Описание отеля Amarena Hotel 4*
// Обновлено 18 марта 2023
График цен
Нет туров в этот отель
Услуги в отеле
- год реновации: 2018
Однозначно не рекомендую цей готель. Бронювали на пряму через сайт готелю.
На фото був зовсім інший інший номер( прикріплю фото), де є балкон з видом на гори, шафа, сейф, холодильник в номері, і багато місця. Коли ми заселились, ми отримали номер, де весь простір кімнати займає ліжко, без балкону, вікно на болото з тракторами де будується новий готель, без ... →шафи де можна повішати речі, без сейфу, холодильник в загальному коридорі.
Пішла на рецепцію, щоб зрозуміти чому в нас інших номер. На що мені відповіли, що я бронювала не на пряму. Хоча я бронювала через сайт готелю, але як виявилось треба було дзвонити на інший номер, який незрозуміло де брати.
Сказали, що все зайнято і не можуть нічого зробити. Знижку дати не можуть, бо їм приходиться платити за нас 15% посереднику. Який посередник, якщо я бронювала на їхньому сайті?? І хіба це мої проблеми??
Хоча потім пообіцяли переселити в інший номер. На другий день, як і очікувалось ніхто нас нікуда не переселив, прикриваючись тим, що власник зняв бронювання на номер в котрий нас мали переселити. Яким чином власники знімають броні на заброньовані номера дуже цікаво…
дали знижку 10% на проживання. Коли номер взагалі не відповідає опису і фото!
Є проблеми з опаленням. Просила включити батареї які були холодні, прийшли, спустили повітря з батареї, але вона так і залишилась холодною.
Басейн це окрема історія. Дуже малий, дитячий разом з дорослим. До басейну потрібно йти через вулицю. Шафок в басейні не достатньо, щоб залишити одяг. Всі один в одного на голові. Лежаків немає.
Халати в оренду за окрему плату це смішно.
Будівництво біля готелю не дає спати зранку в будні дні!
Єдиним плюсом був сніданок.
свернуть