Club Resort Atlantis 4*

Выбрали отель в последний момент, по отзывам и фото в интернете. Изначально выбирали на октябрь отели в Сиде в Анталии, но увидя фото Атлантиса влюбились заочно и решили рискнуть, несмотря на противоречивые отзывы. Итак, прилетели в Измир в 5 утра, в отеле были уже в 6:15, но заселили нас ближе к 11, сказали готовят номера. Но сразу пригласили на завтрак. Кс... →тати, персонал действительно не говорит по-русски, английский и немецкий в приоритете, поскольку отель ориентирован на немцев и местных в основном. Осмотр показал огромную зеленую территорию, с пальмами и чистыми аллейками между 2-хэтажными бунгало, виды на море сверху, старая мельница, лужайки, все цветет и благоухает. Красота! ! ! Фигуры сказочных персонажей, амфитеатр, замок Гарри Поттера, все как на фото в отзывах и описании отеля, сразу поразили виды с ресторана на море и горы. Номер у нас был на 1 эт, без претензий в принципе, но отметили "подуставшую" сантехнику и тлеющий фен, был повод лишний раз не сушить волосы. Вообще все терпимо. Уборка и замена полотенец в номере ежедневная. Молодцы, и без вознаграждений, кстати. Питание нас устроило вполне. Большой выбор овощей, зелени, рыба каждый день, из мяса-курица, кебабы, тушеное с овощами разных видов, картошка фри и нагетсы, много выпечки и сладостей, вкусные лаваши с сыром, из фруктов-дыня, вкусный сладкий виноград, сливы, яблоки. Кофе, турецкий чай, газированные напитки с автоматов, стандартно. Днем пекла лепешки женщина в Ориент баре. Алкоголь хуже. Пиво сносное, из коктейлей - джин, водка с разными напитками, один раз давали что-то типа бейлиза. Баров всего три. Возле рецепшена Ориент Бар - там подают турецкий кофе и чай, айран, свежие лепешки с 14 до 16, вечером там кальян и тд, много местных там и вообще очень колоритно. Основной бар в зале возле сцены, вечером иногда работал доп. бар в основном ресторане. И еще один бар на пляже, где скалы. Пляжей четыре: первый(он похоже муниципальный все же) через дорогу от отеля с пологим входом в воду, второй - рядом с рестораном вниз по ступенькам, который с баром, мы там почти всегда были, он самый комфортный, еще один маленький пляж у искусственного водопада внизу, и четвертый пляж - пляж соседнего отеля Майя, заход в море у них с деревянного помоста. Никто с пляжа отеля Майя гостей Атлантиса не прогонял. Бассейнов: три взрослых и два детских, 4 горки. Работала не очень навязчиво анимация: с детками днем игры, волейбол, йога(на немецком -облом), вечером тоже программа, ну такое на любителя, как говорится. Рядом с отелем прямо ничего нет, на побережье там всего три отеля. Мы ездили на изумрудных автобусах в Сигасик и Сеферихисар, рядом с отелем автобусная остановка. Сигасик-старый рыбацкий район Сеферихисара, там есть несколько красивенных старинных улочек с пансионами, кафешками и магазинчиками, супер! Купили там сувениры и посуду хенд мейд. Цены приемлемые абсолютно. На пристани много суден, можно взять экскурсию на день с купанием по очень не высоким ценам, нам не удалось. Закрытие сезона - капитанам выгоднее ловить рыбу как нам сказали. : ( Зато съездили в древний Эфес, взяли такси и сами поехали. Восторг! Это отдельная история про историю. ))) Раззнакомились с первого дня с тремя парами с Украины. Не давали скучать друг другу. Леша, Лиза, Саша, Таня и Людмила, привет вам, если читаете отзыв. : ) Что точно могу сказать - отдыхом наша семья довольна, я, муж и сын 11 лет. Разочарования и неприятного осадка нет вовсе. Порекомендовать отель могу людям хоть мало мальски знающим английский, любителям спокойного отдыха(клубы далеко, а дискотеки в отеле специфические), ну и не ленивым: ), территория большая, ходить нужно прилично. Мы были рады этому после сытных обедов, ужинов. Отель вполне на твердую 4ку.
свернуть

Отдыхала в августе с дочкой и внуком 4 года. Этот отель в основном для турок.
Они разрешают своим детям бросать камни в море. Результат - моему внуку разбили голову. День провели в госпитале, зашивали рану. Никто из администрации отеля не побеспокоился о здоровье ребенка и не принес извенения.
