Жайворонок 3*

Перебування у комплексі "Жаворонок" залишило багато негативних емоцій. Поїзд прибув рано, і ми були біля ресепшн о 5 годині ранку. Все було закрито, сиділи на вулиці до 8 год. А як бути взимку? Заселяють о 15 год. Дякую, що дозволили речі залишити у холі. А ось виселення о 12 год. Почалося оформлення. Я сплатила 2-х місний номер в який входять 2 сніданки і 2... → входи в басейн, які чомусь прив'язані до ключа. Мені видають 1 ключ., тому що я заселяюся одна. Тільки після того, як вказала, що сплачено два, був неохоче виданий другий. А кому намічався мій другий оплачений???

І ось я в номері. Саме час відпочити, але весь час перебування в номері супроводжувалося стукотом у стіну. Сусідка в номері поряд відпочивала у бірушах, а я у навушніках. Ми з нею зверталися до адміністрації. Там тільки загадково знизували плечима і заперечували всі наші припущення щодо ритмічної роботи механізмів чи обладнання. Після нашого прохання розібратися запропонували інший номер, але за годину скасували. Ми вирішили самі з'ясувати причину стукоту. Виявилося під нашими номерами був вхід у басейн. І важкі двері хаотично ляскали на постійний потік входу-виходу. І вони це знали. А треба було елементарно встановити доводчик на двері і дати спокій з ранку до пізнього вечора.

Сніданки- як біля придорожньої їдальні: дешевий сир, сосиска і ковбаса, розкладені по порціях уже на тарілочку зі шматочком масла. Практично немає овочів (тільки з пакета зварені), зі свіжих овочів огірки і помідори нарізані по дві скибочки. Щодня одне і те ж.

При вході в басейн отримуєш браслет, до якого прив'язаний шкафчик. Але тут нав'язують помістити 2х чол. На території басейну є напої, морозиво, можна відвідати кафе, але вся вартість прив'язана до браслета, за якою потрібно розрахуватися на виході. Якщо тобі не потрібно розплачуватись, ти маєш стояти у довгій черзі з усіма. А розрахунки проходять через комп'ютер, який зависає. Всім створює нервозність. Невже не можна зробити один прохід без розрахунку. Працюють 3 вихіды. У роздягальнях/душових постійно прибирають воду, жіночки зі швабрами там працюють без зупинки, за що їм величезна дяка.

З позитивного, дякую природі, що подарувала чудове місце з таким цілющим джерелом здоров'я. Сподобалося кафе біля басейнів, піцерія та по можливості ресторан.

Бажаю адміністрації комплексу працювати не лише комфортно для себе, а й відповідати своїм посадам та встановленим досить високим цінам.
свернуть

Терпимо. Недоліки. Я за совком не скучила, але він тут процвітає. Коли бронюєш ранне поселення і піздній виїзд, вимагають додатково оплатити 2 доби. Хоч, звичайно оплачується одна. Незручні сходи, ніхто не допоміг мені з валізою. Сушилка для рушників працює тільки вночі, і дуже слабо, хоч потрібно халат і полотенце висушити вдень, щоб ще раз сходити в басейн... →. Хоч халат коштує 100 грн в день, його видають на все перебування один і не можна його поміняти. Сніданок входить у вартість, так собі. Якщо ви живете не готелі, то і зовсім не потрібно там снідати, бо 3 сорт, особливо для тих хто там не живе. Термальний комплекс. Місця малувато.. але поприймати термальні вани можна. Сауна, та ще римська, зроблена з порушенням. Сидіння мокрі і холодні, що не допустимо, її звичайно підігрівають. Не має ковщика, щоб обмити сидіння. Інфекцію легко можна підхопити.
Ходила зе в піцерію Жайворонок. Смачно. Ціни помірні. Як не дивно, ресторан жайворонок гірший.
свернуть

