Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

З позитиву: приїхали в готель о 9 ранку, нам відразу почіпили браслети і запропонували піти на сніданок (хоча заселення з 14.00 і сніданок не входив у вартість путівки). Ресторан розшашований на самому верхньому поверсі, має 2 тераси з чудовиим видом на місто! Їжі дуже багато, напої по системі Ультра-Ол-Інклюзів були й імпортні. Їжа була смачна, але часто ма... →йже холодна. На цьому позитив закінчився. При поселені якщо ви вдвох і просите видати другий ключ, вам кажуть, що це платно і коштує 10 євро! І це в готелі 5 зірок? Сейф і інтернет платні - по 2 євро за добу. Причому інтернет тільки на один прилад, якщо хочеш більше, плати ще по 2 євро за добу! Ми були в кінці вересня, а з фруктів у ресторані були тільки яблука червоні та зелені, порізані апельсини, зелені і кислі мандарини. За весь час тільки декілька днів був ще кавун. І все!!! І це в сезон фруктів! Лежаки біля басейну і на пірсі нові, гарні, кожного ранку їх протирають. Але на пляжі таке враження, що лежаки бачили ще туристів за часів совка: старі, брудні, деякі мартаси порвані. Вранці до приходу гостей їх тільки розставляють в лінійку, але пісок з них ніхто навіть не струшує! А пластикові столики біля жежаків такі брудні, що на нах гидко ставити напої та перекуси. Окрема тема - гості готелю (за них, правда, готель не несе відповідальність). Відсотків 60 як мінімум всіх гостей - росіяни, більшість із яких називають зазвичай "тагілом": товсті золоті ланцюжки з величезними хрестами, нажираються в ресторані до всирачки і волають матюки на пів ресторану, а ввечері біля басейну замовляють "Магадан" і тому подібні "витвори "русской культуры". Так що вирішуйте самі, чи варто їхати в цей готель.
свернуть

Хочу поділитись своїм враженям від відпочинку в данному готелі, і найперше що хочу сказати - готель НЕ вартує тих коштів які я заплатила, позиціонують себе як 5*, але насправді максимум 3. А тепер по порядку.
Ми приїхали о 7 ранку, заселення в номера починається о 14 год, якщо ви хочете заселитись раніше - потрібно платити 10 Є за кожну годину до заселення, ... → але менеджер готеля зробив "знижку" і заселив нас в наш номер за 30 Є. Номер дуже малесенький, немає взагалі ніякого естетичного задоволення, кондиціонер розташовано так, що якщо ви його увімнкнете, то буде дути вам в обличчя, а без кондиціонера взагалі неможливо, бо дуже спекотно. Тепер лікуюсь після нього.
Територія готелю взагалі дуже малесенька, мало озеленення. Є басейн та гірки. Лежаків до басейну катастрофічно не вистачає, людям доводиться вставати о 6 ранку щоб зайняти лежаки, а це дуже не зручно на відпочинку вставати о такій порі. Гірки вмикають в деякі години.
Вихід до моря здійснюється через тунель, благо що вистачало всім місця на пляжі. На пляж приходять як гості готелю, так і місцеві жителі, тому подбайте про свої речі.
Їжа - дуже одноманітна і не завжди свіжа та смачна. Багато макаронів, рису, картоплі, курки, подавали рибу: форель, лосось, дорадо. Попадалась то підгорівша, то сира. Закуски були припорчені, а сири обвітрені. Десерти також не дуже смачні, за весь відпочинок лише 1 раз подавали пахлаву. Фрукти дуже часто попадались підзіпсовані, то підгнивші, то вдарені. Також бачила що люди їли креветки, але нам вони жодного разу не діставались, хоча ми завжди приходили на вечерю вчасно. Алкогольні напої місцеві і дуже поганої якості.
Не рекомендую!
свернуть

Приехали около 10 утра, селить нас не торопились, а мы сильно и не настаивали. Оставили багаж и пошли купаться. Номер получили лучше чем ожидали, все работало, а к возрасту телевизора и кровати у нас требований не было. Питание в отеле тоже оставило хорошее впечатление, было мясо, рыба, фрукты, овощи. Не ресторанного качества, но вполне очень хорошее. Напитк... →и нужно брать самостоятельно, часто очередь, но не больше 3-5 минут. Можно купить Wi-fi соединение - это треш, настроить его сами не могут. Работает только на 1 устройстве, по очереди. Пляж нормальный, но иметь обувь очень желательно. Экскурсии купили у Миши - его магазин рядом с отелем, тоже рекомендую - рафтинг очень понравился. Из значительных минусов долгая дорога к отелю почти 4 часа, но это не преимущество и не промах отеля. В целом получили удовольствие и рекомендую отель к выбору, если Вы не претендуете на вип обслуживание, сам бы еще раз поехали.
свернуть

Очень все понравилось, еды много то есть разнообразие хорошее по еде. Море отличное только нужно б тапки специальные для захода, персонал правда не говорит по-русски только ресепшн. Вай-фай платный но это не смертельно. Никогда не покупайте сим-карту в аэропорту - она там стоит 599 лир, а в городе 30 лир. Отель бомба так держать, вернулась бы ещё раз. Одна п... →роблема от Анталии ехать почти 3 часа.
свернуть

Еда - средний шведский стол 6/10.
Пляж - очень крутой пирс на котором можно лежать и прыгать с него 8/10.
Комнаты - остатки былого лоска 7/10.

