление-перенос рейса на более раннее время. Таким образом оплаченный вами день просто пропадает. До меня людей забирали из отеля в 3-4 утра, вместо положенного 13-14 и мой рейс так же был перенесен. Вместо вылет 17.00 я вылетела в 8 утра.
Естественно ни завтрака ни обеда, ни моря...хотя оплачены были именно количество дней а не ночей. Летала до этого всегда через Туи, раз 9 наверное, и никогда таких сюрпризов с ранним вылетом не было.

Поражает еще то, что тур оператор Санрайз тур у которого была приобретена путевка в этот отель, на все претензии, отвечает, что она выполнила свои обязательства. Обязательствами они видимо называют отвезти туриста и привезти. А в каких условиях он будет жить это уже их мало волнует. Хотя мои права как потребителя о полном предоставлении информации о покупаемом товаре или услуге, были явно нарушены.
свернуть

Отель тянет максимум на 3*. Расскажу по порядку. Итак заселение, поселили нас на третьем этаже, номер так себе, создана только видимость уборки, белье мятое, полотенце(оно было всего лишь одно) уже серого цвета, с пятнами от ржавчины и от туши(причем, сколько не меняли нам полотенца они все такие). В ванной швы в черной плесени, занавеска тоже. Фен вырван с ... →проводами. На нашу просьбу переселить в другой номер, менеджер ответил, что номеров свободных нет, фен установят завтра, и фразу "завтра установят" мы слышали до конца нашего отпуска, последний день менеджер просто прикрывал лицо руками типо прятался от нас и смеялся. Как оказалось мы такие не одни, номеров пять, также были без фена. Напитки на баре, все разбавленные, на просьбу открыть новую бутылку при нас, они отвечали , что больше нет. Питание отвратительное, единственное, супы были ничего. Выбор очень маленький, что осталось со вчерашнего дня, все под каким нибудь соусом, подавалось в виде салатов. рыба с мелкими костями, есть просто невозможно, грилем нас не баловали. Сладости тоже есть не возможно. В тройке нас лучше кормили. Новый хозяин запустил отель конкретно, кстати у него еще один отель MAGIC HOTEL 4*, не думаю что там лучше. В Турции была уже третий раз, и этот отель самый ужасный по сервису, питанию. На всем пытаются сэкономить. Система все включено действует до 21.30
свернуть

Пупки, бобы и травы за такие деньги это наглость.
Резюме отзыва
ГОСПОДА, МЫ БЫЛИ ШОКИРОВАНЫ! ! ! обслуживание и питание в отеле убили в нас любовь к Турции. На всю жизнь запомню слова нашего знакомого из Росии сказанные им в первые 20 мин пребывания в отеле - "Мне сказали, что у меня все включено а у меня наверное все выключено! И так думали все русские и ... →украинцы проживающие в отеле!

Расположение отеля
До пляжа идти минут 15, советую автобусом не ездить, если все же поедите в Гранд Бьюти, полюбуйтесь красотой Кемера, ведь в автобусе и в отеле радоваться нечему!

Территория отеля
К размерам в принципе притензий нет, зелень только вдоль забора видеть ее будете только уходя и приходя в отель, вокруг бассейна насаждений нет, 2 бассейна ужасно что возле басейна разляжутся Турки на шезлонгах и тупо глазеют на русских украинских девченок, даже если рядом муж не стесняются! Жена говорит противно так смотрят голодными глазами как на мясо. Но такие не все, были Турки с которыми было приятно общаться. Один даже на моего отца был похож хотя отец русский. ВОДНЫХ ГОРОК НЕТ, САУНА НЕ РАБОТАЕТ, ДЖАКУЗИ НЕ РАБОТАЕТ, МАГАЗИНОВ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ НЕТ. ИНТЕРНЕТ В ЛОББИ БЕСПЛАТНЫЙ КОНТАКТЫ НАМ ЗАБЛОКИРОВАЛИ В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ!

Номера в отеле
Комнаты очень красивые! Все что написано есть, КРОМЕ УБОРКИ СРАЧЬ БЫЛ ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ НИКТО НЕ МЕНЯЛ ПОЛОТЕНЦА И НЕ МЫЛ ПОЛ ИМИТИРОВАЛИ УБОРКУ РАССТЕЛЕННЫМ В ВИДЕ БАБОЧКИ НА КРОВАТИ ПОЛОТЕНЦЕМ! Жена делает такую бабочку за 15 секунд!

