Azura Deluxe Resort & Spa 5*

При выборе отеля, повелись на красивые фотографии и множество положительных отзывов. Ну что ж, сам по себе отель действительно красивый, а вот кучу восторженных отзывов я не разделяю.

Ну что ж, начнём:

При покупке тура мы оплачивали стандартный Land view, планируя оплатить повышение категории номера по приезду, с видом на море (Sea view). Прямой вид на м... →оре даже с доплатой отказались давать, аргументируя тем, что полная загрузка, хотя за 5 минут до этого мы спрашивали гида и он сказал, что загрузка вообще не может быть больше 50%. С горем пополам договорились и оплатили Sea side view (вид на соседний отель и кусочек моря). Сам по себе номер сначала понравился, но ночью, когда все затихло, из якобы модема (как говорят на ресепшене) начался постоянный звук треска, спать было проблематично.

Пользуясь случаем, когда к нам на пляже подошла гест релейшн Эльвира (Эля) и поинтересовалась как проходит наш отдых, мы сообщили ей об этой проблеме и она сказала, что решит ее, но очень вскоре мы пожалели о том, что вообще с ней связались
На следующий день мы подошли к ней и напомнили о себе (она кстати нас совсем не запомнила, назвала другим именем и спросила: «как вам А ля карт? », в который мы ещё даже не записывались).
Пошли с ней на ресепшен, там никто не был заинтересован решать нашу проблему, хотя поняли ее, так как менеджер сымитировал треск, а также мы показали запись звуков с диктофона им, но он нас начал прогонять и сказал: «Приходите завтра, номеров нет».
Гест релейшн просто перевела нам его слова и собралась убегать, тогда муж уже настойчиво и с недовольством спросил: «Вы предлагаете нам ещё одну ночь не спать? » После этого откуда-то появились номера. С ресепшн нас повели смотреть появившийся номер и по пути сказали, что мы не первые из этого номера (1447) обращаемся с жалобой на него, уже сообщалось, что он проблемный. То есть нам за доплату изначально уже дали проблемный номер, замечательно. Ещё девушка с ресепшена сказала, что никакого звука не слышит, когда поднималась с нами оценить проблему.

Кстати на Tripadvisor мой муж писал отзыв и отель ответил ему, что они не поняли, что нас беспокоит и вообще опровергнули все наши жалобы, будто мы врём. В такой манере они в принципе отвечают на все неугодные отзывы

Вернёмся к Эле. У нас остался осадок от ситуации с номерами и муж решил написать отзыв, пребывая прямо там, надеясь, что это примут во внимание. Но на деле мы получили обратный эффект, который здорово омрачил нам остаток пребывания в этом отеле.
Судя по поведению Эли, её задача заключается в том, чтобы ходить и просить написать восторженный отзыв за сувениры (это тоже опровергнут). Но мы лично сами лежали на пляже и спросили и соседей на лежаках: «А где вы взяли эти отельные пляжные сумки? » И они нам ответили: «Их дают за отзывы». И сама Эля потом это тоже подтвердила.
Гест релейшн - это человек, который должен решать наши проблемы, а на деле, после нашего правдивого отзыва её отношение к нам кардинально изменилось. Она перестала быть приветливой, встречая нас у ресторана А ля карт, чувствовался просто электрический холод, без улыбки, с каменным лицом, ещё и дерзко отвечала на наши вопросы. Кажется, что человек абсолютно не умеет работать с негативом, не эмпатичный и если уж она не помогла нам, то могла бы хотя бы держать лицо, но нет. Такое отношение к гостям я впервые вижу и очень удивлена. Ещё перед экскурсией мы сидели в лобби, она прошла мимо нас и пожелала нам хорошего дня голосом, полным ненависти. Лучше бы уж ничего нам не говорила, чем так.
Организовать проведение теста на ковид она помогла, а дальнейшие вопросы по нему она сказала решайте сами, с турецкоговорящим врачем, это не мои проблемы. Никак нас не направила, отвечала на наши вопросы, стоя к нам практически отвернувшись и не глядя в глаза. То есть после нашего отзыва, она в принципе перестала нами интересоваться, а на вопросы отвечала с налётом презрения. Это крайне непрофессионально.
Кажется, гест релейшн и нужен для того, чтобы регулировать проблемы, быть доброжелательным ко всем гостям без исключения, а тут, если ты чем-то недоволен, к тебе будут относиться так, будто бы тебе мстят. А почему я должна писать хороший отзыв, если мне не понравилось? Хороший отзыв нужно заслужить.
В общем, от нашего общения с гест релейшн больше вреда, чем пользы.
Основное негативное отношение к отелю было сформировано из-за неё.

