Grand Hotel Nirvana 4*

Отдых оказался испорчен из-за поведения одного из сотрудников — администратора кухни Besim Bedircan. По нашим наблюдениям, он систематически проявляет навязчивое внимание к гостьям, включая замужних женщин, отдыхающих с детьми.
Общение быстро выходит за рамки профессионального и становится личным, а после отъезда продолжается через социальные сети, в том чи... →сле с разных аккаунтов. Это воспринимается как давление и вмешательство в личную жизнь, что вызывает серьёзный дискомфорт.
Особенно тревожно, что подобные ситуации, судя по наблюдениям, могут повторяться, что говорит о возможном отсутствии должного контроля со стороны администрации.
Отдых, за который платят деньги, должен быть безопасным и спокойным. В данном случае этого не произошло. Вместо расслабления и восстановления мы получили негативный опыт и стресс, который продолжился даже после возвращения домой.
Считаем, что подобные ситуации напрямую влияют на репутацию отеля и уровень доверия гостей. На данный момент рекомендовать это место для отдыха, особенно семьям с детьми, мы не можем.
Настоятельно рекомендуем руководству обратить внимание на происходящее и принять меры.
свернуть

Отдыхали с семьёй в данном отеле. Не понравилось в номере фен поломан, полотенце за неделю поменяли один раз, в столовой мало места для размещения стольких отдыхающих постоянно нужно ждать чтоб кто то встал. В номере нет сейфа нужно платить 5лев в день за камеру хранения. Еда всю неделю одно и тоже. Места мало все толпятся лезут с тарелками на спину. Фруктов... → практически нет. Сока утром на завтрак всем не хватает, кофе машина с утра не заправленная. На горячее кортофель порезан на 4части и запечен может быть с грязью. Посуда не хорошо вымытая. Возле бассейна мало места если шторм на море негде разместиться так как шезлонгов не хватит даже на четверть человек с отеля. Вообще хотите испортить отпуск вам сюда.
свернуть

У Нірвану заїхали великою групою. 27 чоловік. Тому маю вибірку з відгуків.
Якщо ви невибагливий турист і можете закрити очі на те що готель старий, занедбаний, з поганим сервісом і дуже скудним харчуванням, то вам тут буде комфортно.
В готелі все старе- меблі, посуд, покриття на підлозі.
Немає елементарного - фенів у номерах.
2 розетки на номер, беріть п... →одовжувач, немає рушників на пляж, слабкий інтеренет, ліфти періодично не працюють, брудна вода у басейні.. краще написати що хорошого, ніж перераховувати недоліки, бо тут погано все окрім :
Великі, просторі номери (додаткове ліжко просто позорний жахливий діванчик)
Є номері -апартаменти, двоспальні.. справжнє фемелі, зручно для родин.
Блізько до пляжу, метрів 300, але до суспільного, до пляжу де є ліжаки готелю топати хвілин 15
Все. Все інше погано. Брудно, антісанітарія, гнитюче враження.

У цю ж вартість на Сонячному березі можна зняти набагат кращій варіант.
А цей гадюшнік має гарні перспективі ліше при толковій реновації.
свернуть

В августе отдыхали в отеле "Оазис"****. Сам отель красивый, с большим бассейном, недалеко от моря, большие, удобные комнаты и балконы. И на этом все хорошее об отеле закончилось. Хочу сразу сказать, что это мое мнение об отеле, может у кого-то оно и другое. Уборка номеров проходила по желанию горничной ( это желание проявлялось редко), правда муссор выносили... → каждый день. Полотенца и постель поменяли 1 раз за 8 дней, (полотенца пролежали на полу трое суток), хорошо, что имели свои в запасе. Питание однообразное. Выпечка вся из магазинов, вино или пиво давали один бокал на ужин, сок - "порошковый", из кулера на чай брали еле теплую воду( если спрашивали у бармена за кипяток - он нас не понимал : ). Завтрак состоял из одних и тех же блюд все 8 дней : яйца, колбаса, хлеб, овощи, фрукты, мюсли, фасоль. Ужин - получше, блюда менялись, но не могу сказать, что очень разнообразно. В столовой скатерти с пятнами( ни разу не меняли, посуда вся надбитая). Такого питания, как детское, здесь не существует. И бассейн для детей очень холодный, да и у взрослых колени "ломит"... У бассейна бар платный. Интернет практически отсутствовал все 8 дней.
А в остальном отдых хороший! Солнечный берег прекрасное место для отдыха! Теплое море, много кафешек, развлечений! Только надо внимательней выбирать отель, чтобы отдых самим себе не испортить.
свернуть

