Hawaii Riviera Resort & Aqua Park 5*

Это самый ужасный отель, который мы видели!

Во первых тут ремонт корпуса, какого-то и по всей территории пыль и грязь и очень шумно. Горки в отеле меняют и вы должны пользоваться горками соседнего отеля, все бы ни чего отель через стену, но горки ушатаны с не стыковками по швам! Ребёнок ободрал всю спину.

На номера мы обычно не обращаем внимание(тут как ... →во многих отелях мебель старая разваливается, но стоит) и в этот раз тоже, но нас поселили над рестораном, запах еды в номере, выход с номера не балкон, а огромная терраса, туда выходят номеров 20, ветренная и шумная.

Ресторан главный как везде в Египте ни чего впечатляющего, но в целом не плохо.

Бары! Ни чего нет, кофе автоматный нашла в 4м, на пляже. Пиво бутылочное наливаемое в 150 граммовые стаканы, соды нет, кроме химозных соков, пепси и спрайта есть пиво-тёплое и 2-3 ужасных напитка подобия бренди джина и водки

Анимация это вообще отдельная история, бегает кучка непонятных молодых людей, которые нс камеру делают 5ти минутную зарядку, 3х минутное подобие зумбы а все остальное время пытаются фоткаться с гостями, видимо для представления фотоотчета боссу в не отеля.

Если вы привыкли к тишине в отеле в послеобеденное время, как это во многих других отелях с 13 до 15, то тут этого не ждите, арабский репертуар орёт на весь отель с 10ти и до ночи.

Лифтами пользоваться не рекомендую, мы уже трижды застряли

Когда мы попросили нас переселить у туроператора (в такого же класса отель и цена по при покупке одинаковая, но переселение + 400 доларов)

Не едте сюда даже бесплатно

Отпуск испорчен окончательно, пишу находясь в отеле

Надеемся вырваться отсюда
свернуть

Начну сразу с минусов:
- 90% невоспитанного персонала, который по-русски лило вообще никак, либо бэ мэ. Позволяли себе без разрешения потрогать мои волосы, кыс-кыскали вслед, улюлюкали.
- отель рассыпается, дверные ручки, сантехника, мебель очень старые; держаться на соплях, к слову у нас сломалась ручка и за ее ремонт с нас содрали 16$ и о щедрость, это е... →щё со скидкой, так ведь было бы 45$!! !
- еда однообразная, ее вроде много, но все одно и тоже под разным соусом, мясо часто было сухое, фрукты гнилые
- расположен отель очень далеко от центра, за территорию отеля выходить страшно повсюду Афганистан, разруха и мусор
- все эти куча отелей Гавайи юридически на бумаге являются одним отелем, нас поселили вместо 5* Ривьеры в 4* клаб рум и не подкопаешься. К слову отели далеко не 4 или 5 звезд, максимум 3.
Из плюсов:
- большая, красивая, ухоженная территория
- собственный аквапарк
- близко к морю.
свернуть

Перебуванням у готелі повністю задоволені. Відпочивали у січні 2022. Харчування чудове, у меню завжди декілька видів м’яса, риба, гарніри, багато овочів та фруктів, купа різних тістечок, тортиків, лукуму, пахлави та іншого. Особиста порада: не куштувати сосисок та молока, смак дуже специфічний:))) Можна вважати, що харчування п’ятиразове, тому що між сніданк... →ом і обідом годують фруктами і закусками, а між обідом та вечерею на барі дають овочі, бургери та картоплю фрі. Крім того, у лобі стоять солодкі напої і печива. На Різдво зробили гарні інсталяції, прикрасили обідню залу, дали удвічі більше смачної їжі. На території готелю є декілька барів, де є достатньо великий вибір напоїв, у тому числі і алкогольних.

