Eftalia Marin Hotel 5*

Когда заселялись, номер дали с видом на газон, хотя заплатили с видом на море, после требования дать номер с видом на море- только за дополнительную плату 140€ дали номер двухкомнатный, хороший. Персонал недружелюбный, только и ждут чаевых. В хамам пошли один раз, хамам с массажем за 60€ за человека, хотя хамам входил в стоимость путевки. Работники Хамама на... →вязывают массаж, нагло цепляются, часто стоят на входе в отель и не дают прохода, один из таких - молодой турок позволял себе непристойные шутки, когда я проходила мимо с детьми, поэтому в хамам и не ходили. Во время массажа повернули мне голову так, что придётся идти а врачу, теперь стреляет в голову при поворотах головы, хотя до этого занималась спортом и все было в порядке. После массажа массажистка вышла и пришла с переводчицей, и та пыталась мне рассказать, как важно мне сделать хотя бы 4 сеанса массажа, т. к. у меня забиты мышцы и лимфатическая система молочной кислотой( ха-ха).

Питание тянет на три звезды. Один раз подали шашлык из испорченой курицы - был этот запах несвежего мяса, шашлык вероятно чтоб забить несвежий запах. Везде нужно отстоять очередь-очередь за картошкой фри, потом за мясом, потом за салатом, за чаем и т. д. Выбор еды не большой - просто по-разному одинаковые блюда декорированы-обман глаз-например один и тот же сыр нарезан разной формы и разным декором. Из мяса - курица или индейка, из рыбы какая то дешевая безвкусная рыба, ещё жареная куриная печень. Это что вообще? Это меню 5 звёзд? Фрукты не вкусные, арбуз не сладкий, виноград -кислый. На два зала один чан с чаем, так что приходилось через два зала тащить две чашки чая в руках, подносы не предусмотрены.
Единственное, что понравилось - анимация, очень много бассейнов, аттракционов для детей.
Вывод: для такого отеля путевка очень дорогая, больше туда не поеду.
свернуть

Внешне отель и номера неплохие.
Бар на пляже: бесплатно только пиво и вино (на розлив).
Зонтиков недостаточно. Пляжные полотенца под депозит и выдают только с 08:30, а до 19:30 нужно сдать.
Wi-Fi в лобби (бесплатно), в номерах нету.
1 основной ресторан в котором очередь около 20 минут за одним блюдом, где очень скудное и однообразное меню (картошка фри, ... →спагетти, рыбные палочки из субпродуктов, пару раз была жаренная дорадо).
По предварительной записи, посещение 1 раз за неделю проживания ресторана a la carte - бесплатно. Ходили в Grill - еда невкусная (стейк отвратительный) и ждали 1.5 часа.
Burgerland - фастфуд (круглосуточно), бургеры среднего качества, наггетсы с субпродуктов, где курица и не чувствуется.
Для детей - отлично, много горок и детский клуб рядом. Особенно понравилось охлаждение для родителей, которые наблюдают за своими чадами в виде "ведра" и фонтанчиков.
Написано сауна, турецкая баня (хаммам) бесплатно - по факту при записи стоимость - 35 евро!
Анимацию за неделю отдыха не заметили.
Уборка в номере (ежедневно), смена постельного белья (2 раза в неделю), смена полотенец (3 раза в неделю).
Пляж очень грязный, много бычков, стаканов, пустых бутылок.
Выводы: на 5* явно отель не соответствует. Единственный плюс - если с ребенком, то много горок, но питание очень-очень скудное. Приятно удивило отношение местных к детям, за это им отдельная благодарность!
свернуть