По номеру:
Свежие новые номера, уборка на хорошем уровне, первые дни лебедей не крутили, но потом стали крутить. Оставляли чаевые.
Косметика в номерах не пополнялась за все время ни разу. Странно для отеля 5*, встречаю такое впервые. Халатов нет. Мини-бар пополняют только водой и газировкой, но это прописано в концепции. Заявленный UAI - это чистый пшик, не ведитесь на это. Все делают на местном, импортное платно. Также читала мнения, что даже если вы попросите а-ля импортное, то скорее всего это будет какая-то бадяга, далекая от оригинала. Но тут утверждать не буду, так как это якобы импортное я так и не попробовала за все время, они его всячески прячут и нужно выбивать, если очень надо

Персонал в столовой работает непонятно как. Ходят официанты, предлагают принести напитки. Бывало, нам везло и к нам подходили, но за 10 дней пребывания это было от силы раза 3-4. Как правило, нас «не замечали». Ситуация: официантка ходила, обслуживала всех, вокруг нас, даже тех, кто пришёл позже, упорно нас обходя. Не смотря на наши явные взгляды с запросом на подойти для заказа напитков, она смотря на нас же и видя это не подходила. Когда муж решил ее позвать уже напрямую, она сначала сделала лицо что-то типа « А что вы вообще от меня хотите? ». Очень неприятно. В отеле очень много местных, их обслуживают в первую очередь, потом идут немцы, а все остальные по остаточному принципу. В кофейне patesserie сервис в разы лучше, были приятные ребята из персонала.

Еда - отдельная тема. Выбор еды очень скудный, постоянно одно и то же. Никаких морепродуктов и тем более суши(овощные, а не те, что вы подумали), о которых здесь пишут точно нет, не верьте! Бывает белая рыба на гриле, из мяса все однотипное. Фрукты максимум апельсины и яблоки с арбузами, иногда бывала мушмула. Комментарий гест релейшн по поводу еды: «Ну корона же и не все работают, а мы работаем — скажите спасибо, что хоть так», но что-то мне подсказывает, что здесь и в обычное время выбор невелик. Деликатесов не ждите точно, да и обычная еда не всем придётся по вкусу.

Есть как пологий заход в море, так и пирс. Это большой плюс. Единственное, когда волны, вода в море ощутимо мутноватая. Вход в море песчаный, но бывали большие камни. Лежаков в целом хватало, но уже ко второй половине нашего отдыха свободных на пляже было очень мало, на пирсе побольше. При текущей загрузке терпимо, но в высокий сезон будет проблемно занять места после завтрака. Пляж очень маленький.
К слову, мест на террасе у столовой тоже мало, даже в не сезон.

Под конец отдыха порадовал момент, когда мы собирались заказать 1 кг зернового кофе из Алании с доставкой в отель. Но на ресепшене предложили, привезти его лично на следующий день. За это большое спасибо

Больше всего нам понравилось море, но это не заслуга отеля. Сюда мы больше никогда не вернёмся и никому не посоветуем Azura Deluxe
Я никогда не писала негативные отзывы, но здесь просто невозможно было воздержаться.
свернуть