Окремо хочу виділити територію готелю, вона велика, дуже чиста і озеленена, є багато квітів, пальм, все виглядає дуже гарно. За територією доглядають, поливають квіти, прибирають, все чисто та затишно. Є декілька басейнів, але на жаль, лише один із підігрівом, цього трохи бракувало взимку. Проте чудовий аквапарк та невітряна погода давали нам можливість купатися навіть у морі. (Лайфхак: спочатку з‘їжджати в холодну воду в аквапарку, а потім іти на море).

Персонал привітний, допомагає і посміхається. Номери тягнуть на 3-зірковий готель у Турції або Європі, але кожного дня кімнати прибирають, меблі та сантехніка були справні. Зазначу, що не було жодних проблем із водою та її економією, як це інколи буває у Єгипті: всюди є смачна питна вода, у душі завжди є гаряча, все миють і прибирають у готелі, води не шкодують. Співвідношення ціна/якість: 10/10. Загалом, ми задоволені, рекомендуємо і вже сумуємо за відпочинком!
свернуть

Мы проживали в отеле через дорогу Club Room, спокатку я очень переживала, потому что отзывов не нашла, но когда приехали, просили в основном корпусе номер, но цена 10 долларов в сутки (мы передумали, дорого, остались там, Я ДОВОЛЬНА! ). Ну ходить по несколько раз в день, но для меня это не проблема. Номер был на 5 этаже, вид из окна на главный корпус, бассей... →н, всё хорошо. Уборка каждый день, мы оставляли деньги. Питание хорошо, но для меня жарко очень было, то мы не завтракали, обедали уже в баре у бассейна, картофель фри, бургеры, пицца) Ходили на ужин, сладкого много, фруктов тоже) Рыба, макарон очень много разных видов, картофель, м пищи очень много разной.

Перед тем, как ехать читала отзывы, много отрицательных, но я обычный человек, не "царской крови", я благодарна всем работникам! Если кто-то пишет грязный номер или что-то старое, я не обращаю на такое внимания, потому что отель оправдывает свои средства) сейф работал, фен, телефон, телевизор.
Вода была всегда, но перед поселением, с усиливающим нас мальчиком я все проверила) Мы в Египте не впервые, по возможности оставляли "чаевые", и соответственно отношение сразу к тебе другое) Но я все понимаю! Экскурсии брали и у гида, и у ребят на пляже! Но в анекс туре минус лишь в том, что мы ездили 1.5 часа по городу по гостиницам забирали всех туристов, были в Гранд Аквариуме, супер классно) а в компании у ребят на пляже, приехал мини автобус, суперовый, нас было 6 человек, и мы быстренько поехали в порт, потому что у нас был Orange Bay, на 15 долларов дешевле чем у гида в анекс тур, это за 3 человек) быстро приехал, забрал, завез.

Если бы на такси в аквариуме, то 20 мин. и там, а так 1.5 часа ехали, мы очень были злы.
Но попав туда, все забылось, впечатления невероятные) Арабов было 98% люди разные, как и все мы, кто дружелюбив, кто хамло, но я не конфликтный человек, и понимаю, что я в их стране, очень уважаю их) они мне не мешали, надеюсь я им тоже) очереди на аквапарк страшные, но три дня ходили, потом уже нет) Я рекомендую, надеюсь отзыв кому-то поможет с выбором) Аниматоров не было, потому что карантин.
свернуть

Питание и анимация понравилась, была детская и взрослая, сама территория отеля очень красивая. Был только один бассейн с подогревом, номера подуставшие. Все очень понравилось. Отель удобно расположен от аэропорта недалеко, но виды не самые приятные, особо прогуляться негде, только на территории. Пляж 1‑я линия, е удобный вход был, идет возвышение и нужно был... →о по камням спускаться, с ребеком неудобно. Был большой бассейн с подогревом для взрослых, бассейн 180см. глубиной
свернуть

Большое спасибо гидам Анекса-Исе и особенно Махмуду - порядочный хороший человек. Находится в отеле с 8-00 до 20-00, помогал мне решать проблемы с врачами и с доставкой в отель забытого купленного товара в другом конце Хургады. Оперативно и главное вообще бесплатно.

