Истра Holiday 3*

Впечатлило лишь приветствие & quot; добрый день& quot; от персонала гостиницы встречающихся на всей территории отеля, я подумал, вот молодцы, натаскали своих, приятно ж, но оказалось это лишь на пару часов, более я этого не слышал. А дальше одни разочарования, даже за такие огромные деньги встречалось лишь чисто русская лень, злоба, хамство и не жела... →ние вообще услужить гостям. На любые замечания персонал придумывал какие то свои отговорки и причины возникшие из-за их внутренних распорядков и положений. а разве всё это не должно строится лишь ради одного - ради гостей! Всего я имею ввиду значит практически всего, потому что всё то что пришлось увидеть в эти 3 дня тут не описать. Единственное что в отеле удалось предусмотреть - это наличие средства от комаров в номерах. В отеле даже не т элементарной логике уборки и заселения гостей, номеров после и перед больших заездов. Ни когда бы и ни кому не посоветовал это место, найдите лучшее вложение денежным знакам.
свернуть

Столкнулись с некачественным питанием на территории отеля. Муж лежит с отравлением после отдыха в этом отеле. Питание у нас было включено в стоимость номера - завтрак шведский стол. Остальное время мы питались в единственном ресторане находящемся на территории отеля. До сих пор не понимаем за что мы отдали деньги, потому как блюда подаваемые нам явно не соот... →ветсвовали ни стоимости, определенной в меню ни ингредиентами, перечисленными в блюде. Есть предположения, что шеф-повар явно экономит на качестве и количестве продукта.
свернуть

Хороший отель. Год от года видны значительные улучшения по организации отдыха. Отдыхали с мужем в конце марта 2009 г. Теперь каждый вечер в субботу проводятся вечера с живой музыкой в ресторане - приятно удивило, т. к. раньше такого не было. Заметно улучшилась анимация - с радостью провели вечерок в баре с глинтвейном и блинчиками... Я люблю фитнес, муж - ка... →тание на лошадях, я - сауну, супруг - баню. И нам обоим нравится. Будем еще ездить. Вообще, принципиальное отличие от гелиопарков, форест и акварелий - соответствующая публика, высокий сервис и разумные цены. Советую.
свернуть