Fame Residence Goynuk 4*

Дуже багато російської музики(…. Не забувайте, що йде війна… до вас у готель приїзджають і українці теж…. У мене було враження, що я попала у готель до росіян((… я розумію, що гроші не пахнуть((, але ж прохання, враховуйте, це зараз важливо!!!... →
свернуть

Решила предостеречь людей, которые прочитав множество хороших отзывов, выбрали этот отель. Сначала о наболевшем. Заказывали семейный номер с двумя спальнями. По факту в отель прибыли к 8 утра, в 13 часов дали карточку от номера в блоке Б. Номер на первом этаже, фактически на земле. Фэмили двухкомнатный-это спальня и ещё две кровати подростковые в прихожей. В... →сё. Попросили дать другой номер, да нам не отказали, но дали номер на 4 этаже, это мансарда, где вторая спальня это бывшее техническое помещение, через которое проходит вытяжка из кухни. Гул и вонь кухни всегда. Окошко в этой спальне маленькое, кровати короткие, для подростка, но не для взрослых людей. Когда сказали об этом менеджеру Хакану, он страшно возмутился и цитирую:"Сейчас плакать у меня будешь. Выселю тебя. " И это за мои не маленькие деньги за номер. Считаю недопустимым такое отношение к гостям. Хамство и наглость. Из плюсов отеля. Хорошее питание, красивая компактная территория,
свернуть

В Турции была раз 100)) последние годы так вообще путешествовали с мужем на машине самостоятельно по разным уголкам страны. Всегда было прекрасное отношение к нам. Отель выбирала очень долго, читала отзывы, изучала фото.
Важно было чтобы район Кемера, хороший, чистый отель, с хорошим питанием и рядом с морем, так как цель поездки была вывезти на море детей, ... → 1.5 года и 13 лет, ну и конечно вместился в бюджет.
В этом отеле моя семья столкнулась с просто хамским отношением, испортив нам весь отдых! В отеле, к слову, почти половина поляков, но они как раз милые и спокойные люди. Но турки! В лучшем случае это просто полное игнорирование и равнодушие, в худшем - хамство! Во второй день нашего пребывания в этом отеле сотрудник ресепшн Хакан позволил себе по отношению к моей семье и мне в частности не просто хамство, а унижение и оскорбление на повышенном тоне. А все из за того, что я в третий раз за день подошла зарядить карты от номера, да, я была расстроена, так как у меня очень маленький ребёнок и ходить по жаре туда сюда с ним на руках (мы жили в корпусе Б, это другое здание), по несколько раз в день ходить и заряжать карты, когда не можешь попасть в номер - очень неприятно. В итоге, этот человек, на ломаном русском языке стал кричать на меня, обращался на "ты", махал рукой, чтобы я, как он кричал, "пошла вон", и постоянно повторял "да кто ты такая! ". Он кричал, оскорблял меня, а я была с полуторагодовалым ребенком, помимо прочего. Довел меня до слёз, руки просто тряслись от такого, меня, гостя в этом отеле, женщину с ребенком так обидели.
Короче, у нас было одно желание, уехать из этого отеля в другой, любой отель. Но не вышло, принимающая сторона Анекс тур не помогла нам вообще (но это уже другая история).
В отеле же никто даже не извинился за поведение своего сотрудника, делаем выводы, что и руководство отеля точно так же к нам относится.
Если вы там ходите и вас все устраивает, то и все хорошо, но если у вас проблемы, или вы чем то недовольны, как я была недовольна вполне обоснованно, то отношение будет как к врагу.
Это очень неприятно. Все оставшиеся дни, а мы всего на 6 дней приехали, больше не было финансовой возможности, я обходила ресепшн, чтобы не дай бог увидеть этого человека, и находится в этом отеле было очень неприятно.
Этот человек абсолютно не контролировал себя, а в конце, когда я ему сказала "хватит на меня кричать, уважайте меня, я ваш гость! ", он вообще сказал, сейчас позвоню вашему гиду, вас отсюда выселят!
Я не на шутку испугалась, так как читала пару негативных отзывов про этот отель, но не поверила, а зря. Там одна женщина написала, что в отеле русофобия и их родственников выгнали из этого отеля!
Но про отель, конечно же через призму моего неприятного пребывания там. Зато объективно касательно минусов.
Хорошее :
- номер (Family Superior в блоке Б, большой и с огромным балконом).
- мороженое и свежие вафли после обеда.
Плозое:
- Еда - как в санатории, все варено - тушёное, из мяса - курица и индейн, иногда рыба. Несколько раз напитки приносили в разбитых стаканах, на фото видно.
- в промежутке с 16 до 19 еды нет нигде. Для нас это было проблемно, так как у меня маленький ребенок, и она кушает после сна, примерно в 17.
- Пляж - его нет! Он настолько маленький, что просто не в состоянии вместить и половину отдыхающих, в 10:00 лижаков нет вообще, все лежат друг на друге.
Вывод: отношение к русским плохое, и к сожалению, я и моя семья ощутили это по полной, полностью испорченный отдых, "спасибо" менеджеру Хакану за наш испорченный отдых.
Ну и конечно же, в этот отель никогда и никогда больше, и никому. И никогда больше я не поеду через Анекстур.
свернуть