На следующий день мы отдыхали в импровизированной беседке возл... →е моря подальше от солнца. В беседке турки, а они курят везде, Там нет запрета на курение в общественных местах. Нашу просьбу не курить впритык к ребенку никто не услышал, и администрация в том числе.
Через пару дней просыпаемся в 2 часа ночи от шума гуляющей турецкой компании. Просим - потише, мы спим. Сперва нам посоветовали закрыть двери (а они и так закрыты), потом выпить таблетку и спатки. Позвонили на ресепшн. Я жду прихода русскоговорящего персонала. Оказывается для такого отеля это проблема! Пришел парень с ресепшн и сказал, что у отдыхающих турок проблем нет, а есть проблемы у меня и показал рукой на двери, чтобы я шла спатки. Я спатки не пошла. Но стала громко описывать проблему. Тогда он замахал руками и сказал подождать 5 минут. Через 15 минут пришел тот, кто понимает русский язык. Минут 20 он с отдыхающими турками, работником отеля и еще десятком человек обслуживающего персонала позволяли себе обсуждать меня в моем присутствии (часто звучало слово "русо") и, притом, что я их не понимаю.
Выслушав турок, этот парень подошел ко мне со словами, что компания ничего не нарушает. На мое возмущение он сперва сказал, что я гость, а не он гость, потом спокойненько говорит- пошла на х-й. ВОТ ВАШЕ ИСТИННОЕ ЛИЦО - ОТЕЛЬ АТЛАНТИС! ! ! Оказывается это был аниматор.
Утром русскоговорящая Соня на ресепшн заявила, что она все знает и что отдыхающим туркам сделали замечание.
Как все просто! Никто ни слова о хамском поведении работников отеля. Все покрывается! Встречу с владельцем отеля за 5 дней мне не обеспечили. Соня заявила, что его нет. Разговаривать не с кем, я турецкий не знаю.
РЕЗЮМЕ
Здесь отдыхают около тысячи человек. Постоянное движение. Здесь не желают знать о проблемах персонала отеля. Здесь НЕ УВАЖАЮТ ТЕБЯ и чхать хотели на твой отдых. Молчи, и тебе будут улыбаться. Если нет, то спокойно скажут "ПОШЛА НА Х-Й! "
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
свернуть

Первое впечатление неплохое: огромная территория, озеленение, чистейшая вода, морской воздух, но... Если вы дочитаете до конца сей опус, то поймёте, что четырёх звёзд здесь нет и в помине, а три - с большоооооооой натяжкой.
Наше заселение оказалось достаточно продолжительным, якобы «долго убирались номера за выехавшими постояльцами»... Туроператор Coral не ... →удосужился даже обеспечить присутствие своего представителя по прибытии нашей немаленькой группы, позднее стало ясно почему... Большинство из нас за €10 - 25 решили проблему с ускорением заселения через сотрудников отеля (видимо, представитель туроператора тоже в доле), но по прибытии в номер не было заметно и тени этой продолжительной и кропотливой уборки (окна и зеркала грязные, под мебелью вековая пыль...).
Постельное бельё и полотенца всегда грязные, плохо отглажены, все в пятнах. На стенах номера разводы от протечек воды. Звукоизоляции в номерах никакой! Подушки лучше взять с собой, похоже, что имеющиеся изготовлены из скрученных и завязанных в узлы канатов. Часто случаются перебои с водоснабжением!
Номерной фонд давно и настойчиво требует глубокой и основательной модернизации!! !
Порадовал с одной стороны ресторан: разнообразное и качественное меню, и расстроил с другой - полнейшая антисанитария, хуже, чем в Египте: столы грязные и жирные, везде мухи, посуда и столовые приборы моются очень плохо, так же точно и фрукты с овощами, по всей территории ресторана свободно гуляют бездомные кошки и собаки, ужас! ! ! Обязательно берите с собой лекарства от желудочно-кишечных инфекций, если всё же надумаете посетить отель!! !
Очень расстроили хоть и бесплатный, но оооооооочень медленный Wi-Fi и полное отсутствие российских телеканалов!
