Marhaba Palace 5*

Почну з реєстрації.
Ми проживали в готелі 15 днів.
Ми приїхали о 21:00, у нас двоє дітей до 1 року. Нам дали номер без балкону, і він був дуже маленький. Я пішла і поміняла номер. Але другий номер не поміняли на інший номер, пообіцяли поміняти наступного дня о 9:00, ми прийшли поміняти номер о 9:00, нам сказали прийти о 12:00, це просто знущання, замість т... →ого, щоб відпочити, ми займалися зміною номеру.
Номери старі, немає капців, немає халатів, немає повних комплектів рушників, нам постійно доводилося ходити і просити щось принести.? чому? Ви позиціонуєте себе як 5-зірковий?? РЕСТОРАН.? ніколи не залишаю відгуків, але тут я не можу мовчати.
КОТИ, коти ходять по столах, серветки валяються на підлозі там, де ходять коти. Вранці все брудно, сніданок почався о 06:30, я їм, а персонал тільки починає все прибирати, і мести бруд біля столів де їдять люди.
коти в ресторані готелю, це неприпустимо?
ЇЖА. Їжа була нормальною, був вибір, м'ясо: курка, баранина, телятина, була навіть свинина, качка. Риба: тушкована, грильована, смажена. Багато овочів, каш, закусок.
Приїхала якась делегація чи інспекція, і їжа стала в кілька разів різноманітнішою та вишуканішою: додали морепродукти, а з фруктів - ананаси, інжир та три види винограду.
Делегація поїхала, і вибір фруктів став меншим.
ПЛЯЖ
це просто ЖАХ. Такий ідеальний природний пляж, з таким білосніжним піском, як на Мальдівах, так нехтувати ним, це просто жах.
Вранці пластик, склянки, чашки з недопитою кавою, шезлонги в різні боки, брудно, ніхто їх ніколи не мив, пісок у недопалках, місцеві можуть заходити на пляжну територію, після вихідних там білий страшний. Все було у смітті. Я 3 рази ходила на рецепцію і просила прибрати пляж. чому ви не прибираєте такий природньо гарний пляж?

Дує вітер і весь цей бруд і пластик несе в море. А море дуже брудне від сміття.

ТАРАКАНИ відпочивали з нами. це дуже прикро. Я ніколи не залишаю відгуків, але не можу мовчати.?? Це найгірший і найдорожчий готель, в якому я коли-небудь була. Він того не вартий, він навіть 5***** не вартий, мені дуже шкода. Генеральному менеджеру потрібно працювати. Готель, можливо, старий, але він має бути ЧИСТИМ. Я не бачила тут жодної чистоти, окрім рецепції. Ось і все.
свернуть

Отдыхали с женой в отеле Marhaba Palace в первой половине сентября 2019 г.

В путёвке был указан стандартный номер с видом на море. На ресепшене сказали, что номеров с видом на море нет (меня это даже не удивило... много читал о такой тактике в отзывах). Типа надо подождать денёк (другой), а пока временно предложили с видом на сад. Зашли мы туда.. ничего та... →к номер, нормальный, однокомнатный. Уже почти хотели согласиться, но 10 евро, предложенные работнику Ресепшена сотворили чудо : ) — улучшенный номер с видом на море, двухкомнатный, два телевизора (хотя на фига нам два? .. ), две красивых лоджии (удобно сушить было плавки-купальники... ), шикарная двуспальная кровать, три односпальные с детской кроваткой (это в первой комнате). Ну, душевая, туалет, холодильник и сейф (бесплатный) - это уже само собой.

Нашим знакомым также вместо номера с видом на море дали с видом на сад. Но они 10 евро не предлагали, поэтому там и остались.
Гориничной оставляли по одному динару (иногда полдинара). На следующий день нарисовались две пары тапочек, два халата и дополнительное третье душевое полотенце. Ничего этого у знакомых не было (догадываетесь почему). Всякие там гели-шампуни-мыло нам приносили ежедневно.

Море тёплое, градусов 26-27. Здорово! Проблем с лежаками не было. Только в последний день нанесло медуз.. меня в ногу «ужалила», жене в лицо досталось (хорошо не по глазам! ). У меня за пол-дня прошло, у жены – за два дня. Ощущения: кому как.. кому-то, как крапивой хлестанули, кому - как двойной укус осы! Перешли в бассейн. Нормальные два бассейна там: с морской и пресной водой. Один день был ливень на полдня. Всё затопило. По улицам не пройти, целые бурлящие реки. Стихия... На следующий день уже было всё нормально.