Заехали в отель в 8.00. Сразу надели браслеты и отправили на завтрак. В номер заселились в 11.00. В номере чисто и уютно. Приготовили сюрприз в виде вина и фруктов. В номере убирали каждый день. Пополняли мини бар, косметику, кофе в стиках и чай каждый день. Персонал очень вежливый. Не все понимали русский язык, но объясниться жестами всегда можно. Еда отлич... →ная. Мясо, рыба, овощи все на гриле. Алкогольные и безалкогольные коктейли на любой вкус. Пляж чистый, убирали постоянно в течении дня. Ездили в период карантина, в отеле везде антисептик и маски в свободном доступе. Не разделяю негативных отзывов. Нам все понравилось.
свернуть

Прибыли в отель в 7-40, заселили в 12-00. По прибытию одели браслеты и направили на завтрак.
ПИТАНИЕ - отдельная тема. Знаем, что норма заселения в 14-00, так что нормально. Сразу удивил стиль отеля – напоминает виллу цыганского барона, на наш вкус это слишком, везде телевизоры, даже, простите, над писсуарами. Номер достался неплохой, вид красивый, это все ... →плюсы про номер. Далее минусы - вытяжка в туалете работает только с 16-00 до 18-00, кондиционер центральный и не регулируется, уборка слабая очень, забывают выносить весь мусор, за 9 дней постель сменили 1 раз, нет чайника, чая, кофе, нет халатов, набора ниток с иголками, мини-бар только по приезду, далее пополняется только водой и то пару раз забыли пополнить, из косметики только шампунь и крем и тоже только по приезду, потом нет, и на сладкое два раза после уборки горничная оставляла номер открытым нараспашку! Жаловались, но что толку… И этот отель позиционирует себя Deluxe UALL! Импортного алкоголя нет совсем!

Анимация есть, но она на турецком. Пляж – из-за пирса вода застаивается, при волне весь мусор и пена скапливается на пляже. Персонал мало кто говорит по-русски. Теперь питание – прием пищи это битва за еду! Мы завтракаем рано, в ресторане в 7-15, персонал ещё спит! 2-3 человека персонала мечутся по залу. В обед и ужин катастрофа - везде очереди, повара, которые накладывают пищу тебя не понимают. Кроме того, в отеле 90% отдыхающих - это турки, ведут себя совершенно по-хамски, если в очереди за пищей кроме тебя стоят ещё и турки, то тебя обслужат в последнюю очередь! И делается это настолько бесцеремонно!

Выбор блюд крайне мал, для ультра инклюзив просто скуден. Все блюда можно пересчитать по пальцам. Из мяса курица и индейка 2 раза небольшое вкрапление говядины (рагу с минимум мяса в огромном количестве овощей) и 2 раза мини-котлетки. Никаких морепродуктов. Никаких тематических вечеров. Правда, в праздник байрам дали 1 раз баранину. На завтрак 3 вида сыра и 2 вида плохой колбасы, невкусные оладьи, разные омлеты. Яичницы нет. Варенье только в пластиковых коробочках по 5 грамм 3 вида. Фруктов минимум и только в основном ресторане. Снэк только на пляже с 12 до 16 часов - это пицца, гамбургер и картошка фри. В лобби с 10-30 до 18 часов пирожные, но нет турецких сладостей. Гёзлеме только в обед в основном ресторане уже нарезаны на куски. Ресторан а-ля кард нам не понравился. Те же блюда из основного ресторана, только порционно и украшены. В отеле часы есть только у бассейна электронные, и днём на них ничего не разглядишь.

Вообще во всех смыслах очень заметно, что отель экономит на всём! Наше мнение – мы сюда никогда не вернемся!
свернуть

