Port River Hotel & Spa 5*

Всем привет. Надеюсь мой отзыв вам поможет, обязательно прочитайте!

Меня зовут Юлиана.
Отдыхали в отеле с 23.10. 2022 по 30.10. 2022.
При этом туда тур мы не покупали!!! Покупали путёвку у туроператора SUNMAR в отель Sorgun Akadia Luxury Hotel, и только по прилёту в Анталью мы узнали, что нас везут в другой отель, т. к Акадия 27 закрывается. Как так полу... →чилось???? Почему нас не предупредили??? Почему не предложили альтернативу?? Вопросов в туроператору миллион, но отзыв будет об отеле.

Скажу сразу, если вы покупали полностью тур в этот отель, и путёвка на человека встала до 35 тысяч, все норм. Выше он не стоит.

Пятёркой не пахнет, от слова совсем, а если мне удасться прикрепить фото, вы придёте в ужас!

Отель старый и грязный, находится в поле ( то есть нигде даже не погулять, просто поле … ни магазинов, ни кафе.. ничего! )

Лежаки на пляже самые дешевые, пластиковые … даже у соседних отелей они намного приличней. Пляж грязный, заход - галька. Особенно опасно есть на пляже еду, которую они предлагают ( мухи, грязь, тарелки видимо не домывают и они остаются прямо в пище предыдущих гостей, просто антисанитария…), при этом все не вкусное, абсолютно все, есть невыносимо.
Море чистое, это +, но это не заслуга отеля.

Территории в отеле почти нет, небольшой бассейн … почему то был ледяной?! Просто ледяной, при этом море было хорошее. С чем это связано? Не понятно. Короче в нем никто не купался, войти было невозможно.
Но)))
Есть крытый, маленький, грязненький бассейн ( как лягушатник), можете поплавать в нем, если успеете до 19, потому что потом он тоже закрывается????

Еда в самом отеле -не вкусная, одно и тоже изо дня в день. И если на обед / ужин можно что то выбрать ( типо овощи, курицу - которые практически невозможно испортить), то на завтрак вообще все печально. Сыр и колбасу, в рот не взять вообще))) на завтрак даже круассаны пустые не всегда есть! Зато холодная яичница, всегда.
Все десерты красиво выглядят, но все не вкусно???? вкусная только пахлава была, всё.
Морепродукты не давали, из фруктов яблоки и груши. Ни арбуза ни разу, ни дыни, ни ягод … НИЧЕГО.
Кофе из автомата, типо растворимый. Сок, это типо нашей выдохшийся газировки. Просто жесть
Это 5 звёзд??

Короче говоря мы не завтракали, потому что было не возможно это есть. Ужинали и обедали только курицей и овощами, давали пару раз рыбу, на этом все. Все остальное есть невозможно.
Алкоголь тоже оставляет желать лучшего, непонятно из чего перемешанные коктейли??????????? которые они абсолютно не умеют делать, виски и ром - непонятная шляпа ( нет ни джека, ни балантайса из тех что более менее, НО, до поры до времени ), только когда ребят которые отдыхали в Акадии, где мы должны были отдыхать тоже ))) когда их 27 переселили в этот отель, у них сразу для них появился джек и другой хороший алкоголь???? как вам такое??!! Им так и говорили, а вы из Акадии? Значит вам будет. А то что мы изначально должны были там отдыхать ничего????

Отдельно хочу отметить там гида Анну, которая абсолютно ничего не объяснила про отель, ничего не рассказала. И продала нам «крутую экскурсию», которая длилась 20 часов, потому что нас катали в автобусе и возили смотреть какой то текстиль, с плохо говорящим экскурсоводом, что он рассказывал непонятно было от слова совсем. Из всей экскурсии мы были 45 минут на озёре, и 4 часа на пуммакалле, остальные 12 часов нас посто туда -сюда катали. Ещё конечно кормили, в «ресторане» - как они это называют, после которого мне показалась что в нашем отеле еда просто рай. Привезли нас в какой то бомжатник у Эдика, и кормили как собак, простите, но по другому я не могу назвать, это даже столовой сложно назвать.

