Я выбрал этот отель для поездки по работе в марте 2020 года, после начался карантин и поездку отменили. Администрация вернула мне деньги на депозит, в начале 2021 я его продлил и уточнил смогу ли я забронировать дату 27 июня, мне сказали набрать ближе к дате и что все хорошо.
30 мая я набираю и пытаюсь забронировать эту дату с депозита и тут отель говорит ч... →то у них новое правило по которому даты с 24 июня по 28 июня нельзя бронировать меньше чем на 3 суток. Это единственная важная для меня дата, при том что я предварительно уточнил. Администрация отказалась идти хоть на какие то уступки (возвращать депозит деньгами или все таки разрешить мне забронировать как изначально было оговорено). С моей стороны это все выглядело не очень чистым, проблемы обнаружились в самый последний момент. Я ставлю этому отелю 1, за подобное отношение администрации к клиентам и нежа линии идти на контакт. Имейте ввиду что такие случаи могут происходить в контактах с администрацией перед тем как планировать свой визит в этот отель.
свернуть
Отель кишит клопами в номерах. Нас заселили в 404 номер, где днём было с виду чисто и только ночью в кроватях были обнаружены клопы!! ! ! Много клопов. В 21 веке в центре Львова, в отеле Джем на Гнатюка благополучно размножаются клопы. Санитарных норм нет. Обратите внимание, этот "подарок от отеля" вы можете доставить домой в чемодане. Потом выводить только ... →через службы дезинфекции.
свернуть
Отель "Джем" 3* принадлежит сети отелей Джем во Львове. Он расположен по адресу г. Львов ул Академика Гнатюка, 6 и находиться в самом центре Львова. До Оперного театра так и до Ратуши можно дойти буквально за 5-10 минут.
Отель в первую очередь понроавился. внутреним интерьером. Как для 3* очень даже неплохо.
Уборка в номере производилась каждый день. Замен... →а полотенец каждый день. Убирали качественно. Претензий к уборке не было. Чистота в номере безупречная.
Завтраки проходили в ресторане на нулевом этаже отеля. Выбор достаточный. Каждый день с вечера выдавали листочек, где мы отмечали, что хотели бы на завтрак, и утром, когда спускались в ресторан и говорили номер комнаты нам приносили наш заказ.
Месторасположение отеля отличное, в центральной части Львова. К основным достопримечательностям города рукой подать. Одним из минусов отеля, это отсутствие паркинга для автомобилей,
свернуть