Знакомые предложили остановиться не в Венеции, а по соседству. Типа, вечером ещё и искупаетесь. Сразу выяснилось, что номеров с "видом" нет. Нам и не надо. Приехали. Из Франции. На машине. Сорок минут ждал, пока заберут багаж. Жену в это время заставили заполнять какие-то анкеты. В номере температура плюс 26. Без коррекции. Ок. Откроем окно, чтобы проверить.... → Не тут-то было. "Без вида" оказалось внутренним двором, в котором всю ночь кипятили термальную воду. Очень громко. Так, что окно закрыли, а шум остался. Искупались. Халаты/полотенца мокрые. Меняют раз в неделю. Сушить негде. Полотенцесушитель в ванной не работает. При том, что температура в номере высокая, влажность такая, что на стекле образовался конденсат. За сутки ничего не высохло. Через полчаса после заселения жена наступила на какой-то штырь, торчащий из пола. Стопор входной двери нашли в шкафу и накрутили на этот штырь. Пожаловались только на жару. Нас послали. Вежливо. По-русски. Персонала русскоязычного там хватает. Я написал на электронную почту администрации отеля уже с фото испарины на стёклах и с просьбой изменить температуру и включить сушилку. Со своего телефона, благо есть французская симка. Потому как wifi в номере нет - сигнал очень слабый. В ответ - НИЧЕГО. Мы только завтракали, и уезжали в Венецию. Вечером в бассейн, и пытаться заснуть в парной под шум из-за окна. За 10 часов до нашего отъезда нам предложили... Переехать в другой номер. То есть, им жаль, что нам достался такой плохой номер (ага, в лотерею). Отказались. Утром оплатили всё по полной, и... Понесли свои вещи к машине. Что ещё добавить? Что с нами был мальчик пяти лет? Что он тоже не понял, почему должен ходить в бассейн в мокром халате и спать в луже пота? Ну, да. Так и было.
свернуть
Очень хороший отель, стильно и красиво оформленный. Много разных термальных бассейнов, из которых просто не хочется выходить. Все организовано на высшем уровне: заселение, организация визита к врачу, запись на процедуры. Отель предоставляет бесплатный трансфер от аэропорта Венеции. Хорошие номера, нормально работающий WiFi. Минус - не очень понравилось питан... →ие. Однообразные и не очень вкусные закуски на шведском столе. В целом блюда красиво подаются, но вкусовой радости не приносят. Кухня явно хромает и не дотягивает до общего уровня отеля. А все остальное нареканий не вызвало. Очень хочется вернуться в этот отель еще раз.
свернуть