Дальше про номер
Тут есть +, номер обычный с нормальной мебелью, сделан со вкусом, маленький. Есть сейф, мини бар ( в котом только пиво и кола с фантой)- в целом пойдёт.
Но, душ течёт весь, плесень, нет ни чайника ни чай, кофе. И даже утюга … его даже на ресепшн не дают за деньги. Могут погладить ваши вещи по прайсу))) одна вещь 3-4 евро, и гладить предлагают ее около часа))) нормально? То есть утюг не дают и одну вещь гладить час????????

Ещё есть один +, это персонал! Адекватный, русскоговорящий. Выполняют просьбы, улыбаются, приветливы - не придраться.

Ах еще, программы никакой нет … не для взрослых ни дня КУЧИ детей????

Вообщем, если вы до этого отдыхали хоть раз действительно в 5*, то вы придёте в ужас.

Обычная, бомжатская 5, как оказалось.
свернуть

Нам дали один номер мы захотели его поменять из-за плесени в душе мы посмотрели ещё 3 номера и все так же!
Вся мебели побитая поцарапанная на фото все видно.
Воду в холодильник оставляли только первые 2 дня потом даже за чаевые уборщице нечего не изменилось, пишет в шкафах, пол грязный, шумоизоляция настолько плохая что слышно как говорят в соседних номера... →х.

Кухня
Еды много но вся безвкусная и однотипная, основном рис и картошка фри, мясо вообще подают холодным.
В ресторане коты ходят по столам и там же их кормит персонал.

Персонал
Хамит, орет на турецком, протягивает руки, на ресепшене днём сидит человек который не говорит по английском.

Бар
Все напитки разбавленные водой, настолько сильно что вкуса алкоголя вообще нету, кока-кола настолько разбавленная что аж прозрачная.

Бассейн
Все шезлонги поломанные и грязные, бассейн на улице не плохой, в помещении с подогревом тоже нормальный.

Музыка
Дискотеки на территории прям возле окон музыка играет до 00:00 и так каждый день.

Перед отъездом к нам в 07:00 зашли разбудили и сказали собирайтесь, такое вообще видел только в лагерях.

Wi-fi плохой, не грузит даже фотки.

Не советую этот отель!
свернуть

Абсолютно нормальный бюджетный отель за свои деньги, был в восьми отелях Турции, есть с чем сравнить, питание тоже неплохое, каждый день форель, мясо курицы индейка, один раз давали огромного тунца на гриле, бери сколько хош, не жлобы. Бухло местное, но неплохого качества, особенно рака, номер чистый, немного повидавший виды, но вполне себе на уровне, ванна ... →супер, пляж песчаный заход, море классное. Бассейн красивый, но холодный, но есть с подогревом, мне не зашел.
свернуть

Нам очень понравился! Понравилось всё: расположение, питание, персонал, сервис! Нам не к чему и придраться! Ну, может быть, если в сезон, и если все номера будут заняты и попадутся шумные соседи - любители выпить и громко поговорить, то звукоизоляция не очень. Но нам повезло, шумных соседей не было, было тихо и спокойно. Вокруг отеля сосновый лес, есть где п... →огулять, подышать свежим воздухом, рядом река, вдоль реки синяя велодорожка, по которой можно дойти в ближайший город Манавгат, всего 5 км от отеля до центра города, опять-таки, можно взять велосипед напрокат, и прокатиться до Сиде - 8 км, ещё рядом есть озеро, можно тоже прогуляться вдоль озера. В общем, мы довольны!! !

