Charm Life Paradise Resort 4*

Недавно вернулись с сестрой из Хургады, отдыхали в Charm Life Paradise. Отель отличный! Территория ухоженная, много цветов, зелени, есть бассейны. Поселили быстро, сразу же выдали ключи от номера. Номер нам дали с большим балконом и видом на море. В номере убирались каждый день не зависимо от чаевых.
Питались в ресторане. Питание хорошее и разнообразное, а ... →главное вкусное. Единственное, что хотелоь бы побольше фруктов. Поесть можно всегда, в любое время суток, даже если вы поздно проснулись или поздно приехали с экскурсии. По утрам повар при вас готовит свежую яичницу, печет во фритюре всякие вкусные шарики из теста. На обед и ужин много гарниров, несколько видов мяса, различные салаты и супы, много свежей выпечки, десерты.
Днем играли с аниматорами в бочу, в водное поло, в волейбол, занимались аква-аэробикой. В общем, скучать не приходилось. Так же весь день проводили на пляже, море красивое, чистое. Заход в море удобный, море спокойное. Брали экскурсию в Луксор, поездка впечатлила. Видели различные памятники древней цивилизации, храм Хатшепсут, Карнакский храм, «город живых» и «город мертвых», побывали в долине Цариц. Все оказалось очень увлекательно и хорошо организовано. Еще на мотосафари съездили, получили новые впечатления и незабываемые эмоции. В общем, все было супер! Всем приятного отдыха!
свернуть

ЗАКРЫЛИ ЭТУ ПОМОЙКУ НАКОНЕЦ-ТА!!!! ! !... →
свернуть

еду туда на рождество. начитавшись отзывов решила, что обязательно возьму с собой постельное белье и полотенце. а поесть и потусоваться можно и за пределами отеля!!! ! египет не самая дорогая страна и позволить себе ежедневное питатание в ресторанах , думаю, сможем. Желаю себе и своим друзьям приятного отдыха!... →
свернуть

Полностю подтверждаю все кошмарные отзывы! Отдыхала в Египте и в 3 и в 5, но это минус 5!!!! ! Про Анекс Тур вообще писать нечего, это не туроператор--г...но!! ! ПОЛНОЕ! Единственная цель их работы--сплавить екскурсии по бешаным ценам! Я была с ребенком инфантом и инетересовалась страховкой, но гид-САФА сказал, что ничего не знает и его это не интересуеет! В... →ызывайте врача за 30 доларов и спрашивайте его про страховые случаи, а он не медик и ему это по-барабану! При разговоре гид курил в лицо и играл на телефоне! Предложили нам пересилиться в другой отель, так как мы очень скандалили по поводу полной антисанитарии ( у нас было двое детей до 5 лет!! ! )Но нам нужно было доплатить за 5 ночей за 3* на две семьи (3 взрослых и 2 детей) минимум 530 доларов!!! ! За эти деньги можно питаться в самом лучшем рыбном ресторане Хургады не только 5 дней!! ! Но мы ехали на все включено, и Анекс Тур обещал и поздний завтрак и бербекю, и полдник.....Ничего не было! Прийдя в столовую в 8 вечера на ужин--уже нечего было кушать.......кроме мух и котов!!! ! !
