Moreno Horizon Spa & Resort 4*

Отель хоть и заявлен как 4 звезды. По факту тянет на все пять. Был тут с девушкой. Отдых получился отличным. Красивый номер, "всё включено", бассейны, море, развлечения, экскурсии, дискотеки и шоу-программы, 5 дней романтики, и это всё почти задаром. Сейчас тут почти нет туристов, не пик и коронавирус. Но все равно отдыхающие есть. Персонал есть и русскогово... →рящий, что очень удобно. Проблем с отдыхом не было от слова совсем. Еда тут вкусная. Было интересно узнать много нового об этой чудесной стране.
свернуть

Туроператор Библиоглобус и этот отель отныне у нас в черном списке. Так испоганить долгожданный отпуск! (
- в отеле НЕТ горячей воды. После моря и бассейна невозможно даже ополоснуться! В номере лютый холод, тк кондиционеры настроены только на охлаждение. Я в таком "отеле" жила до этого раз в жизни, в далекие 90-е в богом забытом городишке за Уралом в коман... →дировке. И то с ресепшн мне в номер принесли чайник кипятка, стакан, сахар и ковшик, чтоб можно было помыть голову. Как вообще может работать отель без горячей воды зимой.
- полотенца мы просили раз 10 на ресепшн, их принесли только на вторые сутки. То есть полотенец не было вообще, хорошо я захватила из дома в самолет льняную салфетку.
- фен есть не во всех номерах. Если вам не повезло - все, не допроситесь. Точно так же не во всех номерах есть чайник, стаканы, сейф и вода. От оплаченной вами категории это не зависит. Похоже, что ориентируются на вашу платежеспособность: можно выжать из вас еще 5-10 долл за уже оплаченные удобства, или нет.
- вместо одеял в номере пледы. Тонкие. Ночью нереальный холод. Второй плед не дают - я просила, отказали.
- уборки в номерах нет. Смены полотенец и белья тоже. Все, что делают - крутят лебедей в расчете на доллар. Столы и тумбочки грязные, ванна и раковина в следах жизнедеятельности поколений туристов.
Чертов Библиоглобус нанял там таких гидов, что ни одной проблемы решить было невозможно. Врали все. Ресепшн, гиды, портье, уборщики, отельные таксисты. К концу недели хотелось просто сидеть у моря. Но отель зачем-то впускает на территорию нереальное количество фотографов и т. п. , которые дергают каждые пять минут, предлагая свои услуги. Может, кому-то это нравится. Но лично я ехала отдыхать, а не решать постоянно возникающие проблемы с водой, полотенцами, феном, сейфом, фотографами, разносчиками платных напитков, врущими сотрудниками ресепшн и т. п.
Я выбирала отель по отзывам. Ребята, кто ставил пять звезд - вам не стыдно? . . Почему никто не упомянул про отсутствие горячей воды? Я считаю, что такие вещи бесчестно замалчивать.
свернуть

Были в этом отеле в октябре с малым и поехали опять всей семьёй в конце ноября, если вам надо все идеально, то вам не сюда, но изменения есть даже за два месяца, поменялось руководство и разнообразие блюд стало больше! Номер дали прям на берегу моря за 4 шоколадки, отель старенький, радует территория, все близко и компактно, есть и песчаный пляж есть и риф, ... →если любите все красиво езжайте в той же Хургаде в Альбатрос эль хашиш, не пожалеете, если денег в два раза меньше, то сюда)
свернуть

Почну з номерів: просторі, охайні та чисті, одразу звернула увагу, що рушники і білизна новенькі, прибирання було добре, щоранку, одразу як ми виходили на сніданок.
Кухня вразила, я дуже задоволена харчуванням. Все дуже смачне і свіже.
Напої на барах нормальні, звичайні місцеві. Фреші можна було придбати за 2 доллари.
Неймовірно привітний персонал, завжди ... →йшли на зустріч по будь-яким питанням.
Бассейн з підігрівом, а це великий плюс в зимвий період, пляж гарний та прибраний, ми рано вставали, щоб насолодитися тишою на пляжі.
Ввечері ми іноді ходили прогулятися, поряд з отелем є магазинчики, ринок та красива Мечеть.
Загалом, дуже задоволена! Дякую за гарний відпочинок.
свернуть

Отдыхали 6 ночей вдвоём, отелем и отдыхом остались довольны, только погодой нет, но это не к отелю). Отель посоветовали в турагентстве, во-первых мы хотели в городе, чтобы хоть немного кораллов и до глубины не пол километра, ну и в рамках бюджета. А бонусом оказалось недавнее открытие после ремонта и надежда, что персонал и руководство будут стараться, что б... →ы нарабатывать хорошую репутацию. И в этом смысле они преуспели, все отлично, везде порядок, уютно и комфортно, ттт, чтоб не сглазить))).

