ТерКон-Тур 2*

Добрый день. Отзыв оставлю чтобы люди не наступили на мои грабли.
Забронировал номер в отеле за 2 месяца до заезда. По телефону обсудили что будем с ребенком 6 лет, номер 2 + 1 (пристройка над кроватью).
приехав в отель в день заселения в 14:00( как нам сообщили по телефону) я уперся в закрытую дверь и вокруг никого. Минут 10 кружляя вокруг этого "хостела"... →, увидел что с подвала вышла какая-то женщина, с недоумением кто я и что от нее хочу, после разобрались что я на заселение. Зашли мы в комнату с устойчивым запахом комнатки охраны или кочегара, с меня сразу взяли вторую половину доплаты за номер и после дали ключ. я в ейфорие отпуска в принципе был настроен на отдых и не пытался ни к чему придраться, но когда я завел в номер супругу с ребенком мы прозрели сразу. Комната по ощущениям 10-12 м. кв. в которой воняло дымом и было холодно, подойдя к двери балкона сразу стало понятно почему, дверь плотно не закрывалась, и оттуда со свистом тянуло дым с кафе напротив и холод. Уборка в ванной наверное не предусмотрена в этом отеле, об этом говорило все что находилось в ней, и плесень на стенках душевой, и волоса прилипшие к ней. Полотенца - такое впечатлении что подняли с пола после предыдущих жильцов и сложив отдали нам, кроме того что одно было розовое(что то на него полиняло), остальные были грязные. На кровати для взрослых тоже была грязь и волосы. Увидев что нет белья на пристройке для ребенка я спустился за ним, на что мне ответили что за это нужно заплатить 200 грн, что я и сделал. Поднявшись обратно решили с женой что тут жить не возможно и пошли отказываться от номера. Ребенок захотел залезть на верхнюю пристройку, которая шаталась как алкаш со стажем, с помощи лестницы которая стояла рядом, точка упора ее к кровати 1 см, соответственно ребенок свалился, хорошо что хоть на нижнюю кровать. На наши жалобы пришел владелец этой богодельни по имени Анатолий, показав ему все недочеты он согласился, предложил все устранить, но желания оставаться здесь при таком теплом приеме не осталось вообще. Анатолий сказал что наличку вернут сразу, а аванс они никому не возвращают, но нам вернут на карту чуть позже так как они виноваты в сложившейся ситуации, начал рассказывать о том кто его знает, и за него все смогут поручится, и ему важна репутация по этому все вернут.
на сегодняшний день, деньги никто не вернул, с моих номеров просто не берут трубку, на звонок с другого номера ответила та же администратор которая нас принимала, сказала что Анатолий в тернополе, она его сейчас наберет и меня сразу наберут, после чего опять от меня не берут трубку.
Итог. Кто хочет испортить себе отпуск, добро пожаловать в Теркон Тур. А Анатолию хочу передать что смотреть в глаза человеку и врать, и потом морозится не самый хороший поступок в ваше жизни, хотя наверное вы на постоянной основе это делаете.
свернуть

З колегами по роботі вирішили зробити собі невелику відпустку на початку березня цього року, покататися на лижах і приємно провести час на лоні нашої чудової української природи. Зупинили свій вибір на готелі "ТерКон-Тур" в Буковелі, про що ні крапельки не пошкодували. Відпочинок і правда вдався, номери в готелі дуже комфортні, зручні ліжка на яких приємно с... →пати, душова з гарячою водою без перебоїв, телевізор, безкоштовний Wi-Fi, електрочайник з мікрохвильовкою, плюс набір посуду. Ціни на проживання в цьому готелі цілком доступні, навіть для людей з невеликим доходом, плюс нам зробили хорошу знижку. Готель знаходиться зовсім поруч з підйомником №1, в яких -то 150 метрів, достатньо спуститися по сходах і ви вже можете насолоджуватися катанням на лижах, ми не брали з собою лижі, але в цьому не було потреби, прокат лижного спорядження знаходиться тут же біля готелю. Взагалі все дуже зручно розташоване, на території готелю є кафе і ресторани, можна пограти в більярд, сходити в сауну або посмажити шашлик на мангалі, який до речі надавався абсолютно безкоштовно, так що проблем з тим де скоротати вечір проблем не було. Після відпочинку в готелі «ТерКон-Тур» залишилися тільки позитивні враження, не тільки у мене але і у всіх моїх колег. Спасибі цьому готелю за гостинність і уважне ставлення до гостей! Обов'язково приїдемо сюди наступного разу!
свернуть