В Турции мы не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Всегда выбирали только 5 звезд. Отель выбирали по отзывам. Выбором довольны, ожидания оправдались.
Приехали около 9:00 утра оставили на ресепшене вещи и пошли на море. Заселение в 14.00.
- Номер чистый, красивый. Мини-бар вода, спрайт, фанта, пепси, кофе, чай. В номере сейф бесплатно. Уборка была ка... →ждый день.
- Питание: баранина, курица, индейка, печень, форель, скумбрия, овощи, салаты. Фрукты: арбуз, дыня, черешня, апельсины, бананы, груша, сливы, яблоки, виноград, нектарин, сладости, йогурты. Обслуживание официантов отличное. Еды хватало, много и вкусно!
Алкоголь - белое и красное вино, виски, водка. Пиво Туборг, очень вкусное. Коктейли, мороженое несколько видов.
- Анимация взрослая и детская. До пляжа 5 минуты, через дорогу пешком. Wi-Fi на всей территории отеля и на пляже бесплатно.
- Территория очень ухоженная, уютно везде. Большой бассейн, бассейн с горками. Новенькие шезлонги и на пляже и возле бассейнов.
Море супер, вход мелкая галька.
свернуть

Отдыхали с мужем в конце июня. Специально подбирали небольшой, уютный отель. И не ошиблись. Понравилось все: приятный и внимательный персонал отеля, питание разнообразное и очень вкусное, удивил большой выбор сладостей и фруктов, из алкоголя пробовали не все - понравилось вино. Интересное решение декора комнат (продуман до мелочей). Уборка в номере проводила... →сь ежедневно и качественно (даже без ван доллар), полотенца и постельное белье меняли каждый день. Мини-бар пополнялся регулярно.
В отеле посетили СПА. Получили огромное удовольствие от хамама и сделали курс массажа. Большое спасибо Оле - все доступно и интересно рассказывала, объясняла, всегда приветливая, доброжелательная, рада посетителям. Очень приятно с ней общаться. Массаж делал Океш очень профессионально, на высоком уровне. После пройденного курса улучшилось состояние организма. Можно было летать. Мастер своего дела. Большое спасибо. Еще большая благодарность бармену (не помню как зовут) работающему возле бассейна. Профессионал своего дела, юморной, веселый, готовил вкусные и разнообразный коктейли.

