Sataya Resort Marsa Alam 5*

При заселенні ми були дуже втомлені від дороги, але склалося враження, що адміністратор був не менше втомлений, проте охоче погодився замінити нам номер за запитом (1 double bed замість 2 twin beds), новий номер вийшов навіть вищої категорії. Це враження згладив дуже привітний bellboy, який всіляко нам допоміг, навіть запропонував розміняти крупні купюри на ... →дрібні.
Номер був чудовий, дуже чистий та охайний, з чудовим видом на релакс-басейн. На диво, вай-фай працює майже на всій території готелю (окрім пляжу), причому досить добре працює і безкоштовно.
Прибиральник у готелі заслуговує на окрему подяку - він щодня нам робив гарненькі фігурки з рушників, а навіть коли ми відмовлялися від прибирання, питав чи потрібно нам донести воду, чай та каву. Взагалі персонал у готелі дуже привітний та люб'язний, ми швидко подружилися з офіціантом та барменом, які потім дуже сумували, коли нам пора було від'їжджати.
Також великий плюс - місцеві продавці ненав'язливі і достатньо 1 раз відмовитися, щоб вони не діставали. Магазини є перед рецепцією і на пляжі, то на пляжі ціни менші. Продавці не торгуються так, як у Хургаді чи Шармі, можуть трохи скинути, але несуттєво. Ціни вище, ніж у Хургаді/Шармі, бо це курорт, розрахований на європейців. Оплата карткою проходить у місцевій валюті, тож одразу домовляйтеся про те, в якій валюті кінцева ціна - доллари чи євро (бо є різниця в курсі). Раджу завітати до магазину доктора Діно - у нього чаї, косметика та парфуми. Він дуже приязний та охочий до спілкування, ми багато разів заходили до нього на чай та бесіду.
Анімація дуже різноманітна - купа ігор, активностей, вечірня програма. Їжа різноманітна, смачна та в достатній кількості, ми також відвідували італійський ресторан a la carte на лень народження, то, окрім смачної кухні, нам прикрасили столик і приносили смачним тортом.
Відвідувачі готелю в основному європейці - німці, італійці, поляки, чехи, є трохи українців. Росіян немає, персонал здебільшого не говорить російською, ми спілкувалися англійською.
Ввечері багато комарів - беріть з собою фумігатор для номеру та спреї для прогулянок надворі.
Риф великий та дуже гарний, під час припливу води достатньо, щоб обережно плавати над ним.
Аквапарк та lazy river працюють лише 4 години на день - 10-12 та 14-16. На lazy river всього 12 туб, тож потрібно чекати черги на них. Шезлонги біля басейнів потрібно займати з самого ранку, бо їх швидко розбирають.
В цілому - відпочинок дуже сподобався!
свернуть

Дуже хороший готель, обов'язково повернусь туда знову. Хороші басейни, велика та гарна тереторія, дуже гарні корали, ідеально підходить для сімейно відпочинку.... →
свернуть

1. На 4-й день відпочинку отримали отруєння - дитина 1, 9 року та дружина. В дитини була температура до 39, 2. В один період з нами отримали отруєння ще не менше 8 сімей (це тільки ті, про яких ми знаємо, реальна кількість, думаю, значно більша). Симптоми у всіх одні: блювання, діарея, висока температура. 4 сім’ї були змушені їхати в госпіталь в Марса Алам та ... →перебувати там протягом доби для отримання відповідної допомоги. Станом на дату написання даного відгуку (3-й день після прильоту додому) ми ще продовжуємо лікувати дитину.
2. Це не новий готель. Дійсно готель відкрито в 2021р. Перед тим він не працював. Зроблений який-небуть косметичний ремонт (дуже не якісний). Коли побудований готель - невідомо.
3. Це не 5-ти зірковий готель. Такому рівню там не відповідає ніщо.
4. Це готель в пустелі. Тобто іншої будь-якої інфраструктури немає. Магазини лише в готелі, тобто конкуренція відсутня, як результат - натурні ціни: манго 5 дол США за кг, магнітик не менше 2 дол. США, чай каркаде - 8 дол США за 100 гр. і т. д. Крім того - з продавцями торгуватися неможливо. Хочеш купуєш - хочеш ні.
5. Таксі можна викликати лише в готелі. Ціна його як в Нью-Йорку. Наприклад до Марса Алам (30км) - 60 дол США
Ні в якому разі не рекомендую даний готель
свернуть