Сервис
Персонал в принципе нормальный но язык русский не знают абсолютно, английский немногие! Был случай когда наши знакомые просили насыпать кофе в вазу (кофе к стати мы готовили сами), а турецкий официант сопляку лет 16 распинался -"НЕТ КАВА" пока Катя не сунула ему вазу в лицо "КАВА ПОЯВИЛСЯ"!! !

Питание
ДА ГОСПОДА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО (БОБЫ, ТРАВЫ, КУРИНЫЕ ПУПКИ, ПОМИДОРЫ, ВАРЕНЫЕ ЯЙЦА, ОМЛЕТ, МНОГО КОЛБАСЫ И СЫРА - НО есть это дерьмо не возможно! БАР ОДИН НАЛИВАЮТ ТЕБЕ ТАМ ТВОЕ ЗАКОННОЕ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ КАК БУДТО ТЫ ПОПРОШАЙКА!!!! ! )СРАЧЬ НА СТОЛАХ ВСЕГДА!!! ! ! ИЗ ФРУКТОВ ТОЛЬКО АРБУЗ, МЯСА НЕТ!

Море/пляж
СВОЕГО ПЛЯЖА У ГРАНД БЬЮТИ НЕТ ВОЗЯТ ВСЕГДА НА БЛИЖАЙШИЙ наверное под процентами сидят что именно сюда возят, 3$ С ЧЕЛОВЕКА за зонты шезлонги ЭТО ЦЕНА ЗА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ВТОРОЙ РАЗ В ДЕНЬ НЕ ПЛАТИТЕ! ! МОРЕ ОЧЕНЬ КРАСИВОЕ ПЕЙЗАЖИ КЛАСНЫЕ! ЭТОТ ПЛЯЖ CALISTA ПЕСЧАНЫЙ НО ПРАВЕЕ ЛЕВЕЕ ЕСТЬ УЖЕ НЕМНОГО БОЛЬШЕ ГАЛЬКИ.

Развлечения и спорт
АНИМАЦИИ НЕТ В ОТЕЛЕ НЕ БЫЛО ДАЖЕ МУЗЫКИ АНИМАТОР БЫЛ ЗАНЯТ РУССКИМИ ДУРНУШКАМИ ПОКА НАМ ВСЕ ЭТО НЕ НАДОЕЛО И МЫ НЕ "ПОПРОСИЛИ ЕГО ДЕЛАТЬ СВОЮ РАБОТУ" ПАРУ ДНЕЙ ВЕЧЕРОМ БЫЛИ КОНКУРСЫ И МУЗЫКА. ДАЛЬШЕ АНИМАТОР ПРОДОЛЖАЛ ВОЗИТЬ МОЛОДЕЖ НА ТУРЕЦКИЕ ПЛАТНЫЕ ДИСКОТЕКИ НАВЕРНОЕ ОПЯТЬ ПРОЦЕНТИКИ! ? НАСТОЛЬНЫЙ ТЕННИС ОТРЕМОНТИРОВАЛИ С ДРУГОМ САМИ МЯЧИКИ ПЛАСТМАССОВЫЕ ПРИХОДИЛОСЬ ЛОЖИТЬ В ГОРЯЧУЮ ВОДУ!

