Side Crown Serenity Hotel 5*

Выбрали отель по рекомендации турагентства и красивой картинке. Цена приемлемая в сезон.
Приехали в отель в 5 утра, на рецепшине сказали, что мест нет, но если хотите с видом на бассейн - платите 30 долларов. Не заплатили)) зачем? Дождались завтрака в лобби, позавтракали, пошли отдыхать у бассейна и ждать заселения. После обеда заселили в номер с видом на г... →оры, а это и лучше, потому что нет посторонних звуков (машин с дороги, криков/музыки у бассейна, мечети), поэтому зачем платить?
Номер уютный, кровать большая, постель - чистая, но в ванной подтоплены потолок и стена, поэтому лампочка над умывальником не работала. Просила починить, но все осталось как есть - мигала постоянно, видимо по другому никак. Горничная приветливая, убирала хорошо, мини-бар пополняла, полотенца меняла.
Полотенца на пляж убитые в пятнах, дырках с неприятным запахом.
Пляж чистый песочный, с навесами от солнца и лежаками в достаточном количестве. Море чистое, тёплое. Трансфер на пляж - автобус без окон с большими трещинами на сидениях, но ходил регулярно, водитель - внимательный.
В ресторане большие очереди за едой, сложно найти свободный столик с чистой поверхностью. Мяса, рыбы, овощей много, фруктов - мало. В последний день отравились непонятно чем, поэтому кроме минералки ничего уже не брали.
Анимация очень слабенькая и примитивная, больше рассчитана на детей. Один раз была шоу-программа с выступлением народного ансамбля и караоке, а так скукотище и уныние.
С гидом вышло недоразумение, которое видимо практикуют со всеми туристами. Спросили где купить сувениры, сладости домой, он пообещал нам бесплатный трансфер на шопинг, где нас намеренно отвезли в ювелирный магазин, магазин текстиля, а потом в супермаркет с ненужными товарами. В итоге потеряли много времени и настроение на весь вечер.
свернуть

Выбрал этот отель как оптимальный цена-качество. Рассматривал варианты с вайфаем и вкусной едой - не прогадал. Заселение прошло отлично , приехал и через 10 минут уже был в номере, номер ничего лишнего, кровать , балкон, минибар (4 бутылочки воды, 2 фанты, 2 пепси по 330мл- пополняли каждый день). На пляж ходит автобус каждые 15 минут с 8.40 по 18-30 (переры... →в с 1.00 по 1.30). Вначале думал что это неудобно- но как оказалось это намного удобнее чем идти пешком на пляж. Берешь коктейль пока допил сел в автобус и через 2 минуты уже на пляже и так же в обратную сторону - супер! На пляже приличное кафе (столиков 50) в котором есть пицца, фри а также большинство блюд которые подают на обед в основной столовой. С 11 по 16 делаю гезлюме. На баре на пляже есть кофе, соки, пиво и вино. За дополнительную плату можете отведать свеживыжытый сок. Свеживыжытый сок платный во всех барах, все остальное бесплатно. Пляж чистый, удобные лежаки - минус что они находятся метров в 25 от воды. Один раз ходил в сауну не в восторге температура градусов 75. Полотенце меняют понедельник, среда, пятница. На территории отеля 3 бассейна, есть горки, лежаки и 2 бара. С 13 по 16 бесплатное мороженое. Рестораны ваилд карт турецкий и итальянский платные 5евро - не был. Анимация в отеле очень слабая, конкурсы для детей до 23, после этого ничего не проводится, основной бар с коктейлями работает до 24. В 15 минутах ходьбы от отеля вещевой рынок. В общем остался доволен!
свернуть

В Crown Sereniti попали случайно, не было мест в La Grande (как всегда отличился Join Up! ), и отдыхали с 14 по 21 мая 2018г. И совершенно не пожалели.
Номер достался 1312 на третьем этаже прямо над ресепшн, и это был жирный минус. Автобусы с туристами подъезжают каждый день и целую ночь, двигатели не глушат, шум и гул слышно даже с закрытым балконом. Совет... →: номера нужно брать не с видом на окрестности (land). И еще, на этом этаже убирает довольно ленивая горничная, грязная посуда на столике возле лифтов простояла целую неделю. Полотенца меняла каждый день, а постель ни разу за неделю. Санузел и душевую все-же вымывала хорошо. А ещё увела забытый мною жакет при переселении из одного номера в другой.
В отеле совсем нет территории, можно посидеть возле бассейнов или сцены, а пройтись, погулять негде. Отель находится практически на окраине поселка, вправо гулять некуда; налево, в направлении к центру, большой вещевой рынок, аптеки, маркеты. Анимация только детская, пару раз была развлекательная программа.
Теперь плюсы. Бесплатный Wi-Fi, бесплатный сейф.