Вирішила зробити мамі подарунок та полетіти з нею на море в Єгипет.
Оскільки мама за кордоном ніколи не була, то я шукала щось цікаве, красиве і з хорошими відгуками.

Територія. Дуже красива, все доглянуто, чисто. Подобається, що по території готелю літають чаплі білого кольору.

Номер. Прекрасний, чистий. Кожного дня його прибирали. Ми брали з виглядом на ... →басейн. Проте можна брати й інші.

Їжа. Різноманітна, смачна. І м‘ясо, і морепродукти, багато видів салатів тощо.

Персонал. Це те, що дійсно мене розчорувало. Всі вони добре працювали, оперативно допомагали. Проте в 2 останні дні перебування мені не давав проходу офіціант Mikhael, який настирливо пропонував зустрітися. Аргументи щодо того, що я заміжня і десятки разів ні не дуже працювали.

Море. Чисте, вихід з берега або пантону. На пантоні два виходи, десь по середині та у свмому кінці. Рибок багато, всі красиві. Один день, коли я була, був червоний пропор.

Тож, я готелем дуже задоволена. Але щоб їхати туди, потрібно бути не з мамою, а з чоловіком. Тоді ніхто до тебе зайвий раз не скаже слова.
свернуть

Відпочивала з подругою в готелі Sataya Marsa alam 5*. Готель дуже хороший. Він зовсім новий, відкрився в травні 2021 року, що відчувається! Від аеропорту Марса Алам всього 30 км, зовсім поруч. В готелі комфортні нові просторі номери з хорошими і сучасними меблями, на території велика кількість басейнів, чудова активна анімація, цілий день є чим зайнятися. Та... →кож хочу подякувати за відмінне різноманітне харчування в ресторані на сніданок, обід та вечерю, перекуси протягом дня. Величезний пляж з великою кількістю шезлонгів та зручним баром на пляжі. Короткий та зручний понтон, а також є лагуна для тих, хто погано плаває та потребує, щоб був пологий захід у море. Гарний підводний світ, багато рибок і коралів, дуже-дуже гарно. Вийти за територію особливо немає куди, але для мене це не мінус бо планувала відпочинок у готелі, хотілось гарний готель та якісний сервіс, що і отримала.
свернуть

Была настроена немного скептически, почитав некоторые комментарии тут и на трипэдвайзере, но оказалось что зря), это радует.
Отель понравился, новый и приятный, территория большая и красивая, в первый день встретил чудесный работник рецепшена Amr Badran, который сразу надел браслеты, отправил ужинать и очень быстро заселил в хорошие номера в корпус у рецепц... →ии. Ходить кушать нам было рядом, до моря дойти нужно, но мы не переживали тк заходили туда уже вечером переодеться на ужин. Сразу подчеркну что персонал понравился весь в отеле, все улыбчивые и приятные, просто улыбнитесь первыми и вас одарят теплом.
Номер чистый, всё относительно новое, мелкие недочёты не мешали. Комаров нет и пользоваться фумигатором не пришлось.
Питание в отеле хорошее и разнообразное, почти везде есть очереди, но это быстро обычно. Мяса выбор хороший, рыбка тоже ежедневно, фруктов, овощей и зелени хватало, сладости тоже супер.
Очень понравился бар на втором этаже с мягкими диванчиками и шикарными официантами. Всё очень приятные и коктейли очень вкусные делают. Особое спасибо официанту Youseif Mohamed и начальнику баров Hany.
? ? Пляж отеля порадовал размерами и хорошим новым понтоном, риф отличный, рыб много, но надо выплыть за буйки) за сохранностью ныряющих присматривал прекрасный парень Alfi, спасибо ему!
Самый шикарный момент во всём отдыхе это то, что Karim из дайв центра сразу уговорил прокатиться в Дом Дельфинов, это было нереальнейшее волшебство. Плавали с 16 прекрасными созданиями, настолько близко что можно было потрогать, но мы не мешали им плавать. В последний день отдыха решилась на повторный визит к дельфинам и там уже нас встретили около 50 особей! Дичайшее удовольствие!!! !
Karim, thank you much!
Дайвинг с инструктором Modani тоже был супер, прекрасный и внимательный человек.
2 раза ходили пешком в бухту Абу Дабаб, где плавали с черепахами, это тоже было восхитительно, идти 6 км туда и столько же обратно. Рядом есть виндсёрфинг но на него уже не успели, тк всего 6 дней((
Анимация отличная, кучу активностей) привет ВеВо и Вероника
Для меня выводом об отдыхе стало решение обязательно сюда вернуться, тк скучать в этом отеле точно не приходится! Рекомендую!
свернуть