Номера +
Бассейны чисто +
Чистота территории +/-
Теперь подробней, холл, жара, на улице под 50 градус. Работает из 13-14 кондиционеров 2, после массового возмущения включили 6-7, для чего вы их ставили?
Турпакет брали ультра всё включено, подразумевает напитки импортного производства включены и т. д. , это полное несоответствие купленному турпакету, а по пр... →остому (обман) и моё субъективное мнение надо наказывать такие отели. Теперь самое интересное - еда и обслуживание, очереди просто нет конца утром за яйцами человек 50-70, обслуживает один человек, можно простоять до 40 мин. и здесь всё понятно что на обед и ужин, еда вся однообразно на 4 из 5, одно убило на повал - картофельное пюре порошковая, вы спросите откуда ты знаешь, я вам отвечу - торгую таким у себя в стране, но это никак продукт 5* отеля.
Отдельно уделяю внимание обслуживанию:
Персонал мужчины медленные, наглые, грубые, складывается такое впечатление, чо вы сюда приехали.
Что не могу сказать о женщинах - трудящки, приветливые, готовы всегда помочь.
Ещё хочу написать по еде, например готовят такой минимализм что к середине завтрака, обеда, ужина заканчивается и уже не подносят, такое вижу впервые, я езжу по странам 2 раза в год стабильно.
Wi-Fi работа норм. Пускай скорость небольшая, но связь держать с внешним миром можно 3.5 из 5, но тут облом - отключили типа неполадки, неполадки можно устранить на что они говорят мы устраняет, прошло 4 дня и конь не валялся.
Я жалею что не прочитал про этот отель перед поездкой в жизни не приехал сюда, а больше поражает то, что администрация отписываются, но ничего не предпринимает.
свернуть

Отдыхали в отеле семьей с мужем и двумя детьми. Отель эконом 4 максимум. Посуда ГРЯЗНАЯ, люди ходят ищут чистую тарелку , вилку и т. п. , не допустимо, вы же кормите людей все-таки! ! ! По питанию, за11 дней, запах одной и той же рыбы, которую жарят каждый день надоел настолько , что и дома уже этой рыбы не будет долго хотется. . . еще жарят полуфабрикаты: м... →ороженные котлеты, луковые кольца и пару раз жарили шаурму- все! ! ! Еды нормальной нет, если вы конечно не едите одни овощи и вермишель. По напиткам отдельная тема, все включено это коктейлей-0; из спиртного : пиво безалкогольное, вино, водка местная, джин. На острове возле моря все алкогольные напитки платно. Вобщем ездили в Турцию раз 6-7, из них один раз были в 4, остальные 5, ни в одном отеле такого не встечали(. Море теплое хорошее, но зайти туда крайне трудно, вход камни, потом тоже песок в перемешку с огромними камнями (. Лежаки грязные, окурки валяются, гуляют собаки-жесть. Чтобы дойти до пляжа, нужно пройти подземный переход с ужастным запахом( даже нет вынтиляции). Вобщем из достоинств еще пока не убитые номера и горки-увы все. Явно не лучшее место чтобы отдохнуть. Не знаю кто этому отелю присвоил 5 звёзд. Не советуем , не тратьте деньги, есть огромное количество достойных отелей за эту же цену.
свернуть

Добрый день! Пишу отзыв, может кому то поможет сделать правильный выбор. Отдыхали в начале августа, двое взрослых+ ребенок.
1. Заселение. По приезду в отель заселили нас за 15 мин, за дополнительные 60 долл. нас поселили в двухкомнатный семейный номер, вместо стандарта. Номер прекрасный, с большими комнатами, убирали каждый день, так же, каждый день пополня... →ли минибар.
2. Инфраструктура: Из позитивного это Аквапарк, огромное количество горок, как для детей так и для взрослых. Очень много бассейнов, как возле отелей, так и на пляже через переход. Очень огорчил пляж: грязный песок, грязные лежаки. Заход в море через 2-3 метровую полосу гальки, советую брать с собой специальную обувь, дальше песок. Море теплое.
Рядом есть базар, где можно купить сладости, сувениры по очень хорошим ценам. До Алании на общественном автобусе 15-20 мин, проезд стоит 5 лир.
3. Еда. Голодными вы конечно не останетесь, но очень однообразно. Обычно была жаренная рыба (одного вида) и курица или мясной гуляш, все...Фрукты полу зеленые, персиков очень мало, разбирали те кто пришел кушать в первой волне, дальше поднос не пополнялся, арбузы не каждый день, дыню вообще не видели. Зато было много яблок, груш и винограда. Если вы ранее отдыхали в пятерках и вам есть с чем сравнить, то скорее всего вы будете разочарованы. Из алкоголя: пиво, вино, местный бейлиз, джин, виски и все, тоже не густо для 5*.
4. Большинство туристов европейцы.
В принципе, отдыхать можно, но отель явная 4*
свернуть