Работа рецепции на отлично, оперативное заселение и реагирование на просьбы. Номер видно что после ремонта, хорошие постельное, полотенца, матрац и т. д. , уборка регулярно, нормальная. Территория компактная, всё рядом, чистые бассейны, подогрев есть. До пляжа пара минут, порадовал, места достаточно, лежаков хватало, заход по песочку, дно хорошее, но я после давнишней встречи с ежом теперь всегда в кораллках), есть кораллы слева с пёстрыми рыбками, ежи тоже в кораллах сидят, одни иглы торчат. Единственное что доставало, так это ветер, но тут поправка на сезон, ничего не поделаешь.

Питанием остались очень довольны, ожидали худшего, даже фруктов было 4-5 видов. А так, супы, гарниры, 2-3 вида мясных блюд, рыба и морепродукты два раза, много выпечки, сладостей, ассортимент не большой, но всё вкусно приготовлено, подпорченных продуктов не было, посуда чистая и персонал приветливый и расторопный. Спиртное не пили, напитки как и везде, газировки и типа соков, хотя платно есть вкусные фреши по 2 у. е. На ужин все особенно красиво оформлено.

Анимация есть, активная, ребята позитивные, постоянное движение, днем спорт, вечерняя программа и по желанию можно с ними в диско-клуб в город. Можно самим выйти прогуляться по окрестностям, в пешей доступности влево от отеля где-то 1 км, набережная Марина, несколько рыбных ресторанов, рыбный рынок, Мечеть, аптеки, торговые точки и т. д. Если вдоль набережной еще дальше, то можно дойти до ул. Шератон, а там магазинов со всякой всячиной полно. Обратно можно и на такси, не дороже 1-2 у. е. Вечером холодно, надевали куртки.

Об отеле и отдыхе самые теплые и приятные впечатления, даже не смотря на погоду, просто в следующий раз нужно выбирать, когда более теплее. А так все отлично, отель рекомендовать будем, цена/качество. Для отдыха с детьми тоже будет норм. Вай-фай для мессенжеров годится, бесплатно в лобби.
свернуть

Отдыхала с сыном девяти лет. Заселили нас в стандарт с двумя полуторными кроватями очень быстро. Номера не новые , но все что надо есть. Уборка мне не понравилась. После замечания стали просто больше давать воды. Начну с самого главного...пляж и море. С этим все прекрасно. Вход есть песок и не глубоко. Лежаков много, но ближе к воде на всех всегда полотенца ... →лежат по полдня. Ничего нового. Рыбок тоже достаточно. Территория большая и красивая. Много зелени и разных цветов и кустиков. Есть большие горки. Нам понравились две желтых, что в центре. Красная слева сильно тормозит. Так же есть горочки для самых маленьких и есть несколько бассейнов с мостиками. Питание однообразное, но нам всего хватало. Говядина была, но всегда жесткая или с жилами, так что мы сидели на курице , свежих овощах и сырах. Фруктов практически нет, но рядом всегда что-то можно купить из экзотики типа манго. Ребенок уже подрос и поэтому в этот раз наконец-то попали на пирамиды. Из анимации лично участвовала в волейболе и аква-аэробике. Видела, что есть теннисный корт. Персонал не сильно приветливый, но на лобби всегда есть кто-то нормально русскоговорящий. В общем нормальная четверка на первой линии. Цена за такой отдых приемлемая.
свернуть

Искали с друзьями место куда полететь. В турфирме посоветовали эту гостиницу из класса цена-качество... →
свернуть