Вода в море чистая, прозрачная, теплая. Берег - мелкая галька, ходить можно было и без коралок. Пляж не большой, чистый. Прекрасный бар на пляже: холодные напитки, чай, кофе, вода, вкусные гамбургеры, свежие фрукты и овощи всегда в изобилии. Иногда не было свободных шезлонгов, так, как некоторые отдыхающие умудрялись занимать шезлонги и на пляже, и возле бассейна одновременно, но персонал пляжа решал эту проблему.
В целом все очень понравилось. Рекомендуем всем.
свернуть

Наш формат отелей: небольшие с хорошим обслуживанием. Конечно же при выборе ориентировались на отзывы. Я не буду описывать в деталях, потому что здесь многие описывали очень подробно, а я подтверждаю все, что об отеле написано хорошего. Милый, уютный отель с прекрасным персоналом, отличным спа (очень рекомендую массажистов). Интернет бесплатный и беспроблемн... →ый. Спиртное не знаю, я и зимой-то не пью, а при +42* и подавно. Территория - парк.

Теперь о том, что мне не понравилось. Вторые блюда мне показались очень жирными, хотя проблем это не вызывает, есть курица-гриль, рыба и индейка. Просто хотелось бы выразить пожелание в еде больше придерживаться принципа здорового питания. Ну и утренние булочки... Где они? )) Пирожков было два вида, но начинку я не нашла. Сладкое в ресторане не пробовала, бисквит с кремом - это не моё. Но в лобио-баре ассортимент лучше, там и гурманила. Т. е. в вопросе еды все взаимозаменяемо.

А вот бар на пляже вызвал внутренний протест из-за того, что открывается в 10.00 вместе с водой. Завтрак - это солоноватые сыры, оливки, на пляже жара, но кулер с водой до 10 утра не доступен. Носить с собой из отеля 1.5 литровые бутылки не хочется.

Столики на открытой веранде возле лобио абсолютно без всякой защиты от солнца. Я поняла затею сделать навес из растений, но в этом сезоне его не будет и было очень не комфортно.

Был ещё некоторый негатив, но он не зависел от отеля, а только от культуры отдыхающих. Господа россияне, окультуривайтесь как-то уже, соблюдайте чистоту, накладывайте еды ровно столько, сколько можете съесть, не тяните свои тарелки поверх головы очереди. )).

В целом отель оставил очень приятные впечатления и стал вторым любимым отелем за всю мою многолетнюю историю поездок.

Благодарю всех, кто делает отдых в этом отеле комфортным! Приедем еще обязательно. И, да, домики для хвостиков это прекрасно, но их нужно не забывать кормить. ))
свернуть