Заселелили в 14:30. дали ключи, но в номере еще убирались. в номере нет халатов. нет палочек ватных для ушей. нет утюга. из двух телевизоров один не транслировал каналы. в санузле адская вонь, видимо в канализации проблемы. слабая звукоизоляция окон. заказывали номер с видом на море- дали угловой номер с видом на стройку. море из него видно левым глазом )). ... →Вечерняя дискотека до 23:30 ежедневно. с такими басами уснуть невозможно.
Еда однообразная. Мяса мало. Только курица и индейка. Младший ребенок почти ничего не ел.
Номер красивый. Несколько покоробили инсталляции на стенах с фотографиями Агилеры и цитатами из неё же. Подушки жесткие.
Очень маленькая територия отеля. в ресторане официант подходил когда видел что мы поели и просил уйти побыстрее, дескать на столики бронь. очень неприятный осадок. чаевые всегда оставляли. На столах что в обед, что на ужин никогда нет полного комплекта приборов: стол на четыре персоны, но бокал может стоять один. Вилок днем с огнем не отыщешь.
Невероятной красоты дизайн холла. Очень много золота и зеркал. Цыганский рай.
Скорее всего в этот отель мы больше не вернемся.
свернуть

Итак, я добрался до компа) Рассказываю. Были в азуре в первый раз, впрочем как и в Турции. Отдельный рассказ об туроператоре, его вообще никому не советую, но речь не о нем. Прибыли в 21 час, естественно сразу же заселили и дали все полагающиеся карточки, тут все ровно, без претензий, конечно пришли, ужин был закончен, но ребята вынесли остатки ужина нам, и ... →дали немного поесть)))) спасибо конечно, но могли бы и поболе накормить только прибывших туристов, хотя нашим знакомым и того не дали, ждали ранний завтрак до 23-30. Переночевав, сразу пошли завтракать, (тут мы плавно переходим к разделу ПИТАНИЕ) и в первый день это казалось неплохо, как и все обезумевшие от шведского стола россияне набирали по 100500 тарелок и уплетали за обе щеки. Но уже на 3-й день поняли насколько беден этот шведский стол и что нас кормили самыми-самыми дешевыми продуктами, которые только есть в Алании. Фруктов типа много, но хожу мимо них и не могу ничего для себя выбрать, ждал чего-то эдакого, а получил местный базарчик под окном)))) Арбузы очень вкусные, их брали постоянно, дыню взял пару раз и ни разу не доел. Дыня всегда ужасная, любого цвета и в любой день, не ешьте ее, гадость. Панкейки - в первый раз вкусные, особенно политые шоколадом (кажись его сами и делают, вкусный очень и сытный), второй раз уже не очень, больше их не брал. Бублики с кунжутом - см. панкейки - та же песня. А больше на завтрак ничего и нет)))))) колбаса ужасная, сыры отвратительные даже на вид, все мягких сортов, ни 1 типа моцареллы или дорблю ясное дело и близко нет. Не пробовал эту гадость. Зелень всегда свежая, салаты всегда - то что недоели вчера, немного разбавленное новым. Сухофрукты да есть и вкусные, курагу брал каждый день. Мясные салаты - дрянь. Не берите - отравитесь. Только 2 раза были салаты с креветками - еще более менее сносные. Плюс, что почти всегда были супы, не всегда вкусные, но брал и ел регулярно - специями заправил и пойдет))) на 7 утра на завтраке мало народу - садись где хочешь, в обед уже такой шары нет, на ужин там не успел занять место - стой жди пока кто-то уходит (макдональдс курит), такое не приемлемо для такого отеля. Обед. Мясо вроде бы и есть, но его как бы и нет)))) в изобилии индейка, благо я ее очень люблю и всегда брал (как мне потом сказал знающий человек, то индейка у них тут самое дешевое мясо и поэтому ее пичкали куда только могли) курица есть, не брал ни разу, дома могу ее полопать в любых количествах, свинины ясное дело нет, мог и не писать) говядину пару раз видел, вкусно, но отстоять очередь необходимо, что создавало эффект заводской столовки имени Коминтерна))) из гарниров понравились, внимание, макароны))) да) именно так))) ничего больше съедобного не нашел, картоху фри и по-деревенски, спасибо товарищи, сами ешьте))) в изобилии было овощей гриль, но не ем такое. Десерты))) вкусные еще нужно было поискать)))) ну коли нашел - так они мягко говоря сладкие. Нельзя прям столько сахара даже в десерт вбухивать) ну нельзя))) Напитки - тоже пару колкостей вставлю. Соков НЕТ. Какие-то порошковые газировки из автоматов со стакашками по 150 мл (тут все понятно) чай был в порядке, но чашечки 50 мл (я пью из 550 мл чай))) кофе в автоматах - не пробуйте умоляю - молоко, кипяток и растворимый кофе - даже кофейный напиток в совковых столовках на 2 порядка круче. На завтрак десертов нет)))) а хочется их именно на завтрак (наверное потому, что на завтрак есть просто нечего)))))) ну короче полный фарш) угодили так угодили))) пляжная кафешка с лавашами, пиццами и прочим перекусом работает с 12 до 16. обед с 12-30 до 14-30. ели примерно до 13-30, потом в номере отходняк полчасика, переодевалка и т. п. Кушать