Дельфин и Константинополь 3*

Отдыхаем в отеле семьёй с 30 июля в четырёхместном номере. Начну с того, что бронировали проживание заранее, в мае. Внесли небольшую предоплату в сумме 10.000 руб. Все остальное при заселение. Мы приехали на машине, обещанная платная автостоянка - это небольшой квадрат с натянутым трусиком на замке. В отеле нас не ждали... нашего бронирования вообще не было!... → И если бы не подтверждение брони и чек об оплате - нас бы и не заселили. Долгие разборки и наконец-то нам дали номер на 6 этаже, прям напротив лифта! Из плюсов в номере - большой балкон и сквозь крыши соседних построек вид на море! Мебель в номере в отвратительном состоянии, обшарпанная, а если посильнее дёрнешь за ручку тумбочек, то вместе со шкафчиком отваливаются и части от самой тумбочки или комода. Стены в номере в кровяных пятнах - комаров так там убивают! И горничные стены соответственно не протирают. В номерах грязь, когда передвигали кровати все всплыло, «хорошо» так там полы моют! В ванной комнате душевую не мыли наверное с начала сезона, кафель в брызгах и раздавленных комарах, туалет за 2 недели нашего проживания не помыли ни разу. Пыль в номере протерли только после того, как я попросила. Смена постельного белья и полотенец - раз в четыре дня. По привычке на третий день бросила полотенца на пол , так мне их подняли и повесили обратно. Фена в номере нет, есть у горничной по запросу. Полотенцесушитель тоже отсутствует. Полотенца в ванной положить некуда. Есть 4 крючка и все. В отеле есть бассейн, находится на втором этаже между двух отелей. Там же есть детская площадка. Бассейн небольшой, есть детское очень маленькое отделение. Обещанного подогрева в бассейне нет, просто каждый день они подливают в него тёплую воду. Возле бассейна постоянный ветродуй, как в трубе. Вода в бассейне прохладная. Солнце там только с утра, после обеда у бассейна не полежишь - тень! Есть туалет в холле второго этажа и душевая , но ванная комната постоянно закрыта. Горничная ссылается на то, что есть туалет на первом этаже и нечего ещё и здесь пачкать, кто его будет мыть? Анимационная программа, заявленная на сайте отеля только детская в 17.00 у бассейна по расписанию понедельник, среда, пятница и воскресенье. Взрослых развлечений нет! Также у бассейна располагается небольшой бар.
Питание заявлено трёхразовое шведский стол! ! ! Готовят вкусно. Однообразноепитание, довольно жирное и майонезное. Мяса нет и не будет! Каждый день курица в разном исполнение. Куриной грудки не ждите! ! ! Бывает ещё печень, костлявая рыба и блюда из фарша ( котлеты, зразы, что то типо ежиков и запеканка). Салаты все в майонезе, кроме огурцов с помидорами - он в масле. На ужин иногда дают вино - два графина по литру белого и красного. Не успел, больше не поставят! Шеф повар сидит и все время смотрит сколько ты кладёшь в тарелку, делает замечания! Зачем столько брать, ведь не съешь же. Лучше ещё раз подойди. Посуда там на вес золота, если разобьешь тебя за неё съедят просто- столько глаз будет тебя сверлить! А самое главное, что вход в столовую через улицу! Сама столовая небольшая, поэтому скапливаются огромные очереди. Стоишь смотришь людям в рот и ждёшь, когда же они поедят и освободят место.
Своей территории у отеля нет никакой. С одной стороны вышел - оказался на торговой улице, с другой стороны вышел - стоянка и задний двор. Также как и нет территории на пляже. До моря от отеля 720 метров, из них метров 300 идти по песку, без деревянных настилов, обходя загороженные территории других отелей и санаториев. Народу на пляже в сезон уйма, негде плюнуть, не то что лежак постелить.
Кстати, также в отеле частые перебои с водой. Могут отключить на сутки, приходилось черпать воду из бассейна что бы хоть в туалет как то ходить.
Забыла добавить, что за 2 недели нашего пребывания бассейн никто не чистил. Так что на дне скопился уже хороший слой песка, а потом там ещё на бортике стакан разбили - стекла с бортика убрали, но что то могло и попасть в сам бассейн...поэтому кто видел это, обходили и обплывали это место.
В номере по tv канал карусель не ловит, в холле на первом этаже не включают, говорят мешает телевизор работать. Wi-fi ловит в холле на первом этаже, в коридорах на этажах и немного в столовой. В номере wi-fi не берет.
Ни в коем случае не советую данный отель, который позиционирует себя как 3*, на самом деле тут нет никакой звездности... по мне лучше отдых в частном секторе у бабы Маши, чем в отеле Дельфин. За такие деньги сервис того не стоит.
свернуть

