Lazuli Hotel 5*

Выбрали этот отель из-за новизны, отдыхали в прошлом году в Albatros Sea World, нас покорил этот курорт решили вернуться вновь. Отель очень уютный, без всякого шика, но с восточной изюминкой, номер очень светлый, мебель новая, убирали ежедневно, постельное бельё и полотенца белоснежного цвета. Прилетели ночью и были приятно удивлены тем, что в номере нас жда... →л ужин. Халаты принесли утром без проблем. Питание вполне достойное, за 10 дней отдыха меню не повторялось, исполнение блюд было всегда разным. Читаю отзывы про плохое питание и поражаюсь, по мне еда должна быть качественная, вот главный показатель, фрукты можно было выносить, никто за руки не хватает, на пляже тоже самое, алкоголь местный нормального качества. Вылет у нас был поздний, после выселения браслет не срезали, питались до самого отъезда из отеля. В главном ресторане постоянно находятся менеджеры, следят за обслуживанием и интересуются всё ли вас устраивает. Анимация нас не особо интересовала, но она есть, ребята очень стараются. Отдыхают в основном украинцы и поляки, немцев нет. Отель однозначно порекомендую! К пирсу во время штиля приплывали дельфины, такое я видела в Египте впервые( это была 10 поездка). Ну и конечно побольше позитива отдыхающим и всё будет прекрасно.
свернуть

Выбрали этот отель только потому что он типа роскошный и новый. Если туристы прилетают в отель, их отправят в столовую покушать с дороги, накормить детей, НО тут не так, вас не покормят пока не дадут браслет, а давать его будут долго. В столовой будут требовать 10 у. е. с человека чтоб перекусить без браслета. При выселении то же самое! Снимут браслет и куша... →ть только за деньги. Если вдруг вы захотите сделать себе бутерброд в дорогу, то это тоже нельзя, говорят нужно за сутки заказывать ланчбокс в дорогу, но кто этого не сделает, выносить еду со столовой не разрешают, даже для детей. Держат за руки и выдирают бутерброд. Если вечером в 21-21.30 захочется перекусить или взять апельсин или финик, то это человек не пустит, будит говорить «хватит жрать», образно.

В целом по еде нормально, рис, пюре, рыба, мясо, курица, овощи, фрукты. Территория - небольшая, бассейн был с подогревом, работал бар в бассейне, там целый день подают закуски: фри, пицца, котлетки, но опять (! ) выпрашивать вместо одного кусочка пиццы два, придется, выдают очень малыми дозами. Море хорошее, деревянный понтон (длиннее среднего), есть заход с берега, пластмассовые лежаки, новые.

В наш промежуток отдыха погода была плохой, один день шёл дощик и была радуга, температура днём +15, жёсткий ветер. Клин убирался не охотно, он приходил в 8.00 и предлагал убирать, но мы ещё спали, потом его найти сложно. Аниматоры молодые, весёлые, конкурсы устарелые видели их ещё 5-6 лет назад. Но они молодцы, всем уделяют внимание, не навязывают зарядку, и т. д. , могут поговорить, послушать, делают комплименты.

На рецепшине с вами говорить не будут - если вы не знаете английского, если есть проблема, то не решаю ее, говорят «не понимаю». Мне повезло - ко мне подошла девушка - отдыхающая и перевела все что мне нужно было. Иначе иди-учи язык))).
Не рекомендую этот отель, категорически, за такие же деньги есть лучше отели, например Клуб Калимера, в Марса Аламе, там очень хорошо.
А то что он новый, ну не сказала б, он или отстроен из заброшенного или так долго строился что все выглядит старым, устарело в процессе стройки.
свернуть

Очень интересный новый отель (открыт в июне 2021). Это не VIP, многого не хватает, но расположен в прекрасном месте, я бы сказала уединенный (вокруг мало отелей и они на удалении).

Номера отличные: просторные, так как отелю всего полгода, всё целое и свежее.

Купание с берега только в коралках, если дороги ноги, песок на пляже привозной - очень приятный, ... →мягкий. Шезлонги удобные, защит от ветра много, красивые зонты) море на 11.01. 22 - 24-25°C! )

Рестораном- еда вкусная, но очень скромный ассортимент... и присутствуют очереди... но плюс, всё набираешь сам...
Никто за руки не ловит! )))... хочется взять мандаринок на пляж или гуавы - слова не скажут)
В последний день браслеты никто не срезал, и в мыслях не было))
И на обед сходили, и кофе в лобби попили... И русскоязычного персонала на рецепции хватает - включая топ менеджера)
Не знаю, читаю "некоторые" отзывы - ощущение, что в разных отелях были или отзыв из конкурирующего отеля! )))

Из плохого - Wi-Fi - только на рецепции)))

В остальном - чудесное место... компактно, но не тесно, очень зелено и ухожено.