В ресторане было что выбрать. Один день креветки на гриле были. Вкуснотища! Немного напрягало обслуживание официантов. Напитки нормально наливались только при денежном стимулировании (Предварительном! ). Самим наливать запрещается (утром можно... ). Ужинали во вторую смену – с 20:00 до 21:30. Лучше, чем в первую... успевали проголодаться. Был прикреплён определённый столик. Правда за завтраком и обедом играли в «игру» - кто первый займёт наш столик: мы или те, что в первую смену за ужином.

Так как в отеле очень много немцев и англичан, то все бармены ожидают пооощрения (деньгами конечно: ) ). Это напрягало. Особенно когда подходишь к бару, а тебе молча пододвигают тарелочку, куда ложат динары. И это при All Inclusive! Причём при каждом подходе к бару. То-то немцы сразу по 6 пива брали : ). Такая любовь к взяткам сильно уменьшила впечатление об отдыхе.

Были в магазине MG (General). Интересно там, но алкоголь дешевле покупать в Дюти фри (дютик приятно удивил). Очень порадовал магазин Ali Baba. Пешком 30-35 минут, направо от отеля. На такси – 3 минуты за 3 динара (один евро). По ценам – дешевле, чем везде, где мы были. Хорошие полотенца, сувениры, кофе, масло... Ездили также в Медину на такси за 10 динар. Не впечатлило. А может плохо торгуемся : )... хотя со 110 динар сбили до 30.. не буду писать за что, а то знатоки скажут, что меня всё-равно на**али. : ) Там есть магазин перед входом в Медину – с фиксированными ценами. Достаточно большие цены.

В принципе, отдыхом довольны. Если бы не повышенная любовь к взяткам у персонала отеля, то было бы желание вернуться.
свернуть

Начну с трансфера, а вернее с обмана туристов туроператором JoinUp. Пообещали приличный Боинг и авиаперевозчика SkyUp, а в итоге за день или два до вылета сменили на "Буковину" с 20-ти летними МакДуглас МД80 на которых бояться летать даже их стюардесы(имена называть не буду по понятным причинам). За отказ от тура перед вылетом соответсвенно штраф 100% и бедн... →ым туристам ничего не остается как лететь на этом старом "кукурузнике" в страну своей мечты - Тунис. . (( Как я потом узнал у ДжойнАп из Львова это обычная практика. Не комфортабельный салон самолета, из вентиляционных решеток дует то холодным, то гарячим а то и вообще каким-то затхлым воздухом. В салоне сильный шум от двигателей, крылья и корпус скрипят во время каждого маневра, значительно больше чувствуется турбулентность по сравнению с Боингами. МакДугласы уже с 2000г. сняли с производства и большинство авиаперевозчиков их списали из-за повышенного потребления топлива и низкой надежности. Самолет летает и садится лишь благодаря общим молитвам всех пассажиров. Кому не хватает экстрима дома, добро пожаловать на борт "Буковины"! ))) Это я еще забыл сказать что рейс переносили пару раз непонятно из-за чего, но думаю что по техн. причинам.

