V Hotel Sharm El Sheikh 5*

Туроператори повідомляйте будь ласка всі нюанси заїзду, перебування та останнього дня перебування в даному готелі! Оскільки люди стикаються з неприємними моментами одразу ж переступивши поріг даного готелю.
Ранній заїзд (~ 6 год. ранку), питаємо на reception чи можуть нас поселити за додаткову плату - ігнор, після декількох звернень просять почекати 15-20 х... →в., хоча цей час не відповідає дійсності, чекали 2-3 години. Таким раннім рейсом приїхало орієнтовно 30 осіб, всі ми не мали змоги поснідати, пропонували поїсти дітям в барі…. де є кава, чай??????????? деякі люди якось пройшли в головний ресторан з? їсти те, що залишалося в кінці сніданку. Весь час очікування був в холі готелі і вже тут ми зрозуміли який рівень готелю та всі чудові відгуки здавалося були написані зацікавленими людьми (туроператорами, гідами, gestrelation…) БРУДНІ ДИВАНИ, КРІСЛА, СТОЛИ все брудне.
Далі ми за порадою підійшли до Мухамеда і він допоміг нам заселитися в номер. Це одна людина, яка вислухала та вирішила питання щодо раннього заселення за оплату (~ 11 год. ).

ХАРЧУВАННЯ: одноманітне, але дякуємо, що не отруїлися. Старалися їсти термічно оброблену їжу, персики мили перед тим, як їсти. Не беріть їжу зі стійки з холодними закусками - це вчорашні залишки прикрашені для наступного вживання????

НОМЕР: брудно!!! Бруд, який не мили навіть після ремонту, не говорячи про прибирання після попередніх відвідувачів.
Постіль не міняють за весь час перебування 10 днів. Рушники попадаються теж не першої свіжості. Рушники на пляжі інколи видають не випрані, дуже брудні. Мило, гель та шампунь????????

Виліт - 22:00, забирають з готелю о 18:40 і УВАГА в цей день ви маєте право тільки на сніданок! Виселення о 12:00 - з вас зрізають браслети, ви не маєте змоги пообідати (за бажанням можете оплатити 15$ з 1 особи за обід). Ми запитали про продовження перебування в номері за оплату - нам відмовили, бо готель переповнений. Такого ЖАХЛИВОГО ГОТЕЛЮ ми ще не бачили!
свернуть

Щойно повернулись з готелю після 10 денного перебування.

Плюси :

Їжа різноманітна та смачна
Персонал ресторану, барів, прибиральники - привітні та приємні.
Номери після реновації з видом на море - гарні.
Басейн та лежаки біля нього оновлені.

Мінуси:
День заселення та виселення вбиває всі приємні враження. Прилетіли о 6 ранку, браслети одягають після 1... →0.00 (після того, як закінчився сніданок, щоб туристи не об? їли). Ми (3 жінки з дітьми) запитали за раннє поселення за додаткову плату- в результаті нам більше 10 разів казали прийти через 10-15-20 хвилин. З потугами о 12.00 нам дали 1 номер з трьох. Решту 2 номера після 14.00. Рушники дають тільки після поселення, тобто взяти рушник зранку і піти очікувати поселення на морі не вдасться. Купа туристів очікують на рецепшині з 6 ранку до 14.00???????

Виселення- окрема історія. Ми хотіли продовжити один номер за додаткову плату - 10 у. е за годину ( прайс). Нам відмовили. Браслети зрізають о 12.00

При вилеті додому о 21.00 ми на рецепшині з 12.00. Обід за додаткову плату 15 у. е

В час обіду у всіх відвідувачів на вході перевіряють браслети - аби не впустити 15 у. е)))

З засобів гігієни- шампунь і гель для душу, що мабуть, повторно набирають у використані баночки. Ніяких халатів, бальзамів для волосся та зубних щіток, як у оглядах турагентів (показують найкраще)))- немає.

Менеджмент готелю! Включайте витрати на сніданки та обіди у вартість туру. Дана ситуація виглядає як жадібність! За велику кількість відпочинків у Єгипті - така ситуація вперше. Такі ж враження ми чули від інших туристів.

Лежаки на пляжі старі. На території велика кількість сходів, що буде не зовсім зручно людям у віці та сім? ям з дітьми.
Також на території відбуваються будівельні роботи, але суттєвого шуму не створюють.