все равно не хочется часа 2-3 точно. в 16 перекус на пряже закрылся)))) в 17 есть захотелось)))) Альтернатива одна - иди на этаж ресепшена и там давись резиновыми пироженками))))) Снэкбар короче нафиг не нужен. Обедать нужно супом обязательно, а не зарабатывать гастрит перекусонами, как некоторые делали, кто не может жить без пляжа. В ресторан аля-карт так и не попали))) принимают заказы с 11 до 12 в пн, ср, пт. не успел - никого не насилует этот вопрос))) перед нами одна ипанутая на голову баба больше часа выбирала меню себе в аля-карт и в итоге только она и пошла туда))) жирнявый минус отелю, ну просто жирнявый))) аля-карта нету у них) нету) Алкоголь, снова отдельная глава. Дома пью разливное пиво - после 1 бокала рубит солидно, так что поспать могу часика полтора))) тут, даже делая скидку на море, пил по 7-8 бокалов и не чувствовал даже легкого головокружения. Алкоголь не то что разбавляют - там считайте вода с хмельным запахом (спрашивали у туристов, все были солидарны с нами), коктейли тоже всегда с разным вкусом)))) имеется в виду, когда один и тот же постоянно заказываешь)))) ни о чем короче) по питанию вроде все.
Номера, номером остался доволен, хотя в начале жутко рычал, что номер на 1 этаже, это оказалось плюсом даже. Отличный вид из окна на отель, бассейн, ресторан и пляж, в добавок если долго нет лифта - можно легко пройтись по лестнице к пляжу. Сами номера очень чистые, новые, не зашарпанные. Кровать великолепная, засыпал как младенец, хотя испытываю огромные проблемы со сном. Полотенца меняли исправно, бар минералочкой тоже пополняли. По телеку не было футбола только, и это во время чемпионата мира-то. Так бы по номеру ваще 5+ поставил бы.
Пляж и бассейн. Чтобы занять нормальное место на пирсе - просыпался в 6 утра, и то половина занята уже была. Возле бассейна особенно много мест занято (зачем? в чем прикол ехать на море и лежать возле бассейна? едь в ногинск и там у бассейна валяйся сколько душе угодно) один раз залез в бассейн - какая-то лужа с теплой водой. Ни уму ни сердцу. То ли дело море) с пирса просто отлично видно побережье, лазурное море и голубое небо. Зонтики хорошие, закрывают почти полностью. Этим остался доволен. Пляжные полотенца - провал то с пятнами, то в чернилах, то еще непонятно в чем. И раздавальщик полотенец спа-начальник и мочалок командир - раз за разом предлагал свои услуги с видом мачо-террориста, делающего одолжение, что с тобой говорит.
Персонал, в целом очень понравился, вежливые, улыбаются, почти все говорят по-английски, что порадовало. Огорчила лишь приставучая баба из спа, каждый раз бегающая за тобой и зазывая на процедуры. Аниматоры есть, ходят, смотрят, чета делают, зазывают на воллейбол и прочее, но мне ровно к ним, немного бесили тем, что разговаривают с тобой так, будто мы с ними неделю пьяными в голом виде на ибице тусили))) короче никакой дистанции)
Отель. Сам отель очень достойный, лифты тихие, на каждое крыло по 2 штуки. Все в зеркалах, плазмах, в позолоте, потолки высокие, смотрится очень богато. В подвале комната для просмотра матчей. Там хоть ложись на стульях, народу не особо много, только когда наши играли набивалось. Сауна небольшая, относительно количества поселенцев. Но всегда было где сесть, чаще всего только мы там и были. Минус, что работает до 8 вечера(!!!!! ! ) че ребят? вы серьезно? а что после ужина делать? ? ? сауна и бассейн - было бы идеальным решением. Нет) в 8 закрывается))) в спортзал не поднимался даже, я не качаться приехал, а расслабляться, чего и вам советую)))
вечерние представления, может кому-то и нравились, но мне не 11 лет уже, для меня это мягко говоря скучно и уныло, даже когда там кавер группы какие-то. ООООЧень уныло))) Сама территория отеля маленькая, но это и плюс, я даже по такой маленькой уставал ходить туда-сюда)))) еще большую территорию не пережил бы))) по составу - ну совсем там солянка народов была, по началу даже русских было маловато, потом подтянулись, много немцев, нидерландцев, поляков, словаков, с украины тоже. Никто никому не мешал, быдла не было, конфликтов тоже не заметил.
Совсем забыл, когда только приехали - заметили в номере странную дверь, которая, как оказалось вела в соседний номер (21 век на дворе ребят, отель не в 90-х строился)
Интернет))) где-то читал отзыв, что интернет ловит даже на пирсе)) щаз))) интернет порой и в номере отваливается как хочет)))) скорость минималка. Лучше бы купил местную симку и пользовался ею.
По итогу, больше все-таки минусов чем плюсов. Кто хотел поплавать - поплавал, кто хотел поесть, может гречушки и поел, я не поел, хотя в основном за этим и ехал))))) Рекомендовать отель не буду)))) вернусь ли сюда? за такие деньги - точно нет! баксов 500 скиньте и может быть, но я лучше их же переплачу и в шикарное место поеду.
Ну в общем как-то так))
свернуть