Дуже прикро, але нажаль наші очікування не виправдалися. Нажаль заявлені ціни і сервіс взагалі не співвідносяться один з одним. Забронювали номер люкс, кошти не малі, але це не засмучувало, бо включені басейни, сніданок, але, почалося АЛЕ!!! По-перше номер люкс занедбаний і ремонту не бачив з часів відкриття. Шпалери обірвані у спальні, відсутні штори, так з... →ваний карниз для штор зроду не бачив ганчірки. В кімнаті лише один стільчик на трьох і все., у ванній кімнаті окрім двох рушників на 1 людину ( великий і маленький), одного рушника для ніг на трьох, комплекту вухочисток не було більше взагалі нічого. Халати це окрема історія. Вони всі одного розміру незалежно від того, який ти високий, низький, худий і т. і. Запитала у покоївки замінити на більший сказали ні. Мокрі рушники після басейну замінити можливо лише до 10 ранку, басейни працюють до 22.00, халати взагалі неможливо замінити ні до якого часу тільки при вистелені, ходіть у мокрих. Сушки в кімнаті ніякої немає. Капців також не було. Зробила зауваження з цього приводу, мені сказали, що вони були і я їх напевно забрала собі, може як сувенір не знаю???? , вони так і не з? явилися (( чайник в номері взагалі зайве. Нажаль.
Настав ранок і сніданок і тут ще один совковий жах!!! Купа жіночок, з самого ранку незадоволені і готові тебе облаяти за будь яке запитання, вже тебе чекають. Вся їжа холодна. Вона обмежена, хоча з претензіями на шведський стіл.???? ти взяв яєчню тоді не бери Салат, взяв йогурт не бери сир до чаю, бо має бути всього три тарілки, склянка теж тарілка!!! Але це не де не написано і не сказано, ми не знали цих обмежень і коли чоловік і син взяли собі сніданок ці вояки жіночки накинулися на них з криками : не можна!!!! Кава … але це не можна назвати кавою, це напій зі сміттям на дні твоєї філіжанки (( компот більше схоже на сідр, бо був кислий. Син мені дає каже : мама, чому тут бульбашки???!!! Сніданок більше ми вирішили не їсти в цьому закладі.
Ресторан, піцерія на території готелю досить не погані, смачно, доступні ціни, ввічливі офіціанти, все чудово не маю жодних претензій, дякую!!!
Хотіла відправити на відпочинок своїх
батьків сюди, але на при великий жаль ні.
Басейни, територія не погані, сказати нічого не можу, на 3 з 5.
Повернемося ми сюди знову - ні. Порекомендую знайомим -ні!!! Нажаль (((
свернуть

Оцінка 7 зірок для Центру здоров’я при готелі, а саме пані Наталі.
Масаж був чудовий, талант від Бога.
Що я, що діти в захваті.
Якщо буду в Береговому то буду звертатись обов’язково.... →
свернуть

За готель сказати нічого не можу. Я знімала будинок поблизу. Хочу відзначити пані Наталію - масажиста у центрі здоров'я комплексу. Дійсно дуже приємна та небайдужа людина. Класно робить масаж спини. Була у лютому 2024 році. Сподіваюся і надалі зможу відпочивати та оздоровлюватися у комплексі Жайворонок.... →
свернуть

Неочікувала такого жахливого сервісу! бронювала двокімнатний люкс для трьох осіб, про що вказала по телефону при бронюванні. Приїхавши на місце прийшлось доплачувати ще по 500грн за кожен день, бо номер чомусь розрахований на двох???? в номері тече холодильник і душова, попросила, щоб глянули. Майстер був і просто витер підлогу рушником та пхав у місце виток... →у біля душової. Нічого зробити неможемо, треба ремонтувати, а робити це треба без поселення-сказали працівники! Витяжка в ванній не працює, смардить неможливо! Ні тобі перепрошую за незручності ні нічого. Просто жах якийсь. Купа мух і комарів у номері, сушити одяг чи рушники немає де. Кондиціонер чомусь у фарингейтах а не цельсій, здогадайся сам чи переводь, щоб зрозуміти яку температуру тобі потрібно! Кожного дня потрібно міняти браслети проживання, в басейн теж стій у тій же черзі, хоч ти тут живеш а не приїхав і купуєш вхід в басейн.
свернуть

Були в Жайворонку перший раз, захотілось десь гарно провести день народження у колі друзів. Жили у номерах люкс та напівлюкс. Питань до готелю немає все дуже чисто, нас чемно прийняли. Мій день народження був дуже насичений, цілий день купалися, ходили в спа на екскурсії, ввечері замовили святковий стіл в Пачірті (це ресторан комплексу). Також хто збирається... → їхати рекомендую відвідати винний погріб, там дуже цікаво та багато смачних вин :)
свернуть