Отличный, спокойный отель. 6 бассейнов. Возле бассейнов сидят спасатели. Возле детских их п... →о два. Огромный аквапарк. Первая линия. Цена-качество. Ресторан вообще рай для желудка. Много всего. Питание разнообразно очень. Все не перепробуешь даже... Обслуживание отличное. Семейный отель. Много пар с детьми. Отдыхает много англичан, прибалтов, итальянцев...

Персонал спокойный и уважительной. Никто ни за кем не бегает. Не навязывается и не выпрашивает чаевые... Много баров возле бассейнов. Главное то, что в отеле везде чистота и полный порядок. Отличная анимация (аниматоры даже англичане есть).

Много раз был в Египте. Но в этот отель вернулся бы опять. Не вернулся бы в Роял Лагунс в Хургаде. Был там в январе - вот там ужас. . .
свернуть

10 дней в раю! Сегодня приехали домой и сразу решила оставить отзыв. Уезжать не хотелось. Если не выискивать недостатков, а это номера, их стоит обновить, но все чисто и все работает, то все остальное просто супер! Самый большой плюс- это территория, именно из-за нее я и выбрала данный отель и аква парк тоже класс. В номер мы возвращались только вечером спат... →ь или переодеться. Питание в ресторане было отличным и разнообразным. Много мясных и рыбных блюд, овощей и фруктов. Дыни, клубника, финики, кумкват, апельсины, мандарины, бананы, хурма, яблоки, про десерты и сладости можно писать очень много, из мясных блюд- утка, баранина, говядина, курица, индейка. Нас было 3 взрослых 2 подростков и каждый находил себе меню по вкусу. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Отель находится на севере Хургады и до Старого города и Шератона 20-25 км. только на такси 8 дол. туда и обратно, а в Эль Гуну -10 км. и мы на автобусе ездили погулять, покататься по каналам на катере. Это обошлось в копейки, по сравнению с экскурсией которую предлагают за 35 дол. на человека. 2 дол. дорога туда и обратно на одного и 10 дол. мы заплатили за катер на 8 человек , нас час катали. На территории бассейнов много, но только 2 бассейна с подогревом, 1-детский, 1 взрослый, но можно было ходить в соседний отель, там бассейн чуть больше. Отдельное спасибо отельным гидам Мухамеду и Иссе, отличные ребята и профессионалы своего дела. Любые проблемы решались быстро и с улыбкой. Из минусов это море, сейчас в феврале вода в бассейне была теплее , поэтому купались там, но летом при полной загрузке отеля море это ужас. Максимальная глубина до буйков , это при моем росте в 156 см, по грудь. В общем только для детей. И отсутствие интернета, есть только на рецепшене и только рано утром или когда все обедают или ужинают, дальше вы будете долго мучиться, что бы подключиться к сети и не факт. Поэтому покупайте карточку кому он необходим и лучше в аэропорту, в отеле дороже.
свернуть