Про питание писать не буду, не люблю, одно могу сказать - всего о-о-очень много и всё очень вкусно! Мы дома много не едим, но здесь невозможно было удержаться, и если бы не наши ежедневные 20-км прогулки , то даже и не знаю, влезли бы мы в одежду: )))
свернуть

Сразу скажу, что отель не выбирали, не смотрели обзоры и не читали отзывы)))

Просто зашли на сайт ОТПУСК. КОМ, нашли Турцию 5* за 220$, всех обзвонили, собрали родителей, крёстную, сестру и нас 3-е, и поехали отдыхать! ! !

Отдых провели великолепно! Навеселились, наржались, семейный отдых это прикольно; )

ПРО СЕЗОН:

Зима в Турции нам улыбнулась солнышк... →ом и +18-20 градусами.

Всё зелено, тепло и красиво! Зимой в Турцию ехать отдыхать можно однозначно!

В море окунулись 2 раза за весь отдых - море холодное! Но морской, солёный, чистейший воздух это класс!

ПРО ОТЕЛЬ:

Отель красивый, персонал дружелюбный, заселение быстрое, номера отличные (У нас был эконом самый дешёвый, но номер достойный, смотрите обзоры внизу статьи! )

Заселение отеля по приезду 7 февраля было примерно 30-40%, потом народ начал потихоньку подтягиваться и на 14 февраля уже был заполнен на 60-70%.

ПРО ЕДУ:

Февраль не сезон, еда была однообразная но все были вполне сыты и довольны!

Рыба скумбрия жареная, курица в разных видах, котлетки, люля-кебаб из баранины, макароны, картошка фри, печёная, тушёная, салатов и свежих овощей полно, утром на завтрак - оливки 3 вида, сыры, яйца, блины джемы, мёд....Ну вообщем господа с голоду не помрёте))))

РАЗВЛЕЧЕНИЕ В ОТЕЛЕ:

Отдельное спасибо Аниматору! ! ! По вечерам конкурсы дискотеки, на баре спиртное разливает, днём гостей встречает на ресепшен, ну вобщем он один - крутится как волчёк!

Крытый бассейн, тренажёрный зал, баня, сауна, хамам - всё входит в стоимость тура!

Вокруг отеля находиться велодорожка (прокат велосипеда 3$ час).

Рядом река МАНАВГАТ на ней много кораблей на ремонте.

По пути от отеля к морю отличный парк с непередаваемым запахом разной растительности! (все ссылки на видео обзоры внизу! )

ВЫВОД:

ОТДЫХОМ ДОВОЛЬНА ВСЯ СЕМЬЯ И ЭТО ГЛАВНОЕ! Отель хороший - можно ехать!

ВИДЕО ОБЗОРЫ:

Краткий обзор отеля PORT RIVER HOTEL&SPA 5* Турция (февраль 2021 года):

https://www. youtube. com/watch? v=Zzs7_B4hn3g

Ужин в отеле PORT RIVER Hotel&SPA 5* Турция, Манавгат, зимний период (февраль 2021 год):

https://www. youtube. com/watch? v=c8jKy8gkX80

Отель PORT RIVER Hotel&SPA 5*, дорога на пляж:

https://www. youtube. com/watch? v=UP_Epo-Kkm0

Обзор номера в отеле PORT RIVER Hotel&SPA 5* Турция, Манавгат:

https://www. youtube. com/watch? v=MpdfiLh9y9M&t

Обзор ночного отеля PORT RIVER Hotel&SPA 5* Турция, Манавгат:

https://www. youtube. com/watch? v=YfVeWRLVS1Y&t

Цены в DUTY FREE KIEV (7 февраля 2021):