свернуть

Привет всем! ! ! Отдыхала в Египте 5 раз, каждый раз в новом отеле, так что есть с чем сравнить! ! ! Была и в Турции и в Тунисе и в некоторых странах Европы... Попадала и в тройки и в пятерочки, но... Такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО, гадкого и ужасного отеля не видела нигде! ! ! Его позиционирует Анекс ТУР как четверку, во всех рекламных постерах и журналах расписыва... →ют самое лучшее, но к сожалению этот отель не соответствует им абсолютно, АНЕКС ТУР нагло врет, чтобы продать побольше путевок! ! ! Почему нагло, так как в ТЕЗ туре он идет как троечка, притом плохая ( но это мы уже там узнали, к огромному сожалению). Гиду Сафе, официальному представителю АНЕКС тура в отеле вообще на все наплевать с высокой колокольни... Противный и хамовитый арабишка только и делал, что завлекал на екскурсии, а когда возникали проблемы ( А ИХ ТАМ БЫЛО МАССА!! ! ), он сразу говорил – обращайтесь к менеджеру готеля, АНЕКС тура ничего незнает и ответственность ни за что не несет! ! ! Мы у него спрашивали за что мы тогда заплатили деньги? ? ? Какие бы они не были, много или мало, но люди платят за четверку, т. е. ожидают соответствующий сервис! ! ! Сафа-гид говорит, что в тур входит перелет, трансфер, поселение в отеле, питание и пользование инфраструктурой отеля. НО! ! ! ТАМ ничего этого нет! ! ! Ни поселения нормального, ни питания ни тем более СЕРВИСА! ! ! Расскажу о нашем отдыхе ( скорее о мучениях)...Все началось с поселения, там целая история произошла, мы заплатили на рецепшине и нас поселили быстро, но - постель в номерах была грязной, полотенец вообще не дали, полы в мусоре, туалет в дерьме, о мыле, бумаге и воде - забудьте! ! ! Поселяли в три часа дня, а освобождают номер в 12, за три часа можно было убрать... Но, только в 7 вечера мы добились минимальной уборки номера, дали пару полотенец и все! ! ! за 10 дней пребывания больше никто не убирал! ! ! Один раз с боем и криками мы выбили на рецепшене поменять постель и полотенца, на день шестой где-то. В номерах не было ни одной лампочки, в 10 вечера нам пришли чинить проводку – смердючие арабы шастали полчаса и пытались что-то склепать, в итоге сделали так, что свет вообще не выключался – НУ ХОТЬ БЫЛ! ! ! Когда присмотрелись, весь номер в плесени, цветут стены, вся штукатурка отваливаеться! ! ! Я про допотопную разваленную мебель вообще молчу! ! ! В ключили на ночь кондор – это капец! ! ! Вонь невыносимая, он гудит страшно, из шахты повалили комары. Всю ночь нас кусали, особенно пострадали дети ( было с нами два маленьких ребенка)! ! ! С утра пошли узнавать что за напасть с комарами? ? ? Оказываеться именно в этом отеле их валом, в основном в комнатах, через шахту влетают ( она неисправна и там постоянная влага)… С криками выбили спрей от комаров и мух и, как оказалось еще и от тараканов ( их там валом!! ! ). Пошли на завтрак, лучше б не ходили... Это не столовая, а свинарня! ! ! АНТИСАНИТАРИЯ какой не найти! ! ! С самого начала видна помойка кухни, вонь, шум и гам, действительно никакой посуды, а если и выносили, то жирную и грязную! ! ! очередя страшные, а жрать то нечего! ! ! ДА-ДА, именно жрать, как постоянно поет араб-уборщик в столовой: Руси-руси, га-га-га, Жрать хотите? ? ? Да-да-да! ! ! Пролетите! ! ! Ха-ха-ха! ! ! Столы и стулья – это что-то, есть фото, смотреть страшно, не то что есть...Столовка под открытым небом, птички летают и гадят везде, у них там гнезда... Коты важно ходят по столам и выборочно поджирают с тарелок, а про мух вообще молчу! ! ! Поставил тарелку с едой на стол, пойдешь в очередь за вилками, приходишь через пару минуток, на тарелке в два раза меньше еды – это, или птички сперли, или котяры утянули, или же мухи сожрали! ! ! Напитки – это пиво, кола, фанта, водка, ром и т. д. на баре выдают один стакан в одни зубы и хамят ужасно. Просишь колы для ребенка, который кушает за столом, не дают, нужно приводить к бару! ! ! А там стаканов никогда нет, стойка липкая и мокрая, накурено страшно! ! ! Кондиционер, естественно ни в холе, ни в столовке не работает ( жара днем стоит невыносимая) В баре есть сверху обычные совдеповские пропеллеры на веревочках, шатаються себе над головой, вот-вот упадут! ! ! А в столовке над салатами огромный «мухосгонятель», но и он не забивает запаха испрорченых салатов