Кое-как как долетели в Тунис, аэропорт Монастир, такие искренние аплодисменты после посадки и возгласы радости пассажиров я еще не разу не слышал, хотя и летал ранее пару раз уже в Египет и Турцию...Привезли в отель в течении 15-20 мин. , Marhaba palace первый по пути следования от аэропорта. Красивый главный корпус отеля в арабском стиле, восемь этажей, 4 лифта(один правда иногда глючит и не реагирует на нажатия кнопок). Приехали после обеда, заселилии очень быстро, работник отеля сопроводил до номера на пятом этаже с видом на море как я и просил. Обычно славян селят с видом на город, не скупитесь и положите в паспорт пару вечнозеленых при заселении на рецепции. Тут персонал это дело очень любит, ну и как и всюду наверное. . ))) Номер получил вполне приличный, не убитый, в наличии холодильник, сейф, телек плазма 23", чайный набор, нормальная ванная, мыло, фен, всякие шампуни, гели для душа, полотенца большие и маленькие, халат(тапочек не было). Все чисто, убрано, приятный запах в номере. Убирали каждый день, вполне хорошо, пополняли что закончилось, украшали кровать лепестками живых цветов. Уборщики старались, даже если не оставлял "бакшиш". Персонал приветливый, официанты в ресторане обходительные(большинство), но было и пару вредных, за их сектор ресторана потом просто уже не садился. Питание вполне хорошее, но мало морепродутков, ассортимент еды не оч. большой, но голодными точно не останетесь, особых деликатесов не ждите, креветки были только раз за 10 дней например. Дрескода нет, живая музыка была лишь однажды на ужине. Официанты бегают постоянно, накрывают, убирают, приносят выпивку кто чего пожелает. Удивило лишь что на ужин не было кофе и чая, хотя было куча пироженок. На просьбу принести, отвечают есть в баре. . ))На завтрак и обед можно садится где хочешь, на ужин лишь за свой номерной столик полученный при первом посещении ресторана на ужин, смысл сей процедуры так и остался загадкой(на завтрак и обед проблем с столикам не было). У меня проблем с желудком не было, но знакомые пострадали, что сьели не помнили но как мне сказали что-то точно в ресторане, а не в кафе города. У них кстати в номере было куча комаров и ночью ходили жаловаться на ресепшен и потом травили их до утра. У меня в номере комаров не было почему-то. . )) Анимация качественная, ребята старались развлекать народ у басейна, на пляже, устраивали зарядку, танцы, конкурсы, игры, молодцы! По именам всех перечислять не буду как в заказных отзывах(см. пред. отзыв) Пляж хороший, песчаный, рыхлый, не утоптанный, чистый, почти белый песочек, иногда приливы приносят водоросли, но пляж периодически чистят от них и от мусора. если очень долго не завтракать, можно успеть занять лежак. Пологий вход в море, чистая, прозрачная водичка, иногда плавают медузы. У меня в номере были проблемы с ТВ, не показывал каналы, после жалобы на ресепшен оперативно принесли новый телек. В отзывах народ писал что пропадали вещи и даже из сейфа, незнаю у меня ничего не пропало. Возможно повезло с уборщиком, убирает всегда один и тот же, так что если что можно указать на него. Рядом красивый город, магазины, кафе, порт, возле него цветные муз. фонтаны. Сходите вечером посмотреть обязательно! В целом отель хороший, что-то среднее, между Турцией и Египтом. Рекомендую его для спокойного семейного отдыха или соседний Concorde green park palace(он поновее будет)
свернуть

Отлична 4+. Расположение: 5 мин пешком в порт, каждый вечер гуляли то на базар, то по магазинам. Сервис хороший, замечаний не было: не работал кондиционер, в течении 10 мин пришли все отремонтировали. Еда отличная: фруктов, рыбы, мяса хватало. ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ МОРОЖЕННОЕ! . В общем отель рекомендую
из Экскурсий самая шикарная это конечно же Сахара на 2 дня, не ... →пожалеете. Море впечатлений, эмоций, за 2 дня объехали всю стану, очень остались довольны. !

Кто собирается, приятного отдыха!! ! ! Я думаю Marhaba Palace 4* не разочарует
свернуть

Отдыхали в 2012 году семьей. Жили в бунгало возле бассейна. Воспоминания самые тёплые. Бунгало супер, персонал сказка, территория очень ухоженная, большая и красивая. Обязательно съездим в Тунис ещё и в этот же отель. Рекомендую.... →
свернуть

Лучший отель! Это не просто отель, это ГРАФИНЯ-МАРХАБА ПАЛАС! За эту неделю мы испытали самые положительные эмоции, остались самые сказочные воспоминания и огромное желание вернуться вновь в это райское место! Приехали в аэропорт мы рано утром, за 20 минут на автобусе нас довезли до отеля. Встретили нас очень доброжелательно. За 20 баксов мы сами выбрали пот... →рясающий номер на 3 этаже с видом на море и бассейн. Номера большие, чистые и очень уютные. Каждый день уборка, два раза в неделю смена белья. Питание-пальчики оближешь. Огромный ассортимент блюд. Персонал невероятно позитивный, добрый, квалефецированный и очень душевный. Бассейн огромный, чистый, пляж очень красивый, море бархатное, солнышко приятное.....Развлекали нас и днём и ночью. Отель находится в центре города, рядом порт Марина. Очень красиво. Ездили в Медину за сувенирами, там реально дёшево, но ужасно-РЫНОК одним . Всем-всем советую этот отель. Сама поеду туда вновь и не один раз=)))))))
свернуть