ДЛЯ TEZ-TOUR!! !
В тур включено одно посещение Хамам.
Записались заранее и пришли в указанный день.
Хамам оказался чуть теплый.
Банщик сказал, что может включить отопление только за доп. плату.
Развернулись и... → ушли.

Очень неприятно.
Вы либо не включайте его в пакет, либо включайте в работающем состоянии.
свернуть

Фото на сайте и то, что я увидела сама, немного отличалось. Во-первых, они перекрасили все здание отеля, теперь оно выглядит стильнее, сделали мостик через бассейн. В коридорах и в комнатах все тоже перекрашено и скорее всего недавно. В комнате все идеально, все исправно, не поношено, чисто. Белье чистое, без дырок)
Сейчас у них картинные меры. Обрабатывают ... →антисептиком чемодан при приезде. Все сотрудники реально носят маски, все поверхности постоянно обрабатываю, в ресторан тоже без маски не пускают, меряют температуру, еду налаживают на тарелки сотрудники отеля. По территории отеля и на пляже в маске можно не ходить.
Ресторан находится на последнем этаже, есть открытая терраса с офигенным видом на море, особенно на закате - просто супер. Еда вкусная, и гриль и рыба, в том числе красная, мясо было всегда, коктейли, пиво, вино, водка на выбор в баре и без ограничений. Бургеры, пицца, паста в отдельном бистро на территории практически весь день.
Море замечательное, теплейшее. На пляже и пирсе лежаков достаточно для всех, никто не мешал под боком.
Общее впечатление от отеля замечательное, с удовольствием вернусь сюда еще раз.
свернуть

Были в этом недоотеле в 20 году, честно скажу: много хороших людей из персонала, со многими подружились и до сих пор в соцсетях ведем диалог, есть конечно отдельный вид людей, подобие аниматора с козлиной бородкой и вонючего (в прямом смысле) ресепшена, из-за которых никогда бы больше в эту дыру не поехали))

В номера заселяют убитые на первом этаже, чтобы п... →олучить нормальный более-менее (который смотрит в стену) просят прямо 20 баксов, с видом на море больше. Алкоголя много, виски и т. д. все есть.

Встречали людей, которые в этом отеле были раза по 2-3, даже они сказали, что пора менять предпочтения)) Все те, кто топят за этот гадюшник пламенный )), а все адекватные люди с праздником вас и выбирайте хороший отель а не Гранд Сантану))
свернуть

Выбирала этот отель самостоятельно. На бюджет который вкладывают путешественники персонал отрабатывает на ура! Вид безподобный с номера на море! Был небольшой выбор еды, в принципе не за этим едут отдыхать, поэтому так все норм. Лежаков всем хватило, полотенца платные. Три бассейна, отличные водные горки. Не назойливые аниматоры. Большая территория. Свой под... →земный проход к пляжу.
свернуть

Меня привлек этот отель тем, что я читал неплохие отзывы о нем, фотографии были впечатляющие, да и вид неплохой, если смотреть с крыши ресторана. При первом поселении не работал пульт от кондиционера, телевизор, и нас переселили в другой номер без доплаты. Еда более-менее не плохая. Расположение не очень хорошее, отель находится на краю городка. Рядом есть к... →онечно магазины, но к центру нужно добираться. Если будет хорошая цена на этот отель, то почему бы туда и не поехать? Я бы порекомендовал.
свернуть

Выбирали по цене, отзывам и совету туроператора. Завлекло, что этот отель выкуплен другим отелем. Решили, что просто так не выкупают. Заселились около двух часов, как и обещано. Приехали утром, вещи сложили в багажную комнату, браслеты одели сразу же, успели на завтрак, потом переоделись в багажной комнате и пошли купаться.
На территории много зелени, пляж ... →совсем рядом, с пирса можно нырять, очень классно, на территории три отличные горки, действительно классные, есть бассейн с тёплой водой под солнцем, есть с холодной под крышей-можно охладиться, не обгореть в жаркий полдень.
С номером отлично. Нас было 5 человек, было одно дополнительное спальное место-раскладушка, но, как оказалось, удобное, с хорошим матрасом. Большой балкон, новый кондиционер, хорошая мебель, убрать предлагали каждый день.
Питание разнообразное, кроме кондитерки, вся одинаковая, пропитана сахарным сиропом, ну или желе-так себе. Один раз был очень вкусный торт.
Мало анимации, каждый день одно и то же. Подростковом анимации нет совсем. Дискотека через день с плохой музыкой. На открытой площадке ресторана хотелось бы навес.
свернуть