Изначально мы заехали в Eftalia Splash. В отель мы приехали в 9 часов утра, заселение в 14.00. На ресепшене нам предложили переселиться в Marin за дополнительную плату - за 10$ в сутки (за двоих). Мы отказались, на что был ответ: "Хорошо, сейчас номер посмотрите, может передумаете". Заселили нас примерно в 13.00 в отдельное 2х этажное здание с несколькими но... →мерами. Сказать по правде номер был похож на номер для персонала, а не на 5* отель. Мы решили не пороть горячку, дождаться следующего утра и сообщить гиду, что нам не нравится номер (в общем как нам и посоветовал поступать в этом случае представитель тур компании). На следующее утро, во время встречи с гидом, мы сообщили ему о том, что нас не устраивает номер и что на картинках стандартный номер выглядит иначе. После общения с ресепшеном гид сообщил нам, что номеров нет, и что наш номер это stardant room. И предложил нам переехать в Marin, всячески его расхваливая. Ну мы решились и на следующее утро с доплатой в 50$ (у нас оставалось 10 ночей) мы переехали.
Отель нас разочаровал!!! Внешне красивая картинка, но внутри сервис ужасен.
ПЛЯЖ
Пляж не убирается: лежаки не моются, парень, который должен выдавать матрасы без чаевых ничего не хочет делать. При нас женщина вытирала лежак салфеткой, а он стоял и смотрел на нее. Зато за чаевые приносил матрасы, протирал их (правда какой-то сомнительной грязной тряпкой) и даже занимал лежаки (видимо по предварительной договоренности). Песок на пляже весь в бычках, ходят собаки и кошки. При нас даже одна кошка делала свои дела под чьим-то лежаком (закопала, но всё же). Остатки еды и стаканы убираются крайне редко (мы 3 часа пролежали рядом с чьими-то оставленными недоеденными бургерами). Многоразовые пластиковые стаканы очень затертые и пожелтевшие. К тому же их очень плохо моют, один раз попался со следом от помады). Заход в море галечный, он всего 1 метр, но так как достаточно сильные волны, можно лечко удариться об них. Лучше использовать аквашузы.
ЕДА В ОТЕЛЕ: самый главный недостаток это маленький выбор мясных блюд. Либо 1 либо 2 вида мяса и за ними очереди в 30 - 40 человек. По поводу алкоголя: он просто безалкогольный. Бармен без чаевых наливает очень скудно, однако ж как только получит заветный доллар, сразу "порция" возрастает.
УБОРКА В НОМЕРЕ: полотенца и постельное бельё меняются раз в 2 дня. Уборка посредственная: выкидывали мусор, вытрясали и споласкивали пепельницу, застилали постель. На этом и вся уборка. Полы ни разу за весь отдых не протерли. Прикроватную тумбочку протерли когда она уже стала липкой. Это при том, что мы оставляли доллар.

Анимация только на пляже, возле отеля ее нет. Вообще...

И чуть не забыла: полотенца, которые выдаются на пляж почти все дырявые или протертые.