Літали з чоловіком у даний готель у лютому 2020 року, ще до початку великого карантину у світі, тоді ще тільки в Китаї був переполох. Готель вибрали із-за привабливої ціни. Не очікували від готелю чогось неймовірного, бо розуміли за які кошти ми полетіли (13 500 грн / 7 ночей). Хотілося просто відігрітися на сонечку, моря і релаксу)) Отримали все що планувал... →и, бо погода нам підіграла і на другий день відпочинку потепліло до +26 і до кінця нашого туру погода такою і була)))
Проживали ми номерах Club Room це номера, що знаходиться навпроти головного корпусу через проїздну дорогу. Ходити нас взагалі не напрягало, 3 хв. і ви в головному корпусі. Номер чудовий: велике двохспальне ліжко і одне односпальне, ми на нього складали речі)) два крісла, душ, кондиціонер, сейф. Все працювало ніяких нарікань не було! Чудовий балкон з видом на басейн біля якого ніколи не було людей))) Поруч мечеть і інколи доносилися звуки з мечеті, але це не заважало взагалі, навпаки придавало якогось колориту і неймовірної атмосфери)) Чесно кажучи нам цей корпус Club сподобався ще більше ніж головний корпус, оскільки тут було завжди тихо і затишно, на барі дуже приємний бармен, який пригощавь пивом, смачним чаєм або кавою, без черги і шуму як в головному корпусі)))
В номері постійно поповнювали 2 пляшки води по 0, 5 л і набір кава/чай, цукор. Харчування було дуже достойним!!! Постійно м'ясо, риба, кальмари були, багато овочів - можна обрати страви на різний смак. Купа десертів... із фруктів були диня, кумкват, апельсини, гуава, яблука, банани і навіть полуниця)))
На території готелю завжди чисто, територія дууууже велика і зелена є де погуляти і пофоткатися)) Персонал досить привітний!!! На території готелю чудовий аквапарк, можна весело провести час)) Якщо піднятися на верх на гірки відкривається прекрасний краєвид на територію готелю і море!!!
Їздили на екскурсії не від готельного гіда, оскільки в нього в рази дорожче.
Біля готелю є багато торгових точок з сувенірами, солодощами, з ліками! Навпроти готелю, трохи ближче в сторону мечеті є торговий центр Піраміда, хороші ціни і не потрібно торгуватися))
В загальному відпочинком залишилися дууууже задоволені, отримали навіть більше ніж очікували!!! Тому якщо ви розумієте, які кошти платите за тур і не тішите себе надіями що там буде рівень Ріксоса, то можете не вагатися і сміливо летіти в готельHawaii Riviera Resort & Aqua Park 5*.
свернуть

Готель більш менш відповідає четвірці. Номер не дуже сподобався, тому що нас поселили не на першій лінії, а через дорогу, крім того, нас було четверо і всі ми спали на одному великому ліжку. Харчування було добре, територія гарна, вхід в море та пляж погані, там були корали, понтон, біля самого моря - камні, а не пісок, навіть заходу з берега не було для ді... →тей. Поряд з готелем були магазини.
свернуть

Полетели с женой в этот отель по гарячке за смешные деньги.
Первое что хочу сказать: отель не новый, ну и соответственно немного пошарпаный (мне лично было все равно). Но территория красивая и чистая (убирают везде постоянно). Персонал дружелюбный. Неплохой аквапарк, но воду там не подогревают (это для тех, кто летит зимой), но детей это не останавливает. З... →имой подогревалось 2 бассейна детский и взрослый + территория общая с отелем Ля Жардин, можно пользоваться их бассейнами и т. д.
Есть огромный нюанс - у Hawaii Riviera есть корпус через дорогу, именно корпус, могут поселить туда. В этом корпусе только номера, и ко всем развлекаловкам, в том числе и к ресторанам приходиться ходить через дорогу (там есть подземный переход).
По поводу еды претензий нет, выбор большой, сладостей хватает, фруктов тоже. Бар работает до 12 ночи. Аниматоры молодцы, добавляют хорошего настроения.

ТУРОПЕРАТОР - это отдельная тема. Основной туроператор там АнексТур. К трансферу, перелету претензий нет. А вот отельные гиды просто кошмар, постоянно хотят тебя, как бы помягче написать, ОБМАНУТЬ. Этот их хренов маркетинг впарить, это жесть. "Если вы возьмете у нас экскурсии, то мы вам дадим талоны на обед" - это те кто прилетали вечером и вечером улетали, "если нет, то не дадим". Для справки: талоны дают на ресепшене без этих гидов и без проблем. Экскурсии, мало того что они дороже в полтора-два раза, но на это можно глаза закрыть, но фишка "если доплатите 5 баксов, до получите доп. плюшки", потом оказывается, что нет никаких доп. плюшек, а все эти плюшки включены изначально в стоимость.

А так все было очень хорошо. Побывать в "лете" зимой, вообще шикардос. Отель порадовал. Ну а к отельным гидам отель не имеет никакого отношения, это больше вопросы к самому оператору.
свернуть