Привет всем. Только, что вернулись с Кубы и решила сразу написать свой отзыв. Немного отходя от темы, мы на Кубе не первый раз, и поэтому было, с чем сравнивать. Начну с того, что в этом году не только мы заметили разницу, как в сервисе, так и в отношениях к нашим туристам. Все просто в шоке. И МОЙ ОТЗЫВ НАДЕЮСЬ НЕ ПОСЛЕДНИЙ.
Заселили нас в основной корпус... →, на второй этаж, и номер находился в двух минутах от океана, что сразу нас порадовало. Зная, что кубинцы любят подарки, мы с России привезли шоколад и отдали его при заселении, что сыграло большую роль в выборе номера. Уборка проходила всегда на 5 (т. к. каждый день оставляли горничной всякие безделушки: заколки, лак, бусы и т. п). А вот все остальное это полный кошмар. Начну с пляжа. Пляж никогда не убирается, по два дня могут валятся водоросли, которые регулярно выбрасывает на берег. По поводу лежаков: приходили 8.00 все были заняты, хотя везде написано, чтобы лежаки не занимали. Полотенца регулярно воруют, как на пляже, так и у бассейнов. Следите за полотенцами, иначе оставите там кругленькую сумму. С катамаранами такая же история, огромные очереди, но даже если ты отстоял в этой очереди не факт, что тебе его дадут. Моего ребенка 8 лет вообще согнали с катамарана, и отдали его аргентинцам. Если ты не испаноговорящий, то ты второй сорт. Приходилось даже ругаться. Тоже самое прослеживалось и в баре. Теперь по поводу питания. Худшего питания я еще не наблюдала, только если в Египте. Если ты опаздаешь на обед на минут 40-45, ты в прямом смысле остаешься голодный. Они с неохотой подкладывают мясное, а вот овощи хоть обожрись (зеленые помидоры, огурцы и болгарский перец и это всё). Два раза были креветки, и один раз мидии, это из того, что мы там были 13 дней. Через два, три дня на ужин давали манго. Из гнилых ананасов делали свеже-ванючий сок. По поводу мини бара в номере, который должен был заполняться каждый день кола, фанта, пиво - по 2 банки каждого, вместо этого давали только воду. Наши соотечественники ходили ругались и им пополняли бар. Можно писать еще очень много, но больше не хочу. Если вы собрались именно в этот отель, могу посоветовать: купить разговорник с испанским, шоколад и безделушки, может это как-то скрасит вам отдых. Отель полный отстой. Это не 4 звезды, а 3.
свернуть
пр ошло четыре года. но самые лучшие впечатления об отдыхе остались. . Куба прекрасна. люди добрые. отель хороший. пляж. питание классное. . самое основное не надо на отдыхе пыжиться. показывать крутизну. пренебрежение к персоналу и отдых у Вас будет на славу. . будьте попроще. . это не Россия. . удачи...и не портите отдых себе и окружающим спиртным. которог... →о в отеле завались. . но зачем для этого ехать в такую прекрасную страну. . нажраться лучше. дома...мужики и не думайте. что тут вас на каждом углу ждут девчонки. проституток у нас в России больше. так что не заморачивайтесь. хорошего отдыха. .
свернуть
Добрый день.
Считаю необходимым добавить свой отзыв, т. к. на мой взгляд, оценка отеля сильно завышена.
Прибыв в отель разместили быстро. Правда, на ресепшен зарабатывают деньги на туристах - предложили дополнительно оплатить 10 песо в сутки за номер, с видом на пляж. Здесь уже личное дело каждого, соглашаться или нет. Дополнительные спальные пренадлежност... →и (для ребенка) ждали 2 часа, 3 раза сходив на ресепшен.
Питание - не понравилось. Часто попадались прокисшие продукты (томаты, кукуруза, перец). Пища однообразная каждый день. Народ ходит толпами. Порой наблюдали картину - двери столовой (по другому не назовешь) закрыты, посетители ждут своей очереди, чтоб попасть на завтрак, обед. Ощущение, что попадаешь в улей. Рестораны аля-карт: первый день пошли в ресторан Эль Марино - в меню 1 салат, 1 первое, 1 второе. Называется - хочешь ешь, хочешь не ешь. Приготовлено было отвратительно. на другой день ужинали в китайском ресторане Ошин. Могу сказать, приятно удивил. Вкусное разнообразное меню - всё понравилось. Стейк хаус - тоже порадовал, мясо приготовили вкусно. Про другие рестораны не могу ничего сказать - не посетили.