и кислых овощей... На третий день посещения столовки-свинарни, терпение лопнуло, дети не ходили вообще, боялись что они отравяться, а мы ездили за 10 фунтов на такси в центр Шератон в ресторан «Стар Фиш» и покупали нормальную еду с обилием морепродуктов, притом за отличную цену и много фруктов ( там рядом большой ларек) ! ! ! Еда в отелевской столовке так и не появилась, были огрызки, объедки и т. д. , но не еда, про фрукты можно помолчать. Скажу только, что на второй день нашего пребывания подавали по одному банану каждому в столовой, так дети наши захотели добавки, мы выстояли очередь в человек 20, а нам не дали, сказали что мы уже брали! ! ! Я вызвала шеф-повара и менеджера и устроила прямо на месте жуткий скандал, так принесли на тарелочке в номе штук восемь бананом – типа рот закрыли! ! ! Больше бананов за 10 дней мы не видели... Написали претензию письменную гиду Сафе, позвонили в Киев В центральный офис Анекс тура нажаловались на то, что в рекламе все было другое! ! ! Вызвали официального представителя Анекс тура в Египте, написали рекламацию и ему... Все все слушали, наш отельный гид – скотина редкосная, ни на грамм не помог, даже не удосужился переводить с арабского, но ничего выкручивались на английском! ! ! Требовали письменный ответ и проверку отеля, так как он не соответсвует тому, что дает в рекламе Анекс Тура! ! ! Конечно же никто ничего не дал и я была уверена, что не дадут! ! ! Хуже, чем оператор Анекс тур я не видела, они вообще не защищают своих граждан, ничего не решают, только бояться какого-то малейшего скандала в свою сторону, потому что полные «...», страховка ничего не решает и договор, который дают, тоже полный нуль – ничего не докажите! ! ! Если бы они дали ответ на рекламация, официально завереный, их в Киеве можно было в лепешку привратить!! ! ! Такое отношение к отдыхающим с двумя детьми до 5 лет – это для них огромнейший минус! ! ! Но комисия приезжала, не только по нашей заявке, скандалили многие, у кого-то крали, кого-то уборщик ударил, кому-то в лицо водку бармен выплеснул..., уволили менеджера отеля, а нам от этого не легче! ! ! Это не эмоции, не реклама – ЭТО ПРАВДА! ! ! Системам «все включено» в этом отеле не действует, главный бар открывается к 12 часам дняЮ, а не в 10, там позднего завтрака нет, затем у бассейна бар за 10 дней работал всего 2 раза, что такое барбекю и перекусы салатами, они незнают, послеобеденный полдник поставили один раз, когда были проверяющие..., бар на пляже открывался вовремя, но сервис – полный отстой ( опять таки один стакан на 150 гр. в одни руки и то не всегда – их часто не было)...детской комнаты и бассейна не наблюдалось, стульчики в столовой ( из всего 3 штуки) очень грязные и поломанные! ! ! Анимация появилась на третий день, когда проверяющие побывали, такая вяленькая, особенно для детей! ! ! Но ведь детские каникулы были, детей наехало много, жалко их, так ждали внимания к себе, каких-то игр, танцев! ! ! По поводу пляжа – лежаки действительно занимали в 5-6 утра, полотенца сырые и грязные, купили свои и с ними ходили, на море – пристанищек кораблей, нефтяная база, вонь от солярки и мазуты беспрерывный... По песку на пляже черные разводы от нефти, переводяться купальники и трусики детские! ! ! Вечером к 4 часам начинают шастать уборщики и наводить порядок на пляже, что-то тянут, носят лежаки, матрацы, хотя люди еще и не собираються уходить, такой шухер наводят, что вынуждены убираться... Воровство полотенец – это вообще нормальное явление ( дело в том, что за утерю ихнего полотенца, нужно отвалить 10 доларов, вот они и стараються ) Массаж делают в железной будке, там же и сауна, все 3 на 3 метра – заглянула, так там не лучше, чем в столовке-свинарне! ! ! Вообщем одни минусы и притом КОНКРЕТНЫЕ... Я человек очень объективный, профессия обязывает, напишу и плюсы... Море близко и очень хороший вход ( особенно для детей), территория небольшая, но красиво озеленена ( портят красоту – мусорки, которые не убираються неделями, везде под ними мусор, на них и т. д. , в том числе и детские памперсы! ! ! – номера же не убирают, вот и приходиться родителям выбрасывать все на улицу, чтоб в номере не воняло) Довольно неплохой бассейн и джакузи ( но в куполе над джакузи – много гнезд птиц, которые иногда свои отходы отправляют в воду).
