Якщо одним словом це ЖАХ! Це була найгірша поїздка в моєму житті. Знаходився (відпочивав чи оздоровлювався тут не підходять) з 19.08. 25 по 27.08. 25 з сім’єю(дружина та 2 дітей, малечі 4 місяці). За ці дні гарячої води я не бачив, ледь-ледь тепла, на всі мої скарги відповіть така “так ніде нема, потім буде після 14:00, пропускайте та інше. ” Куди не подивиш... →ся всюди все поломане чи в жахливому стані:
– ванна кімната – все убоге розвалюється, душова тече і якщо не покласти тряпки вода біжить в корідор, унітаз сідаєш і він ходить ходуном під тобою, зливной бачок то робить то не робить, вода холодна кольору кави без молока, а гаряча чуть тепла.
– вагонка вздута, плінтуса відвалюються, матраци старі, ковдри воняють сечою.
– придомова теріторія брудна, сміття виносять раз в 3-4 дні, гірки дерев де порізали там і кинули, траву покосили ніхто не зібрав, в бюветі вода то є то нема, та буває з якимись домішками.
– дітячий майданчик це домік який розвалюється крутілки часів ссср які не працюють, металеві конструкції теж валяються на санаторії і керівництву похер на все.
– спортзал зі стін торчать гострі направляючі якими легко травмуватися, жодного нормального мяча (здуті, пробиті, ушатані в хлам), тенісні столи металеві стоять на вулиці мої ровесніки, рокетки тех тих часів шариків нема, треба купляти.
Навіть на 5 день коли нас переселили в інший номер де наче б то повинна бути гаряча вода нічого не змінилося. на слідуючий день вийшло сонечко і виявилось шо прям над нашими вхідними дверима гніздо ос, та прийшлось допомогати їх вбивати, порекомендував задути піною, зробили, та на порозі залишили куча монтажної піни, то приберіть за собою, так ні я відшкрябував піну від порогу. Займатися там нічим, до города таксі 100-150 грн, чи 20 хв. пішки, ближче магазинів нема. Всі хто приїхав невдоволені (і це не дивно). Єдиний плюс шо там тиша і ліс навколо, але це не заслуга робітників санаторію. Не їдьте туди ні в якому разі, краще уж в наметі в лісу жити.
свернуть
Жирный минус директору санатория "Конвалия" Нагурный Владимиру Викторовичу, приехали по путевке которая была уплачена заранее за 2 человека 9 дней. С порога нагло директор заявил что мы должны заплатить 2310 грн. Если не заплатите можете ехать домой. Мы уставшие естественно заплатили, но так и не поняли за что. Чек нам не какой не дали. Потом мы узнали что о... →н со всех брал деньги по 2310 грн. Нас 2 человека поселил в одноместный номер. Вместо 9 дней положенных он решил что нам хватит 8 дней. Такой наглости я еще не встречала! ! ! Персоналу мое почтение! ! ! Внимательные. Большое спасибо повару Ольге очень вкусно большие порции! Большое спасибо Игорю за концерт! Только из-за такого директора не рекомендую этот санаторий!
свернуть
Хоча я попередньо домовлявся з санаторієм Женева, Конвалію мені запропонували дівчата в управління соцзахисту, і пообіцяли, що усе буде добре. На словах і на картинці дійсно усе було добре, навіть пообіцяли розділити путівку на двох із дружиною.
По приїзду виявилося, що обіцянку давали люди, які взагалі ні на що не впливають і вміють лише мило посміхатися.
Т... →ож з мене намагалися витягнути 2500 грн як би то за лікування дружини. Яке лікування, якщо я на психологічну реабілітацію приїхав? Тоді намагалися довести, що я повинен з власної кишені докупити ще хоча б три дні проживання. Коли я пообіцяв вибратися взагалі, ситуацію якось таки утрясли і нам дали ключі від номера.
Таким чином поселення тривало більше чотирьох годин.
Психологічна реабілітація виявилася ще кращою: на вихідні приїхав психолог з санаторію Женева. І з кожним бажаючим поспілкувався майже по годині. Це все. Тобто взагалі!
Хоча якщо вірити звітам, які санаторій передав для управління соцзахисту, психолог взяв мене за руку відразу по приїзду, і не відпускав аж до виїзду. У звітах - 40 годин роботи із психологом.
Бізнес санаторію - не відпочинок чи лікування.
Бізнес санаторію - відмити державні кошти, і бажано, щоб жертва виїхала набагато раніше. З метою, так би мовити, економії.
І жертви дійсно виїжджають раніше: бунгало (як на морських курортах) абсолотно не пристосовані до холодної пори року. Спати в світері? А як інакше? Інтернет і мобільний зв*язок? Ні, не чули. Є вай-фай біля рецепшина. Побут на рівні передової. Нам не звикати, дружинам набагато гірше.
Я втік відразу, як почало каміння в нирках ворушитися: нема гарше, як витримувати таку біль в холодній кімнаті.
Може, літом тут було прикольно, ліс, гриби і таке інше. На осінь це гибле місце. Не раджу. Що буде взимку, навіть уявляти не хочу.