https://www. youtube. com/watch? v=ySmD3CbGe50
свернуть

Летали в феврале 2021 года. Погода была хорошая. Были неделю вдвоем с мужем. Персонал хорошо говорит по-русски.
О работе отеля:
Ресепшн. Заселяют очень быстро, нужно заполнить карточку гостя. Не совсем понятно объясняют куда идти, молча выдают ключ от номера.
Номер хороший, уютный есть фен, телевизор, большой душ.
Уборка отлично. Убирали каждый день. Цен... →ные вещи, документы мы оставляли в сейфе, есть в номере.
Wi-fi отличный, ловит везде.
Ресторан. Еда в ресторане вкусная. Официанты работают великолепно на уровне 5-ти звёзд! ! ! Не хватает разнообразия в еде. Когда неделю живёшь хорошо, если 2 недели то уже надоедает. Хотелось бы, чтобы меняли меню раз в неделю. Турки не умеют наливать пиво, они отстаивают пиво в стакане, чтобы ушла пена, что делать неправильно, так как пиво не должно стоять. Для меня это было необычно, не сразу стало понятно почему они так делают. Пиво вкусное, вино тоже.
Пляж в 5 минутах ходьбы. Однако, есть серьезные минусы в работе пляжа. Хотелось бы, чтобы отель лучше следил за своим пляжем. Очень надоедает, когда каждый день пристают торговцы и фотографы. Пляж - это место для отдыха, а не рынок.
Парфюмер. Очень наглый навязчивый молодой человек продаёт якобы тестеры известных брендов. Пристает на пляже. Запах вкусный, но это подделка тестера. Они не стоят 30-40 долларов. Не ведитесь. Обычно подделки продают за 1000 руб. 1-2 флакона. Посмотрите в Гугле. Тем более вызывает сомнения законность данной деятельности. Поэтому если он не оставляет Вас в покое, то скажите, что Вы вызовите жандармов, он сразу уйдёт.
Spa-салон. Это отдельная тема. Хозяин Spa Керим очень приятный в общении человек. На работе каждый день, можно всегда к нему обращаться. Мы заказали 5 массажей, получили очень хороший результат. Однако, есть свои непонятные для нас нюансы в работе салона. Например, у них не закрываются двери в массажный кабинет. На массаже могут заходить посторонние, громко общаться между собой, что очень мешает расслабиться.
Очень хорошая женщина массажистка Назла, на её массаж хочется вернуться снова.
Однако, есть непонятный нюанс, оказывается если женщина идет к женщине, то это ещё не гарантия, что не будут заходить другие массажисты мужского пола. Могут ворваться без стука в любой момент. Кроме того, дверь не закрыта, особенно когда включен свет, проходя мимо могут заглянуть посторонние, в том числе гости. Конечно, есть люди, которые ничего не стесняются. Однако, если Вы не готовы, чтобы на Вас смотрели посторонние, то сразу обговаривайте все нюансы.
У турок другой менталитет, поэтому они не до конца понимают русских.
Муж был у массажиста по имени Юсуф. Техника массажа хорошая, но общаться с клиентами не умеет. Хамоватый молодой человек, много ходит, шумит, вмешивается в работу других мастеров, может делать замечание клиенту. Результат вы получите, но морального удовольствия от массажа, возможно, на 100% нет.
У нас в салонах принято, что один мастер не вмешивается в работу другого мастера, здесь не так. Поэтому, если Вам не нравится мастер, возможно Вам всё равно придётся с ним общаться, даже если Вы ходите к другому мастеру.
В целом мастера там профессиональные, массаж определенно стоит Вашего внимания. Хозяин салона всегда готов пойти на встречу клиенту.
Хамамом, спортзалом и сауной можно пользоваться без ограничений. Бассейн с подогревом находится на расстоянии от спа-зоны нужно идти через общий коридор. Зимой меньше туристов, поэтому если Вы не хотите ходить в полотенце среди одетых людей, то можно взять халат в spa.
Парикмахерская. Мужчина-мастер крутой профессионал. Работа на 6+. Работает очень четко. Если Вы не успели перед отпуском к мастеру, то не теряйте время, приезжайте и записывайтесь к местному мастеру. Цены здесь как в обычном салоне.
Фотографы. Очень хорошие профессиональны, сходите на бесплатную фотосессию. Если понравится, можно купить фото. Мы взяли альбом и не пожалели, работы художественные. Однако, если Вы не хотите, что к вам приставали каждый день, в том числе на пляже, то лучше сразу запишитесь на время, когда Вам удобно.
Экскурсия. Ездили в Тазы Каньон. Все было очень круто. Возьмите с собой воду.
Отель молодой, поэтому есть нюансы над которыми нужно работать. Однако, в целом персонал очень старается угодить клиентам. Надеюсь, что отель работает над недостатками и ничто не сможет мешать Вашему отдыху.
свернуть