Отель из новых, очень большая красивая территория, очень много зелени.
Очень чисто как на территории так и на пляжной зоне.
Интернет ловит везде это как + не нужно покупать сим карту.
Номера удобные , может есть маленький нюанс в некоторых не доработках строителей по мелким деталям.

Есть детская комната в которой работают хорошие аниматоры.

Кухня раз... →нообразная и вкусная, вторник рыбный день, четверг мясной (мясо на мангале) очень вкусные сладости и хлебная выпечка. Подача некоторых блюд настолько красивая что не хочешь их брать, чтоб не портить красоту.

Касаясь моря. Очень красивый риф, который тянетесь по всему побережью.
Когда прилив очень хороший заход в море, но когда Вода уходит нужно обувать коралки, и плескаться в лагунках.
Не большой пантон.
За 10 дней половину был не большой ветер до обеда.

Экскурсии это уже дело каждого.

На счёт персонала, все приветливые и общительные.
Гид от Аnex tour Ahmed бы просто замечательный, не смотря что у него очень много людей он всегда находил секунду выслушать тебя и обезательно помочь. Очень хороший и ответственный человек.
А ещё нам повезло з человеком который убирал наш номер это Shazly Hamd, он качественно делал свою работу каждый день, он всегда был приветливым и очень общительным ему отдельный +

Ещё понравилась анимации, эти люди делали наше настроение на протяжение всего дня, на бассейне не пляже и конечно вечером на представлении, Vlada, Fox, Kim и всем остальным +++++
свернуть

Отель даже очень неплохой. Были в 15-м корпусе, 10 м от главного бассейна, 150 м пляж до рецепции далековато если извилистыми тропками идти, прямиком метров 250. Питание неплохое, можно даже сказать разнообразное, из мясного было баранина пару раз, пару раз индейка, курица и говядина ежедневно, пару раз печень говяжья. Каши, крупы, овощи всех видов и т. п. Р... →ыбу давали за 10 дней 2 или 3 раза я имею ввиду тунцовые, а не пангасиус. Фрукты по сезону, в общем покушать хватало.
Туристы в основном украинцы - 30-40%, поляки, чехи, немножко немцев, поэтому надписей на русском "Брать еду в номера запрещено", как это бывает часто в других местах, не было. Да и еду брать с собой не запрещали, брали и местные целыми ланч-боксами и приезжие. Номера стандарт люкс, было пару недостатков, что-то решалось, что-то нет. Полотенца пляжные например принесли, лампочки на балконе не сделали.
Бары работают, анимация на высоте, четыре аниматора египтянина и девушка из Украины зажигали всех.
Отель постоянно в движухе, с 4-х часов утра красят, чинят, стригут, чистят и т. п.
Уборка в номере ежедневная, вода 1.5 л каждый день не зависимо выпил старую или нет, у нас собралась к концу батарея, чай/сахар/кофе по расходу клали каждый день.
ТВ-каналы есть и Украина и пару русскоязычных, риф красивый, мест на пляже и в бассейнах хватает, лежаки и зонтики не убитые.
Туроператор у нас был АнексТур, отельный гид Ahmed Amer не решает абсолютно практически ничего, или делает это так медленно, что сам ты это решишь быстрее обратившись непосредственно на рецепцию или к персоналу. Ну и доллар он и в Африке доллар.
Этот медленный восточный человек, забыл отправить жену сделать ПРЦ перед отлетом и ее сняли с регистрации в 5-50 утра в аэропорту, к отелю это конечно не имеет отношения, но осадок остался.
свернуть

