Описание отеля Courtyard by Marriott Siem Reap Resort 5*
Современный пятизвездочный отель, расположенный в курортном городе Сиемреап. Поблизости находятся древние достопримечательности города. Здание отеля оформлено в кхмерском архитектурном стиле. На террасе на крыше с помощью биноклей можно полюбоваться потрясающим видом на город и храм Ват-Ангкор. Отличный выбор для туристов, интересующихся историей Камбоджи, а также для деловых гостей города.
// Обновлено 19 марта 2023
График цен
Нет туров в этот отель
Расположение
Расстояние до международного аэропорта Сиемреап составляет 9 км.Услуги в отеле
Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, сад, камин в вестибюле, место для пикника, принадлежности для барбекю, терраса для загара, общая кухня.- ресторан
- кафе/бар
- открытый бассейн
- конференц-зал/банкетный зал
- бизнес-центр
- автостоянка
- прокат автомобилей
- сейф
- бесплатный Wi-fi
- лифт
- прачечная
- удобства для людей с инвалидностью
- номера для некурящих
- трансфер в/из аэропорта
- обмен валют
- банкомат
- оплата платежными картами
Для детей
- детская площадка
- детский клуб
- детское меню в ресторане
- няня
Развлечение и спорт
Массажный кабинет за отдельную плату.- Спа или велнес-центр
- сауна/баня/хамам
- джакузи
- прокат велосипедов
- тренажерный зал
- организация экскурсий
Хочется прежде всего отметить, что отель был открыт в декабре 2017 года, т . е. всего два года назад! Но из-за плохой работы главного менеджмента вот во что он превратился!
Во время въезда персонал в регистратуре заявил, что мы не оплатили завтрак.
Нам пришлось доказывать, что у нас оплачен завтрак, потратив на это порядка 20 мин. , чтобы войти в Booking. ... →com и показать персоналу отеля страницу резервации на английском языке. Это доказывает некомпетентность персонала.
Ванная комната и душевая в обильной плесени, особенно под скамейкой в душевой кабине; сломанные замки дверей и обшарпанные проёмы между комнатами; грязь в углах прикроватных тумбочек; испачканные и грязные столы; пыльные тумбы и лампы; следы от протечки и облупившиеся штукатурка на потолке; отваливающиеся розетки и многое, многое другое! Всё это в одном из самых дорогих номеров отеля – Courtyard King Suite, Balcony, Extra-large (2m) Double bed (80 m).
Очень удивило скудное оформление номера и удобства в нём: всего 2 пакетика Lipton, без выбора – чёрный/ зелёный; шампунь, гель для душа, кондиционер и крем для тела – все по 22 мл и всё в одном экземпляре, для двух взрослых человек; прикроватные тумбочки без ящика, всё приходится класть наверх тумбы; в 80-метровом сьюте всего один шкаф для одежды, куда невозможно повесить одежду из-за сейфа; в гостиной расположена стенка и рабочий стол, в которых много пустых и не нужных ящиков и т. д.
За четыре дня проживания в этом грязном отеле мы так ни разу и не воспользовались душем из-за опасности для жизни и здоровья!
Отель и номера очень грязные и конечно не соответствуют заявленным пяти звёздам. Вся территория вокруг бассейна и внешние подоконники покрыты толстым слоем красной пыли, которую никто никогда не убирал. Грязные матрацы у лежаков возле бассейна; выцветшие пляжные полотенца; обшарпанная раздевалка у бассейна и совершенно заброшенная территория вокруг бассейна.
После всех наших претензий и жалоб персоналу курорта управляющая отелем с нами так и не встретилась, хотя для этого было четыре дня! Тем самым главный менеджмент отеля проявил свою полную незаинтересованность и равнодушие как к посетителям отеля так и имиджу всей сети отелей MARRIOTT!
свернуть