Начну с того, что топхотелс тут заблокирован. . Это уже говорит о многом!
Заселение. Нас и еще пару туристов с ключами провожали до номера, нас на 1этаж, пару на 4й. В лифте нам сунули ключ, пальцем показали дорогу до номера, сам поехал с другой парой. Мы с ключами как два тупицы не могли попасть в номер, оказалось, ключ не намагничен. Мужчине при нас дали ... →номер для инвалидов, за смену номера просили доплату! !
В номере видно, что на скорую руку сменили полотенца, в хаотичном порядке стояли шампунь и гель, оставшиеся после прошлых туристов. Мыла не было.
На протяжении пяти дней уборка кошмарная. Мы оставляли по 100 рублей первые дни, когда не было лир, но это картины не меняло. Мне плевать на белье, но положить мыло и помыть унитаз...(унитаз не помыли ни разу за все время). К слову в пяти звездах еще обычно ватные диски, палочки, шапочка для душа- про них молчу, не было и мы не просили, хотя на фото отеля все это есть! ! Мыло положили только на пятый день, когда я попросила.
Матрас ооочень мягкий. Тут это кому минус, кому плюс.
По еде притезий нет. Несколько раз попадались непромытые вилки, которые лежали вместе с чистыми!
Нам сказали, что у бассейна забирают полотенца у тех, кто занимает лежак и уходит. Ерунда, пришли, половина лежаклв вплоть до того, чтт лежать свежие сложенные полотенца. Места не найти.
Вечером очень оооочень шумно, кондиционер работает непонятно, постоянно сам выключается. Увеличиваешь температуру, но по прежнему холодно. Одеяла-один на двоих плед тонкий как вафельное полотенце. Либо задыхайся от жары либо мерзни с кондеем.
Пошли попросить одеяло, принесли шириной меньше метра такоеже вафельное пародие на плед.
Каждую ночь скакали к кондею, включая выключая.
Итог: еще раз я бы не поехала в отель. Из плюсов: бассейн, еда
Нейтрально: дно моря, дорога до моря
Минусы: все надо клянчить: мыло и прочие принадлежности, как подобает звездности. Кондиционер, пледы. Уборка номера, отношение при заселении.
Учитывая, что пять полных дней в отеле на двоих нам обошлись в 70000, цена завышена для такого отеля!
До этого отдыхали в отелях проще и дешевле, но хуже они не были, вполне на уровне!
свернуть