Этим летом решили отдыхать в отеле Оазис 4* на Солнечном Берегу
Ездили от туроператора "Солвекс", никаких нареканий к туркомпании у меня - НЕТ!
Все как и должно быть, встретили, все подробно рассказали, по окончанию отдыха забрали, привезли в аэропорт. ВСЕ ВОВРЕМЯ!
Приехали мы в отель, заселили нас сразу (мы приехали в 15.20), на третий этаж. Помогли донес... →ти багаж (я ездила одна с двумя детьми 9 и 2 года), зашли в номер, смотрим он двухкомнатный (спальня и гостиная с кухонным блоком), а бронировали мы изначально обычный стандартный номер. Я уточнила, не ошиблись ли они номером? Мне ответили: - Вас что-то не устраивает? Я говорю: - да нет, меня все устраивает.
Свет, вода, душ, кондиционер, плита, холодильник, дверные замки - все работало!
Об отеле:
Отель тихий, в спокойном месте, среднего уровня, я бы дала 3*, территория маленькая, основную часть занимает бассейн, огорожен зеленой изгородью. На ресепшн всегда вежливый, отзывчивый и дружелюбный персонал, обратились в связи с поломкой крана в ванной, так мастер пришел через 5 минут. Убирались по качеству средне, но регулярно, через день. Белье и полотенца меняли через неделю. Мебель на мой взгляд старая, вся потертая, в ванной комнате подтеки на потолке, плесень от воды, душ брызгал в разные стороны, в спальне двухспальная кровать состоит из 2-х матрасов, которые лежат еще на одном матрасе на ножках чтоб повыше было, эта конструкция имела свойство разъезжаться, так что время от времени приходилось их двигать друг к другу, розетка под напряжением была выдрана из стены и болталась, а у меня ребенок маленький (ну мы вышли из положения, выдернули из розетки светильник и задвинули розетку тумбочкой! ) - нет ничего невозможного для человека с интеллектом : -))
В гостиной раскладной диванчик, телевизор и кухонный блок (из посуды: кофеварка, ковшик, 4 тарелки, 2 кастрюли, 4 стакана, ножи, вилки и ложки) с маленьким холодильником. ОГРОМНЫЙ БАЛКОН с пластиковой мебелью-растягивающийся на 2 комнаты сразу, с двумя выходами из спальни и гостиной! ! ! В общем, недостатки можно найти везде и всегда, но меня все устраивало.
Бассейн-большой и красивый, но очень прохладный, с утра и до 16 часов находился под солнцем, от чего и немного нагревался, детский бассейн находится в тени на протяжении всего дня, поэтому он постоянно холодный! Дети через 2 минуты от туда все синие выпрыгивали. Из детской площадки только качели, рядом с бассейном. Бесплатно детей катали на воде в шаре!
Столовая очень маленькая, часть столов в зале, а часть на улице. Завтрак начинался с 8 утра, так на улице уже все столы были заняты, поэтому чтоб занять хорошее место, нужно было спускаться минут за 20 до открытия столовой. На протяжении 21 дня меню завтрака (у нас был только завтрак) не менялось!
Меню:
кофе, чай, вода из растворимых пакетиков (типо зуко или юппи-жуть), мюсли, шоколадные шарики и хлопья, помидоры и огурцы, жареный бекон, яйца в крутую, яичница, омлет, сосиски (ужасные, есть невозможно), фасоль, сыр, колбаса 3 вида (все жуткие), из фруктов чередовали: арбуз, абрикосы, нектарин, сливы, виноград, на сладкое круассаны, маленькие пирожное, джем. На мой взгляд очень скудное меню, мы были в 2010 году в отеле Марвел 4*, так там ассортимент еды в РАЗЫ больше!! !
В последний день сломалась кофемашина и все остались без кофе! А в кулере для воды сломался тен, так что все остались и без кипятка, пили холодный чай : -)
Wi-Fi только в фойе отеля, очень слабый и плохой, связь была день через день, или иногда поздно вечером!
До моря идти спокойным шагом 5-8 минут, через 2 небольшие дороги, мимо различные торговые палатки и кафе.
Море было достаточно чистым и теплым, но потом резко позаплыло тиной и водорослями,
Пляж платный лежак-8 лев+зонт-8 лев, со своим полотенцем на платной зоне расположиться было нельзя! Частный сектор располагается после платной зоны - метров 30 от моря.
На набережной очень много различных кафе и ресторанчиков, салаты от 4 лев, супы от 4 лев, рыба от 15 лев, шашлык от 25 лев, различные коктейли, местное вино и пиво. Так же много развлечений для детей, карусели, резинки, батуты.
В завершении всего вышесказанного, могу сказать что минусы ЕСТЬ, их можно найти везде и во всем, но мы ехали не придираться, а отдыхать и загорать, поэтому нам ОТДЫХ ПОНРАВИЛСЯ!!!! !
ЭТО ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!
свернуть