Отдыхали в Турции не первый раз, сравнить есть с чем, но больше в этот отель не поедем, заселение прошло быстро НО: попросили номер с боковым видом на море, дали 20 евро, итог: деньги взяли, номер дали с видом на дорогу, видно мало дали! В Лобби есть кофейня, но с большой неохотой делают кофе в кафемашине, конечно легче подать из автомата, девочки на обслуге... → не дружелюбны, кофе подают в грязной посуде! В баре есть большая плазма, но ЧМ по футболу её не включали, отправили всех на этаж -2, в подвал, в конференц зал рядом с сауной и бассейном, сидели как в кинотеатре 90х годов, дышали хлоркой и никакого обслуживания, ни напитков, ни пива, ни кофе, больше футбол не смотрели, это точно не 5 звёзд, мы сделали вывод - не хотят работать! ! ! Анимация никакая! Не дают прохода Аня из СПА салона и из ювелирного отдела- ЭТО НЕВОЗМОЖНО! Цены запредельные, поэтому хамам и массажи делали в соседнем отеле. Пляж очень маленький, лежаки слишком близко, меж ними пройти невозможно и странным образом очень часто пропадают полотенца, но там где берем матрасики на лежаки, там очень много этих полотенец, которые можно купить за 1 евро, странно... Вход в море не очень хороший и весь мусор со всей округе приносит к нам, поэтому ходили купаться к другим отелям и на последок: мы выезжали в 7:00, а позавтракать негде, надо было заранее записаться, чтобы сделали ланч пакет- это не нормально для отеля 5 звёзд! ! ! Не советую ни кому, за эти деньги можно найти намного лучше Отель!
свернуть

