Custom House Hotel 3*

столовая отеля... →
свернуть

Еще в самом отеле я обещала на ресепшине, что ОБЯЗАТЕЛЬНО помещу свой отзыв об отеле на всех возможных сайтах. Ситуация была такая. Отель находится на западной ветке метро , на одноименной станции. Район - полукриминальный, почти все - темнокожие или выходцы из Азии. Пойти некуда вечером, магазины - сплошь забегаловки, короче, полный аут в плане месторасполо... →жения.
Я приехала в отель в 16 часов, место в отеле резервировала по интернету, деньги были проплачены, естественно, заранее. По приезду я тут же сообщила служащим отеля, что у меня уже есть номер, но мне С ПОЛНЫМ безразличием сообщили, что "вас, дескать, тут не стояло" как говорят в Одессе. То есть мест нет, номера для меня нет, плати 100 фунтов и будешь ночевать. Отель держат индусы, никто по-русски НИЧЕГО не понимает, и не пытается понять, хотя я не верю, что прямо никто, потому что на след. день на завтраке в ресторане была русскоговорящая девочка из Прибалтики, которая, в принципе, и могла бы помочь, если бы служащие отеля этого тоже захотели. Видя, что я не местная, явно славянка, ресепшионисты просто удалились, не обращая на меня никакого внимания. Никто из вышестоящего персонала не выходил ко мне, или вообще в холл гостиницы часа три(! ). полное безразличие к просьбе еще раз проверить проплату. Выражение лица - пшла ( без буквы "о") вон отсюда. Мне пришлось довольствоваться туалетом и умывальником в гостинице на первом этаже, где , честное слово, было приятнее находиться, там не видно было эти безразличные морды горе-отельеров, играла музыка. Лишь через 5 (! ) часов по приезду, после настойчивых звонков из-за границы ( это звонили работники фирмы, через которую сделана проплата за гостиницу) за мои и не только мои деньги, меня попросили подойти к стойке и сообщили, что , мол, извините, мы ошиблись, НЕ СМОГЛИ ПРОЧИТАТЬ ВАШУ фамилию. представляете? Моя фамилия была написала третей в двухместном номере и они не разобрались. То есть , деньги получили, а проверить , где же этот человек будет жить и сколько номеров будет занято - это не для них. Короче, ребята, гостиница - 4 с минусом. В ванных комнатах мало места , либо просто душевая представляет собой закрытое "цельнолитое" помещение, узкое, встроенное в здание с целью экономии места. Завтрак - так себе, мог быть и лучше. Нарезки , овощей не было. Сухие завтраки, яйцо, молоко, хлеб, кофе, джем. Для, видимо, особенно избранных и ценных гостей существует отдельное место питания - ресторан, а для быдла - ( то есть для туристов ) - такой себе буфетик. В нем единственный плюс - хорошее, просторное помещение, с видом на дорогу и станцию метро.
свернуть