Номер светлый, комфортный по наполнению, все расположено удобно, кровати отличные, белье хорошего качества. Мини-бар заполнялся ежедневно минеральной и питьевой водой, фантой и колой. Постоянно подкладывали чай, кофе, сливки в пакетах. В номере все работало, душ с хорошим напором и регулированием t° воды, канализация также работала хорошо. В душевой было мыло и гель для душа + шампунь (2 в 1) в дозаторах, одноразовые пилочки для ногтей, шапочки и ушные палочки. Кондиционер работал тихо, постоянно. В нашем номере мебель была не старой, в хорошем состоянии. На балконе есть сушилка для полотенец, два пластиковых стула и столик.
В ресторане очередей не наблюдалось, даже утром за омлетом или блинчиками (максимум 2-3 человека). Столы с едой расположены удобно. Людей было достаточно много, но как-то все располагались по 4 залам и на террасе у бассейнов. Скатерти всегда чистые и менялись вместе с уборкой посуды. Есть столики и на 2, и на 4, и на 6 человек. Мебель и обивка добротные, но не пафосных цветов, имеют тусклый вид.
Всегда была очень свежая и разнообразная зелень (петрушка, укроп, кинза, руккола, листовые салаты), овощи и фрукты (арбузы, дыни, абрикосы, бананы, мушмула, яблоки, груши, махонькие нектарины, киви, грейпфруты, апельсины и очень кислые сливы). Были лукум, вяленные курага, инжир, изюм. Несколько видов сыров, оливки. Разные салаты из овощей и комбинированные (я салатов не брала). Из мяса жареные, паровые и гриль: перепела, индейка, курица, говядина. Брала только язык говяжий и индейку-гриль, все было вкусно приготовлено. А вот рыбой отъедалась, дорадо, лосось и другие мне не известные и жареные и паровые были супер. Тунец был в любом виде, но я его не люблю, не брала. Один раз были суши и вареные раки. Очень вкусные йогурты, джемы. Много выпечки, но мало видов вкусной пахлавы. На завтрак молочные каши: рисовая и овсянка; блинчики и пышки все было съедобно, вкусно. Свежевыжатых соков не было. В кофемашинах (и в ресторане, и в лобби-баре, и в пляжном баре) весь день был отличный натуральный кофе (эспрессо, лате, капучино, американо), разнообразный пакетированный чай. Всегда и везде можно взять бытылку питьевой воды. Мороженое бесплатно было в баре возле СПА с 15 до 17 часов очень вкусное, но очереди стояли регулярно, 5-6 человек; отпускали очень медленно, а набирали не по одной штучке.
И самое важное – пляж. Засекала по времени, если идти на море – то 8 мин. , если возвращаться, под горку – 12 мин. Но спокойной, размеренной ходьбы. Каждые 15-20 минут туда и обратно ездит автобусик без окон, очень удобно и не жарко. Туалеты на пляже плохо убираются, т/бумага часто отсутствует. Туалет, душ и кабинки для переодевания размещены за остановкой бусика перед пляжным баром (а лучше бы наоборот), приходилось пользоваться удобствами соседнего отеля. Пляжный бар хороший, в обед вполне можно прилично покушать (а не перекусить), пекут гезлеме, но за ними очередь. Вода, спрайт, кола, пиво, кофе, чай – в любом количестве с 10 до 17. Пляж оборудован хорошими навесами, удобные лежаки и в достаточном количестве. Мусорные горшки не всегда вовремя очищали и к вечеру они были переполнены. Мы приходили на пляж около 10 часов, а после обеда в 15ч. (свободных лежаков полно) и располагались во втором ряду от моря. На первом тоже всегда были места, но там размещались в основном мамочки с детками. Практически заняты были 3-4 ряда, остальная половина лишь частично. От навесов до моря 15-20м. Песок чистенький, оранжевого цвета. Вход в море пологий, через 5-7 м уже можно плыть. Скутеры, катера плавали, но как то не мешали, запаха от них не было и радужных разводов тоже. Море шикарное! ! !
Рекомендаций давать не буду, на вкус и цвет…. , но сама с удовольствием поеду еще, очень понравился пляж и море, ради чего ехала.
свернуть

Выбирали отель тщательно по отзывам и рейтингу. Но на практике все оказалось совсем не так. Отель совершенно не хочет видеть у себя гостей. Номера не подготовлены. на территории пыльно. Работает только основной ресторан: Завтрак, обед и ужин. Разнообразия нет. Один бар в лобби с очень скудным выбором. Вчера в 18-00 в баре осталось практически только пиво. Дн... →евной анимации нет. Даже музыку днем не включают. Аниматоры только спрашивают как дела и все! Пляж грязный. Волейбольная площадка опасна для игры. Может потом все и наладится в этом отеле, но мы то, как и многие другие приехали сейчас.