Приехали в отель в 10 утра, нам сразу же предложили позавтракать , после завтрака в часов 11 нам уже дали номер , приятно было то что номер заказывали с видом на город , но дали номер боковой с видом на море и город. Убирали номер каждый день , уборка была стандартной , полотенца меняли каждый день , постель один раз в три дня .
Wi-Fi работает по всей терри... →тории)
Отдельное СПАСИБО аниматорам , они сделали наш отдых ещё круче))))
Весь персонал очень приятный постоянно улыбались , персонал хорошо разговаривает на русском , английском, немецком)
У мужа был день рождения с утра в номер принесли фрукты , вино, цветы )))
В отеле в основном отдыхают 40% Германия , 10% Латвия , 15% Украина , 15% Россия 20% другие страны.
ВОЗМУЩЕНИЕ к отдыхающим был такой контингент бабушки 60+ и яжемать с детьми до года , которые постоянно между собой говорили что музыка постоянно и слишком громко , то шоу программы до 23:00 , просто на следующий раз выберите себе отель более семейный .
Этот отель больше подходит для молодых людей )))))
свернуть

Приехали в отель в 10 утра, нам сразу же предложили позавтракать , после завтрака в часов 11 нам уже дали номер , приятно было то что номер заказывали с видом на город , но дали номер боковой с видом на море и город. Убирали номер каждый день , уборка была стандартной , полотенца меняли каждый день , постель один раз в три дня .
Wi-Fi работает по всей терри... →тории)
Отдельное СПАСИБО аниматорам , они сделали наш отдых ещё круче))))
Весь персонал очень приятный постоянно улыбались , персонал хорошо разговаривает на русском , английском, немецком)
У мужа был день рождения с утра в номер принесли фрукты , вино, цветы )))
В отеле в основном отдыхают 40% Германия , 10% Латвия , 15% Украина , 15% Россия 20% другие страны.
ВОЗМУЩЕНИЕ к отдыхающим был такой контингент бабушки 60+ и яжемать с детьми до года , которые постоянно между собой говорили что музыка постоянно и слишком громко , то шоу программы до 23:00 , просто на следующий раз выберите себе отель более семейный .
Этот отель больше подходит для молодых людей )))))
свернуть

прибыли в отель в 8 утра. . заседили в 14. . это было не очень удобно. . так как прилетела с ребенком. (заселение указано . что в 14)здесь спешить особо не на что...прилетели с сестрой и ее мужем...нам дали номера вместо стандарт . фелеми. . но сестру сразу же предупредили . . что через пару дней переселяют в другой номер. . короче из 7 дней . . переезжада о... →на 3 раза...к отелю особых претензий нет. . все чистенько. . новенькое. . но в столовой каждая третья тарелка надбитая. . но к этому вернемся позже...номера дали с видом на море...и это просто капец...если вы любите ночную жизнь...то вам такие номера подойдут...но так как я была с ребенком. . это просто ужас. . раньше 23.3 никто уснуть не мог...музыка орет так...что никакие закрытые двери не помогают...короче. . их аппаратура круче их металлопластиковых окон...теперь столовая...питание замечательное...разнообразие всего...голодными не были...но посуда делает лучшего...официанты не приветливые да и достаточно неопрятные....море...ну...так себе...красное намного круче...пляж...оооо. . это отдела история...как я поняла . . отель построили на территории городского пляжа...поэтому отдыхая на пляже. . вы встретите очень много местных деток и взрослых...которые будут прогуливаться между вашими лежаками и вещами...охраны на пляже нет...да и за неделю спасателя видела один раз...это очень не понравилось...(стоят камеры наблюдения). . короче отдыхом я была разочарована. второй раз точно не прилечу
свернуть

1. Готель класний, але маленька територія.

2. Номера класні, чисті, з балконами.

3. Прибирали щодня, постіль чиста.

4. Їжа різноманітна, є з чого вибрати, несвіжого не помітила.

5. Персонал не привітний. Приїхали вночі, нас не посилили, чекали до ранку на пляжі, голодні і холодні, навіть кави і чаю не дали. Пан на рецепції старенький і лисий віднісся до на... →с дуже не гарно, не привітно. Через це і не поїхали сюди наступні роки.

6. Пляж маленький, біля моря постійно відчувався запах каналізації.

7. Через дорогу є базар, магазини та аптеки.

В цілому задоволені, якби було краще відношення, то можна приїхати ще.
свернуть