До сих пор пребываю в недоумении и возмущении после недолгой остановки в Sheraton Hotel Z? rich в Цюрихе. Всего-то пара дней, а настроение отравлено надолго. Пропало кольцо! Вещь дорогая сердцу, памятная, и недешевая. Ушел в город, вернулся – кольца нет. Если бы не торопился на самолет, то безусловно вызвал бы полицию. Но ведь это Sheraton, это ведь Цюрих... →, Швейцария в конце концов! Конечно персонал клялся, что во всем разберутся и возместят мне стоимость кольца, если не вернут само кольцо. Обманули. Ответ, который я получил через месяц не порадовал: случай не страховой ( не лежало в сейфе), приезжайте и пишите заявление в полицию. Вот такая забота отеля о клиенте и собственной репутации. Мой совет – обходите Sheraton Hotel Z? rich стороной. В случае чего вам не помогут, вежливо предложат решать свои проблемы самостоятельно.
свернуть