Пляж. Утром всегда перепахивают, но это не особо помогает. Потому как после вечеринок на пляже остаются стаканчики, тарелки, трубочки, горы бычков... Вход в море отличный, пологий.
Территория отеля. Целый день могут валяться на газоне стаканчики, тарелки, трубочки б. у. На дорожках, после ветра, валяются целый день огромные сухия листья пальм. всего пару раз видела, когда убирали территорию.
Обслуживание в номере. Мини-бар состоит из 3 буьылок воды. Всё. Громкое название мини-бара. Ни сока, ни газировки... горничная, убирая в номере, часто "забывала" вытереть лужу от кондиционера. Чаевые оставляли первые 5 дней, после перестали, потому как не заработали они их. Была одна единственная горничная - исключение, свои чаевые отработала на 5+. Вызвала электрика - он заменил сгоревшие лампочки, вызвала ремонтника, который наладил кондиционер (перестала образовываться лужа). В общем, нужно побольше таких ответственных дам.
Номер. Мебель старая, тумбочки кривые, 2 кровати соединены рядом - прижаться друг к другу не реально, а на одной кровати места не хватало. стены с отделкой далекого СССР. На террассе, за 10 дней, ни разу не вымыли полы, и даже не убрали убавших мертвых птиц (после ливня). На сайте писали, номер джуниор сюит 46 кв. наглое вранье. от силы 30 кв (это 2 комнаты).
В общем, последняя поездка несколько разочаровала, в большие и старые отели больше никогда не поеду.
свернуть
Если бы не утомительный перелет, можно было бы считать наш отдых на Кубе самым лучшим из всех . Во- первых повезло с погодой: все 10 дней солнца , дождь лил только по ночам, но к утру и следа его не оставалось. Когда в первое утро мы вышли на пляж , мы просто остолбенели от красоты океана, а войдя в него испытали такое блаженство и все время не переставали в... →осхищаться им! Прозрачный , чистейший, лазурный , теплый - вот только несколько эпитетов, которые можно адресовать океану! Во время плавания нас окружали рыбки- иголочки, иногда к ним присоединялись рыбки посерьезнее и в совершенно прозрачной воде можно было на любой глубине отчетливо разглядеть дно. Огромное удовольствие нам доставила рыбалка, вышли в океан на барракуду , но совместили еще и с ловлей лангустов. Муж был в полном восторге , выныривая с гроздями лангустов в руках, он потом принял участие в их разделке и готовке. Нам подали их с ромом и фруктами, полили спец. соусом и такой вкуснятины мы точно никогда не ели ! Были на Кайо- ларго, кормили игуан, местных крыс размером с зайцев, любовались дельфинами и наслаждались белоснежным песком и карибским морем. Во время плавания нам тоже готовили лангустов, но это было не то , те которых мы выловили сами были неподражаемы! Еще поразила анимация в отеле, она вся исполнена профессионалами! Водное шоу у бассейна просто восхитительно! Такие номера не увидишь не в Египте , не в Турции, да и нигде в отеле . Кубинцы просто выкладываются , чтобы развлечь гостей! Я впервые видела , чтобы танцевал весь отель , настолько зажигали кубинцы, на мужиках лопались рубашки и пели все вживую и без микрофонов! ! ! Профессиональные кубинские ансамбли исполняли зажигательную музыку и невозможно было устоять на месте . К ночи отель превращался в одну танцующую массу! Мой муж, не танцующий в принципе, отплясывал так, что потом держался за сердце. И конечно их коктейли : махито , дайкири и пина -колада - просто восхитительны ! ! ! С собой мы увезли прекрасный черный семилетний ром , сигары, сувениры из натур. материалов и королевские манго, которых вы не найдете нигде! Попивая дома с друзьями махито из кубинского рома , закусывая неповторимым манго, мы рассказывали им о Кубе, подкрепляя слова фото и видео и жалели , что отпуск так быстро кончился! ! !