Готель вибирали по ціні-якості, і не прогадали.
Дорога з аеропорту зайняла 30 хв., так як цілий автобус туристів нашого рейсу були в наш готель.Враховуючи велику кількість туристів працівники готелю дуже оперативно провели реєстрацію і відправили нас на вечерю. Після вечері нас на готельних машинках розвезли по номерах.
Номер: просторий, чистий з великою те... →расою, рушники нові, чайний набір, косметика все є. Прибирання, як для Єгипту нормальне. Рушники міняли двічі, косметику не добавляли, але ми цим не дуже переймались оскільки мали своє.
Територія казкова, все чисто і доглянуто.
Пляж нас теж влаштував, лежаків хватає на всіх, працівники дуже уважні помагають розкласти лежаки, витирають пісок і застеляють рушники. При потребі лежаки доносять оскільки пляж дуже великий. Захід в море, це єдине що не дуже сподобалось. З пляжу без спеціального взуття нереально зайти, але є пірс з двома заходами: перший пологий з невеличкими рифами, другий глибокий з казковим кораловим рифом (але тут плавання після обіду, через хвилі зранку завжди червоний прапор). В барі на пляжі дуже приємні бармени, наливають все без проблем та самі пропонують смачні коктейлі. Щодо перекусу на пляжі нічого не скажу, так як наїдались на сніданках, тому навіть не цікавились що там пропонують.
Їда: голодними тут не будете. Одноманітні лише сніданки, але кожен для себе щось підбере. На обід та вечерю завжди є м'ясні та рибні страви (курятина, качка, індичка, телятина та риба), один раз були морепродукти. Працівники ресторану всі привітні, посміхаються, жартують, особливо шеф-повар, завжди щось пропонує спробувати, дуже уважний. Нічого не економлять, накидають і наливають стільки скільки ти хочеш. Спішити ніколи не потрібно, оскільки всі страви доносять постійно, ми приходили завжди за годину до закінчення і все було.Нам все смакувало дуже.
Wi-fi безкоштовний та тягне на всій території, в номері та на пляжі.
Екскурсії всі брали на пляжі, в них дешевше ніж в гіда.
Анімація не напряжна і працює лише на басейнах, тому хто любить аквааеробіку, волейбол все є. Вечірнє шоу слабеньке, аніматори готелю проводять його самі, але стараються дуже, ми ходили щодня. Після шоу щодня є дискотека в готелі до 2:00.
При виїзді з готелю був не дуже приємний момент, при нас так ретельно перевіряли номер: залазив під ліжка, під ковдри, все перераховували... ну це їх робота, але було якось не пособі. Так як виїзд був о 5:00 всім дали ланч бокси.
Ми не шукали недоліків, тому наш відпочинок пройшов дуже добре і приїхали дуже задоволені. Готель красивий, персонал завжди привітний і готовий допомогти, море казкове.
свернуть

Отель красивый, зеленые сады и цветы вокруг, новые и уютные комнаты. Приветливый персонал, быстро обслуживают и реагируют на пожелания гостей. Всегда большой выбор блюд в ресторане, плюс 7 а ля карт ресторанов на любой вкус. Каждый вечер новая шоу-программа, потом дискотека. В общем рекомендуем отель, здесь есть все для чудесного отдыха.... →
свернуть