Здравствуйте, наконец отдохнули от пребывания в Жаворонке, расскажу как все было: заказали номер люкс 101-с, поселили без проблем, номер какой-то советский, но чистый. Чудно поужинали в ресторане напротив и к 19.00 пошли в бассейн - и тут первая неприятность: огромные очереди за браслетиками, дверь с улицы все время открывается, а мы одеты в тонкие халатики, ... → с голыми ногами в тапочках и стоим в общей очереди с одетыми в верхнюю одежду людьми. Ну неужели для своих постояльцев, хотя бы из люксов, эти браслеты в номер принести или без очереди выдавать. Дальше бассейны с разной температурой, ну там все нормально, потом естественно захотелось отдохнуть, но не в 101-с. - Гул в спальне, как камаз под окном! Плюс каблуки на леснице через стенку. Стараешся не обращать внимание, но куда там. Короче, не выспались ужасно. Утром горничные сказали что это неисправная вентиляция, такое есть, а мы с беременными головами после такого отдыха ехали в Киев!
свернуть

Сервис в Украине стремится быть как в Европе – что то получается что то не очень) В целом после поездки в Жайворонок остались следующие впечатления. Что касается проживания – очень чисто и уютно, номера даже как в некоторых отелях 5 звезд. По поводу воды в бассейнах, я сама врач и хочу подчеркнуть, что сильно минерализированная вода с сероводородом не может ... →быть кристально прозрачной, таковы уж химические законы. Меня уровень чистоты вполне устроил и после водички самочувствие было отличное. Я не люблю скучный отдых, поэтому выбрала именно это место. Ходили семьей в галокамеру – это такая соляная комната, хотела чтоб ребенок подышал в связи с частыми бронхитами. Понравилась экскурсия по городу и в винный погреб. Наконец-то попробовала пилинг рыбками! Ощущение прикольное) Если кратко нам понравилось.
свернуть

Встречали с супругой Новый 2019 год в ресторане. Всё началось с того что администратор ресторана Ольга, при встрече по поводу внесения предоплаты за банкет, повела себя так как будто это она мне деньги платит, а не я ресторану. А именно, когда мы пришли в ресторан её на месте не оказалось (хотя за 20 мин. я по телефону сообщил о приезде), нам официант предло... →жил расположиться на диване и подождать её. Через некоторое время пришла какая-то девушка и стала заниматься за барной стойкой своими делами. Я не знал, что это Ольга. Мы сидим на диване , она типа работает. К нам подходит официант и тихо говорит, что это пришла администратор. Ок, но только не она меня ищет, а почему-то я её. После внесения предоплаты, мне не дали никаких документов. Я попросил меню блюд, которые будут на банкете, на что мне сказали, что меню мы никому не даём и перечислили что на столе будут холодные закуски, горячие и спиртное. Супер. Мы определили что нас посадят на двух местный стол, но по приходу на новогодний банкет Ольга спросила мою фамилию, записала её не правильно и повела нас в зал. После двух кругов хождения по залу она нас садит на четырёхместный стол. На мой вопрос, что всё поменялось? (у нас бронь на 2-х местный стол) она ответила-да. Ок. В процессе празднования, меня попросили подойти к администратору для выяснения некоторых вопросов. Когда я подошёл, Ольга спросила что это за деньги (по приходу на банкет я внёс остаток суммы) и почему их мало. Я начал её напоминать о внесённой предоплате. С трудом она вспомнила и ещё раз спросила фамилию. Оказалось мы были в списке и наш 2-х местный стол нас ждал, но из-за невнимательности Ольги были созданы нам неудобства.
По поводу зала. Не смотря на то, что это была встреча Нового Года зал вообще не был украшен, т. е. никак. Музыка играла супер громко, для разговора приходилось орать.
По меню. Холодные закуски терпимо, горячие -никакие, в фруктовой тарелке были твёрдые как картофель киви.
Кстати за свою невнимательность админ Ольга даже не извинилась.
Вообщем встреча Нового Года в ресторане отеля Жайворонок, нам не очень понравилась. Будем отдыхать в другом месте
свернуть