Большая территория
Описание отеля Rixos Park Belek 5*
Площадь территории 77274 м²
// Обновлено 30 марта 2023
Туры от 2 452 €
за двоих, 7 ночей,
c авиаперелетом
Подробнее
Услуги в отеле
- большая територия
- год реновации: 2023
Туры от 2 452 €
за двоих, 7 ночей,
c авиаперелетом
Подробнее
Добрый день. Хочу рассказать вам о нашем семейном отдыхе в Турции, а именно об отеле Rixos Park Belek.
Отдыхали мы в конце мая 2023 года, отель в целом хороший, все красиво, есть анимация в основном взрослая, правда чуть однообразная. Не хватило детской анимации, она хоть и была, но чуть скудная. Хотя ребенка можно оставить под присмотром специализированны... →х работников.
Еда разнообразная и вкусная как и напитки, которые хорошего качества.
Работа персонала так же на уровне, всегда помогут и сориентируют куда и что.
Но, данный отзыв писал не для того, чтобы похвалить или написать плохого, а для того, чтобы рассказать о ситуации в которую мы попали в последний отдыха в данном отеле.
Вообщем улетать нам вечером, как и обычно попросили собрать вещи и освободить номер к 12:00, что есть норма. Начали собираться и понял, что не могу найти свои наушники AirPods Pro. Сразу мысли, что где то оставил, но понимаю, дальше номера за весь отдых они не уходили никуда. После долгих поисков, понимание, что в номере их нет. Захожу в настройки телефона и вижу, что мои наушники находятся в соседнем отеле данной линейки, а точнее в Rixos Premium Belek. Я иду к стойки администратора, объясняю ситуацию, девушка по имени Юлия сразу же начинает помогать и разбираться в ситуации. Вызывает главного по охране, он смотрит камеры у входа в номер и видим только уборщиков и нас. Далее вызывает авто и мы едем в этот отель. Наушники отслеживаются в зоне этого отеля, где стирают белье. Как потом мне объяснили, в данном отеле находится прачечная и именно тут стирают белье так же и с нашего отеля. Пазл сложился, уборщики просто случайно, а может не случайно собрали наше белье с номера вместе с моими наушниками. Не случайно, потому что мои наушники включались переодически несколько раз в разное время. Мы обошли все, после чего мне обещали разобраться, найти, но так эта история к сожалению и закончилась. Я понимаю, что возможно никто не виноват, но мы приехали отдыхать, а попали не из за нашей ошибки на 250$. Как я понял по итогу они решали возместить или нет, но уже 2 недели я так и не получил ответа. Поэтому данный отзыв именно здесь. Это могли быть не наушники, ваши украшения, часы, итд. Вообщем в данном отеле оставлять вещи в номере не безопасно, будьте осторожны.
Спасибо.
свернуть