свернуть

В Сиде мы решили сьездить в 5раз-здесь замечательное море! В этом году(2017) решили и в конце апреля и в начале октября опять прилетим сюда на отдых. Купили путевки с 25 апреля в Серенити на 9 дней. Полет по плану прошел. но привезли нас в Шарм до 28 апр. пока Серенити не откроют. Номер нам достался очень пыльный и грязный с видом на пустырь. внизу под окнам... →и находился генератор который не дал уснуть ночью когда отключили свет. Такие же жалобы на грязь и шум были у нашей соседки по этажу из Ленинграда. На следующий день при встрече с турпредставителем из Одеона леонидом высказали свои претензии к чистоте в номере и потребовали переселения скорейшего в Серенити. За свои деньги мы сами будем решать где нам отдыхать! Мы не когда не выбираем отели возле речек-от них запах канализации и очень мутная с илом вода. Если идти вдоль речки-видно что с каждого отеля торчит труба. А там где искусственный изгиб русла речки с огромными камнями присмотритесь и прислушайтесь-под камнями проложены трубы и слышно как из трубы с напором течет вода. Не сомневаюсь эти сливы проходят "очистку" но мы то приехали к ЧИСТОМУ морю....Леонид наобещал помочь и пропал....Ни чего кроме продажи экскурсий его не волновало. . Одна девушка купила при нас тур в Аланию-когда вернулась долго плевалась -проторчала еще в шубном шоуруме против своей воли и весь день проведя в автобусе собирая 2.5 часа попутчиков на тур и после их 2.5 часа развозя. 3 дня мы прожили в грязном номере. . наконец поймали горничную вручили баксы и свершилось чудо нам ПОМЫЛИ полы и протерли пыль...Полное мусорное ведро стояло 2 дня....Постель нам поменяли на 6 день проживания. Такое допускается в пятерке? 2 дня ремонтировали водопровод. вместо воды шел воздух...счастливчики кто успевал помыться между ремонтом. Меня удивляло что напитки на пляже разливали в отсутствие воды-как они посуду мыли? Приборы приходилось в ресторане самим искать. посуда была грязной особенно чашки с блюдцами. развлечений в Шарме не было...однажды зазвали на ШОУ-оказалось транслировали спорт. матч на НЕМЕЦКОМ языке. Горки частенько не включали-только однажды нам удалось прокатиться. Еда была разнообразной но никаких изысков и морепродуктов. Очень много полуфабрикатов и порошковое пюре. Когда отель наполнился стали сильно-сильно разбавлять напитки. В баре 2 бармена и огромная очередь Из еды на пляже были вкусные гезлеме и гамбургеры с просроченными ржавыми полуфабрикатными котлетками. С 28 апреля мечтая о переселении я каждый день интересовалась на ресепшн о Серенити-меня обманывали что он еще не открылся. Одна наша туристка дошла 11км до Серенити -нашла там управляющего и разнесла их. Отель работал с 28 апреля основная масса отдыхающихна 90 процентов наши соотечественники а в Шарме напротив-немцы. Естественно я стала требовать переселения . звонила леониду-но он сказал что не чего нам не обещал. ЛЖЕЦ! Через сутки мы (для этого тоже пришлось найти и обратиться к управляющему)были в Серенити. ВОТ ГДЕ НАС ЖДАЛ ОБЛОМС! Подождали пока нам помоют номер...не был включен холодильник....не работал телефон....не работал диспенсер для мыла в душе....было отломано крепление для смесителя в душе...ночью нас кусали насекомые очень болезненно. . побольнее чем укус комара...до сих пор укусы на шее болят и чешутся...КЛОПЫ? я видела фото клопов в отзывах этого отеля....сама ловить побоялась. . Постоянно размагничивался ключ от номера у нас и у соседей по этажу....большой лифт не работал его ремонтировали а второй поменьше останавливался на 30 см не доходя до нужного уровня. Заявленное мороженое в отеле отсутствовало...анимация тухлая...Столовка-именно столовка...очень бедный выбор блюд. . первый день- курица и жаренная рыба....второй день -только рыба на обед и ужин...и вот под одним из кусков рыбы выскочил живой таракан. я пригласила официанта - через минуту шеф-повар блюдо унес....А за ту-же стоимость в Шарме гостей кормили посолидней. И карта напитков у них лежала для гостей и коктейли у них мешали. Мы когда в баре в Серенити стали заказывать разные коктейли посетители удивились ассортименту. Явно все сэкономленные деньги уходят на строительство строящегося по со седству с Серенити нового отеля этой -же сети Саншайн..... Вот мечта сбылась и два последних дня мы провели в отеле выбранному нами по рекомендации наших подруг отдыхающих в нем в октябре в 2016 году. Перед вылетом попросили нас разбудить в 6 утра ( стуком в дверь ...телефон не работал)спросили не положен ли вам ланчбокс- мы улетаем без завтрака . Нам предложили в столовке выбрать себе продукты на дорогу. А что там брать? взяли по печеньке к кофе на утро и жаренные луковые кольца. Выбирать было не из чего и мы пулей вернулись в номер...В нашем номере находился незнакомый молодой человек...все сумки открыты...шкаф нараспашку.....телефон он хотел посмотреть....А ПОЧЕМУ В НАШЕ ОТСУТСТВИЕ? мы же 5 минут назад были на ресепшн...они знали что мы рядом....Муж начал на ресепшн возмущаться с трудом его увела....у нас рано утром автобус в аэропорт не хватало разборок с полицией...мы бы не попали на свой рейс....домой прилетели без задержек. ПРЕДУПРЕЖДАЮ в Манавгате напротив Вайкики в обменнике подсовывают фальшивые тысячные купюры! Долго себя успокаивала но все же решила предостеречь людей ...особенно родителей с детьми. СЮДА МЫ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!