ВЫВОД: НИКОГДА НЕ ВЕРЬТЕ АНЕКС ТУР – вся его реклама абсолютный обман! ! ! Едьте отдыхать с такими монополистами как ТЕЗ тур и ТУРТЕСС, у них хоть и подороже, но они дорожат своими клиентами. Забыла написать, в аеропрту Хургады идет ремонт, все перекрыто, нас за 3.5 часа до посадки высадили с автобуса и около 500 человек сбились в одну кучу и очередь, простояли с детьми более часа в очереди, малышн6я рыдала, кричала, люди в обморок падали, вообщем УЖАС! ! ! Так представитель ТЕЗ тура своих клиентов побыстрее направлял к контролю, хоть как-то облегчал для них очередину, а АНЕКС ТУР ( их было 5 человек) спокойно курили в зоне для гидов и на людей им нас...ть! ! ! Положительныйм отзывам не верьте, это сами туроператоры поднимают рейтинг отеля, но там – УЖЕ НЕЧЕГО ЧТО ПОДНИМАТЬ! ! ! ОСОБЕННО репутацию АНЕКС ТУРА! ! !
свернуть

Отель ухоженный, но старый, много людей, которые тырят фрукты в пакетиках из столовой)))... →
свернуть

... →
свернуть

люди добрые! ! ! как много старых и заказаных хвалебных отзывов! ! ! просто кошмар кошмаров как это место ужасно! ! ни за что и никогда не покупайте этот отель, поскольку эту помойку и отелем-то не назовёшь! ! ! хотя если вы намерены общаться с пещерными людьми в чумазой униформе, купаться в отбросах вместо моря и их же употреблять на завтрак, обед и ужин, п... →ри этом вдыхать пары канализации, дышать местным аналогом «дихлофоса» во время обеда и постоянно ощущая себя в купе общего вагона на 4-ые сутки пути, то ... хозяин - барин!! !
вы должны знать - на этом сайте и на многих других откровенно старые фотографии! ! ! мы попали в это место по «горящей» и только приехав и пообщавшись с другими туристами поняли - практически не продают это место заранее! ! ! горящий тур - это всего лишь красивая маркетинговая ловушка в которую мы попали!!! !
не дайте себя обжулить!! ! !