Відпочивали в цьому готелі з 16.09. по 23.09.2017. Готель заслуговує свою "четвірку". Приїхали до готелю пізно ввечері, поселили в номер досить швидко, а також принесли пізню вечері відразу в номер. Номер чистий та охайний. В нас вномері було два ліжка, одне - двоспальне та одне - односпальне, телевізор (показує лише два російські канали, але нам було всеодн... →о, оскільки ми майже його не дивилися), стіл та тумба з мрамору, а також зплетені два стільці та скляний стіл також стояли в номері. Крім цього, в номері представлено безкоштовно холодильник та сейф. Ванна також чиста та охайна. У ванні було два малих рушника, два банних та один для ніг. Територія готелю досить велика, дуже зелена та чиста. Готель на 1 лінії до моря. Пляж чистий, лежаки трохи старуваті, але кожен вечір їх миють та прибирають. Лежаків вистачало на всіх. Море прекрасне та чисте. Дно моря з однієї сторони має дуже мільку гальку (що дуже добре підходить для відпочиваючих з дітьми) та не дуже глибоко, а з іншої сторони- крупна галька. На території готелю є чотири басейни, два басейни в центральній частині готелю, а два інших знаходяться за готелем та же і є аквапарк. В аквапарку були лише раз, але непогано, сподобалося. В інших басейнах не купалися, там постійно відпочивали араби (у той період в них канікули), але вони нікого не чіпають, то ж можна не хвилюватися. Також, є два ресторани, головний та Італійський, оскільки в період нашого відпочинку було багато арабів, то керівництво готелю розділили, европейці - італіський ресторан, а араби - головний ресторан, проте в останній день нашого відпочинку ми вже також користувалися головним рестораном, але в італійському краще. На пляж та для басейнів видаються окремо рушники для лежаків (видаються по картам, що дають на решепшені при заселенні разом з електронним ключем для дверей). Персонал дуже ввічливий, стараються, працьовиті. прибирання нормальне, прибирали номер кожен день рушники міняли через день. Відпочили дуже добре, рекомендуємо тим хто розглядає цей готель.
свернуть