Приехали, при входе обработали вещи (чемоданы). Везде соблюдаются нормы и требования карантина.
Отель и номера после капитального ремонта в 2019 года. Заселяют быстро, все культурно, за поселение не платили (здесь не принято! ) и это радует. Подключили нам Wi-Fi, интернет стабильный на всей территории и на пляже. До моря пару минут.
Номера отличные - прост... →орные, светлые. В номере холодильник, телевизор, чайник, фен, сейф (бесплатно). Уборка в номере качественная, заправка постели на красиво. При закрытой двери на балконе отличная звукоизоляция. В номере есть табличка "Не беспокоить".
Мини-бар в номере (бесплатный) с ежедневным пополнением воды и сладких напитков. Чайно-кофейный набор и чайник, стаканчики. Отличная душевая, совмещенная с туалетом. Чисто, сухо, без недостатков. Наборы косметики - гель для душа, шампунь, крем для тела и кондиционер для волос, палочки, мыло, шапочка для душа и др. Все отличного качества! В номере есть балкон со столиком и 2-мя стульями, одеяла за зеркалом в шкафу. Кондиционер. Сушилка для вещей.
Еда. Еда разнообразная вкусная и на любой вкус. Все свежее. Есть гриль меню.
Ресторан большой, есть столы на улице, очень чисто, протирают столы антисептиками. Обслуживание официантов отличное. Очень культурные. Места всегда были. Еды хватало, много и вкусно. Была курица, индейка, несколько раз - говядина, баранина очень вкусно приготовлена, шея ягненка и др. Рыба - форель, скумбрия на гриле, жареная сельдь и др. Овощей, зелень, фруктов много. Всегда были слойки, разнообразная другая выпечка. Из сладостей - пирожные, торты халва и др. разные сладости и йогурты. Все не успели попробовать. Алкоголь - белое и красное вино, виски, водка, ракия местная. Пиво Туборг, очень хорошее. Коктейли, мороженое несколько видов.
В пляжном баре из алкоголя - только пиво, соки и др напитки. И тоже еда разнообразная для перекуса. Все вкусно, но шаурма очень понравилась. В ресторане еду подают официанты (сан. нормы).
Накладывают много, не жалеют, иногда даже надо тормозить.
На территории отеля и на пляже всегда можно перекусить. Все свежее и реально вкусное. В барах пирожные, сладости, коктейли, пиво, алкоголь - нормально.
Диваны новые и красивый интерьер. Есть бильярдный зал, очень красивый.
На пляже мест под солнцем и в тени хватало. Столики возле шезлонгов с матрасиками. Бар на пляже очень уютный, чистый, с красивым видом на море.
Полотенца меняют.
Территория очень ухоженная, уютно везде. Большой бассейн, бассейн с горками. Анимация не напрягала, отель больше наверно семейный, живая музыка у бара возле бассейна, концерты, народный фольклор, фокусы и др.
Море супер, вход галька. Лежаков хотелось бы немного больше.
Персонал в отеле очень приятный.
Мы отдыхали 2-мя парами и нам очень понравился отдых в этом отеле. Есть такие кто поставил "5" не понятно почему и сбивают рейтинг.
Мы ставим 10 баллов. И рекомендуем этот отель.
свернуть

В отель приехали в 10-30, багаж забрали на обработку, на ресепшене заполнили анкеты, нам одели браслеты и отправили на завтрак, в 11-00 нас заселили в номер с видом на бассейн.

1. Номер чистый, красивый. Уборка каждый день. Мини-бар (вода газированная, без газа, спрайт, фанта, пепси), кофе, чай. Все пополняется каждый день. В номере сейф бесплатно. К уборк... →е претензий нет, замена полотенец была каждый день, постельное через 3 дня.

2. Питание на 5: говядина, баранина, курица, индейка, форель, скумбрия, печень, овощи, салаты, фрукты (апельсины, мандарины, дыни, груши, сливы, 2 вида яблок и 2 вида винограда, нектарин), сладости, йогурты, всего не перечислить. Все вкусно. На пляже есть снек-бар.

3. Анимация взрослая и детская. До пляжа 2 минуты, через дорогу пешком. WI-FI на всей территории отеля и на пляже бесплатно.

4. Территория отеля небольшая, но очень чистая, ухоженная, уютная и зеленая. Всюду стоят качели. Есть бассейн для взрослых с джакузи и секция для маленьких детей (с шикарным пейзажем на горы) и отдельный с 3 не большими горками. Между корпусом А и В красивый фонтан.

5. Пляж песок с мелкой галькой, лежаков до 11.10 всем хватало, после приехало много отдыхающих и персоналу приходилось ставить дополнительные (для тех кто приходил после 10). Море шикарное +27. Теплое и кристально чистое. Заход мелкая галька, заходить без тапочек не очень удобно, не хватает пирса или хотя бы мостика для спуска в море. Погода отличная.

6. Обслуживание превосходное: грязная посуда в ресторане, на пляже и возле бассейна со столов убиралась мгновенно, весь персонал быстро реагирует на просьбы.

Единственное что не очень понравилось, что каждый раз меняя пляжные полотенца в спа вас будут сильно доставать и уговаривать сходить в хаммам. Стоит хаммам 35 долларов с человека.