свернуть

КИСЛЫЙ ЗАПАХ МУСОРОПРОВОДА И КАНАЛИЗАЦИИ ПРЕСЛЕДУЕТ С РЕЦЕПЦИИ НАЧИНАЯ!!! ! Несоответствие качества питания санитарным нормам (сырые или недоготовленные продукты, недоваренные картофель и мясо, испорченные овощи и фрукты – подгнившие и раскисшие помидоры, обветренные и высушенные морковь и свекла, размороженные, остекленевшие огурцы, прокисшие маслины и олив... →ки, непромытые, с наличием песка капуста и листья салата, слизкие лимоны, апельсины и прочее). Недозревшие финики собирались непосредственно с деревьев на территории отеля и предлагались к ужину. Колбаса и ветчина чёрного цвета, рассыпаются на тарелке. Сыры попросту несъедобны, поскольку испорчены! ! ! Предлагаются к завтраку нарезаясь поваром по кусочку от много килограммовых головок, хранящихся в целлофане прямо на столе в ресторане. Салаты, источают кислый запах. Яйца, сваренные в крутую имеют черный цвет и характерный запах. Нарушение рецептуры блюд повсеместно! Пища изобилует жгучим перцем или приправами из хвои. Рыба в кляре состоит из кляра и рыбьего жира. Жареная рыба же просто высушена до твёрдого состояния, что не разделывается, а разламывается на тарелке. Парные овощи не пропарены и остаются сырыми. Мясной гуляш жёсткий и холодный. Стол – витрина, на котором все салаты расставлены, обдувается мощным вентилятором, который как отгоняет многочисленных мух, обветривает салаты, так и разносит запах отходов из подсобного помещения, расположенного строго за ним. Отсутствие горячего питания! ! ! Из кухни выносятся и докладываются на подносы уже остывшие или вынутые из холодильника продукты. Каши на завтрак – липкий рис или наоборот одна вода. Супы, состоящие из жижи и моркови с капустой - ледяные. А вот сливочное масло, расфасованное в упаковки напротив – комнатной температуры! Безо льда лежат себе на жаре. Горелки, стоящие под поддонами и еле пышущие, не поддерживают температуру и уж тем более не согревают блюда. Повторное использование продуктов питания для приготовления салатов и гарниров. Нескончаемые очереди за омлетом на завтрак, за макаронами на обед и за арбузом на ужин к столам, где работают повара в вестибюле. Даже отстояв в очереди от 5 до 25 минут, не факт что макароны будут горячими, поскольку они наварены заранее, и в момент раздачи всего лишь подогреваются до состояния чуть выше комнатной температуры. Тоже касается и блинчиков на завтрак – они выпекаются заранее и выносятся по 15-20 штук на поддоне уже в холодном виде. Арбузы перезревшие и подкисшие. Порции строго дозированы. Нам приходилось отказываться от употребления этих продуктов. Во время заезда в отель нам была обещана 1.5 литровая бутылка питьевой воды на троих на всё время пребывания! ! Но и её мы получили лишь на 5 день! ! ! Непригодная для питья вода в кулерах, вызывающая пищевые расстройства. Вода в баках, для приготовления чая и кофе, не доводится до кипения, постоянно пополняясь порцией холодной воды. Мы были вынуждены пить утренний кофе с сырой водой. Нехватка столов и стульев в столовой, нехватка посуды, салфеток и приборов. За персоналом столовой нужно бегать и просить убрать освободившийся стол и принести приборы. Резкий запах ХЛОРКИ ОТ ТАРЕЛОК И ЧАШЕК. Трижды приходя к обеду, за несколько минут до него, чтобы занять места, мы были свидетелями того, как персонал столовой разбрызгивал из баллончиков в помещении средство против мух с характерным запахом ДИХЛОФОСА! ! ! ЧЕМУ ЕСТЬ МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ПИСЬМЕННЫЕ СВИДЕТЕЛЬСТВА! ! ! В прочем мухи не пропадали никогда. Тарелки с продуктами приходилось накрывать салфетками или просто отгонять насекомых вместо принятия пищи! Уборщики моют пол и выжимают тряпку около стола за которым мы кушали и брызги летели на стол! ! ! Если не успела убрать ноги, тряпкой и по ногам проходили. 