Sueno Hotels Beach Side 5*

Звукоизоляции в номере нет, слышно о чем говорят в соседних номерах. Очень шумные турецкие постояльцы и их многочисленные дети, а их 90%, они громко разговаривают и стучат шкафами в номерах, а еще курят в общественных местах. Могут включать поздно вечером громко музыку в номере. Музыка на этаже включена до 11 ч вечера и она слышна в номере. Очереди в рестора... →не всегда, нет социальной дистанции между столиками. Обслуживают в первую очередь турков. Очень много посетителей в отеле. Не рекомендую этот отель, отдых будет испорчен.
свернуть

В Турции я была достаточно много раз и это первый отель, про который мне ЗАХОТЕЛОСЬ написать положительный отзыв, потому что Sueno однозначно попал в мой топ лист отелей.

Постараюсь написать коротко и ёмко.

Заселение:
Ясень (Yasin) просто красавец! Очень отзывчивый и адекватный, если с ним по-человечески разговаривать. Приехали в 11 утра, и он нам сразу... → нашел номер для заселения, соответственно до 14.00 ждать не пришлось.
Сам номер - супер! Все чисто, полотенца-умывашки-халаты-тапочки есть, холодильник не особо хорошо работает, но зачем он, если еда - в ресторане, и рядом бар с обслуживанием.

Кстати, про еду и напитки:
Мне хватало всего: разнообразие, овощи, мясо, десерты, правильный турецкий кофе, на ужинах - раки, крабы, креветки. Было всего и с достатком. Из-за того, что на каждой станции (овощи, горячее, десерты и т. д. ) персонал накладывает еду сам, и никто из посетителей руками в общую еду не лезет: очередей - нет, санитарные условия - есть. И это очень радует. При каждом приеме пищи отдельно упакованные приборы, салфетки.

Сиде стрит - это вообще отдельное удовольствие. Все обеды мы тусовались исключительно там. Плюсы: дресс-кода нет, сиди хоть в мокром купальнике (все на улице, на деревянных пикниковых лавочках-столиках), в каждом ларьке - отдельный вид еды = разгружен ресторан, всё на свежем воздухе, очередей нет, разнообразие есть. Некоторые места с видом на бассейн и хорошей музыкой.

В барах иностранный алкоголь наливают без проблем, если ты попросишь. Главное говорить не просто "джин-тоник", а "Гордонс и тоник" или не "виски", а "Чивас".

Территория:
Максимально продумана. Не знаю, что за чудо-ландшафтный дизайнер проектировал это место, но каждый метр действительно грамотно устроен.
Куча зелени, тусовка на бассейне, которую не слышно в других местах, правильно расположенный амфитеатр с шикарным звуковым оборудованием.

Развлечения
Наверняка уже читали, что этот отель заточен под концерты, поэтому даже местные турки туда приезжают ради них. Звук классный, пару раз выступали турецкие селебрити, один раз приезжал коллектив а-ля тодес с классными танцами, ставили сцену с диджеем около бассейна, была дискотека в неоне на пляже - это только та половина, на которой я присутствовала.
Аквапарк для взрослых - горки классные, парочка прям адреналиновые.
Есть еще теннисный корт, боулинг, игровые автоматы, кажется что-то еще, до чего я просто не успела дойти.
Короче, скучать не придется.

Пирс
Про него отдельно, потому что это реально ПИРС. В моей истории это самый большой, самый вместительный по количеству лежаков, с большим баром по центру охрененный пирс. Что уж говорить, там даже вечером иногда была сцена с лайв-бендом и танцами отдыхающих.

Для детей
Детей у меня нет, но я оценила сколько всего для них есть: мини-аквапарк, куча мелких бассейнов, анимация, свой ПАРК АТТРАКЦИОНОВ, отдельная зона со всякими тематическими домиками и активностями, местами для лазания и других развлекух.