Курорт классный Отель жах! ! !... →
свернуть

были в августе с ребенком. Очень хорошая четверка, бассейн и территория чистые, еда хорошая голодными не были, то что отель на второй линии ничего страшного нет, удобно ходить на пляж минут 5. Рядом шопинг, кафешки, прокат, лошадки, было бы желание. Деньги нужно менять в отеле, курс хороший, рядом супермаркет, если вдруг чего не достает Вам или хочеться попр... →обовать. Отличный бюджетный отдых без заморочек. Рядом тенисный корт и гольф парк для деток за символическую плату.
свернуть

Отдыхал в июле 2012г. Отель очень понравился: комнаты, кухня, балкон в аппартаментах вполне соответствуют своим 4*, ванная комната - 2*. Зато бассейн - 5*. Завтраки и ужины достаточно солидные (богатый выбор, много фруктов, соки, вино, пиво). В отеле приятный персонал, ежедневная уборка, смена постельного белья через три дня или по требованию туриста, полоте... →нца - по требованию. Кроме того: ресторан, бар, бильярд, тренажерный зал, интернет (бесплатно), обмен валют. До моря - 250 м.
Вокруг огромное количество магазинов, кафе, ресторанов, а также аптека, поликлиника. Рекомендую всем.
свернуть

Отдыхали в отеле в период 21.06. 12-01.07. 12. Это только начало сезона, поэтому людей в отеле было относительно мало. и это основательно сказалось на питании - ужин: фрукты (нектарин, персики, яблоки, арбузы, дыня, виноград и т. д. ), несколько видов мяса, салаты, обязательно жидкое блюдо, неплохой выбор десертов, бокал вина/пива бесплатно; завтрак: чай(луч... →ше брать местный), кофе, несменный юпи)), тосты, яйца, несколько видов колбасы и сыра, макароны или что-то в этом роде, порционные джемы и мед, в общем, всего и не припомнишь, но голодными не ходили. За границу поехали в первый раз, поэтому сравнить с Турцией или Египтом не могу. Теперь по поводу номера. Жили в двухместном номере с видом на бассейн ( там есть еще номера с видом на дорогу, это как кому повезет), Номер светлый и относительно чистый, придраться есть к чему, но если вы не сноб, отдыха вам это не испортит. Номера убирались каждый день, но не сказать, чтоб очень уж качественно. Шторка в дУше тоже оставила осадочек, но повторюсь: общего впечатления это не испортило. В отеле также есть апартаменты, они даются на троих, там 2 комнаты: одна с диваном, а одна с кроватью. Очень удобно для троих, НО, во время нашего путешествия семью с маленьким ребенком поселили именно в такой номер, а так как все большие компании также селят в апартаменты, можете себе представить "спокойный" сон этой семейной пары с такими шумными соседями. Бассейн чистый, лежаки почти всегда были свободными, но, опять таки, из-за того, что людей было не много. Уже в конце отдыха приехала большая группа из Донецка и Западной Укарины и это сразу сказалось на качестве отдыха, в первую очередь, на количестве еды и свободных лежаков возле бассейна. Расположение отеля очень хорошее, спокойный сон вам обеспечен+короткая дорога к морю(5-7 мин). Персонал отеля оставил только приятные впечатления. В общем, хороший отель на свои деньги. И еще: всем рекомендовала бы ехать в июне, оптимальное количество людей на курорте для приятного отдыха.
свернуть

По приезду отель удивил. Думали, будет хуже. Но все-таки европейский сервис дает о себе знать - все было на уровне. И не испугала даже вторая линия отеля - к морю идти было в радость, хотя существующий в отеле бассейн нас привлек больше))во-первых, он относительно глубок, большой, с баром в бассейне. Во-вторых, в нем в течение дня было мало людей и просторно... → очень (что не скажешь о бассейнах в египетских и турецких отелях). И купать можно было даже ночью. На территории отеля был бар, коктейли там неплохие) Расположение отеля очень радовало - напротив проспект, рестораны, клубы, бары, море развлечений. Питание в отеле по системе HB оказалось вкусным, но за 10 дней нашего пребывания в отеле приелось конечно и поэтому мы обедали днем в ресторанчиках неподалёку. Ресторан Venezia, что на территории отеля ценами на еду дороже чем в других ресторанчиках. То есть, рядом можно было вкуснее и дешевле покушать. Радовало наличие компьютеров с бесплатным интернетом на 1-м этаже. Молодежи в отеле почти нет, к сожалению. Убирали в номере каждый день. Уезжать не хотелось, до сих пор с радостью вспоминаем.
свернуть