свернуть

Были в Side Crown Srenity вдвоем с женой. В Турции - 10-й раз, в Сиде - 5-й. Отели всегда выбираем по отзывам на разных сайтах. Привлекают новые отели, но лучше их посещать во второй сезон после открытия (когда начальные недочеты уже исправлены). Регион Сиде нравится из-за песчаных пляжей, хотя в Кемере более интересные виды: горы, зелень. Как правило, в нач... →але деятельности новые отели сравнительно дешевле. Это было заметно по Aydinbey Kings Palace, после второго сезона цены стали расти непомерно. Side Crown Serenity - вполне достойная "пятерка", персонал дружелюбный, по-русски, как правило, понимают, хотя немецкий здесь основной. Оно и понятно, регион такой : -) Путевка была от Анекс Тур, с отельным гидом не встречались, все разговоры об обязательной отметке ваучера через гида - ерунда, инфо-встреча необходима гиду, чтобы впарить дорогие экскурсии, мы уже опытные и берем экскурсии в агентствах на улице. Стараемся, только, обращаться в крупные и известные фирмы. В отель приехали вечером, за размещение денег сразу не давали, но несколько моих фраз по-турецки, видимо, произвели должный эффект: вместо стандарта дали фэмели с видом на дорогу и море. (На следующий день отблагодарил сотрудника на ресепшн 10-ю долларами). Номер с ламинатом, сейф бесплатый, минибар очень хорошо холодил (что нечасто встретишь). В каждой комнате большой ЖК телевизор и индивидуальный кондиционер. Вместо ванны душевая кабина с двумя душами: на гибком шланге и настенный большого диаметра - удобно! Об отеле: территория небольшая, погулять практически негде, для этого выходили в поселок. У бассейнов всегда были свободные лежаки. Немного напрягала (психологически) высокая стена, отгораживающая дорогу. До моря идти 10-12 мин. через дорогу с редким движением, также постоянно ходит шаттл. Практически, это третья линия, но нас это не смущало. Пляж великолепный - широкий, пустынный, с невысокими дюнами, напоминает родную Куршскую косу. С местами проблем не было никогда, лежаки с плетеной сеткой, без матрасов, что на самом деле удобно. Бич-бар очень приличный, зачастую обедали там. Особенность данного бара: огромная печеная картошка с разными начинками. Гёзлеме готовят тут же. Вообще питание в данном отеле на очень хорошем уровне. Всегда была рыба, иногда морепродукты, кроме курицы и индейки всегда говядина, иногда баранина. Сладкий стол мог быть и поинтересней в отношении тортов, но пахлава на ужин была постоянно! Фрукты разнообразные и большом изобилии. Официанты излишним вниманием к нам не отличались, около немцев вились постоянно. Это вполне обычно, я не в обиде. Если было необходимо принести приборы, салфетки - обращался по-турецки, это всегда срабатывало. Вино в бутылках, весьма неплохое, что плюс. Алкоголь потреблял в виде джин-тоника, поэтому про остальные крепкие напитки ничего сказать не могу. Чай был в пакетиках и в чайнике, его можно было налить в армуты, что тоже радовало. На ужине с местами могла быть напряженка, поэтому приходили около восьми. Анимация посредственная, без огонька, ходили только один раз. Публика в отеле состояла преимущественно из немцев, были в небольшом количестве поляки и другие европейцы. Может быть, процентов 20 из России и СНГ. Также определенный процент турков. Детей было не слишком много. В целом, отель весьма спокойный, вечерами тихо, может быть, даже скучновато. Можно гулять в поселке Гюндогду, имеется большой маркет, но тоже как-то тихо и драйва нет. Могу посоветовать отель Side Crown Serenity для спокойного безмятежного отдыха, соотношение "цена-качество" вполне неплохое.
свернуть