To sum up (или в заключении):
Отель прекрасен, продуман и абсолютно годится для великолепного отдыха.
Хотя если настойчиво придираться - в любом замечательном месте можно найти что-нибудь "не такое, как надо". Но эта история не про меня, так как я ехала именно отдыхать и наслаждаться, а не выискивать недостатки, чего всем и желаю.
свернуть

Просто кошмар не отель а общежитие, не стоит сюда ехать, люди добрые отдохните за такие деньги в других нормальных отелях пожалуйста. Еда не останетесь голодный но такую еду одной и тоже во время отдыха конечно не хочешь тем более когда платили такие бешеные деньги. Когда читала отзывы плохой не поверила думала не настолько но к сожалению это всё правда оказ... →ывается. Не тратьте деньги в этот отель во всем ноль и просто уровень ноль , на тройку ели тянет
свернуть

Отель не тянет на 5*. Сервис очень слабый. Почти весь персонал среднеазиаты (узбеки и киргизы). Еда не качественная. Ананасы и авакадо в столовой продают за дополнительную плату (хотя отель по концепции ультра олл инклузив).
По всему отелю разгуливают уличные кошки (их очень много), даже в столовой, в ресторанах. В отсутсвии людей они прыгают по столам. Дет... →и приходя с родителями в столовую начинают их дергать, трогать и т. д, что лично мне приносит неудобства лишний раз водить ребенка и мыть руки...
В столовой очень резкий запах газа, у меня стали слизится глаза, что вызволо боль в глазах. Я пожаловалась повору, но реакции никакой.
Лунапарк принадлежащий отелю платный))), детский клуб Лоллидаун тоже платный))))
Номера убирают только после звонка на ресепшн)))
Хотела увидется поговорить с директором отеля, но мне сказали что он находится в Белеке и что это не повод ему жаловаться)))
Никому не советую выбирать этот отель!! ! !
свернуть

Отель полностью ориентирован на внутренний рынок. Количество турок 95%. Оставшаяся часть немцы и украинцы. Персонал плохо понимает английский, почти все выступления и дискотеки ориентированы на турок.

Сотрудники аквапарка ни за что не отвечают. По вине одного из них я вылетел с оранжевой горки и поломал ногу. Он же пустил на эту горку моих детей, которые г... →ораздо младше позволенного возраста. После этого, в другой день, я наблюдал другого ребёнка, сильно ударившегося виском, которого отхаживала мать.

Медобслуживание ужасное! При условии того, что такси до городского госпиталя стоит 5 - 10 долларов, доктора за доставку в госпиталь берут 60 евро! Причём, это просто дорога, которая не покрывается страховой компанией. О стоимости консультации в 120 долларов и говорить не приходится. Доктор знает только турецкий язык. По английски он общается через Google Translate.

Номер не очень опрятный. Нам дали двухкомнатный номер, окна которого выходят на какие-то насосы. Шум всю ночь и иногда воняет керосином. Причем такая ситуация у всех номеров на западной стороне. Ванна по периметру замазана какой-то страшной замазкой. Поток воды в номере очень слабый, замок на балкон закрывается с трудом. Пробовали вызвать техника - никто ничего не отремонтировал.

WiFi работает только на Reception. В номере он остолько медленный, что даже не открывается браузер.

Большинство туалетов уже после обеда начинают вонять - уборка туалетов отвратительная.

Ужин длится всего 2.5 часа и заканчивается в 21:30. Из-за этого ресторан переполнен и трудно найти чистый столик. В одном из залов ресторана перманентно пахнет отбросами - есть невозможно.
свернуть