Персонал доброжелательный, вежливый и отзывчивый. Оставили о себе очень приятные впечатления! Отдохнули отлично. Советую этот отель.
свернуть

Отдыхали с дочкой (6 лет). Опишу кратко все моменты:

Плюсы
1. Симпатичный отель, хоть и компактный, но все грамотно продумано, территория маленькая, но все уютно.
2. Интернет есть абсолютно везде и быстрый.
3. Номера после ремонтов, очень симпатичные, кровати удобные, душ большой.
4. Еда - отличный выбор, всегда было несколько видов рыбы, мяса, очень м... →ного фруктов, сладостей. Все вкусно.
5. Алкоголь - не пью, поэтому ничего не скажу.
6. Пляж - недалеко от отеля, перейти через дорогу, но это совсем не напрягает, а даже приятная прогулка.
7. В номере в холодильнике вода, сладкие напитки, пополнялись каждый день.
8. Бар на пляже - все чисто, аккуратно и неплохой ассортимент еды.
9. Персонал - все, кроме сотрудников ресепшена, отзывчивый, улыбчивый.
Минусы
1. Сотрудники ресепшена - приехали около 8 утра, отель заполнен был где-то на процентов 50-60, со всеми автобуса были только мы и еще одна семья. Сразу предложили пройти на завтрак. Уточнила, когда может быть заселение - не раньше 12, т. к. ребенок всю ночь не спал, и был очень уставшим, то пошла договариваться за отдельную плату по поводу раннего заселения. 10 долларов особо не исправили ситуацию и нам предложили заселиться не ранее 11. Просила единственную просьбу - одна двухспальная кровать. Когда вернулись к 11-30 на ресепшен и поднялись в номер, то там оказались две отдельные кровати. Реально разозлило, ведь просьба была простая и несложная. Вернулась на ресепшен, и только после того, как я повысила голос, то сразу же нашли номер. Неужто нельзя было сразу? И второй момент по персоналу - к нам должны были приехать друзья на несколько дней, спросила сколько стоит номер, назвали 800 лир, уточнила про скидку - скинули до 600 лир, а потом нашла номер в инете (была акция на этот отель) за 500 лир. Каждый пытается кого-то обмануть и заработать. Было неприятно.
2. Анимация - очень софт, но нам такое и надо было, поэтому мы особо на нее не обращали внимание. А вот тем, кто хочет потусить, то явно не в этот отель.
3. Музыка грохочет до 12 ночи и если окна выходят на амфитеатр, то сложно заснуть даже при закрытых окнах.
Вывод: если вы едите отдохнуть, отоспаться, поваляться на пляже, поесть вкусной еды, то этот отель подойдет.
свернуть

Наш тур был перенесен с мая на конец сентября с 28 сен. по 5 октября. Очень переживали за погоду, но зря, было очень тепло 30-36 градусов. Отель выбирали по отзывам, за что большое спасибо, когда заехали на территорию это была любовь с первого взгляда. Зеленая, ухоженная, чистая да еще с таким потрясающим видом на горы территория не может не влюбить в себя. ... →Персонал очень приветлив, сразу по приезду надели браслеты и предложили пойти позавтракать, номер ждали не долго, поселили в главном блоке А. Впечатление от номера только положительные, свежий ремонт, хорошая мебель, все вовремя пополнялось, уборка каждый день.

Кухня тоже была на высоте, несмотря что отель имеет 4 звезды, удивило наличие красной рыбы на гриле почти каждый день. Море - это сказка, чистое, теплое да еще с красочными видами. Брали у гида от Пегас Алексея (очень хороший гид, на все волнующие вас вопросы отвечал с уважением и давал полезные советы) экскурсию 2 в 1 морской круиз и подъем на фуникулере на гору Тахталы. От экскурсии были в восторге, очень... рекомендуем (отдельное огромнейшее спасибо гиду Анечке, которая сопровождала нас в экскурсии, так все интересно рассказывала аж заслушаешься и очень проявляла заботу о каждом туристе).

Да еще хочу поблагодарить турагентов Пегаса, которые организовали эту поездку (брали тур в турагенстве на Минском массиве) ДЕВОЧКИ ВЫ СУПЕР!
свернуть