Описание отеля Whala! Urban Punta Cana 4*
// Обновлено 30 октября 2023
Нет туров в этот отель
Нет туров в этот отель
Не рекомендую! На данный момент все еще в данном отеле. Заселили вечером по приезду в номер на первом этаже (122 если важно) После 20-часовой дороги из Екатеринбурга легли спать. Проснулись от грохота в ванной. Лопнула стеклянная перегородка. Чудом никто в это время там не находился, стеклом было засыпано все, и оно продолжало крошиться. Тут же обратились на... → рецепциию, номер поменяли без проблем, но трешак начался перед завтраком. С нас потребовали возмещение $300 за разбитое стекло. Причем администратор орала при всех, какие-то бумажки предоставить отказалась, позвать кого-то из начальства или полицию тоже. Ей надо было кэш и сейчас. Обращение к туроператору и страховую ничего не дало (хотя страховка включает гражданскую ответственность).
Нам обещали проблемы на выезде. Вывод в том, что тут настолько гнилой ремонт, что неизвестно что может сломаться, и платить за это будете Вы, ладно если эта поломка Вас не покалечит. Как сказала местная ресепционистка, если бы вас этим стеклом убило, то платили бы мы, а так заплатите вы. Вы будете признаны виноватым только за то, что вас поселили в тот или иной номер. Исходя из предыдущих отзывов, поборы на рецепции здесь - обычное дело. Видимо, концепция данного отеля и всей сети-драть деньги с туристов, за что только возможно. Не рекомендую, при возможности выбирайте другую сеть!
P. S. Самое смешное, что ответы на отзывы пишут те же рецепционисты типа Розы, которая орёт на вас и вымогает деньги и так искренне удивляется, что вы не оценили ее доминиканское гостеприимство ахахаха.
свернуть
отличные завтраки, безупречное обслуживание, но единственный недостаток удаленность от моря, хотя в лечебных целях прогулка даже приятна. Рекомендую отдыхать всем, кому хочется тишины и спокойствия.... →
свернуть