отчет об отдыхе в турции
На отдых отправились вдвоем, я и внук 7-ми лет. Мы прибыли в Анталию 17.08. 2015 в 1900, далее трансфер, здесь четко, регистрация и мы уже в автобусе, человек 10, не более и развозят по 4 отелям. И вот в 2100 мы в отеле. Оформление заняло минуты 3 не более. Нам дали номер 7316, только не в главном корпусе. Я начал говорить, что нам х... →отелось бы в главном корпусе, но нам отказали, на что нам ответили у вас номер стандартный и других нет. Решили посмотреть. У нас взяли вещи и повезли на электрокаре, заодно водила решил отвести своих друзей (как потом оказалось), на улице уже темно, да и ламп здесь не так уж много. Повез он нас совсем в другую сторону, мы стали возмущаться и заставили нас отвести в наш номер. Доехали. Темно. Двух этажный дом. Тусклая лампочка. В стороне, метров 100, основной корпус и ресторан. Зашли в этот дом, первый этаж, коридор 10 комнат, наша 7316. Две кровати и пуфик, две тумбочки и узкий стол для телевизора. Позвонили на ресепшн, для замены этого номера, нам сказали, что возможно через 3 дня. Время на исходе, скоро конец ужина. Вышли из корпуса, как добраться до ресторана не знаем. Проходил турок с ребенком спросили у него. Пошли с ними. Прошли через какой-то технический вход вместе с ними. В ресторане море народа с детьми. Перекусили. Начали искать ресепшн. В темноте, не нашли и вернулись к своему корпусу, а далее по дороге, по которой ехали, нашли. Пытались заменить номер на другой, но нам сказали, что ничего нет, приходите завтра. Вернулись в номер. Вода в душе сливается плохо и переливается на кафель, скользко, чуть не упал. Включил телевизор. Работал он минут 10 и изображение пропало. От кондиционера холодно, не регулируется, на ночь пришлось отключить. Утром, на следующий день, открыл окно и вид на забор типа рабица, за ним поле футбольное и кусок стены какого-то дома. Идем на завтрак и снова на ресепшн.
У стойки фирмы, организатора тура «Anex tour»– никого, пришли только в 930 Предьявили им свои проблемы. В ответ обращайтесь сами на ресепшен. Помощи никакой. У них одна забота заманить нас на какую-нибудь экскурсию и все. На стойке ресепшен сказали, что могут переселить лишь через 3 дня с утра, а телевизор и ванну отремонтировать. Телевизор так и не работал целый день (хотя звонил еще три раза). Только вечером пришли и заменили.
На третий день, перестали работать электронные ключи от комнаты. Позвонили на ресепшн, сказали придут, но так и не пришли. Комнату открыла женщина, которая убирала номера. Позвонили туда опять, сказали, чтобы мы шли на ресепшен для замены. В очередной раз просили заменить номер, опять отказ якобы нет свободных номеров, но вновь приезжих заселями без проблем.
Прибывали в основном турки и немцы. Русских больше не встречали.
Через три дня пошли требовать новый номером, ведь обещали. На стойке сказали номер готовится собирайте вещи их перевезут, приходите к 1200. Пришли в 1200 дождались своей очереди, нас опять спросили, что надо, потом они куда-то бегали, заодно обслуживали других, но мы не уходили. Затем они опять сказали что номер готовится, приходите после 1400. Пришли в 1400, все повторилось, но номер все-таки дали. Зашли в новый номер и ждали вещи. 1530 пошел к старому номеру хотел забрать сам, но там персонала не нашел. Посмотрел через окно, вещи лежат. В наш старый номер никого не заселяли, видно русских не было. ( Я так понял, что туда селят русских и если они не требуют ничего их там и оставляют). Еще подождали и после 1700, пошли купаться и зашли на ресепшен спросили про вещи. Они что-то переговорили между собой, а нам сказали, что сейчас привезут (забыли). У далее, все было отлично, никаких проблем.
свернуть