свернуть
Отдыхали в отеле 10 дней, в станд. номере в осн. корпусе, на месте за доп. плату можно было улучшить свой номер, мы не захотели. Отель не дешевый, за эти деньги нас веселили, кормили лучше чем в отеле за 100 кук за 2 взр. Еды было полно, можно было вкусно поесть почти всегда, дорогие сыры, море продукты, фрукты 3-4 вида их же жарили в карамели, вкусные круас... →аны (не всегда) что-то вкусно, а что-то испорчено(особенно спагетти) для них это НОРМА, супы фуфло, а вторые блюда: мясо, рыба, курица, на гриле при тебе готовили, пица и ещё много всего. Территория отеля очень большая, очень много лежало опавших старых листьев, видимо их вообще не убирают, а если и убирали, то лениво, есть змейки и др. живности(слышала), видела ящериц, фоткали их. В дальние бунгало и в соседние 2 отеля каждые полчаса ходил паровозик. Пляж большой, чистый, вода теплая, прозрачная, бирюзовая, зонтики занимать не бегали, не напрягались, приходили в 9.30 место всегда было. Полотенца пляжные меняешь сколько надо. Бассейн 1.20м очень мелкий, не пользовались. отношение прветливое, радушное, но если не ответишь чаевыми тут же демонстративно отворачиваются делают вид, что заняты, столы убирались плохо, кофе можно было налить из аппарата одна вода, чашки, тарелки подносились лениво, можно было наткнуться на грязные стаканы. А теперь только о хорошем, погода была изумительная, как и океан, иногда ветерок был не приятный, но купались каждый день. Веселили на все 100: на пляже, у бассейна, в холле на 1 и 2 эт. , на ужин можно записываться в рестораны (хоть каждый день), я знаю 5, сходили в 3. Отдых в целом был отличный, те мелочи, что я описала нас не раздрожали, мы отдыхали в 2009году в Bluy Varadero(отлично), а сейчас отдых был шикарный, уже знали . . и не обращали внимания на эти мелочи, экскурсии дорогие, но по одной грех не позволить, понравится. Мы много отдыхаем, но дорогущие отели позволить не можем, а недостатки, есть везде, хочешь люкс плати в два, три раза дороже....а для нас это ЛЮКС!! ! !
свернуть
Отдыхали в конце марта с мужем вдвоем, это было наше свадебное путешествие.
Встретил нас в аэропорту представитель туроператора JoinUp, точнее мы его сами еле вычислили, он стоял с табличкой HavanaTour и отрицательно махал головой, когда мы спрашивали, где найти представителя Join Up.
До отеля мы ехали на такси, таксист не говорил ни по-русски, ни по-анг... →лийски, поэтому пришлось жестами объяснять, что мы хотим попасть на смотровую площадку по пути к отелю, он долго на меня смотрел, потом крикнул Пинья Колада. Ура, наконец-то понял! Там действительно делают очень вкусную пина коладу, советую посетить это замечательное место.
Отель. На рецепшене нас встретили очень гостеприимно, дали хороший номер как молодоженам, утром организовали завтрак в номер и пригласили на ужин в итальянский ресторан. В итальянском ресторане очень понравился стейк средней прожарки. Очень хорошо работает анимация, мы играли в волейбол, стреляли из лука, муж играл в футбол на пляже.
Убирали в номере хорошо, мы оставляли каждый день чаевые и мягкие игрушки, которые я привезла с Украины. В конце отдыха горничная словила нас в коридоре и чуть не со слезами на глазах благодарила за игрушки, которые она подарила своей маленькой племяннице. Было очень приятно.
В ресторане кормили вкусно, очень понравилась пицца. Утром девушки встречали на входе в ресторан и предлагали шампанское. Как говорили в фильме «Шампанское по утрам пьют или аристократы или дегенераты». Отнесем себя к первому варианту =))
По вечерам постоянно проходили шоу программы, в холле пели музыканты, ощущение праздника не покидало, особенно после любимых коктейлей Ром с колой и Мохито.
На территории отеля брали на прокат мопед, катались по Варадеро, лучше взять в отеле карту и тогда можно найти их местный парк, где очень красивое озеро, гуляют разные птицы, также посетить рынок сувениров. Там же на прокате мопедов мы договорились за розовый Кадиллак 56 года. Арендовали Кадиллак на 2 часа вместе с водителем, и покатались по самым красивым местам Варадеро.
Пляж. Шикарный пляж, много лежаков, белоснежный песочек и лазурная водичка. Брали катамаран, катались вдоль побережья, видели как там местные ловят маленьких осьминожков. Бармены очень веселые, делают коктейли припевая и пританцовывая.
Экскурсии. Посетили Гавану, брали индивидуальную экскурсию на четверых, с нами еще были русскоговорящий гид и водитель. Провели в столице целый день, посетили только те места, которые хотелось. Побывали в старой и новой части города. Попробовали пиво в местной пивоварне, пообедали в ресторане на крыше.