Пока отель новый - думаю, года два можно ездить и получать удовольствие)

Заселили сразу по приезду, около 10 утра. Вначале провели в номер, позже подвезли чемоданы.

В местных магазинах цены - космос, аптеки пока нет. Сувениры лучше купить в Дьюти фри Марса Алама.

Гид Мохаммед достаточно приятный, если с ним нормально говорить... ну, и украинский шоколад помогает наладить взаимоотношения со всем персоналом! )... например официанты в столовой прямо порхать начинают, и приносят всё в два раза быстрее)))

Отель однозначно рекомендую!
свернуть

Отдыхали уже не первый раз, но этот отель нам запомнился, только с хорошей стороны.
Номера новые, убирают каждый день.
Менеджеры на ресепшене отзывчивые, все просьбы исполняют.
Кухня вкусная, разнообразие блюд не большое, но этого было более чем достаточно, для нас это было не в приоритете.
Море теплое, заход с берега хороший, даже мы, взрослые там купал... →ись, хоть и не глубоко. Есть пирс где можно посмотреть красоту подводного мира.
Погода даже зимой отличная. Она переменчивая, но с 7 дней - 5 было без ветра.
Обслуживание отличное, все приветливые и внимательные.
Отдельное спасибо аниматорам. Это люди которые работают от души. Такое чувство что ты их знаешь 300лет. Это семья , которая любит все своих гостей. Они заслуживают на большие премии, так как на 80% покорил отель именно из за них. Хотя и в другом не уступает. Дорогая дирекция, берегите их, такое отношение к людям это бесценно. Веруня, Лена, Клеопатра, Мути, Мухамед и др. , мы вас полюбили. Надеемся что в след. году вас увидим.
свернуть

Їхати до готелю з аеропорту Марса-Алам, близько години.

Ми приїхали в готель приблизно о 8-30, в зв'язку з чим довелось трішки почекати ( я навіть подумав що доведеться чекати заселення по графіку готелю після 14:00), але через хвилин 10 багаж і нас довезли на гольфкарі до номера (на рецепшені, ну і в принципі весь інший персонал російську та українську пог... →ано розуміють, тому потрібно володіти англійською мовою щоб можна було комунікувати з персоналом (російську знав директор готелю)).

Наш номер був напроти аквапарку на першому поверсі. Просторий, чистий з усіма зручностями - два ліжка, душ, туалет, велике і красиве дзеркало у ванній, стульчики, столик, шафа, безкоштовний сейф і робоча зона щоб можна було попрацювати на ноуті))).

Кольорова гама оформлення номерів і самих фасадів будівель надзвичайно спокійна в пастельних тонах синього та жовтого. Так як готель відкрився 3 місяці тому, територія дуже гарна і садівники кожного дня займаються квітами і озелененням. Ще один плюс це компактність території, не витрачаєш багато часу щоб дійти до моря з ресторану чи номеру.

Пляж та Море

Прекрасні нові шезлонги, нові великі зонти під якими можна сховатись від сонця і спокійно полежати біля моря, місця на пляжі багато. Ще один плюс, на морі немає музики, тому можна спокійно полежати і відпочити. Поряд розташовані СПА салон та спортзал, все також нове, було приємно їх відвідати.

Море! воно тут круте без сумніву, один з найкрасивіших риф біля готелю який я бачив, в середині пантона є вихід для того щоб коли на основному виході в море маячить червоний флажок, можна на мілині (глибина десь 1м) поплавати і подивитись на рибок! Риб багато потрібно тільки трішки відпливти від понтону, до речі довжина понтону 220м, туристів що плавають у морі пильнує рятувальник. З морем і пляжем все відмінно. Море дуже багате, чисте і тепле було +26.

Сніданок. Обід. Вечеря.

Шведський стіл складався з середньо-різноманітного меню, сніданок не змінюється, на обід і вечерю шеф повари міняли основні страви. Але ви завжди було смачно і було що поїсти. Наприклад яловичина в соусі завжди була смачна, овочі і фрукти свіжі і смачні, по солодощам - то тут дуже смачна пахлава і пончики... просто бомба!