Здравствуйте! Прилетели с дочками 18 и 7 лет из Челябинска рано утром, в восьмом часу были в отеле. Зарегистрировались, нам сказали, ждать до 12 часов. Покушали. Сели в лобби. Были очень уставшие после перелета, бессонной ночи. Девчонки мои без сил. Хотелось помыться, переодеться и выспаться. Я не выдержала, подошла на ресепшен с 10 $, попросила ускорить зас... →еление и дать номер с видом на поле (читала в группе ВК, что там тише). На что мне сказали, что в течение часа уборка номера будет сделана и мы заселимся (вуаля! ). Так и произошло. Номер наш был 2418, вид на поле. Довольно чистый, за исключением того, что стекло балкона и пол были уделаны птичьим пометом. Дочь все оттерла туалетной бумагой.
Слышимость в номерах феноменальная, все слова, звуки соседей как рядом. Кондиционер так настроен, что работает около часа, отключается, нужно опять включать (может, режим такой, не знаю, поменять сразу не сообразили, а может, это такая экономия), ночью очень неудобно.
До моря шли с удовольствием по аллее, обратно когда пешком, когда на автобусе, у водителя милый хамелеон)) Дно неудобное, плита, но мы ходили купаться левее, на уровень пляжа отеля Риолавитас, там приличное дно-галька с песком. Были волны, нам нравилось на них качаться. Долго не были на пляже, с 7:30 до 10. Обедали в ресторане, перекусывали пиццей около бассейна, куда шли после моря, чтобы поплавать и с горок покататься. Дети катались с удовольствием, я рискнула один раз, страшно, но здорово! ))
Питание в общем приемлемое, но очень не хватало наших русских супов и гречки. Вино красное мне не пошло (болела голова после 2 бокалов), белое и розовое нормально. Пиво вкусное. Крепкий алкоголь не пила. Официанты умнички, убирали тарелки сразу же. Минус отеля-отсутствие территории, погулять особо негде, только по той же аллее до моря и обратно. Уборку делали через день (вешала табличку Не беспокоить, а так бы каждый день убирали), меняли полотенца, выносили мусор, ставили гели-шампуни-кондиционеры, мыло клали. Пару раз я оставляла по 1$. Белье не менялось ни разу.
Сам отель очень величественный внутри, красивый, кондеи в лобби, ресторане работали безупречно.
Младшая ходила на мини-диско, нравилось. После была всегда программа, приезжали гимнасты и т. д. Один раз застали пенную вечеринку на пляже, было здорово!
Общее впечатление наше хорошее, есть минусы, но на них можно закрыть глаза. Путевка нам обошлась в 97 тысяч, туроператор КоралСанмар, очень хороший, трансфер замечательный. Туда летели Ред Вингсами, обратно Онурами, вылеты минута в минуту оба раза, взлет, посадка на 5
свернуть

Добирались из аэропорта 1.5 часа, по приезду заселили сразу. По номеру претензий не было вообще. Отель новый, номера в порядке. Носильщик вымогатель)) Стоял до последнего, пришлось отдать 5 долларов, меньше не было. Принесли вино и фрукты, при покупке указывали, что молодожены. Уборка отличная, минибар и вода всегда полные. По питанию, в первые 2 дня кажется... → что всего много, но на 3 день приедается и все кажется очень однообразным. Сладости на порядок хуже чем в Египте! В барах алкоголь местного производства, но бутылки и Джек Дэниелс и т. д но по вкусу конечно не оригинал. Заход в море тоже подкачал, плиты с дырами, можно сломать ноги, реально сломать ноги! Будьте осторожней! Но а так в принципе отдых удался, анимация хорошая, дискотека вечером, персонал приветливый! Рекомендую!
свернуть

Приехали в отель в 8 утра. Надели браслеты и сразу на завтрак, после заселение прошло быстро. Так как отель новый, номера практически все чистые. Нам дали номер на первом этаже. Номер отличный все было в белых тонах. Постель чистая , полотенца тоже. Нареканий нет.
Питание нам очень понравилося, рыба была каждый день, иногда даже предлагали три вида. Один р... →аз даже мидии давали. Мест всегда хватало.
Постоянно возле бассейна гамбургеры, фри, пончики, пицца. Мороженное раз в день, хватало всем.
На пляже мест тоже хватало, но после 11 утра лучшие места заняты. На пляже бар хороший, в обед выбор блюд нормальный. Постоянно женщина печет лаваши . Заход в море: напротив пляжа есть каменная плита, кто хочет хороший заход, возле бара рядом, галька,
Особенно нам понравилося дорога к морю, сосновая роща, не напрягает вообще, от отеля метров 500. Кто не хочет идти ездит автобус каждые 20 минут.
Анимация присуствует, не скучно, но можно лучше. В отеле отдыхают немцы, турки , румыны, французы даже были, русские, беларусы, во-общем многонационален. Отдых прошел на высоте, вернулися бы еще раз, наверно да!
свернуть