Отдыхали в этом отеле в первой половине сентября. Отель сам по себе очень приличный (особенно если сравнивать тоже с 4*-кой этой же сети - Мархаба Роял Салем). Чистый пляж, чистое море, всегда есть зонтики и лежаки(в любое время). Отличная вкусная и разнообразная еда. Номера убирались хорошо, чистенько так... Кондиционер персональный в номере, туалет от ванн... →ой отдельно, все работает. Холодильник в номере бесплатный, везде напольное покрытие-даже в коридорах(как в 5*-ках). Номер нам попался с видом на окресности-но все-равно красиво! Единственный нюанс-нет русского ТВ-канала. Приходилось новости по BBC и CNN смотреть (в Роял Салеме был, но только евроспорт-не намного лучше...)Отель больше подходит для спокойного отдыха. Из развлечений и правда только живая музыка в двух барах(в одном на клавишных, в другом на гитаре), факир-шоу и шоу трансвеститов(вот где было весело! ). За остальными развлечениями пожалуйста в Порт Эль Кантауи - кафешки, дискотеи, поющий фонтан... А персонал как везде-вы им улыбаетесь и они вам... Они же не виноваты что русские, как правило, все буки и с претензией на особую любовь! А иностранцев там действительно очень много и очень не молодого возраста(может именно потому, что отель хороший? Иностранные пенсионеры люди привиредливые...). А наших русских мало там потому, что отель этот один из самых дорогих из четверок! Но он стоит этих денег!
свернуть

Мы отдыхали в этом отеле с 3 детьми и с мамой. Ехали мы в Royal Salem но поселили нас сюда о чём честно говоря я совсем не жалею. Отель очень хороший чистенький. Поселили нас без проблем где-то за 30 минут, номер дали хороший и без доплаты, окна выходили на город, а сбоку было видно боре, правда когда нас заселили была ночь и моря видно не было. С утра первы... →м делом я решила поменять номер с видом на море, но доплата за такой номер в день 14 динар, да и то их не было. Я очень расстроилась так как люблю фотографировать и хотела сделать красивые фото, но когда поднялась в номер и вышла на балкон была в шоке при виде моря: ), хоть с боку, но всё же есть, а ещё можно было вылезти на крышу и там полюбоваться видами. Номер хоть и не новенький, но очень приличный, сантехника в порядке, не работало только радио, но думаю оно не очень нужно. Пульт кстате тоже имелся и без всякого залога, полотенца не вонючие, как многие пишут, цвет не красивый, но это не главное. Уберались каждый день, пол с жасмином мыли, оставляли динар.

Кормили на завтрак очень хорошо, даже 1.5 годовалый ребёнок был сыт. На 2 день у нас появился свой официант, так что проблем со столом у нас больше не было, когда мы приходили он был свободен. На ужин тоже еды было очень много, особенно полюбила я пироженые: ). Из фруктов были только виноград(кислый) , персики(ими убить можно)и сливы, но очень редко, в больших количествах арбуз и дыня. В обед дела обстояли хуже так как отель полупансион, а мы жили по всё включено, но голодными не оставались, а если не наелись можно пойти на пляж или у бассейна блинчиков(платно) поесть. Проблема с питанием для малышей, после завтрака тяжело чем-то накормить, так как суп что-то вроде нашего магги или просто очень много специй. И с гарниром тоже беда моя дочь ест только пюре, а оно там было за 2 недели всего 2 раза. Хорошо что рядом был маркет, где можно было приобрести детское питание и десерты молочные. Чаевые везде оставляли по динару в день, вроде не много, но столик свободный тебе обеспечен.

Пляж и бассейн чистили каждый день, от каличества хлорки в бассейне я была в шоке. Я шла на пляж в 7 утра, чтобы занять лежак, так проходя мимо бассейна я испытала ужас, где-то около метра в ширину вокруг бассейна и душевых всё усыпано было хлоркой, это не считая того сколько ещё в бассейне, а люди там целый день купаются и загарают. Медузы в море переодически были, но через некоторое время мы научились с ними уживаться, главное во время заметить, а иногда мы их вылавливали. Жалятся очень больно, но если потереть песком, то становится легче. На пляже тоже давала динар разносчику лежаков.