Вставали приблизно о 7-ій ранку і відразу йшли на сніданок (сніданок з 7-00 по 10-00) Вранці стандартно подаються яйця в трьох видах, боби в трьох видах, печені помідори, пончики і інша випічка, пластівці і купа смачних овочів.

Обід починається в 13-00 і характерний двома супами, смачним рисом, м'ясом і рибою (її дають в основному в клярі або просто смажену).

Вечеря стартує о 19-00, тут можна побалувати себе грилем, курочкою, рибкою, овочами гриль і різноманітними салатами.

Про фудкорти. Достойний перекус, без високих емоцій, картопля фрі, снеки, овочі іноді крила або котлетки.

Якщо узагальнити тему їжі, то вона не сильно різноманітна, але без труднощів можна поїсти смачно, ситно і навіть повернутися за чимось вподобаному.

Анімація.

Це перший отель в якому ми не пропускали жодного вечора і ходили на "SHOW TIME" кожного дня нове шоу ( фаєршоу, шоу з склом та гвіздками, комедія, танці, конкурси...) тому після вечері ми проводили час там) аніматори були активні, енергійні, живі і веселі) (команда аніматорів складалась з українців, чехів, росіян)

Персонал

якщо в нас виникали питання чи бажання, працівники готелю чемно старались нам допомогти щоб відпочинок був для нас комфортним. Надокучливого персоналу не було. Також ще одна фішка готелю - вітання іменинників. Попередньо лише потрібно сказати на рецепшені та в ресторані як би ви хотіли щоб вас привітав готель. Є варіант коли персонал (десь 10 чоловік) беруть музичні інструменти і йдуть через весь ресторан співаючі свої веселі пісні, а потім танцюють навколо іменинника - дуже класно)))

P.S. Відпочинок чудовий. Тому за 1000 $ на тиждень це прекрасний варіант релаксу, тиші і насолоди морем.
свернуть

Отель новый, чистый. Открыт в июне 2021 года. Стильный дизайн интерьера и продуманность каждой мелочи делает его привлекательным. Очень удачная планировка номеров, окна почти всех номеров выходят на море.
Хороший заход в море для детей, но все же коралки нужно обязательно иметь. На мелководье море тёплое с большим количеством рыб. Занимались снорклингом, лю... →бовались подводным миром. Пляж оборудован новыми лежаками, зонтами с соломенными крышами и переносными щитами от ветра, что очень удобно. По поводу ветра. Да, ветер здесь частый гость, но для нас это было не критично. Допустим ветра в Шарме в Набке такие, что чуть ли не тарелки уносит со столов, тут такого нет. Питание здесь хорошее. Есть даже намеки на изысканную кухню. Может быть шведский стол не километровый, еды меньше, но она вкусная. Очень вкусно готовят мясные блюда, рыбу. Прям зачётно! Остальное тоже есть можно, выбирая по своему вкусу. Дают много фруктов. Фрукты все сладкие и сочные - дыни, гуаву, яблоки, гранаты, апельсины, хурму, виноград, финики. В отеле можно купить манго по 3$ за кг.
Номера убираются каждый день, не всегда качественно. Приходилось делать замечания. Но без проблем все исправлялось.
В номер каждый день приносили воду.
Всяческие средства гигиены возьмите лучше из дому, потому как вам могут забывать их обновлять.
Советую туристам взять обязательно средства от комаров и собрать аптечку. Так как здесь нет такого количества маркетов, как в Шарме, соответственно нет конкуренции и цены высокие.
Хочу отметить аниматоров. Обычно они меня жутко бесят. Но не тут! Молодцы ребята стараются, ненавязчивые, не наглые, а действительно очень приятные. Мне особенно понравилась Вера из России. Она привлекательна своей непосредственностью, отменной физической подготовкой, Лена из Украины очень милая приветливая девушка, Муди вообще уникум! Такой артистичный и многогранный! Все аниматоры очень хороши и в том числе детский. Они сами делают шоу-программу, танцуют, поют, устраивают файер шоу. Выкладываются по полной.
В целом отдыхом в этом отеле довольны.
свернуть

Прежде чем заселиться в номер, обратите внимание на комплект полотенец и наличие 2-х высоких чашек в номере. А лучше снимите на видео или сделайте фото при заселение. Заселившись в номер мы не посмотрели, при выселение нам предъявили претензии, что нет второй чашки и не хватает 2-х полотенец, хотя мы когда заселились так и было. Хотели распечатывать чемоданы... →, но вмешался представитель тур оператора, за что ему огромное спасибо. Это было так унизительно...
В остальном отель очень хороший. Всё новое, обслуживание отличное, лагуны где можно плавать, с пирса классный риф. Джакузи в бассейне, питание супер, креветки, перепела, телятина, курица.
свернуть

З аеропорту Марса Алам до готелю Lazuli доїхали за 1.1 год.