Я не рекомендую этот отель, тем более за такую цену... Увы, отдых был испорчен.
свернуть

От Алании до отеля добирались полтора часа. В отеле сразу же накормили. Заселили около 11.00, за что не доплачивали. Предлагали нам Переселение в двухэтажный номер с бассейном за 100 зеленых, но у нас был проплачен отличный двухкомнатный Family Room. В номере - 2 комнаты, 2 плазмы, 2 балкона, 2 двухспальных и 1 односпальная кровати, куча шкафов и тумбочек, х... →олодильник и т. п. Мини бар наполнялся ежедневно, но его содержание скудное - 2 бутылки воды, 1 кола и 1 фанта. Еще ложили много растворимого кофе в пакетиках. Обслуживание номера хорошее - все меняли, все убирали.
Питание в отеле хорошее - понравилось и взрослым, и детям. Голодными точно не будете - есть мясо, рыба, салаты, супы, фрукты, овощи на любой вкус. В сладостях и напитках недостатка тоже не чувствуется. Кто любит покушать поздно или ночью - Бургер Ленд работает круглосуточно. Также в отеле есть рестораны, пивной бар, кулинария с пироженымы и морожеными.
В отеле также есть магазинчики, массажи, бани, компьютерная комната, спортзал, небольшой крытый бассейн.
На территории есть 2 бассейна со множеством лежаков. Но это еще не все! Посетители отеля Eftalia Marin также могут пользоваться территорией соседнего отеля Eftalia Ocean, где есть аквапарк для взрослых, целый городок для детей и несколько бассейнов. В общем, территория выходит большая и со множеством развлечений.
Отдельного упоминания заслуживает пляжный комплекс Eftalia Island. Дойти туда можно через подземный переход. И тут вас ожидают: большой аквапарк для взрослых, горки для детей, бассейны, бары и рестораны, игровые автоматы и прокат электротехники. Длина Eftalia Island - около километра по побережью. Сам пляж, в основном, галечный, но есть и песчаные входы в море.
Поблизости отеля есть множество стационарных торговых лавок и большой базар. Также рядом есть выездной базар. Так что без покупок не останетесь, тем более поторговаться турки любят...
Кому интересно, посмотрите видео, по которым можно составить общее впечатление об отеле:
видео территории отеля и моря https://youtu. be/DUDsA5lffeo
Eftalia Island - комплекс на берегу Средиземного моря - https://youtu. be/G2t81ixga-k
обзор номера отеля https://youtu. be/FtRHZtNH_AA
пенная дискотека на пляже https://youtu. be/LuR24dQ7bAQ
В общем, однозначно рекомендую отель Eftalia Marin для отдыха и сам с удовольствием посещу его еще раз.
свернуть

В целом нам очень понравилось. В Турции были впервые. Сначала о минусах.
1. Дорога от аэропорта - 2.5 утомительных часа. С учетом того, что в аэропорт нужно прибыть за 2 часа до отлета, на обратном пути нас забрали из отеля за 5 часов.
2. Вход в море. Нам говорили, что пляж песочный, но по факту это галечный пляж, мелко- и крупногалечный. В воде везде встр... →ечаются огромные валуны, и плыть было страшновато, потому что не знаешь, где и когда ударишься коленом или еще чем об камень.
3. Мутное, штормовое море. Муж брал ласты и маску, но это не Египет, ничего не было видно. Как сказала знакомая, в Алании часто штормит. Ребенок поэтому купаться в море не захотел.
4. Не слишком чисто в столовой: очень часто попадалась плохо вымытая посуда, грязные скатерти.
Теперь о плюсах. Отличные номера и сервис. Отличное разнообразное питание, есть молочные каши для детей, йогурты. Отличный персонал. Отличные бассейны и горки. Погода в конце сентября была просто супер: 28 градусов море и воздух. Так что кого не слишком смутят описанные минусы - приезжайте, отдыхайте.
свернуть