Звертаюся до усіх бюджетників - у Вас є можливість вибрати нормальний, сучасний заклад. Не лізьте в Коновалію, звідки через три дні мріятимете втекти. Воно того не варте.
свернуть
Отдыхал в корпусе 6 комната 1 (домик при въезде). В первый же день кочегар напился и санаторий остался без отопления. Директор обвинил отдыхающих, что это они виноваты, что кочегар напился. На Пасху (08.04. 2018г) поломался светильник в душевой кабинке, пришел кочегар Славик соединил оголенные провода и возник свет, светильник установили уже 18.04. 2018г. . ... →По данному вопросу неоднократно обращались к Директору. Вся душевая кабинка и плитка( поломан поддон) в душевой комнате(она же туалет и умывальник) в плесени. Из крана периодически течет грязная вода или с песком, по утверждению директора виноват водоканал. Неоднократные записи в книгу "Ремонт номеров" ни к чему не привели. В комнате все 24 дня подоконник и платяной шкаф не убирали от пыли ( толщина в палец). Уборку номеров и замену постелей проводили раз в 8 дней, хотя Директор сказал должны раз в 3 дня. Лечение: сахарный диабет лечит уролог. Лечение назначается не по указанному в договоре диагнозу, а как нажалуешься на имеющиеся болячки. Медперсонал после обеда обязательно выгоняют на клумбы. При этом они постоянно жалуются, что бухгалтерша постоянно их обманывает с зарплатой. В общем им все равно, что с тобой. Столовая кормят просроченными продуктами ( сосед по блоку- ком. 2-зоотехник, знает толк в хороших продуктах). 20.04. 2018 г. дали просроченный кефир со сроком годности 19.04. 2018г. , а соседу(Зоотехнику) со сроком годности 27.04. 2018г. но он уже вздулся( срок годности перебили). Показали врачу(Терапевту), та запретила его есть. За что Директор обещал ее уволить. Зоотехник показал Повару свой ужин и просил объяснить почему нам постоянно в место мяса дают сердце, а в место филе курицы мясо на черной кости. Диетического питания там никто не дает и даже если ты закажешь что-то в листе-заказе не факт, что именно это и дадут. Начальник столовой в двери просто пройти не может, она поворачивается бочком. Подбородок третий уже отрастила. После ужина повара тащат набитые продуктами сумки, аж ручки отрываются( рыжая медсестра как их видит постоянно махала недовольно головой). Расскажу самое интересное, 21.04. 2018г. на лавочке возле нашего корпуса сидел Директор, пригласил присесть к нему на лавочку и поговорить. Сказал, зачем я с самого начала ищу недостатки в его санатории. Я сказал пусть он сам моется под грязной водой в душевой кабинке покрытой плесенью и есть просроченные продукты. Ответ меня удивил: "мол я прилетел с другой планеты и требую, что-то не то. Мол у него не хватает персонала. Да и к тому же я лично не плачу деньги за такой отдых. Ну а в конце, заговорил на русском(за 20 дней первый раз) и признался, что он афганец(сволочь он, а не афганец) ". Воду пить ходил в обед и вечером в городской бювет- поверте разница "огромная" (воду скорее всего берут на предприятии по розливу мин. воды "Трускавецкая"( которая расположена в 500 м. от санатория "Конвалия". В мой заезд некоторым отдыхающим предложили съездить на экскурсию(370грн), выезд назначили на 9ч. после завтрака, сами уехали в 8ч. , деньги людям не вернули( вот так то). Позитив: природа и зал для волейбола(мячи все подертые). Совет нечего туда ехать даже за деньги Фонда Соцзащиты.
свернуть
Цей санаторій налаштований так, щоб приймати державне замовлення на оздоровлення осіб з путівками від соцстраху. Тобто ціни тут невисокі. І від цього залежить весь інший сервіс (інфраструктура, мотивація персоналу та інше). АЛЕ: якщо абстрагуватися від усього, можна дуже добре відпочити, бо природа тут гарна: велика територія, поля, дерева, бесідки, лавочки)... →. Є озеро не для купання, можливість рибалити. Мобільний зв`язок поганий (лайфселл не працював, Київстар ледве). Вільний Інтернет лише біля рецепції, але я не пробувала ним користуватися. В кімнатах більш-менш чисто, телевізор, холодильник, нормальні матраци. Білизну змінюють 1 раз на тиждень за правилами або на вимогу. Домики для проживання та з процедурами розкидані по території. Спектр процедур нормальний (див на сайті), є платні процедури, адміністрація просить вносити оплату в бухгалтерію. Харчування 3-охразове, каші, парове м`ясо, овочі, фрукти, риба, масло, булочки, чай, зупи... Мені смакувало. Прибори не найвищого класу). На території немає магазинів, тому все потрібно везти з собою (до міста півгодини пішки лісами). Бювет на території, але вода не дуже насичена (кажуть, цього достатньо). Є спортзал. Соляна кімната не ефективна як на мене. В мій період багато персоналу було або у відпустці, або на лікарняному, або звільнилося. З цим є проблеми у них. Стандарти роботи з клієнтом на низькосередьому рівні, але знову ж таки, хто чого шукає і на скільки
потребує. Звичайно, що у нас завжди є вибір - заплатити вдвічі більше і поїхати в санаторій високого класу. Я організувала своє перебування так, що загалом задоволена. Гарного відпочинку та лікування!
