New Town Complex 3*

Не аппарт-отель, а жилой дом, где номера сдаются посуточно. Соответственно, сервис отсутствует. На ресепшене сидит дегенерат Миша, которы был вечно выпивший, ничего не мог решить, ничего не знал, такого овоща никогда не видела. Не смог нас 2 дея заселить, пришлось через туроператора заставить выполнить его прямые обязанности. Аппартаменты грязные, сами убира... →лись. Водили людей, аппартаменты на продажу выставлены. Спит ребенок, открывают дверь своим ключом и начинают нромко говорить, все открывать, на замечания угрожали выселить.
Аппартаменты ни разу не убирали, мусор за 3 недели вынесли несколько раз, полотенце и белье не меняли. В аппартаментах много что вышло из строя. Вода в душе проходит только за ночь, запах застоявшейся воды постоянно. Окна грязные. Вид на море отсутствует, так как это уже не первая линия. Окна грязные. Шумомзоляции нет. Слышно и соседей, и людей с улицы. Отношение персонала ужасное! Испортили нашей семье с малышом 3 недели долгожданного отдыха!
свернуть

Забронировали апартаменты с одной спальней через букинг еще в апреле. Приехали, оказалось все номера нашего типа заняты. Временно поселили в другой, правда более просторный - с 2 спальнями. Уборки ни разу не было вообще. Брали швабру и мыли пол сами. Белье и полотенца не меняются или меняются после длительных переговоров с управляющим, которого еще нужно най... →ти, так как он не все время сидит в своей каморке. После 19-00 никого из администрации в каморке нет. Потом, через неделю нас переселили в заказанный номер. В санузле протечка и черная плесень. Окно в спальне не мыто со времени постройки, так что прекрасным видом на море можно полюбоваться, только открыв окно. Бывают перебои в электроснабжении на несколько часов. Телевизора нет, интернет работает не стабильно. Вывод - это вовсе не отель, а жилой дом, часть квартир сдается посуточно без обслуживания номеров, иногда без ведома хозяев апартаментов (были свидетелями скандала с управляющим, когда русская собственница апартамента приехала, а в ее квартире живут какие-то люди). Информация об отеле не соответствует действительности и вводит в заблуждение.
свернуть

... →
свернуть