Можливо, якщо власники створять умови, аби гості відчували себе більш комфортно - бажання повертатись з? явиться. А поки, за такі кошти, можна розглядати інші готелі, де немає відчуття «дріб? язковості».
свернуть

Приехали мы в 9 вечера и заселили в номер с двумя раздельными кроватями, когда бронь у нас стояла на «премиум»с двуспальной кроватью. Из предложенного хотели сдвинуть нам две и закрыть при этом розетки. В номере криво висящий телевизор, протекающая кабинка в ванной и дверь в другой номер, это был домик для двух компаний как я понимаю, слышимость в номере был... →а жуткой. Слышно все что говорили соседи. Ожидание по фото номера и реальность была колоссальной. Дозвонилась на ресепшен и выбивала можно таки сказать другой номер, сказали подходить утром после 12 для смены, потому что сейчас все занято, странно как это может быть если за нами числился номер для пары изначально, ну ладно. Приходим в 12, говорят приходить в три. По итогу беготня пол дня, не возможность разложить вещи. Поселили нас в самый дальний домик и самый прокуренный, во втором номере никто не жил и уборщики курили прям там, номер находился в 7-10 мин от ресепшена и всей цивилизации так сказать и к минусам еще можно отнести то что отель стоит на холме и там постоянные ступеньки, то есть эти 10 мин не приятно идти по тропинке с пальмами, а фигачить по лестницам туда сюда. Второй номер был уже лучше, но в нем были муравьи и постельное оставляло желать лучшего, к сожалению не могу прикрепить фото, пододеяльник был меньше одеяла и само одеяло вылазило почти на четверть, было оно в катышках и в желтых пятнах это было ужасно. Когда нас заселили во второй номер в нем не было полотенец, позвонила снова на ресепшен и попросила принести, мы собрались на море и думали как вернемся уже все будет в номере, но не тут то было, приходим, ничего нет, сново звоню, сново ждём, по итогу принесли два раза полотенца. Потом в конце отдыха у нас был ранний вылет и нам сказал гид что мы можем сухпоек взять, подошла вечером уточнить на ресепшен, сказали ничего не надо бронировать, это само собой разумеется, приходим утром, они дружно отморозились и говорят что ничего не знают. Выбивали завтрак минут 10. По итогу оказалось что все у них есть и вынесли. Ну и еще хотела бы добавить что еда была вкусной но под конец отпуска мы отравились, возможно это от их воды с крана которой мы чистили зубы или все таки еда виновата. Но в целом нам понравился отдых, красивая зона в и возле ресепшена, риф, не длинный пантон, плюс был пляж без него, для детей отлично. А вот персонал классический египетский, ленивый, медлительный и безответственный.
свернуть

Я первый раз в Египте. Может, конечно, другие отели тоже не очень, но если смотреть критично, то отель очень посредственный.
1) Всё очень ветхое, старое
2) Находится очень близко к аэропорту. Очень хорошо слышно и в некоторых местах даже видно все взлеты и иногда посадки.
3) Часто с аэропорта ветром заносит запах керосина (или чего то такого).
4) Территор... →ия вроде и большая, но вся в ступеньках. гулять негде.
5) Часть корпусов закрыта на ремонт и портят вид.
6) Пляжная линия вроде и длинная, но по факту купаться можно только на небольшом понтоне или на 30 метрах пологого пляжа.
7) Вайфая нет, только на ресепшене. И то полу-дохлый.
8) Еда очень скудная, фруктов почти нет.
9) Из коктейлей - только 2 вида - "алкогольный" и безалкогольный )
10) Местный алкоголь - невозможно пить.
11) Колу тоже какой то фигнёй разбавляют. Пиво более менее можно пить.
свернуть

Отель не тянет на 5 звёзд. Началось все с того что приехали мы в 5 утра, уставшие, и конечно же нам отказали в поселении, намекнув на взятку. Выбора у нас не было, так как ехали мы с ребенком 2х лет, доплату потребовали 30$. Заплатив нас поселили в номер который нельзя было назвать даже сараем. Когда мы потребовали поменять номер, нам на рецепции предложили ... →доплатить 70$. Муж начал возмущаться, и сошлись мы на 30$, и того вышло нам 60$ доплата. Поселили в номер как по их критериям "Премиум", но премиум там не стоял и рядом, хороший "Стандарт". Ок, заселились мы в 7 утра, браслеты нам не дали, аргументировав это тем что надо ждать 10 утра. А соответственно в 10 утра завтрак закончился, и мы голодные с ночи с маленьким ребенком ждали 13.00 чтобы пойти на обед.

Еда: разнообразная, выбора много. Морепродуктов не давали вообще. Фрукты: яблоки, апельсины, дыня, финики, груша, кумкват. Редко давали инжир, бананы. Обслуживание номеров ужасное, если не дадите ему денег, никто ваши номера убирать не будет. Анимация отвратительная, однообразная, скучная. Развлекают они детей старше 4-х лет, маленьких они гоняют, не обращают на них внимания вообще. Море красивое, это единственный плюс этого отеля. Территория большая, но не ухоженная, повсюду валяется мусор, стоят тарелки, растут сухие кусты. Гид который придёт к вам на встречу говорит не всю правду о экскурсиях, его дело продать, а что и как там будет это станет для вас сюрпризом.