Тур покупали в Eftalia Village. Для августа месяца цена на двоих взрослых + подросток (14 лет) за 9 ночей была невысокой = 1500$ Расписание самолетов выбрали так, что в итоге получили полноценных 10 дней прекрасного отдыха.
Из аэропорта до гостиницы добирались 2 часа (многих завозили по дороге). В 9.00 были на месте. На ресепшен Village сразу одели браслеты... → и предложили позавтракать. Чемоданы оставили в комнате-хранения багажа. Обратили внимание, что она была постоянно открыта. Обещали поселить после 14.00
Вид ресторана не впечатлил. На столовку больше похоже.
Позавтракав, обошли территорию, присмотрели домики и вернулись на ресепшен с целью получить номер раньше намеченного времени.
Возле стойки регистрации заметили группу немцев, которую уговаривали переехать в соседний Ocean. Подслушав разговор приняли решение переехать к соседям, но чуть ближе, в Marin.
На ресепшен русский язык понимают плохо. Пригодилось отличное знание английского языка моим сыном. Проведя переговоры пришли к консенсусу - за 100$ переезжаем в Marin.
Нас мгновенно отвезли в новый отель и так же быстро заселили. Правда перед этим состоялся короткий разговор на английском с представителем Marin и за небольшую плату нас разместили в шикарном торцевом однокомнатном номере с видом на море.
Территория отеля Marin объединена с территорией Ocean, но пользоваться можно только бассейнами и горками. Еда под запретом.
Днем свободные лежаки возле бассейнов гостиниц найти было нелегко. Занимать надо до 9.00. Удивляли немцы, которые вставали в 6 утра и занимали сразу половину лежаков возле главного бассейна Marin. Море, похоже, их особенно не интересовало. А вот на пляже Острова лежаков всегда хватало, что на берегу, что возле бассейнов.
Eftalia Island удивительное место. Объединяет отдыхающих всех отелей сети Eftalia. Места много, все довольны, накормлены и счастливы. Прибрежная полоса тянется до 1 км. Но вход в море и само дно неоднородно. Самое чистое место напротив конца аквапарка (горки Бумеранг и Карусель). В остальных местах можно наткнуться на огромные камни под водой, что не обрадует когда вода непрозрачная и имеются волны.
Горки работают с 10.00 до 17.00 (с перерывом 12.00 до 13.30). Но популярная горка Карусель после перерыва не работала. Причина мне неизвестна.
Горки на территории отелей отличная альтернатива пляжным. Особенно для детей и немцев : )
Подземные переходы к Острову различны по своему комфорту. Пользовались тремя. Самый просторный, чистый и высокий из Ocean. От отеля Village самый низкий, тесный и вонючий.
Основной ресторан Marin радовал своим дизайном и чистотой. Очереди были в основном на ужин. Хорошие места в закрытом зале (он хорошо охлаждался кондиционерами) надо было занимать сразу при открытии (в 19.00). Питание, как для нас, было разнообразным и съедобным.
К общепиту была одна претензия - многоразовые пластмассовые стаканы - невзрачного вида и непонятно как хорошо они вымывались.
Номер нам достался отличный. Большой, светлый, чистый. Всё прекрасно работало. За чаевые (1$ в сутки) как положено по графику менялись полотенца и постель, добавлялись шампуни, туалетная бумага, вода, кола и фанта. Огромный балкон с чудесным видом на территорию и море радовал наличием кресел, столиком и двумя шезлонгами.
В гостинице в основном отдыхали немцы, турки, украинцы и русские. Немцы и турки много курили в общественных местах (культура ниже плинтуса). Отдыхающие местные турки напоминали цыган в худшем понимании этого слова. Забрать чужие полотенца, зонтик, шезлонг, вытолкнуть женщину из под душа - в порядке вещей.
К обслуживающему персоналу претензий нет, всё на высоком уровне.
Не могу обойти стороной принимающую компанию Odeon. Нам предстояла встреча с её представителем по отелю Village. Зовут это "счастье" Артём. Встреча с ним и проведенное обязательное время было той самой ложкой дегтя в бочке отличного отдыха. Отдыхающим он не доверяет. Полностью! Требует присутствия всех членов семьи несмотря на возраст. Был свидетелем того, как он заставлял привести в его комнату маленьких детей, чтобы удостовериться в их наличии. Резко реагировал на отказ от приобретения экскурсий. Нервный, психически нездоровый человек. В итоге дал всем переселившимся в другие отели неверную информацию о том, что забирать их будут только от отеля Village. Это была ложь! Очень некомпетентный сотрудник.
Самостоятельно разобравшись с обратным трансфером мы уехали из отеля Marin на комфортабельном автобусе с отличным настроением.
свернуть