господа, если вы любите сидеть со своми детьми в дыму от сигарет-пожалуйста.
вобщем обожаю Турцию и стараемся ездить только в хорошие 5ки ультро. в этот раз уже во второй поездочка выпала с ребенком 3.7лет. заселение-быстрое, спасибо. номер-жесть, (брали бунгало) попался на первом этаже еще и выход на парковку, короче спасибо опять же мальчику на ресепшине, ... → через два дня переселили на второй во двор.
В первом номере у нас весь потолок в потеках, кодер включаешь и задыхаешься от сырости, кнопка унитаза сломана. что сказать в целом об номерах: старая мебель, грязные холодильники, комары, (БЕРИТЕ СР_ВА), прыгающие пауки, а особо для меня болезненно это щипалки на болконе, которые засиживались в нашей сохнущей одежде, еще муравьи, маленькие халаты и в очень потрепаном виде, есть мыло и шампунь, они не в баночках, а в дозаторах, ушные палочки( в зависимости от человек), диски, шапочка, фен, сейф. убирают отвратно, просто ужасно. мини бар пополняют. в нашем номере был всегда вайфай. вода горячая.
совет: хотите посетить этот отель, давайте ка в его сезон, т. е думаю в июне, т. к много чего еще не работало и может обслуги прибавиться.
Что касается обслуживания, ну ребята, как же вас мало, вы же не справляетесь. сам приберешь, сам нальешь, коктейли с аппаратов.
еще. . читала о городе, о проезде, мальчики и девочки-ноги в руки и полчаса по пляжу, вот и центр-рынок. очень удобно.
еда-на данном этапе однообразно, были в "летунии гольф" белек, вот там по еде в сотни раз лучше, покрайней мере 2013м. тут же скудно, блендера я не нашла, детям сосиски, т. ч диетическое питание лучше для ребенка, не брала многослойные блюда и типа салатики, ну зачем мне не доеденые блюда. НО! как и в летунии, утро натуральный сок- и у нас в баре у бассейна был днем. о сладостях и фруктах нечего и говорить. кофе мне там турецкий не понравился( На песке) , не насыщенный, ничего свой пила. днем открыта улица сиде: бургеры и всякая фигня для худеющих, были суши(пробовала-неа, имитация), рис, мясо, салаты и много чего еще. а есть картофель запеченный со всем что вы захотите в него навалять, ну картофель, Как уж нам давно известно, там НИКАКОЙ(дома наелись сразу). вкусная пица, очень нежная то что для нас, пару раз поедали. открыт главный ресторан, незнаю кто туда ходил)) Аля-были в турецком, а вот где весь персонал, в платных помещениях), очень оходительны, спасибо, вкусно, внимательно, собственно, так как и было до этого в Турции. опять же что касается персонала, ребята-РАБОТАЕМ! вы же 5ть ультро! до этого в отелях нам все улыбались, желали дорого утра, справшивали, интересовались, пели , БЛИН, песни, ТУТ лицо в пол и пошел...аууууу... вы откуда сбежали?
ой, по приезду решила, что мы то с Украины нэньки и не выезжали что ли? окурки-ВЕЗДЕ!!! ! , бутылки. думаете кошачий домик это плюс-НЕФИГА! мусор! помет! прикончила бедную белочку при ребенки! кошки бешаные в ресторане-кохтями колбасу цапают, когда соперничают везде летает шерсть. тиха говоря я обачница, но считаю, что может не гнать , но разводить котов в ателях не стоит, а тем более впускать в рестораны. а нет, правда одна пляже- БИЧ, было хорошая-серенькая, добрая и ласкавая кошечка. и там же бармен, о...., вы супер, отпаювал нашего ребенка молочными коктелями, это не смотря на то что лежали мы в випе только один раз, после просто на той стороне от пантона. СПАСИБО, очень вкусно. причал сроили при нас, мы протупили лежали сперва с правой стороны от него, туда стекал весь мусор строительства и очень не приятно смотреть на окурки и мусор уже слетающего с пантона, фу, была и туалетная бумага, но нас уже там не было, проходили в сиде-видели. еще ножки та, куриные ножки все уже в наростах у этого причала.
на пляже плохо убирают окурки, в конце отдыха стали просеевать песок-ура, красивые камушки, лежаки поутрам мокрые и в писке, ато, их же смывают венечком-смоченным.
лунопарк понравился-торгуйтесь-реально! лунопарк я не ходила, было много народу, боялась чтобы ребенок че не подхватил.
кстате мебель старая везде! не только в номерах, на улице сиде грязно, под столами, вначали приехало много турков, извените, но было не выносимое свинство, плюют, бросают под себя мусор, руки-ноги грязные.
анимация клевая-ребятки молодцы.
бассейны конечно плохо чистятся, вечером берется шланг и все с улочик летит в бассейны, потом это частично пылесосится.
в наше время почти все детки кашляли и сопливости, т. ч. не в бассене, не в детской комнате нас не было . причем мамаши-открывается блюдо-чихается в него и даже никакого замечания, фу. и в дет. комнате кондер работает.
красивые сосенки-красота, а вот цветочки надобно бы уже поменять-засохли.
ОТДЕЛЬНОЕ , СПАСИБО, И ГИДУ, И МАЛЬЧИКУ НА РЕСЕПШЕНЕ, до встрече в УКРАИНЕ.
первый отель в который я не хочу возвращаться.
свернуть