Дети
ДЛЯ ДЕТЕЙ НИЧЕГО КРОМЕ ОДНОГО МЯЧА И БАССЕЙНА НЕТ!
свернуть

Очень быстро покупали путевку с подругой. времени совсем не было, поэтому не успели почитать отзывы. . а жаль! Нас было двое, а заселили в номер с тремя кроватями, все бы ничего, но номер ооочень маленький, и третья кровать вообще не в тему. На просьбу ее убрать на ресепшене отказали, т. к. мол за нами въезжают трое (через 8 дней!! ! ) и они ее не уберут. По... →том мы попытались выйти на балкон. Он настолько маленький что вдвоем не выйти: сначала выходит один, закрывает за собой дверь и проходит на пару шагов вдоль балкона и только потом может выйти второй. На завтрак было какое-то несъедобное что-то. . Я попыталась съесть омлет , но он был горелый и невкусный. Пришлось ограничится фруктами и булочками. Соки - это что-то. Сначала из кулера с "соком" наливается пол стакана воды, а потом чуть-чуть сока. В итоге я пила чуть подкисленную воду.
До пляжа очень далеко. Надо сделать пять поворотов, идти минут 20 по пустым улицам, мимо заброшенных домов. Т. к. нас было 2 девушки, было очень не по себе. . Пляж платный - 3 $ с человека. Он городской, т. е. чистота соответствующая. Куча мужчин турков, которые пяляться на тебя. Вобщем, максимально не комфортно. Мы пробыли там мин. 20 и ушли. . В номере у нас не убрали. Это была последняя точка. Спасибо только нашему гиду от туроператора! ! ! Видя наши поникшие лица, он договорился и без всяких доплат переселил нас в другой отель. на порядок выше. Спасибо тебе, Орхан. Т. е. мы пробыли в гранд бьюти сутки, и получили самые худшие впечатления, которые можно. Хотя поверьте, мы не привередливы! Хорошего отдыха друзья, но не в этом отеле!
свернуть

Сам отель очень маленький, персонал сам не плохой, ресторан на тройку не очень богатую. Но.... все это было бы приемлемо если бы мы не столкнулись с одним единственным но очень конкретным ХАМОМ и именно этот человек оказался хозяином отеля.
Отель заявляет 4 звезды, но это очень относительно - в номерах не предоставляют воду - занести в номер стакан с кокако... →лой было возможным и без проблем пока не появился хозяин.
Человек НЕ АДЕКВАТНЫЙ - поднял ор, выталкивал практически из лифта и тыкая своим гостям сказал "иди в маркет если хочешь утром пить". Пластиковых стаканчиков тоже не было на тот момент в отеле. Мы предложили нести полную ответственность за стеклянные стаканы - но хозяин продолжал кричать и тыкать нам практически в спину выталкивая в холл из лифта.
Выходя из лифта под таким давлением я подскользнулась и уронила стакан. Тут этот "хозяин" угрожая полицией заблокировал наши карточки для прохода в номер и бегал по отелю размахивая руками. Цирк конечно... Порадовали гиды Fit Holidays приехали за 10 минут и уладили конфликт на ночь, на следующий день пересилили нас в другой отель в которым мы на данный момент. Новый отель гораздо лучше и по комфорту и на первой линии и конечно отношение персонала радует.
Grand Beauty Hotel это даже не 3 звезды - это меньше - но отношение самого хозяина к своим гостям убило напрочь
Огромная благодарность гиду Fit Holidays - Халису - очень хороший профессионал и человек.

Grand Beauty Hotel не стоит и 100 долларов
свернуть

ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ОТДЫХ, ТО ВАМ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! ! !
Третий раз в Турции, но с ТАКИМ ХАМСТВОМ столкнулась впервые! ! ! Причём от отельного гида из Анекс-тур, который должен был отстаивать мои интересы! Он даже сказал мне, когда я просила поменять номер "Выйди вон из отеля и закрой дверь", буквально куражился надо мной перед турками на рецепшейн! На мои тре... →бования дать жалобную книгу, подсунули листок не понятного происхождения!
Причем на следующий день искренне удивились, почему я не взяла у них экскурсии, а в уличном агентстве! Я вообще была поражена! ! ! Я бы лучше удавилась, если бы после такого скандала, хотя бы доллар им еще отдала!
Никакой обещанной бесплатной сауны в этом отеле нет, хотя пишут на каждом сайте! Даже перед отлетом не дали ополоснуться в душе после моря, хотя парни с на рецепшейн говорили, что есть, где переодеться и помыться, я так думаю, что это полностью инициатива "дамы-русской" болтающейся там, Елены.
Питание как в обычной трешке, может даже чуть лучше. Уборка номера каждый день, замена полотенец каждый день!
Есть холодильник, работает кондишен, телевизор 4, либо 5 каналов.
До пляжа минут 15, а вот до центра Кемера это около 30-40 минут быстрым шагом. Очень неудобное расположение.
В этот отель не поеду однозначно еще раз. И никому не советую.
Все впечатления, полученные потом, не смогли сгладить такого приёма.
свернуть