Были пару не приятных моментов. Из номера исчезли пару полотенец, но брали много и поэтому не сразу заметили. Дочка моя скину с балкона чехол от кпк и попал он в служебное помещение, чтобы туда залезть нужна была лестница, поэтому я его не смогла достать и стала ждать гида, так как по-английски я плохо говорю. Четыря дня он там лежал, к нему добавилось ещё полотенце(был очень сильный ветер и его сдуло). Появилась гид, я объяснила ей мою проблему, она подошла на ресепшен там всё объяснила и мне сказала подняться в номер и показать куда у меня и что упало. Когда я поднялась в номер и вышла на балкон, то ничего уже не было, а внизу уберались 2 уборщика, мальчику который пошёл со мной они сказали, что ничего там не было. Вернувшись на ресепшен я всё это рассказала гиду и она пошла разбераться и ей сказали тоже самое. Мы с ней полезли на крышу, чтобы поговорить с этими уборщиками, но без результатно. В итоге поругавшись ещё с начальником ресепшена мне вернули полотенце, а вот чехла говорят там не было. Очень было не приятно, как-будто у меня с головой проблема. Ещё из сейфа у меня пропали 200$ в самом начале, когда ещё пачка было. Потом пару раз у меня был сейф открыт, но видимо уже брать нечего было. Из этого всего я сделала вывод, что надо брать по минимуму и желательно всё уберать в чемодан. Если вещи упали надо пытаться достать их самим, хоть лестницу добывать где. Наличные лучше не брать или в маленьком количестве, а лучше кредитную карту. Ну и вещи свои стараться ни где не забывать, так как если они попадают к персаналу, к вам они уже не вернуться.

Ещё не много про отель скажу, русских тут очень мало в основном французы, англичане, итальянцы и все хотят общаться так что учите язык. Персанал тоже очень доброжелательный всё время пытаются по говорить, жаль что у меня беда с языками, но всё равно хоть плохо но мы общались: ). Детей тут очень любят, дочь мою настолько избаловали, что когда я пыталась заставить её есть она бежала жаловаться к официантам: ).

Отдыхающие в основном возраста за 40, молодёжи практически нет. Отель очень тихий, ночной клуб может и работал, но я видела только когда шоу трансвеститов было, тогда он работал, а это было1 раз в неделю. Но тем кто хочет развлечся это не проблема, так как не далеко есть отель в котором ночной клуб есть и ещё не много проехать до 3 ночных клуб.

Вообще место очень хорошее, если на территории развлечений нет, если не считать музыку по вечерам у бассейна, то за ней много, есть парк атракционов, мини зоопарк, рядом порт где можно покататься на яхте, поющие фонтаны, но у них видимо расписание. До Сусса 15 минут на тук-тук, на такси я не ездила, так как очень жарко было.

И ещё прежде чем ехать за сувенирами загляните в магазинчик в отеле, так есть очень многое и по более низким ценам. Местный продавец очень настойчиво учил меня, как будет по-туниски спасибо и до свидания: ).

На счёч продления номера. Гид мне сказала подойти после завтрака и мне продлят без проблем, хорошо что подошла перед ним.
Я плохо говорю по-англиски, по этому выучила фразу чтобы продлить номер и довольная подхожу на ресепшен, меня сходу обламывают говорят, что мой номер уже зарезервирован. А дальше самое интересное, понять что мне говорят я могу, а сама говорю с большим трудом. Пытаюсь объяснить, что у меня ночной рейс, что я согласна на другой номер, они понимают, но опять же номеров нет. Тут подходит женщина с моего же рейса с той же проблемой и её тоже посылают. Слава богу, что она пришла и мы смогли позвонить гиду(мой телефон "приделал ноги"), она поговорила с ресепшеном и они согласились поселить нас в один номер. Нас это две семьи, у меня 5 человек(3 детей) и у неё 4(2 детей). Пришлось согласится на это не сидеть же всё это время в холле. И тут случилось чудо уж не знаю что подействовала наши отчаяные лица или нет, но на нам оставили наши номера, но только до 6 часов за 40 динар. Так что сидели мы в холле всего 3 часа.
Могу сказать одно, с каким настроем ты едешь, так ты и отдохнёшь, мне даже "не приятные моменты" не испортили отдых: )! Я в полном восторге и с удовольствием приеду ещё в этот отель! ! !
Всем удачного отдыха! !
свернуть

... →
свернуть