Я с ребенком - 11 лет отдыхали в отеле с 31.08. 2013 по 07.09. 2013 год. Об отеле: огромная территория, что позволяет избежать толп. Территория зеленая, много деревьев, поэтому есть тень. Лежаков хватает как на пляже так и возле бассейнов, а их там 6 штук. Аквапарк хороший, лунапарк классный - и не надоедает. Обслуживающий персонал приветлив и ко всем относи... →тся одинаково. В отеле отдыхаю много турков, немцев и русских. Питание в основном ресторане однообразное, но каждый найдет для себя. Много фруктов, зелени, сыра. Правда за блюдом шеф-повара стояли очереди. В барах есть всё что душа желает. У нас номер был на 4 этаже с видом на рядом стоящий отель, а именно на ту часть где работает кондиционер. Работает правда шумно, но при закрытой двери балкона не слышно. В номере висят халаты, но они все маленьких размеров. В ванной комнате нет шампуня, но если оставите чаевые то он у вас сразу появится. Совет: берите кондиционер для волос. В СПА-центре все услуги очень дорогие. Сауна и баня бесплатно. На территории работают фотографы. Фотографии очень красивые, но дорогие -8.10 долларов за фото. Советую взять экскурсию на рафтинг. Море положительных впечатлений. Скупиться можно на базаре в Сиде Доехать очень просто перед отелем останавливается автобус №2, стоимость проезда 1.5 доллара, говорите "базар" и минут через 15 вы на базаре. Обратно переходите дорогу и садитесь в автобус №10, говорите "Суено" и он остановит вам прямо перед отелем. Есть анимация, но сыну это не было интересно так что ничего сказать не могу. Есть на пляже 2 поля для волейбола. Длинный пирс с баром, лежаками и местом где можно попрыгать в воду. Мы улетали поздно вечером, а номер освободили в 12 часов, продлить его не получилось так как очень много туристов, но это не помеха, так как ты весь день пользуешься всем, а вещи сдаешь в камеру хранения. В общем вот так вот все. Отель понравился, с удовольствием приеду на следующий год и буду советовать своим друзьям. Если есть вопросы спрашивайте, отвечу.
свернуть

Не думал что мне так повезёт с отелем.
Претензий практически нет. Плюсы описывать - устанет клавиатура. Всё от уборки до отношения к русским - идеально.
Есть ньюансы которые могут не понравиться отдельным туристам но эт уже дело вкуса и на всех угодить нельзя.
Летал от Анекса С семьёй женой и дочерью 4 лет.
Семья в восторге. Супруга вообще оценила его ка... →к рай.
Всем своим знакомым буду рекомендовать этот отель.
Да 200 м от моря , да 2.5 км от Сиде.
Да нет камешков на пляже и ежедневной свежей клубники в меню.
Но это не минусы. По сути придраться не к чему.
свернуть

Отдыхали с женой в отеле с 14.05 по 21.05. 2013. Отдых в отеле понравился. Приехали в отель утром - сразу дали номер и направили в ресторан на завтрак. На ресепшен приветливый персонал, который хорошо говорит по-русски и быстро реагировал на наши дополнительные просьбы.
Отдыхающие были на 75% из Европы - скандинавы (Норвегия, Финляндия), голландцы, немцы, п... →оляки... На выходные приезжает много турецких семей с детьми. Детей - подростков с их кипучей, громкой деятельностью еще не было, что нас очень радовало. В наш приезд отель был еще не заполнен.
Много семей с маленькими детьми. В аренду дают разные детские коляски. В ресторане видел детский стол питания.
На территории отеля много зелени, некоторые бассейны среди сосен. Пляж - песок, море чистое, прямо на пирсе бар, возле пляжа днем работает ресторанчик. Пляжем, вдоль моря до Сиде с его историческими постройками: 1-2 км + чудесная прогулка особенно утром.
Активных развлечений много, аниматоров много, говорят на разных языках, некоторые хорошо говорят по-русски, доброжелательны и улыбчивы. В нескольких спортивных развлечениях с удовольствием принимал участие.
Питание разнообразное, без акцента на морепродукты. Особенно понравились соленья и сладости. Фрукты на обед и ужин. Возле бассейнов и близко от пляжа днем работает "улица Сиде" - большое количество кафе. Несколько дней на обед в ресторан даже не ходили, т. к. там всего было достаточно. Утром в дальнем углу ресторана - апельсиновый фреш. Напитки и еда в отеле 24 часа, но мы столько съесть не можем.
Летали от Анекса. Их представители в отеле Рустам и Байрам были каждый день. Отзывчивые, ненадоедливые и просто симпатичные.
Есть интересная особенность отеля - "Кошкин Дом". Возле отеля со стороны футбольного поля стоит домик, где живут со всеми удобствами кошки и коты (я насчитал 10). Животные общительны, привиты. Из ресторанов их мягко гоняют - это целое шоу.
В номере был быстрый бесплатный Wi-Fi, 5 русских и 1 украинский каналы ТВ (качество настройки этих ТВ-каналов слабенькое).
Убирали каждый день, постель меняли - 3 раза за неделю, минибар пополняли каждый день, но если повесите "не беспокоить", то пролетите.
Из отеля уезжали в 20-00, до этого времени пользовались всеми услугами отеля (номер до 12), вещи отнесли в камеру хранения.
Отель рекомендую для семейного отдыха.
свернуть