жуткая антисанитария шторы не стирались никогда, лампочка работала одна, унитаз шатается и протекает по периметру, пыль везде, мебель сломана ВСЯ, все ржавое и грязное. Обед в день заезда и выезда не дают. Анимации не было обещанной, шведский стол предполагает выбор гарнира к куриным крыльям. На ужин из мясного был плов, мясо из которого досталось не всем. О... →чень скудный. На выбор горох суп или бульон был, 2 салата , в основном овощи и крупы. Чай пакетики и кофе растворимый были и очень разведеный юпи. Остались, так сложилось, обычно люди сразу уезжают, на букинге отель сделал нам "незаезд", и деньги не надо букингу платить и отзыв не оставят плохой. Персонал ооч хамоватые-чек не дали, видео снимать запретили, здороваться первыми у них не принято. , а мыть в номерах так ни боже мой. . .
свернуть

Отдыхали с мужем и с ребенком в люксовском номере в начале сентября в отеле Дельфин! Что хочу сказать: цены в интернете не совпадают с ценами в отеле, на рецепшене они выше, цены на самом деле очень завышены на номера, потому что отдыхая в люксовских номерах, тут мы понимали что у нас не люкс, а просто обыкновенный номер пониженной комфортности! В номере пра... →ктически не убирались, а если и убируться то только середину, и с середины умудрялись грязь размазать! Мусор первые 4 дня не выносился вообще, (а у нас маленький ребенок, и соответственно памперсы)и когда я пошла на рецепшен и предупредила их о том, что если у нас сейчас же не уберут хотя бы мусор, я вынуждена буду принести им на рецепшен огромный пакет с памперсами и пусть они наслаждаются ароматами памперсов! Ну правда вскоре пришла уборщица и даже у нас убралась, при этом сказав, что она у нас убирается каждый день! Еда тянет не на ресторанную, а на совдеповскую столовку, вобщем ни о чем, но при этом наш народ не перестает удивлять, едят так как будто бы завтра им умирать, и когда смотришь на людей как они гребут еду, фрукты, сладкое, все это пряча по карманам(потому что из столовой выносить нельзя), тыря по сумкам что бы их не спалили, как крысята, думаешь Боже мой в какой стране ты живешь, и пока вот это не закончится, в России именно такие и будут шведские столы, позор просто! 21 век! Жаль не было с собой камеры, если бы это все заснять и выложить в инет, думаю мы бы прославились! Кстати в столовой сидела женщина, Светлана Давыдовна, очень позитивный, светлый человечек, глядя на неё и общаясь с ней как то и на всё это безобразие смотришь подругому! Очень приятная женщина! Спасибо ей отдельное!! ! Персонал, на самом деле приветливый, ребята молодые, на все неполодки, реагировали быстро! Бассейн там действительно и детский и врослый очень хороший, если не погода на море, то там очень комфортно, особенно с малышами, единственный большой минус это то, что весь бассейн устелен плиткой, и когда входишь очень сколько, а сколько там ребятишек просто плашмя валились и ударялись и головой и виском и спиной, вобщем ужас, как на директора этого отеля еще в суд не подали, удивляюсь! Аниматоры для ребятишек хорошие были, детям это нравилось, до море близко, параллия рядом! Так впринципе нормально там отдыхать, если все это стоило бы дешевле, а то за такие деньги можно было бы отдохнуть куда лучше!
свернуть