Продекларированная ежедневная уборка номера низкого качества и не выдерживает никакой критики, пылесос не используется вообще, грязь просто развозится по номеру вонючей тряпкой, сантехника не убирается совсем! ! ! Были случаи, когда номер не убирался по три дня и приходилось звонить и призывать персонал к порядку. Уборка номеров, их дезинсекция, а так же стрижка газонов под окнами проводятся не во время отсутствия отдыхающих в номерах, а во время послеобеденного отдыха (сна) и не иначе. Именно во время обеда в ресторане непосредственно в зоне приёма пищи будут разбирать кровлю и менять систему дымоудаления, ни раньше - ни позже, чтобы ваши тарелки с блюдами покрылись приличным слоем «приправы». Такой вот клиентоориентированный подход)
Основной пляж просто отстой, окурков на нем больше, чем песчинок! Два маленьких пляжика на скалах всего на 50-60 человек пребывают в полном упадке, однако и на них лежаки надо занимать до 6 утра, после мест нет. Зато море шикарное) Иногда бывает ветерок и штормит, после этого вода сильно остывает, но это по сравнению с остальным ерунда... И ни одного спасателя!! !
Медпункт совсем никакой, нет ни градусника, ни зелёнки, ни йода. Только внимательный чувак с бородой, больше похожий на джихадиста, чем на врача.
Утюг и гладильную доску в отеле не найти, зато в наличии услуга по глажке за €2!! !
Анимация для детей в наличии, правда, уж очень однообразна. Есть группа дневного пребывания для детей. Для взрослых вся развлекуха рассчитана только на туркоговорящую публику.
Экскурсии, предложенные туроператором, на наш взгляд, очень дорогие и ехать далековато везде. Про шоп-тур вообще лучше не думать, сплошной развод и трата времени на четырех прикормленных точках!
Наверняка, несведущим будут интересны наблюдения за местной публикой: россиян предостаточно, однако больше всего турок (часть из них давно онемечились и привезли на историческую родину своих бундесфрау), хватает и самих немцев, бельгийцев, попадаются даже поляки и украинцы.
Похоже, что отель действительно рассчитан только на местных, видимо, именно поэтому турки просто открыто гадят под себя, мусорят, наши соотечественники, как ни странно, предстали по сравнению с ними и прочими «рассадниками цивилизации» в наилучшем свете) Постоянно орут юные отпрыски турецкого султана при полном равнодушии их мамочек. Наша дала бы затрещину и на месяц вперёд хватило бы) Наблюдали тут сцену, когда мамаша в ресторане при полном попустительстве персонала и умилении цивилизованных европейцев во время обеда подставила сынишке 3-4 лет пустой стакан со стола, чтобы тот помочился! ! ! А по окончании сего священнодейства спокойно поставила этот уже наполненный стакан на стол и, как ни в чем не бывало, продолжила трапезу! ! ! Кому потом повезёт из этого стакана испить? Может вам)? Дикая страна - дикие нравы... А всё туда же в высококультурную Европу ломятся)
Так же отдыхал тут и «высокочтимый паша» с гаремом из четырёх глухо задрапированных дам... 21 век на дворе!
Периодически попадалась немецкоговорящая лесбийская парочка с примкнувшими к ней сестрой одной из этих «благочестивых дам» и дочерью этой сестры, которой лет 15 и она, как и все остальные, наблюдала за их нежными взаимными объятиями и поглаживаниями. И это в мусульманской-то стране!! !
Курят ВСЕ ВСЁ И ВЕЗДЕ и это большая проблема! ! ! При детях и без них, бардак! ! ! Курят даже мусульмански одетые женщины! Вам обязательно прожгут пляжные полотенца и одежду!! !
Дети от года и старше все со смартфонами, предоставлены сами себе! Видели, как в общем холле сие чадо полутора примерно лет сначало мучило смартфон, сидя на стуле рядом со своими родственницами, а потом залезло на стол и продолжило занятие. Ему никто даже слова не сказал!! !
Если вы дочитали до конца, то у вас есть практически вся информация для принятия решения о целесообразности приобретения тура в этот отель) Самое печальное в том, что подобное положение дел для отеля является нормой, об этом позволяет судить вялая реакция менеджмента на замечания, либо её полное отсутствие. Кроме двух-трёх сотрудников службы приёма и размещения русский язык не знает НИКТО ВООБЩЕ! Но не обольщайтесь, если вы при необходимости обратитесь к понимающему вас персоналу с просьбой предоставления за дополнительную плату в €30 услуги «поздний выезд», то вам обязательно откажут даже при наличии такой возможности (проверено на себе), при этом будут широко улыбаться и глубоко сожалеть по этому поводу. На наш взгляд, за двухнедельный тур красная цена 2000$ на семью с ребёнком с перелётом, трансфером и страховкой, но мы бы даже за такие деньги второй раз сюда не поехали. . .
свернуть