На рецепції готелю нас швидко зареєстрували (привітний менеджер Mahmed) і відразу заселили в номер.

Номер чудовий: сучасний, в приємній гамі, все нове, робоче; багаторежимний кондиціонер, є електрочайник, фен, засоби в тюбиках; білосніжна постіль.

Весь персонал привітний; розмовляє переважно ан... →глійською.
(можливо, деякі імена вказала з помилками)

Ресторан: якісні складні страви, смачні солодкі вироби; хороший асортимент; на обід й вечерю страви змінювались; відмічу смачні страви на грилю та оригінальні солодощі; оперативний уважний персонал з почуттям гумору, зокрема Shuzlу, Aalaa та інші. Окрема подяка позитивному шеф- кухарю.

Територія: гарненька; чиста; багато квіткових клумб і молоді пальмочки; є спуски для колясок; ефектна вечірня підсвітка; все компактно розміщене; від номеру до ресторану ми йшли 0.5 хв, до басейну - 1, 5 хв, до пляжу - 3 хв.

Пляж: піщаний (жовтий пісочок), чистий, широкі грибочки (створюють гарну тінь), місця предостатньо; персонал, зокрема Khalid швидко з'являвся й допомагав відкрити лежачок й полотенце. Так, як з моря дув легкий вітерець, то жара фактично не відчувалась.

Море: вхід через понтон дозволений з 8 год.; понтон довгий, спуск по сходинках; плаваючих небагато; з маскою можна побачити до 10 видів рибок. Наші діти познайомились з дружнім Khalid, який спостерігав за плаваючими.
Справа від понтону є відділена буйками ділянка 25?25м, де мілко- вхід з берега.
По боках від понтону радимо бути в спец. взутті, бо там зустрічаються ділянки коралових рифів з морською фауною.

Анімація: активні аніматори й ді- джей, гарно залучають відпочиваючих; цікаві вечірні заходи в амфітеатрі.

Басейн: чистий, протяжний; персонал дуже уважний.
У готелі є власний аквапарк з 3 гірочками; поряд цікавий дитячий майданчик.

Невеличкі мінуси:
ще не відкрився спортзал, так як готель новий;
на морі кілька днів був червоний прапор, тому пропозиція для адміністрації готелю- біля сходинок, які посередині понтону, - очистити ділянку для плавання.

Від відпочинку ми отримали задоволення.

25.07.21-01.08.21; 7 ночей;
готель Lazuli, туроператор TPG, авіалінії Bees,
турагенство "Поїхали з нами".
свернуть

Очень хороший отель. Встретили нас очень радушно, сразу угостили прохладными напитками. Заселяют сразу по прибытию. Очень вежливый и услужливый персонал. Отдыхали с двумя детьми. Заселили в большой номер с полноценными доп. кроватями для детей. Несколько раз переспрашивали нравится, хватает ли места. На территории есть свой мини аквапарк и там же мини басен ... →с горкой для совсем маленьких. Территория отеля красивая, ухоженная. Сад конечно молодой ещё, но красивый и ухоженный. Отдельное спасибо шеф-повару ресторана, удивлял каждый день! Ну очень вкусно! ! ! И разнообразно! Ребята в ресторане да и весь персонал, очень приветливые и приятные.

Пляж красивый, большие красивые зонты по всему периметру пляжа , есть отдельные лагуны где можно посидеть на белом песочке как в ванне : ) конечно же риф, большой, красивый, вход на него через понтон. Аниматоры, очень стараются, развлекают и веселят гостей отеля. Но все очень ненавязчиво, никто за руки не тянет. На территории есть так же квадроциклы, от отеля предлагают поездку по пустыни к бедуинам (где угощают чаем, хлебными лепешками) и на обратном пути провожаем закат. Мы катались с детьми и очень понравилось, а самое главное, что ребята не стали навязчиво парить фото и видео, т. е. по желанию: ) так как отель только дней10 как открылся, отдыхающих не много и в основном поляки и это тоже плюс: ) очень рекомендую этот отель! Если отдыхать в Марсала Алам, то только в отели Lazuli!
свернуть