12.09 была организована генеральная уборка столовой с мытьём полов, стекол и стен во время обеда!! ! Чистка бассейна во время нахождения в нём туристов и детей в том числе!!! ! Грязь и антисанитария на пляже. Пляж узкий – 30-40 метров и не в состоянии вместить в себя всех желающих. Шезлонгов не достаточное количество. Укусы мух и блох не давали спокойно лежать в шезлонгах. А ВЕДЬ ВСЕ ЗНАЮТ О ТОМ, ЧТО МНОГОЧИСЛЕННЫЕ РАЗНОВИДНОСТИ БЛОХ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВНЫМИ ПЕРЕНОСЧИКАМИ ЧУМЫ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ! ! ! Шезлонги приходилось занимать встававшей в 4.30 - 5.00 часов утра несовершеннолетней дочери. Персонал пляжа груб и неучтив. Бесцеремонно могут забрать лежащее на шезлонге полотенце, если время подходит к окончанию дневного поста в проходящий Рамадан. Отказываются менять грязные полотенца 2-ой раз в день. Прачечная для пляжных полотенец устроена непосредственно на пляже – полотенца просто вручную очищаются от песка и всё (видео прилагается). Мойка для ног в виде струйки слабого напора, к которой всегда очередь ( фотографии прилагаются). Пляжный душ работает с перебоями, сливные отверстия засорены песком (фотографии прилагаются). В 16 часов персонал пляжа его перекрывает зачем то. . Уборщики на пляже расталкивают отдыхающих в шезлонгах туристов начиная собиратьполотенца (вытряхаемые день за днём не стирая) и собирая матрацы принесённые самими же туристами раньше времени на 1-2 часа нарушая регламент работы пляжа. На протяжении нахождения на пляже персонал вытирает об туристов ноги. Бармены на пляже высокомерны. Напитки отпускаются в пластиковых стаканчиках емкостью 100 мл. Начиная с 10 утра аниматоры включают музыку на повышенной громкости, от которой нет покоя на пляже! ! ! На просьбы сделать тише – отмахиваются, мотивируя тем, что другие туристы хотят погромче. Ни о каком отдыхе и уж тем более об оздоровлении не может быть и речи! ! ! 5. Море мелкое как во время отлива, так и во время прилива. Вода пахнет днём – соляркой, вечером – канализацией. Сему есть многочисленные подтверждения очевидцев. Для того чтобы дойти до глубины в 160 см и окунуться нужно порядком устать, пройдя около 20 метров, но и в море невозможно плыть – со всех сторон подплывают судёнышки, а прибрежная территория отеля не огорожена буйками, что является нарушением установленных правил. 6 . Проживание в номере в антисанитарных условиях (грязное, нестиранное постельное бельё оставшееся после предыдущих постояльцев, чему свидетельствуют оставленные волосы и песок на простынях, а так же следы косметики и грязи на наволочках). Плохо организована уборка в номерах. Отсутствие туалетной бумаги. НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБЖУЛИТЬ! ! ! ПРОДАЮТ ТУР ПОД ВИДОМ ГОРЯЩЕГО, НА САМОМ ДЕЛЕ ЦЕНА ТАКОВА. ЛУЧШЕ ДОПЛАТИТЕ, ИЛИ ВОЗЬМИТЕ МЕНЬШЕЕ КОЛИЧЕСТВО ДНЕЙ, НО В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!!! ! ЛЮДИ!! ! !
свернуть

Впечатления от поездки негативные. Отель просто ужасный - все, что написано в предыдущем отзыве - чистая правда, постель грязная, полотенца серые, за 11 дней нам так их ни разу и не поменяли. Полотенца, которые выдаются на пляже не стираются вообще - утром их надо вытряхивать от песка. Еда в "ресторане" - это отдельная песня. 10 столиков в кондиционированном... → помещении, остальные на жаре - на открытой веранде, мух столько, что во время еды они все время норовят влезть в рот. Меню однообразное, фруктов практически нет (кроме зеленых фиников, которые собираются прямо на территории), овощи тухлые. Отравления там - обычная штука, когда наш знакомый попал в больницу под капельницу с отравлением, ему сказали - "ааа, Шарм Лайф, оттуда все время к нам с отравлениями попадают". Мой совет - не ехать в этот отель, особенно с детьми - сервис ужасный. Он не стоит тех денег, которые за него просят. Испорченный отпуск.
свернуть