Отдыхали раньше в линейке отелей Альбатрос 4*, по сравнению с этой 5-кой, Альбатрос небо и земля. Не советуем Pyramisa.
свернуть

Не нужно ехать в этот отель , он не стоит своих денег , мы за троих человек с Харькова отдали 1000$. Никакая это не 5*, максимум это 3*. Ужас начинается с заселения номер в Харькове был оговорен с видом на море и прописан в ваучере , в итоге либо доплачиваешь 100$ или номер с видом на стройку , донги требуют на ресепшен, главный корпус просто в ужасном состо... →янии потолок может упасть на голову это в прямом смысле слова , пляж двух уровневый очень неудобный и маленький , два понтона , но купаться безопасно можно только с одного , на втором могут переехать лодкой , еда однообразная , вкусная только пицца, с напитками постоянные проблемы то их нету , то бармену в падло делать , еще отель очень сильно заселён Египтянами которые ведут себя мягко говоря не корректно , поездки в старый город примерно 15$. Сервиса в общем нету он приближен к нулю , максимально за что бы я купил этот отель это 600$. Да и на пляже постоянно ветрено , даже в сентябре, детям на пляже очень скучно будет , спасают только горки на вонючем хлорированном бассейне
свернуть

Вылетал от Сoral из Минска за 1200$ (2вз. +12 лет ребёнок 10 ночей).
Сравнивая какой был отель при Dessole и теперь при Otiun, то однозначно стало хуже. Перед вылетом почитать хотел свежие отзывы их было мало. Когда приехал понял почему - 93% это египтяне и немножко белорусов, сербов, украинцев. Особенно к выходным отель забит битком, людей около 1000.
Зас... →еление - объяснил, что не первый раз в этом отеле, сказали нам всё равно, хозяин поменялся, бонусы ваши аннулированы, но всё равно когда я возмутился, принесли халат, тапочки в номер и разрешили в а ля карт рестораны ходить сколько захотим.
Номер - дали 1209 в корпусе с обновлённым интерьером, вид на море и бассейн. 1208 к примеру - вид на стройку. Через день давал по баксу - убирали нормально.
Сауна - не работает, там разбуренно внутри видно и не планируют пока запускать.
Дискотека - не работает, раньше был хороший дэнс.
Бар в большом бассейне - не работает, поэтому все толкутся в бассейне с горками. Бар на пляже работал с перерывами - то электричества нет, то выпивки...
Пляж - матрасы на 15% лежаков, лежаки ржавые. Вход в море песчаный, местами каменистый (берём каралки). Море красивое, голубого цвета лагуна, кораллов не много, но посмотреть есть что. Слева где приплывают дайверы есть пару красивых мест и немного возле колонн, возле железной конструкции справа много рыб.
Столовая (рестораном не назову) - шумно, нахальные египтяне лезут без очереди, крик, гам, еле успевают убирать. Стулья старые обшарпанные. Про то чтобы напитки подносили я вообще молчу. Еда сносная, рацион на 3+.
Анимация на 3+, больше для египтян.
У сына украли фирменные сланцы, спросил на ресепшн чтобы по камерам посмотрели кто взял, сказали охрана этого делать не будет. Мол много египтян наехало, скорее всего они стырили.
В целом отдохнул более-менее нормально. Ехать в отель или нет - ну если очень дёшево!
свернуть

Отель на хорошую 8ку. Выбрали отель потому что хотел хорошо отдохнуть, в принципе все 5ки в Египте это как хорошие 4ки. Смотрел еще на территорию, берег, расположение и все остальное. Нам не хватило хорошего ремонта, был стройка через дорогу, было некомфортно.... →
свернуть

Когда выбирала отель, меня интересовала первая линия, горки. Горки конечно там так себе, но зачем они нужны когда есть теплое море. Отель неплохой. Могу рекомендовать этот отель для поездки с детьми так как питание там хорошее, все необходимое в комнате есть, мебель конечно не новая, но все в рабочем состоянии. Персонал отзывчивый. Грязи, пыли, паутины не бы... →ло. Замечательная анимация мои дети никогда не скучали. Девочки были с самого утра и до самого вечера, занимались детьми любого возраста.
свернуть

Дуже давно робився ремонт, не дуже чисто, пляж не сподобався. Сподобалось нормальне харчування та приємний персонал, привітливий. Було б цікаво жити у номерах з видом на море. Дуже гарний вид. Ціна не співпадає якості, ціна завищена. ... →
свернуть