Только что прилетели. Пишу отзыв "по горячим следам". Нас было трое человек: двое взрослых и ребенок 3-х лет. Заселение: прилетели рано утром, но нам сказали, что заселят сразу, только нужно немного подождать. Мы минут 40 посидели на диванчиках в холле и все. В 7:00 утра были уже в номере без намёка на доплату. Так что тут всё Ок. Номер: состояние номера нем... →ного удручило. Мебель старая, шкафчики или присохли так, что не открываются или вот-вот слетят с петель, занавески слетели с петель, ванная мрачная с грязной шторкой и плохо сливающим бачком унитаза. Сейф не работал. Телевизор, фен, кондер (старый но рабочий), кровати хоть и старые, были достаточно удобные. Одна поуже, другая широкая двухспалка. Постельное белье и полотенца - чистые. Все вполне сносно для не притязательного отдыхающего. Больше удручало состояние корпуса в целом. Пока мы дошли до нашего номера с каждым шагом настроение падало, глядя на залапанные стекла в лифте и везде, обшарпанные стены, грязные тарелки с остатками еды, стопочкой сложенные прямо на полу в углах коридора, грязные полы. Но самое главное - это обшарпанная ширмочка вместо внешней стены корпуса, цель которой - скрыть от очей отдыхающих руины и грязь вялотекущей (или вовсе остановившейся) стройки, соседствующей с корпусом. Из-за ширмочки доносилось воркование голубей и "радовали" глаз причудливые тени скопившейся и налипшей по ту сторону от нее грязи. Но все это в раз забылось, как только я увидела потрясающий вид, открывающийся с балкона нашего номера! Бирюзовое море совсем рядом, бассейны с горками с небесно голубой водой под самым балконом , вдали - белеют домики других отелей. Красиво очень! Питание: В первый день удивило, что в этом отеле условно разделили места приёма еды для отдыхающий европейской наружности и местного населения. Местные кушали в основном ресторане, "наши" - в итальянском ресторане. Хоть, конечно, табу никто не ставил, и в итальянский захаживали местные и мы один раз поужинали в основном (для разнообразия). Итак, завтраки однообразные, омлеты, булки с медом или вареньем, йогурты (вкусные кстати), сыр типа брынзы (остальные не вкусные), сосиски, которые невозможно есть, кукурузные хлопья, помидоры запеченные с сыром, пюре из порошкового картофеля, фасолевое пюре. Почти всё не соленое. Солишь все самостоятельно за своим столом. Кофе хоть и растворимый, но вкусный очень даже. Особенно с молоком, которое у них очень жирное. Обед более радостный и разнообразный. Всегда было мясо и рыба, и курица, горячие супы, тортики, фрукты (фруктов было достаточно: бананы, апельсины, айва, был виноград, почти всегда сладкая дыня, финики, одни раз был гранат, яблоки, как украшение на тортах). На обед, если попросишь, дают вино (белое или красное). Также можно пообедать в баре возле пляжа, там в основном пицца, бургеры, а-ля домашние чипсы, овощи, фрукты. Ужин: гриль был не всегда, для два ничего не жарили на улице, но тем не менее, всегда находили что-то вкусненькое в ресторане. На гриле в основном была курица, сосиски, говяжьи котлетки (ооочень вкусные). И снова можно заказать вино. . Море, пляж, территория: Море супер, супер, супер! Красивенное! Чистое , теплое! Пляж хороший, один с песчаным заходом в море, другой с каменистым (там живые рифы, есть рыбки и много ежей! ). Пляж тщательно убирают на протяжении всего дня. Претензий нет никаких. Пляжные полотенца достаточно свежие, не застиранные. Территория отеля, не очень большая, но вся зеленая и красивая. На каждом шагу можно фоткаться. Кустики стригут, газоны поливают круглосуточно, даже ночью. Экспозиция из камней с фонтаном очень красивая! Бассейны: один детский на 50 см. , второй на 1.35 м. и на 2м, Также два бассейна с горками. Горки включают с 10ч. до 12ч. и с 14ч. до 16ч. Уборка обслуживание и общее впечатление: . Уборка проводилась поверхностная и только если оставить доллар. Нет доллара - нет уборки. По крайней мере у нас получалось так. Воду тоже иногда "забывал" оставить, но хорошо, что его (уборщика) всегда можно было найти на этаже и попросить воды. В остальном обслуживание для не придирчивого отдыхающего - нормальное. Если ты приветливо - и к тебе приветливо. Все улыбаются, стараются помочь. Дискриминации по национальному признаку не заметила. Общее впечатление: в целом все хорошо. Первый день ходили конечно опечаленные, но красота моря и его максимальная близость и горки, и красивенная территория сгладили неприятные впечатления первого дня. Вай-фай только в лобби-баре и на террасе (слабенько), но мы решили вопрос с интернетом, купив местную симку в аэропорту. Детская анимация (да и взрослая тоже) очень слабая, вечерами ребенку делать нечего, 15 минут детская дискотека (одни и те же песенки каждый день), игровая комната всегда закрыта, батут страшненький и тот ни разу не надули. Детская площадка - одна качелька у ресторана и все. Считаю это большим минусом. Развлекайте дитя сами, как хотите. Из отдыхающих конечно много местных (процентов 60-70). Кстати, вполне нормальные люди, дружелюбные, очень приветливы к детям. Да, шумные, но они хотя бы не горланят пьяным басом песни уже и в 12 часов дня! , как это делали некоторые отдыхающие славянской наружности. Полотенца не скидывали, с лежаков (и вообще откуда либо) не выгоняли. Отдыхать не мешали. Вообщем все в итоге оказалось хорошо, отдых в целом понравился. В последний день, в связи с поздним вылетом, продлили выселение из номера до 18.00. За это попросили 30 длр. (15длр с человека, как и написано в информационном листе отеля).
свернуть

Готель потребує капітального ремонту, принаймні та частина, яка будувалась першою. Якщо кімнату і меблі ще можна стерпіти, то санвузли жахливі, уборка проходить поверхнево тільки чекакають "мани -мани". Зламався ключ - попросили 5 доларів, не дали, результат - чекали нового цілу годину. Харчування : з голоду не помреш, але якщо порівняти , то у централь... →ному вибір кращий зате арабів стільки , що бувало не хватало вільних столів, приходилось чекати. В італійському ресторані хамське відношення барменів, що не скажеш про барменів на пляжі , гарні привітні хлопці. От і все, да ще шикарне море. Не думаю , що на слідуючий рік захочеться відпочивати у цьому готелі.
свернуть