"Отдыхали" в этом отеле в январе 2016 года. Номера неубранные. Жуткая пыль под кроватью, в шкафах. До нас видимо отдыхала семья с ребенком и на шкафу так и осталась лежать сломанная детская доска для катания. За бабушкиным диваном лежала долька мандарина. Видимо уборщица не заметила столь мелкого мусора. Старый холодильник гремел по ночам. За 4 дня никто не ... →убирал, мусор выносили сами. Но это все мелочи в сравнении с тем, что было дальше. Как оказалось "очищенная" (как сказала нам администратор при заселении) вода в кулере, который находился между этажами, с наклейкой "Аляска" вовсе не фильтрованная. Ее привозят с родника! ! ! Наливают в одни и те же баки постоянно. Отравилась вся семья. Испорченный день, температура свыше 38, которая не сбивается и прочие неприятные симптомы. По приезду домой позвонили Наталье, с которой договаривались заранее за бронь. На наш негативный отзыв она возмущенно стала отвечать, что водой с родника отравиться невозможно, что она медик и лучше знает. Но в течение разговора она поменяла свое мнение и сказала, что это вода для чая и кофе и ее нужно кипятить заранее. А потом и вовсе спросила : "Неужели вы верите всему что написано ? "
Итог: не верьте тому что написано на сайте этого отеля. На самом деле все наоборот. Вода "Аляска" - вода с родника неизвестного происхождения, отель Теркон Тур вовсе не отель и к тому же антисанитария в номерах, безразличный персонал и совдеповские номера.
Никому не посоветуем этот отель.
свернуть

Администратор просто жутко хамоватая женщина, которая не умеет общаться с людьми! Если вы не успели проснуться раньше всех жильцов, то не видать вам горячей воды, а когда просыпаются или засыпают ваши соседи вы тоже знаете и не только знаете, а еще и очень хорошо слышите, так как звукоизоляция отсутствует! ! ! так что если вы решили испортить себе выходные, ... →то поселитесь именно здесь!
свернуть

Уважаемая, irris-m. К сожалению мы не можем повлиять на подачю воды в " Урочише". Нет у нас - нет и на всей улице. В каждом номере есть электрочайник и сервировочный набор для чая или кофе. Если конечно вам нужна была сковородка или хотя бы тарелки, достаточно было просто попросить администратора. Если у вас нет возможности кушать в кафе или ресторанах котор... →ые находятся у нас на территории, милости просим к нам на кухню, где готовит себе еду обслуживающий персонал. Там есть и плита и холодильник.
В каждом номере есть теплые пледы в шкафу на верхней полки, если вам было очень холодно, опять таки достаточно было сказать об этот администратору, она принесла дополнительный плед и фен и утюг и вешалки если вам их было мало.
Уборка в номерах 1 раз в 3 дня... если вы очень испачкали полотенца, можно было бы опять таки их заменить на чистые " щелкнувши пальцем"
свернуть

Полностью согласна с предыдущим негативным отзывом. Очень не уютно. Вода еле тёплая, батареи тоже, раздолбанный, сломанный старый диван, который приходил каждый вечер раскладывать дядька. В номере нет никакой посуды, нет покрывала на кровать ( про плед вообще молчу, а было прохладно под утро), нет штор от солнца ( только тюль), всё какое-то задрипанное. ХОЛО... →ДИЛЬНИК старый и так ревел, что пришлось вытаскивать его в общий коридор. Видно, что экономят на всём, в шкафу ровно три вешалки. Даже бумага в туалете серая, самая дешёвая, ни мыла, ни фена, ни одной полочки. Потом ещё и раковина потекла. Полотенца не меняли. На жалобы не реагируют.
свернуть

Не перший раз з друзями зупиняюся у цьому готелі, завжди привітні власники, чисто у кімнатах та на території, і саме головне достатньо місця щоб поствити всі машини. Дякую за чудовий відпочинок і настрій !!!!!!... →
свернуть

Ми відпочивали в тому готелі 2 років підряд.Переважно ми їздимо літом бо ми не є лижники щоб кататись там зимою.А зимою буває так .що ми їздимо туди на Новий рік або на Різдво Христове.Нас завжди годують різними смачними стравами.На зимові свята нам давали скуштувати різні українсь страви. Це було просто надзвичай смачно.Відпочивали ми в однокімнатному номе... →рі.Кожного дня нам видавали по 3 рушники і міняли туалетний папір.Через 2 дні нам миняли постелю.Довкола є дуже прикрасний краєвид, де ожна піти прогулятись.Вас привітно прийме обслуговуючий персонал і Ви будете задоволені поїздкою.Як для мене я не бачу ніякого кращого відпочинку літом чи зимою як в Буковелі.
свернуть

Я тут постоянный клиент. мне тут всегда рады, всегда найдут свободный номер. приезжаю сюда раз в год в марте уже несколько лет подряд. мы начинали поездки в буковель давно, когда еще даже воды для пушек не было и трасс было мало и хилых. потом неск раз ездили на Драгобрат, но, все-равно, в Буковеле лучшче, хоть и глянцевей, конечно. Зато есть куда пойти и че... →м занять себя вечером, вместо бухания в номере. С Терконом у меня тоже давняя история. Селюсь всегда в главном корпусе. есть стоянка и мангал. Есть кафе много рядом и главное - спокойно. Конечно, это не 5*, но все, что нужно лыжнику, в том числе место для снаряжения и чайник в номере - есть. До подъемника неспешно - 7минут, назад немного вгорку. Голосую "за"!
свернуть