свернуть
Находился на лечении сахарного диабета в этом санатории. Санаторий находится в лесу, воздух кристальной чистоты. С уверенностью могу сказать, что нигде в Украине нет такого чистого воздуха, как в санатории "Конвалия". Имеет хорошую медицинскую базу, внимательный и профессиональный медицинский персонал, качественное диетическое питание. Очень доволен результа... →тами лечения. Для отдыхающих есть удивительная возможность выловить форель, осетра или карпа, которых вам вкусно приготовят. Не читайте негативные отзывы, приезжайте и сами убедитесь, что санаторий "Конвалия" самый лучший на курорте Трускавец.
свернуть
отдыхал здесь в 2016, питание ужасное, на завтрак каша на воде, это повару нужно премию дать за такое изобретение, обед был такой что приходилось идти в город что бы купить что то в супермаркете. транспорта нет, только такси.... →
свернуть
Хочу сказать пару слов. Приехав в санаторий, регистрация прошла в течении полу часа, поселили в хороший номер с выходом на балкон и видом на лес. В номере довольно уютно и комфортно мебель современного класса можно сказать практически все сделано хорошо корпус чистый отопление хорошее окна даже приходилось открывать. К врачу попали в день приезда никаких про... →блем с назначением лечения не было. Очень чистый воздух, лес грибы и много всего интересного) Привет водителю Роману) и огромное спасибо Ирине Мирославовне за теплую встречу и хороший отдых)))
свернуть
Достоинство турбазы - чистейший лесной воздух, так как вокруг - красивый карпатский хвойный лес. Для прогулок по лесу необходимо иметь соответствующую спортивную одежду и особенно обувь (лучше даже резиновые сапоги). В лесу можно набрать грибов и ягод. Территория базы большая, зелёная, есть благоустроенные зоны отдыха. Тихо и спокойно. Связь с городом нескол... →ько ограничена, маршрутка ходит 3 раза в день. Пешком по лесной дороге - 30 минут не спеша, полезно для здоровья (при условии хорошей погоды, после дождя дорогу порядочно размывает, так что всем необходимым желательно запасаться в Трускавце заблаговременно). На базе нет магазина, а в большой столовой официанты постоянно заняты и на просьбы продать из буфета что-либо не реагируют. Питание - исключительно диетическое. Бювет вновь отстроенный, автоматизированный, вода двух видов "Нафтуся" и "Мария", привозная. Иногда приходилось подождать, пока подвезут. Девушки-медсестры внимательные, спасибо (особенно на ингаляциях). Аптечного киоска тоже нет - пожилым посетителям необходимо это знать и все необходимые медикаменты иметь при себе. Горячая вода только утром и вечером. Близкое расположение к Трускавцу позволяет разнообразить пребывание не базе.
свернуть
Скажу сразу, мне понравилось! Я хотела отдохнуть от городской суеты и цивилизации, это я и получила. Санаторий расположен в 30 минутах ходьбы от нижнего бювета Трускавца, в лесу. Вокруг тишина, птички поют, чистый воздух, лошадиное семейство пасется и красота! Но вместе с этими плюсами конечно же есть свои минусы: комары, жабы, а ужей видела только возле вод... →оемов и в самом лесу.
Касательно лечения мне не с чем сравнить (в санатории первый раз), но тут все такое же как и в обычных украинских больницах - не ахти. Вода лечит и без дополнительных процедур. Многие говорили что после нафтуси у них выходили камни. На территории санатория есть свой бювет, в город ходить не надо...Девочки на процедурах приветливые, молоденькие, но есть ли у них мед. образование?
У меня огромное замечание по поводу организации питания. Во время моего пребывания состоялся даже БУНТ отдыхающих по этому поводу. Но считаю, что виновато в этом в 1 очередь руководство санатория, которое не может организовать толком работу персонала. Приходишь на обед, а кушать нечего, сидишь минут 7-10 ждешь пока принесут, видите ли работать некому (я считаю пусть тогда директор берет поднос и разносит, если не может разобраться с коллективом). Заказывал одно, приносят другое. Бухгалтерша местная сказала что из 270 гривен в сутки на человека на питание приходится 40 гривен. Соцстрах возмещает сумму в полном объеме, а теперь вопрос - куда уходят остальные денежки?? ?
Тренажеры не работают, поломаны, велики есть (штук 5) но все ржавые и сломанные лежат под дождем впрочем как и мангал (с дырками)...Зато во всю бушует строительство новых корпусов, так что готовьтесь к шуму строительных инструментов.
Местный массовик-затейник предложит обширную развлекательную программу по вечерам. Готовьтесь к однообразной музыке, ее Женя выбирает на свой вкус)))
Общий вывод такой: все что сделано природой - хорошо, все что сделано человеком (т. е. руководством) - плохо! ! !
свернуть