Еще брали экскурсию на остров Кайо-Ларго. Возьмите с собой ветчину, чтобы покормить игуан. Обязательно возьмите легкую одежду, сгореть очень легко, постоянно находишься под открытым солнцем. Экскурсия безумно понравилась, советую не жалеть денег и обязательно увидеть всю эту красоту своими глазами. Только не забудьте паспорта, потому что наши друзья не вязли паспорта, туроператор им не напомнил, а сами спросонья не додумались и в аэропорту их естественно не пропустили на самолет. Плюс ко всему их забыли забрать из отеля, они ехали на такси в аэропорт. Деньги за экскурсию им тоже не вернули.
Дорога обратно была очень тяжелой, начался небольшой ураган, мы долго добирались до аэропорта, рейс задержали на 3 часа. У нас была пересадка в Амстердаме с разницей в час между рейсами и естественно мы опоздали на наш второй самолет. Нам дали в аэропорту ваучеры на еду и номер в отеле, а уже утром мы улетели домой.
В целом отдых очень понравился, только очень тяжелая и долгая дорога, но все равно запомнилось только хорошее. Желаю всем хорошо отдохнуть в этом замечательном отеле и стране.
Если будут вопросы, обращайтесь
свернуть
Всем привет!
Уже прошло пол года после того, как мы с мужем вернулись из Кубы, но эмоции переполняют до сих пор.
Ездили мы на 7 дней в середине октября.
В Кубу я просто влюбилась, она либо покорят тебя окончательно и бесповоротно и постоянно хочется возвращаться, либо не оставляет в душе никаких особенных впечатлений. Это место, где нет пафоса, есть тольк... →о бесконечная красивая кубинская музыка, звуки сальсы и ча-ча-ча взрывают мозг.
Отель мне очень понравился, он расположен на территории бывшего сада, там можно гулять часами, много зелени и красивых цветущих деревьев. Он не для снобов и любителей пафосного отдыха. Пляж большой и чистый.
Жили в бунгало, мы попросили поселить в самые дальние, там спокойно и уединённо, а ещё рядом бассейны с джакузи, китайский ресторанчик и бар.
На территории отеля всегда чисто, номера убираются ежедневно в ваше отсутствие.
Еда обильная, всё очень вкусно!
Анимация понравилась, особенно уроки танцев, наш тренер - просто душка, мы с ним ездили на местную дискотеку, это было просто фантастически здорово. Вечерние шоу на высоком уровне, каждый вечер разные программы, я была приятно удивлена.
Иногда с мужем брали велосипеды(бесплатно) и катались по территории или ездили в торговый центр.
Брали на прокат машину(прокат находится прям напротив отеля) на сутки и ездили в Гавану, она нам очень понравилась.
Огромный привет бармену Альберто, он просто душка!
На Кубу и именно в этот отель мы ещё вернёмся и вернёмся уже в этом году! ! !
свернуть
Всем привет! Уже прошло пол года после того, как мы с мужем вернулись из Кубы, но эмоции переполняют до сих пор. Ездили мы на 7 дней в середине октября. В Кубу я просто влюбилась, она либо покорят тебя окончательно и бесповоротно и постоянно хочется возвращаться, либо не оставляет в душе никаких особенных впечатлений. Это место, где нет пафоса, есть только б... →есконечная красивая кубинская музыка, звуки сальсы и ча-ча-ча взрывают мозг. Отель мне очень понравился, он расположен на территории бывшего сада, там можно гулять часами, много зелени и красивых цветущих деревьев. Он не для снобов и любителей пафосного отдыха. Пляж большой и чистый. Жили в бунгало, мы попросили поселить в самые дальние, там спокойно и уединённо, а ещё рядом бассейны с джакузи, китайский ресторанчик и бар. На территории отеля всегда чисто, номера убираются ежедневно в ваше отсутствие. Еда обильная, всё очень вкусно! Анимация понравилась, особенно уроки танцев, наш тренер - просто душка, мы с ним ездили на местную дискотеку, это было просто фантастически здорово. Вечерние шоу на высоком уровне, каждый вечер разные программы, я была приятно удивлена. Иногда с мужем брали велосипеды(бесплатно) и катались по территории или ездили в торговый центр. Брали на прокат машину(прокат находится прям напротив отеля) на сутки и ездили в Гавану, она нам очень понравилась. Огромный привет бармену Альберто, он просто душка! На Кубу и именно в этот отель мы ещё вернёмся и вернёмся уже в этом году! ! !
свернуть
... →
свернуть